任海龍

摘要：本系統(tǒng)作為高校管理的重要組成部分，實現(xiàn)了大學生心理健康信息的管理，同時也實現(xiàn)了對學生心理問題的統(tǒng)計分析和管理。系統(tǒng)利用ASP和SQL server 2000實現(xiàn)數(shù)據庫的管理。

關鍵詞：心理健康；專家診斷；統(tǒng)計分析

中圖分類號：TP391文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2012)01-0045-02

University Student Mental Health Management Information System

REN Hai-long

(Tongji University Software College, Shanghai 201804, China)

Abstract: This system is an important University management, and it can manage the information of mental health, it also can achieve the analysis and management of the Psychological problems of students in the statistical. The system uses ASP and SQL server 2000 to manage the database.

Key words: mental health; expert diagnosis; statistical analysis

隨著時代的進步和信息時代的到來，人們獲得知識信息的途徑越來越多，人們的心理健康問題也成為現(xiàn)代人所關心的重要問題，這其中大學生的心理健康問題就尤其突出的受到學校及社會的重視。近年來社會上有很多關于解決高校學生的心理問題的方法，本系統(tǒng)采用ASP技術和SQL server 2000數(shù)據庫技術實現(xiàn)了大學生心理健康信息的管理和查詢，旨在防患于未然，早些洞悉學生的心理問題，早些找到解決問題的方法，同時該系統(tǒng)還具備統(tǒng)計分析功能，力圖找到大學生心理疾病的原因。本系統(tǒng)中的心理咨詢問題即可自己創(chuàng)建也可咨詢心理專家。

1系統(tǒng)開發(fā)的背景及意義

大學時期是從青年期向成人期發(fā)展的階段，是在各種各樣的心理變化中自我創(chuàng)造、自我實現(xiàn)的時期。現(xiàn)代大學生非常重視自我的感受、判斷和對現(xiàn)實的體驗，從中形成自我價值取向。但是盡管現(xiàn)在大學生的信息、知識比以往的大學生要多的多，可對現(xiàn)實生活的感受和體驗卻變的更狹窄、更局限。這一方面是因為現(xiàn)代社會信息技術的高度發(fā)展。通過電腦網絡可以遨游世界，與天下人結交、通信；另一方面是對自我、自身環(huán)境的過多關心使他們缺乏對現(xiàn)實社會更廣闊的視野，大學生根據自我需要吸取知識，并根據自我需要來形成多種多樣的價值觀。有研究發(fā)現(xiàn)在大學生心理咨詢過程中有80%以上的心理問題與人際關系（包括異性、戀愛關系等）問題有關。他們在人際關系中不是通過相互交流、碰撞來確認自我與對方的關系性質，而是盡量做到自己既不傷害對方，也不讓對方傷害到自己，以采取回避的方式居多?，F(xiàn)代的大學生相互之間是在不“侵犯”對方領域的默許規(guī)則下，各自探索自我的生活方式和價值觀。

大學生一般對于心理健康問題普遍采取消極的態(tài)度去面對。究其原因，一般都是因為對心理健康的忽視，自尊感過強，對他人缺乏信任感這幾點原因。如果在一個人的成長階段就處于心理亞健康甚至出現(xiàn)心理疾病，這對人的一生是有很壞的影響的。

在傳統(tǒng)的心理咨詢過程中，由于面對心理醫(yī)生時可能出于害羞心理而對病情描述不過詳細，使測試結果不夠精準。這一問題在網絡盛行的今天借助網絡的以經不再存在。

2大學生心理健康管理信息系統(tǒng)的設計

2.1系統(tǒng)設計目標及系統(tǒng)模式

大學生心理健康管理信息系統(tǒng)是作為高校教學管理的重要組成部分，為各校領導及各位輔導員老師提供及時、方便、全面的學生心理健康信息，方便其統(tǒng)籌管理。因此其首要功能就是根據各位學生用戶所提交的答題信息來分析出其所隱藏的心理問題或疾病，并應該能給出相應的建議；然后系統(tǒng)應該可以針對不同級別的用戶提供不用的功能，如可以對學生做簡單的心理咨詢等；最后系統(tǒng)將數(shù)據庫中的所有數(shù)據進行統(tǒng)計分析，并將統(tǒng)計分析的結果提供給用戶進行管理決策。因此系統(tǒng)應實現(xiàn)下列目標：

設計合理友好的操作界面，界面是用戶對系統(tǒng)最直觀的認識，合理、友好的操作界面將有助于用戶方便的使用本系統(tǒng)。實現(xiàn)用戶的注冊及管理，同時維護系統(tǒng)的心理健康問題，這是本系統(tǒng)的主要功能之一。

實現(xiàn)對數(shù)據庫中數(shù)據的統(tǒng)計分析功能，及時給用戶提供直觀的數(shù)據模型，方便用戶管理。

系統(tǒng)的模式一般有B/S和C/S兩種，針對系統(tǒng)的主要目的及設計目標，系統(tǒng)應能支持多主機共同訪問的功能，而且，應該不受地域性的限制，同時如需專家輔導咨詢時要保證一定的大眾性，因此本系統(tǒng)選擇采用B/S結構。

2.2系統(tǒng)的分析和設計

2.2.1數(shù)據庫結構的分析和設計

系統(tǒng)是建立在數(shù)據庫之上的，因此數(shù)據庫結構的好壞是系統(tǒng)成功與否的關鍵。通過對系統(tǒng)各個實體關系的分析，我們得到系統(tǒng)的E-R圖如圖2所示。

系統(tǒng)E-R圖中的用戶和心理健康測試題是本系統(tǒng)的主要實體，系統(tǒng)中主要包括心理健康題目、答案選項等，這也是跟心理健康最密切的一個實體。系統(tǒng)對用戶的心理健康情況是通過一張心理健康答題表來實現(xiàn)的，心理健康答題表中的主要信息包括用戶名、答題的答案、過往信息等。

同時，系統(tǒng)在滿足一定的功能的同時，還應提供比如專家在線咨詢等功能，因此系統(tǒng)中的用戶的種類是很多的，這主要體現(xiàn)在用戶的類別上，因此本系統(tǒng)的用戶表就是一個很重要的實體。通過維護用戶表，使得具備不同用戶身份的用戶在本系統(tǒng)上行駛該用戶所擁有的特殊權利，如統(tǒng)計分析功能等等。

大學生心理健康系統(tǒng)中的重點數(shù)據應該是心理測試信息，對于每名大學生所可能存在的心理問題，都要從學生的答題信息上反映出來，因此心理測試題是本系統(tǒng)中維護數(shù)據的一個重點。系統(tǒng)中的心理測試問題應不止一套，可以實現(xiàn)反復利用，同時應可以根據心理咨詢專家的要求動態(tài)的調整題目的設置，以達到不同的測試效果。系統(tǒng)中還應有心理問題等實體，用以和用戶的答題信息一起來實現(xiàn)學生心理問題的總體評價，評價的方法可以用閥值法或人工智能的方法進行診斷。

作為管理信息系統(tǒng)，在管理決策前系統(tǒng)必須提供相應的具體的統(tǒng)計分析的數(shù)據模型。系統(tǒng)實現(xiàn)對數(shù)據庫中的數(shù)據的統(tǒng)計分析主要是對存儲于系統(tǒng)中的學生答題記錄實現(xiàn)的。系統(tǒng)實現(xiàn)對學生答題記錄的管理主要是圍繞每個學生的答題信息表來實現(xiàn)的，此表所要記錄的內容主要包括學號、姓名、題目、答案以及該次的結論等。每次學生在答題工作完成后系統(tǒng)自動根據學生答題的情況給出該學生該次答題情況的一個總結，即結論；而對于該系統(tǒng)的管理員如輔導員老師等可以根據每個關鍵問題取得所有學生的答題情況并對之匯總處理，得到相應直觀的數(shù)據模型，如直方圖，圓餅圖等，這樣用戶就可以根據所統(tǒng)計分析出的數(shù)據進行相應的管理操作。

通過E-R圖可以看出系統(tǒng)中除了以上的實體外，還應該有心理咨詢專家等實體。這些實體是為了豐富系統(tǒng)的功能，以實現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)問題，早解決問題的宗旨，從而提高系統(tǒng)的可用性。

2.2.2系統(tǒng)功能的分析和設計

立足于系統(tǒng)的設計目標，根據實際需要，系統(tǒng)按功能可以分為試題信息管理模塊、用戶信息管理模塊、學生測試模塊、統(tǒng)計分析模塊及專家診斷模塊等。圖3為系統(tǒng)的功能結構圖。

心理測試題管理模塊：本模塊主要負責對心理測試題的管理和維護，除簡單的增刪改外，系統(tǒng)還應能動態(tài)的調整題目的設置，以達到不同的測試目的和效果。

用戶信息管理模塊：該模塊是對本系統(tǒng)中的用戶信息進行管理，由于本系統(tǒng)的使用者比較多，所以用戶的類別也很多，該模塊除了維護各個類別的用戶信息之外，還要負責管理本系統(tǒng)中的不同用戶的操作權限問題，如專家的權限、試題維護者的權限和輔導員及領導的權限等。

學生測試模塊：本模塊是系統(tǒng)的工作重點之一，學生按照各自的學號和密碼登錄本系統(tǒng)后可以選擇心理測試題進行心理測試，系統(tǒng)根據該名學生的答題情況進行總結，并給出一個心理健康程度的評價，同時系統(tǒng)將該名學生的答題信息存儲起來為以后統(tǒng)計分析和管理做準備。學生除了具備答題的功能外，還可以就關心的心理問題在本系統(tǒng)上進行咨詢，咨詢的方法分為簡單的文檔式查詢和專家咨詢兩種。

心理咨詢信息統(tǒng)計分析模塊：此模塊是系統(tǒng)實現(xiàn)管理的重點。模塊的所有功能都是圍繞學生的答題記錄來進行的。當學生在本系統(tǒng)進行完心理測試后，該學生的答題信息就自動被系統(tǒng)記錄起來。作為系統(tǒng)的統(tǒng)計與分析部分，系統(tǒng)應當可以提供用戶按各種要求統(tǒng)計查詢的功能，比如，對于學生比較關心的問題，系統(tǒng)可以給予統(tǒng)計分析，并反饋給學生；輔導員老師可以根據不同的需要來了解個別或整體學生的心理健康狀況，并得到像直方圖或圓餅圖等直觀的數(shù)據信息。依此類推，心理專家可以利用該系統(tǒng)的統(tǒng)計分析功能來分析不同學生群體的心理健康上的差異，以此來得到更多更準確更可靠的數(shù)據。

專家咨詢診斷模塊：系統(tǒng)中還應具備專家咨詢模塊，為廣大學生和老師提供幫助。專家咨詢分為人工咨詢和人工智能咨詢兩種。人工咨詢即為由心理專家在線咨詢，負責一對一或一對多（自建聊天室）的為廣大師生進行心理咨詢。人工智能咨詢是指用戶可以通過一定的人工智能程序來實現(xiàn)非人工在線的專家咨詢，該功能的實現(xiàn)方法有神經網絡診斷法等。

3總結

綜上所述，本系統(tǒng)可以實現(xiàn)對于大學生心理健康的測試，并得出簡單的結論，同時還可以進行心理健康問題的統(tǒng)計分析，是可以幫助管理者領導和決策。

參考文獻：

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