顧琳琳
當(dāng)你瀏覽網(wǎng)頁看視頻或新聞時(shí),可能會(huì)越來越多地發(fā)現(xiàn),廣告不再那么討厭,相反它變得如此有魔力,讓你手里的鼠標(biāo)不由自主地滑向它。
王斌是一名奔三的IT客,平日除了寫代碼,還養(yǎng)了一只寵物貓。今天,他正在看光明網(wǎng)一篇講怎樣養(yǎng)育寵物的文章,很快就被網(wǎng)頁右側(cè)的一個(gè)廣告吸引住了。因?yàn)閺V告展現(xiàn)的是他心儀已久的一款計(jì)算機(jī)服務(wù)器的促銷活動(dòng),而上周,老板讓他推薦一臺(tái)物美價(jià)廉的服務(wù)器,他正為此煩惱不已。這下,問題全部解決。
更有意思的是,王斌還發(fā)現(xiàn),最近不論他登陸哪個(gè)網(wǎng)站,系統(tǒng)總會(huì)識(shí)別一些跟IT技術(shù)相關(guān)的廣告內(nèi)容。除此之外,系統(tǒng)好像還知道他有一只寵物貓,連淘寶集市貓糧打折的廣告也經(jīng)常瞅見。這些購物需求,以前他必須花時(shí)間一個(gè)一個(gè)費(fèi)力搜索,現(xiàn)在一切變得如此便捷。
當(dāng)然,如果你是一名運(yùn)動(dòng)愛好者,上網(wǎng)時(shí),那些內(nèi)容豐富、形式多樣的運(yùn)動(dòng)用品的廣告也會(huì)走入你的眼簾;如果你是一名公司白領(lǐng),在瀏覽網(wǎng)頁時(shí),也會(huì)被時(shí)尚衣裙或護(hù)膚品廣告所吸引;而當(dāng)你是一個(gè)準(zhǔn)媽媽時(shí),那些母嬰類廣告也會(huì)成為你喜歡點(diǎn)擊的內(nèi)容。而這一切,正是智能廣告系統(tǒng)努力的目標(biāo)。
智能廣告是門技術(shù)活兒
一項(xiàng)網(wǎng)上調(diào)查顯示,那些喜歡看偶像劇的女白領(lǐng)看到一則制作精美的歐萊雅護(hù)膚新品廣告,大多數(shù)不僅不反感,反而會(huì)認(rèn)真地看。而這正是廣告智能化的動(dòng)力。
2008年出身華為的羅峰瞄準(zhǔn)大數(shù)據(jù)市場(chǎng),受啟發(fā)于谷歌廣告模式,辭職創(chuàng)辦互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)公司億贊普。2011年上半年,億贊普的云端智能廣告管理系統(tǒng)(Benefit For Publisher,BFP)正式上線,并成功爭取到迅雷等首批合作伙伴。
“廣告投放一般要三或四次到達(dá)用戶,才能產(chǎn)生一個(gè)購買行為。億贊普的這套系統(tǒng)與此同理,就是讓一個(gè)用戶或一個(gè)人,在投放周期看到三次,產(chǎn)生深度購買印象?!毖咐兹A北行業(yè)總監(jiān)魏建民介紹,“對(duì)廣告主而言,他們?cè)敢庾屚粋€(gè)人看到三次,而不是讓三個(gè)人只看到一次?!?/p>
目前,迅雷在該平臺(tái)上進(jìn)行交易的廣告資源達(dá)200多萬個(gè),占其總量的1/10。其中,每月交易額達(dá)到30萬元左右。截至目前,在這套系統(tǒng)上投放廣告的仍以傳統(tǒng)行業(yè)居多,其中品牌類廣告主與效果類廣告主的比例為6:4,此外電商類廣告主表現(xiàn)較為活躍。
作為一家在線視頻網(wǎng)站,迅雷廣告運(yùn)營主要包括貼片、劇場(chǎng)包裝、專題定制和頻道冠名等傳統(tǒng)投放和針對(duì)電影的自拍劇、植入廣告等七八種形式。其中在每千次展示成本計(jì)費(fèi)模式(CPM)上,億贊普這套系統(tǒng)已成為迅雷廣告運(yùn)營的重要陣地。
除迅雷之外,作為中國互聯(lián)網(wǎng)四大門戶之一的網(wǎng)易也加入該平臺(tái)。
“雙方資源互補(bǔ),我們提供廣告位,使用億贊普云平臺(tái)并結(jié)合其研究用戶的數(shù)據(jù),全新組合廣告速遞,以一個(gè)新的廣告產(chǎn)品去滿足廣告主的需求。”網(wǎng)易銷售運(yùn)營部總經(jīng)理高超向記者介紹了最初的合作想法。
對(duì)億贊普而言,網(wǎng)易的加入無疑讓自己的這款云廣告平臺(tái)有了用武之地,而且龐大的網(wǎng)易用戶數(shù)據(jù)也可以進(jìn)一步充實(shí)億贊普的大數(shù)據(jù)庫。
該款云平臺(tái)的研發(fā)負(fù)責(zé)人表示,接入系統(tǒng)的客戶越多,聚集的流量就越大,即每個(gè)用戶虛擬ID(身份標(biāo)識(shí)號(hào)碼)行為數(shù)據(jù)就越豐富,分析就越準(zhǔn)確,廣告匹配就越精準(zhǔn),且騰訊、網(wǎng)易等門戶及中小型網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站等的廣告收益也將提升。
這個(gè)云平臺(tái)干的活兒說簡單也簡單,就是幫助數(shù)字媒體——這個(gè)擁有廣告資源的大小平臺(tái)們,找到與它們客戶匹配的廣告對(duì)象。但在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò),找到廣告客戶的目標(biāo)人群,使蠻不如使巧,得依靠先進(jìn)的技術(shù)。
“簡單來說,當(dāng)我們打開一個(gè)瀏覽器,輸入一個(gè)網(wǎng)址之后,實(shí)際上對(duì)網(wǎng)站形成了一個(gè)請(qǐng)求,而我們的技術(shù)就是監(jiān)聽這個(gè)請(qǐng)求過程。”這位負(fù)責(zé)人介紹,億贊普的技術(shù)跟cookie無關(guān)?!耙?yàn)槲覀兣c全球運(yùn)營商建立了合作關(guān)系,可以基于網(wǎng)絡(luò)傳輸進(jìn)行監(jiān)聽,而且我們不記錄個(gè)人的上網(wǎng)ID,不記錄個(gè)人上網(wǎng)的其他信息,所以不存在侵犯用戶隱私的問題。”
目前,從精準(zhǔn)廣告營銷平臺(tái)來看,很多基于人群售賣的廣告平臺(tái)比如品友互動(dòng)DSP(主要服務(wù)于廣告主或廣告代理公司)平臺(tái)和一淘旗下的tanx交易平臺(tái)(主要服務(wù)于淘寶各大賣家),主要基于cookie技術(shù)(即網(wǎng)站服務(wù)器對(duì)儲(chǔ)存到客戶端的硬盤或內(nèi)存的數(shù)據(jù)進(jìn)行讀取的一種技術(shù))對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行分析,切割人群種類。億贊普這種基于運(yùn)營商合作而進(jìn)行數(shù)據(jù)收集與分析模式,無疑具備獨(dú)特的競爭優(yōu)勢(shì)。原來,其創(chuàng)始人羅峰在供職華為期間,曾負(fù)責(zé)海外運(yùn)營業(yè)務(wù),對(duì)電信運(yùn)營商的了解讓他在最初數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)搭建時(shí)首先切入的就是運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)。而今,與億贊普合作的運(yùn)營商包括中國電信、中國聯(lián)通、Tele2、TeliaSonera在內(nèi)已達(dá)到21家,全球覆蓋8億網(wǎng)民。
BFP系統(tǒng)通過對(duì)每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶以虛擬ID號(hào)進(jìn)行標(biāo)識(shí),創(chuàng)建其行為資料庫,并利用Fisher 線性判別算法和遺傳算法,對(duì)用戶行為內(nèi)容和相關(guān)行為進(jìn)行分析——根據(jù)用戶多維屬性,對(duì)用戶進(jìn)行興趣組動(dòng)態(tài)分類,幫助企業(yè)建立清晰的目標(biāo)受眾畫像,進(jìn)行有的放矢地傳播。另一方面,從用戶角度出發(fā),選擇最具潛在消費(fèi)意向的組類群體投放,從而獲得最具價(jià)值和效率的傳播效果。
“以前了解一個(gè)市場(chǎng)的信息,都是通過傳統(tǒng)數(shù)據(jù)收集、信息調(diào)研來做,現(xiàn)在我們可以借助互聯(lián)網(wǎng),通過分析相應(yīng)數(shù)據(jù)中的規(guī)律挖掘出消費(fèi)者的選擇傾向、區(qū)域?qū)δ硞€(gè)產(chǎn)品的需求等信息,提供給企業(yè)作為決策依據(jù)。”羅峰認(rèn)為其不同于傳統(tǒng)廣告公司之處,最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)還是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。
仍需市場(chǎng)催熱
億贊普的BFP平臺(tái)不是個(gè)案。
高度互聯(lián)的C時(shí)代的到來和大數(shù)據(jù)技術(shù)的日益成熟,正掀起廣告營銷界新一輪風(fēng)潮。以往互聯(lián)網(wǎng)廣告按時(shí)間投放的基礎(chǔ)(即CPT或CPD模式)正在改寫。精準(zhǔn)投放已被提升至一個(gè)新的高度,基于人群定義的廣告售賣模式越來越成為不可小覷的市場(chǎng)趨勢(shì)。
記者調(diào)查了解到,不僅是億贊普公司,品友互動(dòng)、易傳媒、悠易互通、寬通、互動(dòng)通、好耶網(wǎng)絡(luò)傳媒和傳漾科技等廣告技術(shù)公司們也已經(jīng)研發(fā)出這類基于人群分析售賣的廣告投放產(chǎn)品。比如易傳媒專為網(wǎng)絡(luò)媒體廣告管理設(shè)計(jì)的AFP供給端(在線媒體)系統(tǒng)AdManager For Publisher;傳漾科技旗下的Dolphin廣告發(fā)布管理平臺(tái),適合于不同規(guī)模數(shù)字媒體或媒體聯(lián)盟發(fā)布廣告;好耶網(wǎng)絡(luò)傳媒今年初與鳳凰網(wǎng)合作推出的SSP(Supply Side Platform)即廣告供應(yīng)方平臺(tái)等。
除互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)公司之外,互聯(lián)網(wǎng)公司大佬們也都看中精準(zhǔn)市場(chǎng),其中在全球以谷歌為先驅(qū),中國互聯(lián)網(wǎng)公司百度、淘寶、騰訊等為跟隨者,紛紛研發(fā)一系列基于人群分析售賣的新型廣告投放系統(tǒng),不僅針對(duì)數(shù)字媒體網(wǎng)站,還有專門為廣告主或廣告代理公司設(shè)計(jì)的交易系統(tǒng)。比如谷歌2009年推出的新版Ad Exchange廣告交易系統(tǒng)AdWords,廣告主和網(wǎng)絡(luò)媒體均可以通過這一系統(tǒng)更為精準(zhǔn)和有針對(duì)性地發(fā)布和銷售廣告,以及淘寶的Tanx廣告交易系統(tǒng)、騰訊的ADX實(shí)時(shí)廣告交易平臺(tái)和正計(jì)劃進(jìn)軍該市場(chǎng)的Facebook。
與此同時(shí),這種精準(zhǔn)廣告投放模式也得到了網(wǎng)易、新浪、迅雷、鳳凰網(wǎng)等很多數(shù)字媒體的逐漸認(rèn)可,乃至成為該趨勢(shì)的推動(dòng)者。
“我看好這個(gè)模式的主要原因,一是它對(duì)媒體資源價(jià)值的高效利用是非常有幫助的,二是對(duì)于一個(gè)中小型廣告客戶去使用大門戶資源成為一種可能。因?yàn)楝F(xiàn)在大門戶資源基本上是現(xiàn)在主流的售賣模式即按天售賣,價(jià)格很貴。而采用這個(gè)模式,將減少廣告客戶的采購成本,而且還能保障所購買的廣告曝光量是有效的?!本W(wǎng)易銷售運(yùn)營部總經(jīng)理高超認(rèn)為,這個(gè)是一個(gè)雙贏模式,將會(huì)成為這個(gè)行業(yè)未來的主導(dǎo)發(fā)展方向。
與廣告技術(shù)公司和網(wǎng)絡(luò)媒體的積極擁抱和推動(dòng)相比,廣告主尤其是傳統(tǒng)行業(yè)的品牌廣告主反應(yīng)相比謹(jǐn)慎一些。目前,絕大部分傳統(tǒng)行業(yè)仍將品牌推廣和營銷的主角放在電視媒體、戶外甚至平媒身上,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)廣告投放模式或處于試水或處于正逐漸遷移階段。
廣告界一位不愿具名的專家認(rèn)為,廣告主遲疑的原因主要有以下幾點(diǎn):一是目前各家廣告技術(shù)公司的產(chǎn)品對(duì)互聯(lián)網(wǎng)人群的定義均有差異,而人群定義不同,市場(chǎng)預(yù)期就不同,這也將直接影響廣告精準(zhǔn)的程度;二是在展示廣告領(lǐng)域,廣告尺寸大小不統(tǒng)一,計(jì)費(fèi)不一,將影響廣告主的交易成本和操作體驗(yàn),甚至還會(huì)影響廣告創(chuàng)意的發(fā)揮空間;此外,各大廣告技術(shù)公司的大數(shù)據(jù)人群行為收集和分析技術(shù)的成熟度及系統(tǒng)研發(fā)能力等也有待進(jìn)一步提高。
“解決這些問題需要時(shí)間?!彼硎?,目前雖然市場(chǎng)藍(lán)海還未形成,但如今卻是互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)公司積蓄能量、摩拳擦掌階段。誰的廣告平臺(tái)數(shù)據(jù)資源越多,投放越精準(zhǔn),誰就將擁有更多的客戶和話語權(quán)。