崔建國

摘要：近年來，隨著我國會計制度的改革與發(fā)展，以及部隊會計制度、財務(wù)制度的改革和醫(yī)療保險制度的逐步建立，給醫(yī)院經(jīng)營管理帶來了很大影響。醫(yī)院財務(wù)人員管理工作有越來越多的激烈的挑戰(zhàn)和問題，因此對于醫(yī)院財務(wù)人員管理制度在的問題進行分析具有重要的意義。現(xiàn)階段的醫(yī)院財務(wù)人員管理工作需要日益滿足社會快速的發(fā)展變化，只有這樣才能保持社會的安定和和諧。與此同時也對醫(yī)院財務(wù)人員的素質(zhì)提出了很嚴格的要求。本文首先介紹了醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的發(fā)展狀況，第二部分詳細分析了我國現(xiàn)階段醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)所存在的各種問題，以及問題產(chǎn)生的原因，最后針對醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)所存在的各種問題，提出了應(yīng)對措施，以提高醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院財務(wù)人員；職業(yè)道德建設(shè)；措施研究1.醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德介紹和現(xiàn)狀述評

隨著醫(yī)院的深入改革進程，原有的人事管理制度已經(jīng)無法滿足現(xiàn)實的需求，要想更好的滿足需求，就應(yīng)該解決醫(yī)院財務(wù)人員管理體系、績效評價、薪資待遇等管理問題。如何解決醫(yī)院財務(wù)人員管理制度中遇到的問題，已經(jīng)成為醫(yī)院管理部門的關(guān)鍵。因為醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)是醫(yī)院財務(wù)工作的基礎(chǔ)建設(shè)，所以醫(yī)院財務(wù)部門必須大力加強醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)，努力造就一支高素質(zhì)的醫(yī)院財務(wù)人員隊伍，為做好新形勢下的財務(wù)工作提供智力支持和組織保障。財務(wù)管理工作人員的職業(yè)道德在醫(yī)院正常地運行中起到了關(guān)鍵性作用，在約束其工作人員營私舞弊上具有重要的作用，還有利于提高醫(yī)院運行的穩(wěn)定性?？梢?，醫(yī)院財務(wù)管理人員的職業(yè)道德建設(shè)具有實質(zhì)性意義，也是各界關(guān)注和討論的熱點。若醫(yī)院的財務(wù)運營出現(xiàn)紕漏，都應(yīng)該從財務(wù)管理人員的職業(yè)道德建設(shè)上找出相關(guān)因素。醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)強調(diào)的是一系列的過程，其目標是醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)為了提高醫(yī)院財務(wù)人員的素質(zhì)，所涉及的種種活動的集合。當前，醫(yī)院財務(wù)管理人員的職業(yè)道德建設(shè)在理論界中的研究成果日益趨向于西方理論的研究。國內(nèi)大多數(shù)醫(yī)院所實施的制度規(guī)范僅是對西方醫(yī)院財務(wù)管理中的職業(yè)道德建設(shè)行為準則的模仿，無法達到西方醫(yī)院實施的預(yù)期效果。對此現(xiàn)象，因素可以概括為以下兩點：①僅在表面上了解西方醫(yī)院中財務(wù)管理人員的職業(yè)道德建設(shè)，對其產(chǎn)生的起源與使用的范圍沒有進行深入研究；②國內(nèi)醫(yī)院只是一味的參照西方國家財務(wù)管理人員職業(yè)道德的建設(shè)，沒有結(jié)合本國國情和本國醫(yī)院自身的特點，這就無法很好的借鑒和運用西方醫(yī)院財務(wù)管理的職業(yè)道德規(guī)范。為此，從影響我國醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的因素出發(fā)，深入研究其內(nèi)在存在的不足，借鑒西方醫(yī)院的職業(yè)道德規(guī)范，結(jié)合我國國情、法律以及醫(yī)院特點進行合理運用，從而促進我國醫(yī)院財務(wù)人員建立更完善的職業(yè)道德，提高其自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)。

2.我國醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)所存在的問題

目前醫(yī)院財務(wù)人員現(xiàn)狀與新形勢、新任務(wù)的要求還不相適應(yīng)，例如：學歷人員不夠多、醫(yī)院財務(wù)人員整體素質(zhì)不夠高、技能不夠精通、服務(wù)不夠周到、創(chuàng)新能力不強、工作效率偏低；醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的各項制度和機制不夠健全，醫(yī)院職工積極性、主動性、創(chuàng)造性還沒有得到充分發(fā)揮。必須大力加強醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高醫(yī)院財務(wù)人員的整體素質(zhì)。近年來很多醫(yī)院財政部門的貪污受賄事件，暴露了醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)過程還存在很多問題，揭示了醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)過程中的嚴重問題。

2.1監(jiān)督力度不足是醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的主要問題。新形勢下，若沒有高素質(zhì)、高能力的醫(yī)院財務(wù)人員支撐，快速發(fā)展就無法成為實現(xiàn)。必須一如既往地重視醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)，堅定不移、持之以恒地抓好醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)，為醫(yī)院營造一個良好的環(huán)境。醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)顧名思義，既是對醫(yī)院財務(wù)人員自身進行監(jiān)督管理，因此這個過程存在很多的阻力，沒有任何醫(yī)院財務(wù)人員傾向?qū)ψ陨磉M行監(jiān)督管理，即使采取了某種措施監(jiān)督和管理，很多時候這些行為也只是停留在表面上，很少將這些措施落到實處。由于醫(yī)院的決策部門或者監(jiān)督管理部門在執(zhí)行決策的時候，其他部門可能并不能做到完全的配合，因此會造成行動的滯后，那么就會對醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建帶來很多的阻力，最主要的原因是信息的溝通存在問題，另外部門之間人員的協(xié)調(diào)機制也存在問題。比如在決策或者管理的過程中，很多其他部門的工作人員不能夠做到完全的配合，那么會對醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建的效果帶來很多負面的影響。在很多的情況，醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建需要組織部門之間多個部門的協(xié)調(diào)配合，這不單單是管理部門單方面的要求，從控制論的觀點來講，只有合理的溝通和配合才能實現(xiàn)最大的雙贏，即取得最好的醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建效果。

2.2醫(yī)院財務(wù)人員整體素質(zhì)不高是醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德不可缺少的原因

醫(yī)院優(yōu)秀的財務(wù)人員對醫(yī)院財務(wù)管理未來發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。不僅能夠提高醫(yī)院財務(wù)管理的競爭優(yōu)勢，還能夠建立良好的醫(yī)院財務(wù)管理學習氛圍。對于現(xiàn)階段醫(yī)院財務(wù)管理較低的競爭優(yōu)勢來講，好的人才不可或缺。因此醫(yī)院只有加大投資力度，招聘更為優(yōu)秀的醫(yī)院財務(wù)管理人才，才能提升醫(yī)院聲譽，進而取得更好的積極效果。例如醫(yī)院財務(wù)管理可以不僅僅選擇在人才市場進行招聘，可以進入大學，招聘優(yōu)秀的大學生為醫(yī)院財務(wù)管理工作，這樣能收到更好的效果，招收到更多具有專業(yè)技能的醫(yī)院財務(wù)管理人員。目前，文化素質(zhì)的高低以及如何才能建構(gòu)出良好的文化素質(zhì)氛圍已經(jīng)成為醫(yī)院財務(wù)管理中主要的熱點話題。在醫(yī)院財務(wù)管理和工作環(huán)境中給財務(wù)管理人員帶來了不同程度上的影響，對其工作人員起到協(xié)調(diào)組織和約束作用的同時，還凝聚了醫(yī)院的集體力量，促進醫(yī)院財務(wù)管理更好、更迅速的發(fā)展。

3.現(xiàn)階段提高醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的相關(guān)舉措

3.1健全醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的相關(guān)管理機制

在完善財務(wù)管理體制方面，需要結(jié)合財務(wù)工作實際，建立醫(yī)院財務(wù)人員培養(yǎng)使用機制，全面調(diào)動醫(yī)院財務(wù)人員的工作積極性，提高醫(yī)院財務(wù)部門的整體工作質(zhì)量和效率。醫(yī)院還應(yīng)該提高財務(wù)人員的自學能力、創(chuàng)造性思維、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力，及時推薦優(yōu)秀財務(wù)人員到軍隊院校和地方高校進修培訓(xùn)，各級財務(wù)部門負責對財務(wù)人員進行定期與不定期的培訓(xùn)。要增強服務(wù)職能，規(guī)范醫(yī)院財務(wù)人員行為。突出財政干部隊伍建設(shè)的作風建設(shè)，規(guī)范財務(wù)人員行為。要大力加強醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)，廣泛開展醫(yī)院財務(wù)人員素質(zhì)教育，改進服務(wù)，提高效率。良好的醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范制度是醫(yī)院有序進展的根本保證。不僅對于醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)如此，對其它方面的職業(yè)道德建設(shè)也是如此。如果醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)有健全的管理制度，那么醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)必然會收到良好的結(jié)果。

3.2建立清晰的評估體系以保證財政干部隊伍建設(shè)的順利進展

擴大財務(wù)管理人員進入醫(yī)院財務(wù)管理層的比例，吸收更多高學歷、高層次人才進入醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的隊伍來；探索實行聘用制績效評估包括很多方面，對于醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)來講，可以有財務(wù)績效，工作績效，雖然不同的績效衡量醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的不同方面，但是它們都具有一個共同的特點，公正與實用。如果任何績效考評標準不能夠體現(xiàn)公正與實用，那么也不會取得良好的結(jié)果。因此在構(gòu)建績效評價體系時，必須時刻體現(xiàn)體系的公正和實用性，只有這樣才能收到更好的醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)設(shè)結(jié)果。

4.總結(jié)

通過對醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的詳細描述，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)存在很多問題，只有切實制定健全的醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的相關(guān)管理制度，才能提高醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的道德素養(yǎng)。（作者單位：濮陽市人民醫(yī)院）

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