張建　榮張瀟

摘要：輔導(dǎo)員是民辦高校學(xué)生工作的執(zhí)行先鋒，是溝通授課教師和學(xué)生之間的橋梁，是大學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的素質(zhì)和穩(wěn)定性直接關(guān)乎教學(xué)活動的有效開展和人才培養(yǎng)的順利實(shí)施。因此，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)對于高校發(fā)展至關(guān)重要。本文旨在對當(dāng)下高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)領(lǐng)域存在的問題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，探討適合于民辦高校的輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)途徑。

關(guān)鍵詞：民辦高校 輔導(dǎo)員 職業(yè)化建設(shè)

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)存在的問題

輔導(dǎo)員（counselor）工作的主要內(nèi)容是學(xué)生事務(wù)管理，其根本目標(biāo)是提高學(xué)生的學(xué)習(xí)和促進(jìn)個(gè)體的全面發(fā)展。自1953年正式施行以來，高校輔導(dǎo)員制度已經(jīng)走過了50年的春秋，為我國的高素質(zhì)人才培養(yǎng)做出了突出的貢獻(xiàn)。但是，與其舉足輕重的工作地位不相稱的是，目前我國絕大多數(shù)高校對于輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)的一貫忽視，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、事務(wù)多、壓力大、責(zé)任重，民辦高校輔導(dǎo)員身心不堪重負(fù)，工作狀態(tài)不佳。民辦高校激烈的競爭環(huán)境決定了生存其中的每一份子必須分擔(dān)高強(qiáng)度的壓力，投射在輔導(dǎo)員身上，則是必須在做好首要的學(xué)生管理工作之外，還必須按時(shí)、保質(zhì)地完成學(xué)校、學(xué)院布置的任務(wù)。繁重的工作量常常讓民辦高校的輔導(dǎo)員產(chǎn)生巨大的心理壓力之余，其身體也亮起紅燈，在長期的高強(qiáng)度工作重壓下，許多輔導(dǎo)員不堪重負(fù)最終不得不選擇辭職。

2、學(xué)校輔導(dǎo)員制度不完善。從人員的引進(jìn)到培訓(xùn)、考核、晉升，乃至薪酬等方面，目前絕大多數(shù)民辦高校尚欠缺一套科學(xué)的制度。首先，在招聘環(huán)節(jié)，由于與公辦高校相比，民辦高校的知名度較低，且將主要精力用于擴(kuò)大招生和壯大師資隊(duì)伍上，對于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)沒有給予足夠的重視，在招聘中重量不重質(zhì)，甚至部分高校引用非思想政治教育專業(yè)的人才從事輔導(dǎo)員工作，嚴(yán)重影響了工作的開展和成效；由于輔導(dǎo)員并非文化課的授課主體，因此，高校往往容易忽視其人才培訓(xùn)，表現(xiàn)在執(zhí)行要求不夠嚴(yán)格，培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)時(shí)間不夠充足，由于民辦高校經(jīng)費(fèi)較為緊張，有限的經(jīng)費(fèi)往往先用于滿足專業(yè)師資的培養(yǎng)，而“邊緣化”的輔導(dǎo)員則缺乏進(jìn)一步進(jìn)修深造的機(jī)會等；民辦高校對輔導(dǎo)員的工作考核存在較強(qiáng)的主觀性，對輔導(dǎo)員的職責(zé)要求較多，缺乏全面、科學(xué)、可量化的的考核及獎(jiǎng)懲機(jī)制，致使工作考核往往流于形式，有失公平，嚴(yán)重影響輔導(dǎo)員的工作熱情；受規(guī)模的限制，我國的民辦高校過多關(guān)注輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性，要求輔導(dǎo)員必須固定堅(jiān)守在其基本的崗位上，而忽視了輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展訴求，眼看著自己親手培養(yǎng)的學(xué)生從大一步入大四，最后順利畢業(yè)走向社會，而自己無論工作多么出色都必須重頭再來，發(fā)展空間的狹小阻礙了輔導(dǎo)員的人生發(fā)展，致使民辦高校輔導(dǎo)員的高離職率和低穩(wěn)定性，不利于人才的培養(yǎng)；在薪酬方面，民辦高校的政工人員的薪酬長期處于除后勤工作人員之外的最低水平，與其他崗位相比缺乏競爭力。

二、民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)的內(nèi)容及實(shí)施途徑

民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)的主要內(nèi)容主要有五個(gè)方面：即建立職業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制，從人事選拔環(huán)節(jié)嚴(yán)把進(jìn)口關(guān)；加強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)培訓(xùn)，提升輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)；建立科學(xué)、全面、公平的考核機(jī)制，激發(fā)其工作積極性；擴(kuò)展輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展空間，強(qiáng)化其職業(yè)的歸屬感；建立科學(xué)的薪酬機(jī)制，完善物質(zhì)激勵(lì)體系，強(qiáng)化其職業(yè)穩(wěn)定性。

1、建立職業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制，選拔適合的人才充實(shí)輔導(dǎo)員隊(duì)伍。民辦高校應(yīng)從招聘環(huán)節(jié)入手，建立輔導(dǎo)員的職業(yè)準(zhǔn)入制度，明確用人標(biāo)準(zhǔn)，保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化水平。

2、建立集崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、專題培訓(xùn)和骨干培訓(xùn)的立體培訓(xùn)機(jī)制，制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃并逐步實(shí)施。除了引入專業(yè)化人才從事輔導(dǎo)員工作外，民辦院校還應(yīng)按照職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)為其進(jìn)行專業(yè)知識和職業(yè)技能培訓(xùn)，提升員工在輔導(dǎo)員領(lǐng)域的專業(yè)素質(zhì)，為其職業(yè)生涯發(fā)展提供動力。

3、建立以工作實(shí)效為主要內(nèi)容，選擇包含學(xué)校職能部門、院系、學(xué)生、輔導(dǎo)員在內(nèi)的考核主體，以學(xué)生滿意度為主要指標(biāo)的績效考評機(jī)制?？茖W(xué)、全面、細(xì)化、公平、公正、公開的對民辦高校輔導(dǎo)員的工作效果進(jìn)行評價(jià)。每年表彰一批優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，建立專項(xiàng)的評優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)制度和懲治措施，建立能進(jìn)能出，適者生存的用人機(jī)制。

4、提升輔導(dǎo)員的晉升空間。輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體比較年輕，以見習(xí)助教和助教職稱為主，要加強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)歸屬感就必須為其提供必要的上升空間，除了要科學(xué)合理地配置輔導(dǎo)員的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)外，還應(yīng)建立適當(dāng)?shù)穆毞Q評定機(jī)制，為輔導(dǎo)員提供在職攻讀學(xué)位的機(jī)會，提高輔導(dǎo)員對其工作前景的預(yù)期，最大程度上激發(fā)其工作積極性。民辦高?？舍槍o導(dǎo)員的崗位發(fā)展實(shí)行職級制，將工作年限與工作績效與職級掛鉤，將職級又與薪酬掛鉤，如此方可提升輔導(dǎo)員崗位的吸引力，從而既可吸引大批優(yōu)秀人才加入輔導(dǎo)員隊(duì)伍，又可提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

5、建立與民辦高校效益同步的薪酬機(jī)制。除了基本工資外，還應(yīng)建立績效薪酬體系，將額外工作報(bào)酬、研究獎(jiǎng)勵(lì)基金等納入輔導(dǎo)員薪酬體制，促進(jìn)員工自覺提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作積極性。

6、建立健全輔導(dǎo)員隊(duì)伍的管理制度。針對民辦高校普遍存在的輔導(dǎo)員工作量大、任務(wù)重、壓力的工作現(xiàn)狀，學(xué)校應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，對工作內(nèi)容進(jìn)行量化并與考核機(jī)制相結(jié)合。只有明確了職責(zé)范圍才能有的放矢，也才能切實(shí)有效的提升民辦高校輔導(dǎo)員的工作績效，消除其工作倦怠感和無助感。

三、結(jié)語

作為我國高等教育的重要組成部分，民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體水平在很大程度上影響著我國高校學(xué)生隊(duì)伍的素質(zhì)，民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)是新時(shí)代對大學(xué)生人才培養(yǎng)的必然要求，也是輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的方向。而為輔導(dǎo)員提供相應(yīng)的職業(yè)條件則是實(shí)現(xiàn)其職業(yè)化的必要條件，如此才能最大程度上激發(fā)輔導(dǎo)員的潛能和職業(yè)歸屬感，提高民辦高校的辦學(xué)質(zhì)量。（作者單位：江西服裝學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)分院）

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