彭海靜 吳亞非 潘安 楊勇華 酈麗 陳捷

［摘要］ 選取具有代表性的企業(yè)，從信息化投入與基礎(chǔ)建設(shè)、發(fā)展規(guī)劃、供應(yīng)鏈信息化、產(chǎn)品及生產(chǎn)流程信息化、信息化應(yīng)用效益等方面對(duì)泰州市企業(yè)兩化融合現(xiàn)狀開(kāi)展調(diào)研，對(duì)存在的問(wèn)題及其成因進(jìn)行了剖析。

［關(guān)鍵詞］ 泰州市； 企業(yè)； 兩化融合； 信息化； 調(diào)研

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 18. 060

［中圖分類(lèi)號(hào)］F293［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1673 - 0194（2012）18- 0105- 02

１概述

黨的十七大報(bào)告提出了“兩化融合”，即信息化與工業(yè)化融合的概念［１］，指出：“發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合，促進(jìn)工業(yè)由大變強(qiáng)，振興裝備制造業(yè)，淘汰落后生產(chǎn)能力。”

泰州作為長(zhǎng)三角中心城市之一，工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚，現(xiàn)有各類(lèi)工業(yè)企業(yè)3萬(wàn)多家，其中規(guī)模以上企業(yè)1000多家，形成以機(jī)電、化工、紡織、食品、輕工、醫(yī)藥、建材等為主體的支柱行業(yè)。但是，泰州地區(qū)企業(yè)信息化起步較晚，而且長(zhǎng)期以來(lái)主要是一些大中型企業(yè)在信息化方面有較大投入。

為比較全面準(zhǔn)確地掌握泰州市企業(yè)“兩化融合”現(xiàn)狀，以便采取相關(guān)的政策和采取有利的措施推進(jìn) “兩化融合”進(jìn)程，２０１１年４月起，泰州市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)企業(yè)信息化處與泰州師范高等專(zhuān)科學(xué)校數(shù)理信息學(xué)院合作對(duì)全市企業(yè)“兩化融合”情況進(jìn)行了調(diào)研和評(píng)估［２］。

調(diào)研采用抽樣問(wèn)卷調(diào)查方法，根據(jù)兩化融合評(píng)價(jià)指標(biāo)和方法［３］，科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷，并選取典型企業(yè)發(fā)放問(wèn)卷，共回收問(wèn)卷６６０份。調(diào)查范圍覆蓋泰州市所屬各縣級(jí)市（區(qū)）和高新開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)不同行業(yè)、不同類(lèi)型、不同性質(zhì)和各種規(guī)模的企業(yè)，調(diào)研內(nèi)容主要針對(duì)企業(yè)的信息化投入與基礎(chǔ)建設(shè)、供應(yīng)鏈信息化、產(chǎn)品及生產(chǎn)流程信息化和信息化應(yīng)用效益等幾個(gè)方面，基本能夠全面、系統(tǒng)地反映了全市信息化建設(shè)和“兩化融合”的實(shí)際狀況和存在的問(wèn)題，對(duì)分析全市企業(yè)“兩化融合”發(fā)展趨勢(shì)和制定相關(guān)政策具有很高的參考價(jià)值，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展程度相近的其他地市也具有較大的借鑒意義。

２調(diào)研結(jié)果

此次調(diào)研結(jié)果清楚表明，越來(lái)越多的泰州地區(qū)企業(yè)開(kāi)始注重“兩化融合”，推進(jìn)“兩化融合”的基本條件已經(jīng)具備，并有不少企業(yè)達(dá)到了全省乃至全國(guó)先進(jìn)水平。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（１） 信息化基礎(chǔ)設(shè)施比較完善，多數(shù)企業(yè)基本完成了硬件和網(wǎng)絡(luò)等信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)；大多數(shù)企業(yè)普遍開(kāi)始注重信息化系統(tǒng)的建設(shè)，基本都應(yīng)用了一種以上的信息化系統(tǒng)，見(jiàn)圖１。

（２） 工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力明顯增強(qiáng)，全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)快速、高效增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，以醫(yī)藥、機(jī)電（船舶）、化工為代表的三大支柱產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，以紡織服裝、鋼鐵冶金、輕工建材、食品加工為主體的四大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展，以電子信息、新能源、新材料為標(biāo)志的三大新興產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。

（３） 信息技術(shù)應(yīng)用取得重要進(jìn)展，全市扎實(shí)開(kāi)展應(yīng)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)工作，企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、產(chǎn)品領(lǐng)域廣泛應(yīng)用信息技術(shù)：

①很多企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈信息化比較關(guān)注。超過(guò)５０％的企業(yè)已建立或基本建立了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、獨(dú)立或借助第三方建立了電子商務(wù)平臺(tái)；有４２．７％的企業(yè)已建立或基本建立了企業(yè)間數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)；有３２．４％的企業(yè)已實(shí)現(xiàn)或基本實(shí)現(xiàn)了企業(yè)間產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品服務(wù)協(xié)同。②有１３．３％的企業(yè)在企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的信息技術(shù)應(yīng)用方面處于全省同行業(yè)先進(jìn)地位，其中有４．５％的企業(yè)達(dá)到全國(guó)先進(jìn)水平。③在產(chǎn)品信息化方面，有４１．２％的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，其中有２７．４％的企業(yè)已實(shí)現(xiàn)了全生命周期管理。

盡管如此，泰州地區(qū)大多數(shù)企業(yè)在“兩化融合”進(jìn)程中依然存在較多的問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：

（１） “兩化融合”意識(shí)不強(qiáng)。通過(guò)調(diào)查表明，大多數(shù)企業(yè)關(guān)注的還是企業(yè)的短期效益，信息化和技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力不足，對(duì)“兩化融合”缺乏足夠的重視，只有不到２０％的企業(yè)制訂了專(zhuān)門(mén)的企業(yè)信息化管理辦法。

（２） 信息化投入普遍不足，主要體現(xiàn)在：

①企業(yè)從事信息化的員工較少，多數(shù)企業(yè)不足員工總數(shù)的５％；②企業(yè)研發(fā)中信息技術(shù)應(yīng)用研發(fā)投入偏低，一般總研發(fā)投入的不足１５％；③信息技術(shù)投入又以硬件投入為主，用于信息化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)運(yùn)行和信息設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的經(jīng)費(fèi)一般不足信息技術(shù)投入的１５％。

（３） 很多企業(yè)信息化建設(shè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。多數(shù)企業(yè)僅在綜合規(guī)劃或其他規(guī)劃中包含信息化發(fā)展規(guī)劃方面的內(nèi)容，只有１６．８％的企業(yè)制訂了專(zhuān)門(mén)的信息化發(fā)展規(guī)劃，而有３５．９％的企業(yè)沒(méi)有成文的信息化規(guī)劃。

（４） 很多企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用水平不高。有不少企業(yè)雖然建成了各種信息化設(shè)施，包括信息化系統(tǒng)、電子商務(wù)平臺(tái)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理等，但是這些設(shè)施的利用效率不高，整體應(yīng)用落后于實(shí)際需求，產(chǎn)生的效益和應(yīng)用效果不顯著，信息技術(shù)的潛能尚需充分挖掘。主要體現(xiàn)在：

①信息化系統(tǒng)集成應(yīng)用度很低，雖然基本上所有企業(yè)都應(yīng)用了一種以上的信息系統(tǒng)，但只有不到２０％的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息系統(tǒng)的集成應(yīng)用。②電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用效率并不高，雖然半數(shù)以上的企業(yè)建立了電子商務(wù)平臺(tái)，但已真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)間電子商務(wù)的企業(yè)僅占１１．５％。③已實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和裝備的數(shù)字化、智能化的企業(yè)相對(duì)較少，僅為１９．２％，而且絕大多數(shù)企業(yè)也沒(méi)有這方面的規(guī)劃，僅有２８．６％的企業(yè)制訂了年度計(jì)劃。④企業(yè)的信息化應(yīng)用的效益普遍不顯著。只有不到２０％左右的企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)后，在產(chǎn)值、成本、排放、能耗等方面產(chǎn)生了明顯的效益，見(jiàn)圖２。

（５） 企業(yè)信息化總體水平與先進(jìn)地區(qū)相比存在較大差距。一方面，泰州地區(qū)企業(yè)信息化總體水平與全國(guó)和省內(nèi)先進(jìn)地區(qū)相比依然存在較大差距，另一方面，不同縣市（區(qū)）、不同領(lǐng)域、不同行業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用水平也不平衡。

３存在問(wèn)題分析

以上幾個(gè)方面的問(wèn)題，究其原因，我們認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：

（１） 政府對(duì)“兩化融合”的引導(dǎo)和支持力度不夠。雖然，政府主管部門(mén)已經(jīng)在大力宣傳和引導(dǎo)“兩化融合”，但是所開(kāi)展的活動(dòng)以宣講培訓(xùn)為主，缺乏整體規(guī)劃，鼓勵(lì)性政策力度不強(qiáng)，也沒(méi)有搭建有效的服務(wù)平臺(tái)，沒(méi)有進(jìn)行典型成功案例的整理和推廣。

（２） 企業(yè)管理層對(duì)“兩化融合”的重要性認(rèn)識(shí)不夠。我市企業(yè)大多數(shù)為傳統(tǒng)企業(yè)，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展階段，企業(yè)的生存問(wèn)題不大，企業(yè)管理層缺乏危機(jī)意識(shí)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到“兩化融合”對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升和長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的重要性。

（３） 企業(yè)缺乏足夠的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。很多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到需要實(shí)施“兩化融合”，但是由于缺乏專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，在認(rèn)識(shí)上有很多誤區(qū)，主要有：重信息化建設(shè)，輕信息化管理應(yīng)用；誤認(rèn)為信息化是一次性工程，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃；信息化建設(shè)跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重。

（４） 企業(yè)缺乏高素質(zhì)的信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員。大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有能建立一支專(zhuān)業(yè)的信息化人才隊(duì)伍。這主要是因?yàn)椋阂环矫妫壳案黝?lèi)院校面向“兩化融合”的專(zhuān)業(yè)很少，既懂得信息技術(shù)又熟悉工業(yè)技術(shù)的人才較少；另一方面，企業(yè)不注重內(nèi)部員工的信息化培訓(xùn)和信息化人才隊(duì)伍的建設(shè)。

（５） 本地區(qū)“兩化融合”的研發(fā)水平較低。目前，泰州地區(qū)企業(yè)“兩化融合”的研發(fā)力量有限，而高校針對(duì)“兩化融合”的研發(fā)普遍較少開(kāi)展。這主要是因?yàn)椋孩?高校缺乏主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)的意識(shí)，高校對(duì)企業(yè)的需求不了解；② 企業(yè)對(duì)高校缺乏了解，不熟悉各個(gè)高校在這一領(lǐng)域所擁有的技術(shù)力量和研發(fā)能力。

４總結(jié)

通過(guò)此次調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，泰州地區(qū)作為一個(gè)中等發(fā)達(dá)城市，企業(yè)“兩化融合”正在迅速推進(jìn)，但也存在很多問(wèn)題和認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。因此，需要政府、高校、科研院所和企業(yè)合作，制定行之有效的發(fā)展策略，共同解決“兩化融合”中存在的問(wèn)題；同時(shí)，也需要政府與高校繼續(xù)合作建立長(zhǎng)效的企業(yè)“兩化融合”調(diào)研機(jī)制，定期采集相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，以便根據(jù)企業(yè)“兩化融合”的動(dòng)態(tài)發(fā)展?fàn)顩r適時(shí)調(diào)整策略。

主要參考文獻(xiàn)

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