寧薇
隨著iOS平臺和Android平臺的興起,眾多老牌手機巨人的日子都變得不太好過。芬蘭手機巨頭諾基亞如今的境況更是風(fēng)雨飄搖,隨著3G網(wǎng)絡(luò)的普及,其自身開發(fā)的塞班(Symbian)系統(tǒng)面對iPhone和Android大軍的沖擊顯得格外頹廢。去年年底,諾基亞宣布放棄塞班品牌,發(fā)布了搭載Windows Phone 7的Lumia系列智能手機,用戶們不禁高呼諾基亞的思路總算對頭了。眼下,諾基亞Windows Phone 8新產(chǎn)品即將公布,諾基亞對此信心十足,這個在微軟智能手機上可能的成功能否讓諾基亞重拾“光輝歲月”呢?
手機貴族的沒落
曾及何時,你每眨一次眼睛,諾基亞就賣出去一部手機。但如今,隨著三星登上手機銷售市場的冠軍,諾基亞結(jié)束了長達14年位于世界手機銷售之巔的鼎盛時期,其目前的生存危機已成為業(yè)界最為關(guān)注的話題。IT界的浪潮總是一波接著一波,當(dāng)一些公司幸運的站在技術(shù)革命的浪尖之上時,即使不做任何事,也可以隨著波浪順順當(dāng)當(dāng)?shù)叵蚯捌瘋€十年甚至更長的時間。但是當(dāng)新的浪潮襲來,如果不能重新踏浪,這些公司就有可能被卷入海底。
諾基亞雖然很早涉及智能手機領(lǐng)域,但在2007年,iPhone的出現(xiàn)不僅改寫了智能手機的定義,也改變了用戶的消費需求,用戶們已經(jīng)厭倦了貪食蛇和WAP瀏覽器,并開始追求更好的智能手機體驗。一些手機廠商如三星,迅速對此作出了反映,他們決定重新開始,以試驗的性質(zhì)推出了不同操作系統(tǒng)的智能手機,最后Android的完勝使其確定并堅定了戰(zhàn)略路線,重新站上了浪尖??僧?dāng)時的諾基亞,有如一個養(yǎng)尊處優(yōu)多年的中年人,在與IT潮流賽跑的過程中,他無法像其他年輕的公司一般沒有退路的大無畏的前進,他不想放棄已經(jīng)成熟的智能手機系統(tǒng),因此一路舉止畏首畏尾。
之后,市場風(fēng)云迅速變幻,隨著iOS和Android系統(tǒng)的相繼發(fā)展,塞班系統(tǒng)已經(jīng)越來越跟不上時代了,諾基亞也從此陷入了被動的地位。諾基亞首席執(zhí)行官Stephen Elop表示,如果有機會的話,他會改變之前的很多決定。終于在去年年底,諾基亞忍痛割舍了那個擁有8萬可使用的應(yīng)用程序和游戲的塞班系統(tǒng),他終于明白了,這已經(jīng)不是一個手機可以被扔的最遠就可以被賣的最好的時代,塞班退市已成定局,但這樣的清醒遲到了4年,如今的虧損正是諾基亞為當(dāng)年的遲疑付出代價。
押寶Windows Phone智能機,前途未卜
放棄Android,孤注一擲的選擇微軟平臺是諾基亞最重要的決定,諾基亞不甘愿成為Android陣營中的平凡一員,希望隨著微軟一道開辟智能手機的第三平臺。但凡是和微軟合作的公司,幾乎最后都沒有好結(jié)果。今年6月,微軟發(fā)布了全新的WP8系統(tǒng),新系統(tǒng)雖然在功能上可圈可點,但不兼容此前硬件,諾基亞頓時被晾在了一個尷尬的處境。WP7僅是為了臨時抗衡蘋果和谷歌而做,由于無法升級, 諾基亞旗艦Lumia系列銷量遭受沖擊。在美國,AT&T瞬間將Lumia 900兩年合約價就從100美元下調(diào)到了50美元。
有苦說不出的諾基亞只能對下一代的產(chǎn)品給予厚望,希望可以承載WP8閃亮登場,可市場是否能如他所愿,在WP8加入后重新洗牌,形成三足鼎立的局勢呢?確實,WP正在發(fā)展,今年前半年,WP智能機數(shù)量在世界范圍內(nèi)增長了312%,而與此同時,諾基亞WP在全球范圍內(nèi)的市場份額從22%增長至59%。盡管如此,iOS和Android的市場份額也在明顯的提升。據(jù)研究報告顯示,在2012年第二季度出貨的智能手機中,iOS和Android合占85%。其中,Android系統(tǒng)以68%的市場份額鞏固了市場領(lǐng)導(dǎo)者地位。另外,隨著第三季度新款iPhone的發(fā)布,蘋果將擴大銷售,提升市場份額。而當(dāng)前WP全球市場份額依舊在3%左右徘徊。諾基亞同微軟聯(lián)手后看似形勢一片大好,但其實這樣的增長速度并不快,甚至比不過Android手機急速降價的速度。如果要市場份額重新洗牌,需要微軟和廠商為市場打上一針強心劑,同時WP需要保持長期穩(wěn)定的增長趨勢,才能在未來超過前面兩者。
WP8的問世,對諾基亞或許是個轉(zhuǎn)機,或許也是最后的機會。在未來,隨著更多的手機廠商加入WP陣營,也會有更多開發(fā)者參與進來,幫助這個生態(tài)系統(tǒng)的應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)規(guī)?;?,只有這樣,WP才能與越來越完善的iOS和Android生態(tài)圈早日站在同一重量級抗衡。目前Zynga已經(jīng)向諾基亞伸出了橄欖枝,諾基亞商店中將有不少新的社交游戲上架。同時,諾基亞也可以利用一下多年積淀的品牌影響力,注重同運營商的合作,以更優(yōu)厚的利益分成方法,來促使運營商更加賣力的推廣其新產(chǎn)品。
IT領(lǐng)域,時代更迭迅速, 保守不是這個圈子的生存法則。諾基亞的尷尬警示那些走在時代浪尖上的公司,當(dāng)市場份額達到一個高度后,就必須時刻盯緊潛伏著的浪潮去挖掘新的成長點,否則就會隨著一個時代的過去而不得不進入老年期。