任正非
我是在生活所迫、人生路窄的時(shí)候,創(chuàng)立華為的。
那時(shí)我已過(guò)不惑之年,突然發(fā)覺自己本是優(yōu)秀的中國(guó)青年、所謂專家,竟然越來(lái)越無(wú)知。后來(lái)才明白,一個(gè)人不管如何努力,永遠(yuǎn)也趕不上時(shí)代的步伐,更何況知識(shí)爆炸的時(shí)代。只有組織起數(shù)十人、數(shù)百人、數(shù)千人一同奮斗,你站在這上面,才摸得到時(shí)代的腳。
我轉(zhuǎn)而去創(chuàng)建華為時(shí),不再是自己去做專家,而是做組織者。在時(shí)代前面,我越來(lái)越不懂技術(shù)、越來(lái)越不懂財(cái)務(wù)、半懂不懂管理,如果不能民主地善待團(tuán)體,充分發(fā)揮各路英雄的作用,我將一事無(wú)成。從事組織建設(shè)成了我后來(lái)的追求,如何組織起千軍萬(wàn)馬,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是天大的難題。我創(chuàng)建公司時(shí)設(shè)計(jì)了員工持股制度,通過(guò)利益分享,團(tuán)結(jié)起員工。那時(shí)我還不懂期權(quán)制度,僅憑自己過(guò)去的人生挫折,感悟到與員工分擔(dān)責(zé)任、分享利益非常重要。
華為成立之初,我聽任各地“游擊隊(duì)長(zhǎng)”們自由發(fā)揮。其實(shí)我也領(lǐng)導(dǎo)不了他們。前十年幾乎沒有開過(guò)辦公會(huì),總是飛到各地去聽取他們的匯報(bào),他們說(shuō)怎么辦就怎么辦;聽聽研發(fā)人員的發(fā)散思維,亂成一團(tuán)的所謂研發(fā),當(dāng)時(shí)簡(jiǎn)直不可能有清晰的方向……更談不上如何去管財(cái)務(wù)了,我根本就不懂財(cái)務(wù)。
也許是我無(wú)能、傻,才會(huì)如此放權(quán),使各路諸侯的聰明才智大發(fā)揮,成就了華為。
到1997年后,公司內(nèi)部思想混亂,主義林立,各路諸侯都顯示出他們的實(shí)力,公司往何處去,不得要領(lǐng)。我請(qǐng)人民大學(xué)的教授們來(lái)一起討論個(gè)“基本法”,用于集合一下大家發(fā)散的思維,幾上幾下的討論,不知不覺中“春秋戰(zhàn)國(guó)”就無(wú)聲無(wú)息了。從此,開始形成了所謂的華為企業(yè)文化。業(yè)界老說(shuō)我神秘、偉大,其實(shí)我知道自己,名實(shí)不符。我不是為了抬高自己而隱起來(lái),而是因害怕而低調(diào)。
公司在意志適當(dāng)集中以后,就必須產(chǎn)生必要的制度來(lái)支撐這個(gè)文化,我這個(gè)假掌柜躲不了了。那時(shí),公司已有幾萬(wàn)員工,而且每天還在不斷大量地涌入。你可以想象混亂到什么樣子。每天十多個(gè)小時(shí)以上的工作,仍是一頭霧水,衣服皺巴巴的,內(nèi)外矛盾交集。
我人生中并沒有合適的管理經(jīng)歷,從學(xué)校,到軍隊(duì),都沒有做過(guò)有行政權(quán)力的“官”,不可能有產(chǎn)生出有效文件的素質(zhì),左了改,右了又改過(guò)來(lái),反復(fù)烙餅,把多少優(yōu)秀人才烙糊了,烙跑了……這段時(shí)間的摸著石頭過(guò)河,險(xiǎn)些被水淹死。
2002年,公司差點(diǎn)崩潰。IT泡沫的破滅,公司內(nèi)外矛盾的交集,我卻無(wú)能為力控制這個(gè)公司,有半年時(shí)間都是噩夢(mèng),夢(mèng)醒時(shí)常???。
大約2004年,美國(guó)顧問公司幫助我們?cè)O(shè)計(jì)公司組織結(jié)構(gòu)時(shí),認(rèn)為我們還沒有中樞機(jī)構(gòu),不可思議,提出來(lái)要建立EMT(Executive Management Team),我不愿做EMT的主席,就開始了輪值主席制度,由八位領(lǐng)導(dǎo)輪流執(zhí)政,每人半年,經(jīng)過(guò)兩個(gè)循環(huán),演變到現(xiàn)在的輪值CEO制度。
也許是這種無(wú)意中的輪值制度,平衡了公司各方面的矛盾。輪值的好處是,每個(gè)輪值者,在一段時(shí)間里,擔(dān)負(fù)了公司COO的職責(zé),不僅要處理日常事務(wù),而且要為高層會(huì)議準(zhǔn)備起草文件,大大地鍛煉了他們。同時(shí),他不得不削小他的屁股,否則就達(dá)不到別人對(duì)他決議的擁護(hù)。這樣他就將他管轄的部門,帶入了全局利益的平衡,公司的山頭無(wú)意中在這幾年削平了。
作為輪值CEO,他們不再是只關(guān)注內(nèi)部的建設(shè)與運(yùn)作,同時(shí),也要放眼外部,放眼世界,要自己適應(yīng)外部環(huán)境的運(yùn)作,趨利避害。
我們無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái),仍要大膽擁抱未來(lái)。面對(duì)潮起潮落,即使公司大幅度萎縮,我們不僅要淡定,也要矢志不移地繼續(xù)推動(dòng)組織朝向長(zhǎng)期價(jià)值貢獻(xiàn)的方向去改革。
千古興亡多少事,一江春水向東流,流過(guò)太平洋,流過(guò)印度洋……不回頭。
編 輯 任忠君
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