趙波
[摘要]醫(yī)院采取科學(xué)的人力資源激勵(lì)機(jī)制可以有效的激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的工作熱情和積極性,這對(duì)于醫(yī)院本身以及大眾來說都具有重要的意義和影響。本文針對(duì)醫(yī)院人力資源激勵(lì)機(jī)制的有效管理路徑進(jìn)行分析和討論。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)院人力資源激勵(lì)機(jī)制有效管理 路徑分析和討論
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我國醫(yī)療水平和醫(yī)院管理也得到了不同程度的發(fā)展。其中人力資源激勵(lì)機(jī)制就是醫(yī)院管理中效果非常好的一項(xiàng)制度之一。所以醫(yī)院必須要建立或完善醫(yī)院人力資源管理機(jī)制。
一、建立醫(yī)院人力資源激勵(lì)機(jī)制的建議
1.營造良好的環(huán)境。醫(yī)院是一個(gè)集體,所有的職工都在醫(yī)院這個(gè)集體中工作。在日常的工作中難免會(huì)出現(xiàn)摩擦和矛盾,而一個(gè)良好的工作環(huán)境會(huì)讓同事之間互相關(guān)心、互相幫助,并且讓職工都感覺到醫(yī)院和家一樣。良好的環(huán)境可以給予職工一種歸屬感,這對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展具有重要的意義,這對(duì)醫(yī)院人力資源激勵(lì)機(jī)制也可以起到良好的影響。
2.明確目標(biāo)。任何人在生活和工作中都有自己的目標(biāo),有了目標(biāo)才有奮斗的方向。所以醫(yī)院必須明確每位員工或者部門的目標(biāo),有了目標(biāo)員工才會(huì)朝著目標(biāo)奮斗,在奮斗的過程中有效的激勵(lì)的機(jī)制可以讓員工更具熱情的去奮斗,這對(duì)于醫(yī)院人力資源激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施具有方向性的意義。
3.重視培養(yǎng)員工的成就感。成就感對(duì)于每個(gè)人的影響都非常大,特別針對(duì)高知識(shí)、高能力的醫(yī)務(wù)人員來說,多年的教育就已經(jīng)養(yǎng)成了醫(yī)院人員追求成就感的執(zhí)著。而醫(yī)院應(yīng)該在這一基礎(chǔ)上鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員去追求更高的成就。在醫(yī)院人員追求成就感的過程中在實(shí)施科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制就可以更好的讓醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行研究和追求,這對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展具有重要的意義。
4.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和使命感。醫(yī)院對(duì)于人們的影響很大,人們的生老病死和醫(yī)院有著密切的關(guān)系。而一名醫(yī)務(wù)人員是否具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感對(duì)于醫(yī)院的工作同樣具有重要的影響。所以醫(yī)院必須加大針對(duì)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任感和使命感的培訓(xùn)和教育,讓每位醫(yī)務(wù)人員都深刻的了解到自己的工作和多少人的生命有關(guān)。在進(jìn)行培訓(xùn)、教育的同時(shí)也應(yīng)該實(shí)施有效的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員做到廉潔行醫(yī)、愛崗敬業(yè)、樹立正確的工作作風(fēng)等,這對(duì)于醫(yī)院或者社會(huì)都具有一定的影響。
5.采取公平、公正的競爭機(jī)制進(jìn)行選拔和升遷。首先醫(yī)院對(duì)于人才的選拔必須要通過公平、公正的競爭機(jī)制來進(jìn)行選拔,由于醫(yī)務(wù)工作的特殊性,所以必須要選擇素質(zhì)高、知識(shí)深厚的人才作為醫(yī)務(wù)人員。而對(duì)于內(nèi)部的升遷也必須依照日常的表現(xiàn)以及考核標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行選擇。合理的競爭機(jī)制可以有效的推動(dòng)醫(yī)務(wù)人員不斷去完善自我。而競爭機(jī)制的建立可以有效的推動(dòng)激勵(lì)機(jī)制的建立。
6.建立公平、合理的薪酬制度。過去對(duì)于醫(yī)院這種事業(yè)單位都是采用大鍋飯的原則來制定薪酬,也就是說無論職工干多少,最終都是進(jìn)行平均分配。然而這種分配方式肯定會(huì)造成很多人員偷懶的情況。所以當(dāng)代醫(yī)院必須要建立公平、合理的薪酬制度,要根據(jù)多勞多得的原則計(jì)算薪酬,這種方式可以很好的鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員努力工作,并且可以養(yǎng)成良好的工作態(tài)度。在合理的薪酬制度下再加上有效的激勵(lì)機(jī)制就可以更好的推動(dòng)員工去工作。
7.利用榜樣來激勵(lì)員工。每個(gè)人都存在一定的競爭心理和自尊心,很多人都希望成為他人的榜樣。所以醫(yī)院就可以利用大家的這種心理,利用榜樣來有效的激烈員工。榜樣可以有效的給其他員工帶來很大的影響,榜樣也可以鼓勵(lì)其他員工朝著榜樣的方向去努力。醫(yī)院可以針對(duì)每個(gè)科室都評(píng)選出先進(jìn)個(gè)人,并針對(duì)先進(jìn)榜樣給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),通過良好的激勵(lì)制度讓榜樣的作用變的更好。由此就能達(dá)到更好的效果。
8.建立醫(yī)院文化。醫(yī)院文化代表了不同醫(yī)院群體的集體理念,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌。所以良好的醫(yī)院文化可以引導(dǎo)員工更好的樹立價(jià)值觀和道德觀,并且可以讓員工的精神層面達(dá)到不同的水平。醫(yī)院文化對(duì)于凝聚員工、激發(fā)員工的工作熱情等方面都會(huì)起到良好的影響。所以醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)院文化的建設(shè),采取不同的方法和措施,建立適合醫(yī)院的文化,最終形成良好的文化體系。
9.建立保障制度。要想員工可以全心全意的進(jìn)行工作就必須要消除員工的后顧之憂,由此才能讓員工更好的工作。所以除了應(yīng)有的保險(xiǎn)之外,對(duì)于一些特殊崗位應(yīng)給一些特殊的待遇和保障,例如從事一些高風(fēng)險(xiǎn)職位的人員,醫(yī)院應(yīng)進(jìn)行特殊的投保。只有醫(yī)院消除了員工的后顧之憂,員工才能全心全意的投入到工作中。
二、醫(yī)院人力資源激勵(lì)機(jī)制在建立時(shí)應(yīng)注意的問題
1.工作目標(biāo)的制定必須要做到合理、科學(xué)。工作目標(biāo)是醫(yī)務(wù)人員工作和努力的方向,但是目標(biāo)的設(shè)定必須要做到科學(xué)、合理并適應(yīng)醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際情況。如果目標(biāo)制定的過高,醫(yī)務(wù)人員在努力的過程中自信心會(huì)遭受到很大的打擊;而如果目標(biāo)過低,醫(yī)務(wù)人員還未發(fā)揮自己的潛力就已經(jīng)達(dá)到,不能激發(fā)員工奮斗的積極性。
2.適時(shí)激勵(lì)。從心理學(xué)角度講激勵(lì)的有效度并不是100%,所以必須要適時(shí)進(jìn)行激烈。在日常的工作中如果發(fā)現(xiàn)員工的表現(xiàn)良好,那么就應(yīng)該立即給予獎(jiǎng)勵(lì),由此才會(huì)更好的達(dá)到激勵(lì)的效果。
3.重視獎(jiǎng)勵(lì)范圍。在獎(jiǎng)勵(lì)方面如果獎(jiǎng)勵(lì)范圍過廣,導(dǎo)致所有人都一樣,那么最終就失去了激勵(lì)的效果。而如果范圍過小,就會(huì)打擊很多人員的積極性和熱情。所以獎(jiǎng)勵(lì)范圍必須根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的制定。
三、結(jié)語
醫(yī)院對(duì)于普通民眾來說具有非常重要的意義,民眾的生老病死都和醫(yī)院存在著密切的關(guān)系。而醫(yī)務(wù)人員是整個(gè)醫(yī)院的主體,所以醫(yī)務(wù)人員的工作是否充滿熱情、積極性和責(zé)任感對(duì)于醫(yī)院和大眾都具有重要的意義。所以醫(yī)院應(yīng)建立科學(xué)的人力資源激勵(lì)機(jī)制,更好的激發(fā)員工的熱情和積極性,讓醫(yī)務(wù)人員的工作可以更好的為大眾服務(wù)。
參考文獻(xiàn);
章容琦.論高校人力資源管理中的激勵(lì)[J].現(xiàn)代管理科學(xué),2004(07)