孫冬巖

摘要：隨著辦公自動(dòng)化軟件在各級(jí)各類學(xué)校中應(yīng)用的普及，對(duì)教師的辦公自動(dòng)化水平提出了較高的要求，因此對(duì)師范院校的學(xué)生進(jìn)行辦公自動(dòng)化軟件的訓(xùn)練顯得越發(fā)重要。該文針對(duì)職業(yè)技術(shù)師范院校學(xué)生的辦公自動(dòng)化軟件實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、實(shí)施與評(píng)價(jià)提出了自己的觀點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：職業(yè)技術(shù)師范院校；辦公自動(dòng)化；實(shí)訓(xùn)課程

中圖分類號(hào)：TP317文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2012)26-6258-03

Design, Implementation and Evaluation of Office Automation Software Training in Normal University

SUN Dong-yan

(Jilin Project Technology Normal School, Changchun 130052, China)

Abstract: With the extensive applications of office automation software in all level schools it proposes higher demand for teach? ers skill of office automation level . The training of the office automation software is becoming more and more important. Aim? ing at the problem in how to design, implementation and evaluation the training of office automation software for normal univer? sity students, the author brings up his own suggestion and opinion.

Key words: normal university; office automation; training course

辦公自動(dòng)化是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來(lái)的一種新型的辦公方式。隨著辦公現(xiàn)代化進(jìn)程的飛速發(fā)展，各行政機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位的日常辦公效率顯著提升，進(jìn)而對(duì)員工的辦公自動(dòng)化軟件操作能力的要求也日益提高。

目前，辦公自動(dòng)化課程已在我國(guó)各類中職、高職、本科院校開(kāi)設(shè)，大部分院校把該課程定位為公共基礎(chǔ)課，主要講授Microsoft Office組件的常用操作以及網(wǎng)絡(luò)辦公操作等內(nèi)容，少部分院校在此基礎(chǔ)上增加了常用辦公設(shè)備的使用和故障排除。在辦公自動(dòng)化的教學(xué)中，辦公自動(dòng)化軟件實(shí)訓(xùn)是學(xué)生將理論和實(shí)際進(jìn)行融合的重要環(huán)節(jié)，對(duì)教學(xué)效果起著至關(guān)重要的作用。

職業(yè)技術(shù)師范院校培養(yǎng)的是未來(lái)職業(yè)學(xué)校的教師，學(xué)生在學(xué)校教學(xué)和管理活動(dòng)中的辦公自動(dòng)化水平，也是高校應(yīng)該重視的培養(yǎng)目標(biāo)之一。各師范院校即使不開(kāi)設(shè)辦公自動(dòng)化課程，也應(yīng)該設(shè)計(jì)一個(gè)辦公自動(dòng)化的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生的辦公自動(dòng)化軟件的應(yīng)用能力。筆者所在學(xué)校就對(duì)部分院系的學(xué)生開(kāi)設(shè)了辦公自動(dòng)化軟件應(yīng)用的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，通過(guò)幾年的實(shí)踐，教學(xué)效果顯著。下面從設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)方面談?wù)剬?duì)職業(yè)技術(shù)師范院校開(kāi)設(shè)辦公自動(dòng)化軟件實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)。

1辦公自動(dòng)化軟件實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)

1.1教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)

辦公自動(dòng)化是人們產(chǎn)生更高價(jià)值信息的一個(gè)輔助手段，其目標(biāo)十分明確，是為了提高辦公效率和質(zhì)量，獲得更大效益，對(duì)信息社會(huì)產(chǎn)生積極影響。

在設(shè)計(jì)辦公自動(dòng)化軟件實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)的時(shí)候，主要側(cè)重于能力目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)于知識(shí)目標(biāo)，要求的不高，我們不是要求學(xué)生掌握軟件的基本操作、基本應(yīng)用，而是側(cè)重高級(jí)應(yīng)用和綜合應(yīng)用，使學(xué)生在面對(duì)一項(xiàng)具體任務(wù)的時(shí)候知道如何入手。

1.2實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)

在辦公自動(dòng)化軟件實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)上，從教學(xué)對(duì)象和教學(xué)效果出發(fā)，主要在以下幾個(gè)方面突出其特點(diǎn)：

1）起點(diǎn)較高

在職業(yè)技術(shù)師范院校開(kāi)設(shè)辦公自動(dòng)化軟件實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，教學(xué)對(duì)象為大學(xué)生，他們?cè)谛W(xué)、中學(xué)和大學(xué)都接受過(guò)信息技術(shù)教育，并且在日常生活中對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)很普遍，對(duì)計(jì)算機(jī)基本技能已有初步的掌握，在這種情況下，如果再?gòu)能浖某跫?jí)應(yīng)用講起，學(xué)生就不會(huì)感興趣，另外實(shí)訓(xùn)的時(shí)間一般為2到3周，從時(shí)間上來(lái)講，也不允許對(duì)軟件面面俱到的講解。所以，在設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的時(shí)候，比如Word、Excel和PPT的工作界面、基本操作、菜單功能、常用工具不需要一一介紹和逐項(xiàng)設(shè)計(jì)訓(xùn)練內(nèi)容，而是側(cè)重高級(jí)應(yīng)用和綜合應(yīng)用，這樣既可以提高學(xué)生的應(yīng)用水平，也符合青年學(xué)生喜歡接受挑戰(zhàn)的性格。

2）基于項(xiàng)目

在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)上，不是基于知識(shí)點(diǎn)，沒(méi)有針對(duì)每個(gè)的軟件的個(gè)別功能設(shè)計(jì)訓(xùn)練項(xiàng)目，而是在任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的指導(dǎo)下，采用基于項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方法，在完成一個(gè)個(gè)完整的項(xiàng)目的同時(shí)，訓(xùn)練相關(guān)技能的綜合應(yīng)用，這樣，在訓(xùn)練學(xué)生的過(guò)程中，學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，結(jié)果便于檢驗(yàn)，而且在完成項(xiàng)目的同時(shí)，也會(huì)有很大的成就感，有利于其學(xué)習(xí)興趣的提高。

3）內(nèi)容實(shí)用

在具體項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中，均選擇一些學(xué)生在實(shí)際工作崗位和生活上可能會(huì)遇到的問(wèn)題，比如求職簡(jiǎn)歷、辦公行文、成績(jī)管理、論文排版、產(chǎn)品介紹等等。從實(shí)用性角度出發(fā)，學(xué)生會(huì)充分調(diào)動(dòng)自己的有意注意，全力以赴完成項(xiàng)目。比如論文排版，是學(xué)生畢業(yè)前馬上就要面臨的任務(wù)，而根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生對(duì)于Word簡(jiǎn)單的應(yīng)用比如文字的字體、字號(hào)設(shè)置，圖片的插入等基本應(yīng)用掌握得較好，而對(duì)于頁(yè)眉頁(yè)腳、目錄設(shè)置等高級(jí)應(yīng)用卻知之甚少，所以設(shè)計(jì)實(shí)用的內(nèi)容，是為了讓學(xué)生經(jīng)過(guò)訓(xùn)練之后能真正學(xué)以致用。

4）圖文結(jié)合

在編寫(xiě)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的時(shí)候，如果單純的文字?jǐn)⑹?，?huì)過(guò)于抽象，學(xué)生在閱讀的時(shí)候容易產(chǎn)生歧義也浪費(fèi)時(shí)間，所以為了便于學(xué)生理解和操作，采用文字?jǐn)⑹霾襟E和截圖輔助說(shuō)明的圖文結(jié)合方式，既具體又直觀，學(xué)生容易上手，另外效果圖的運(yùn)用也便于學(xué)生對(duì)自己訓(xùn)練成果的檢驗(yàn)。

5）方法創(chuàng)新

針對(duì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的特點(diǎn)，在實(shí)訓(xùn)中融“教學(xué)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)作”為一體。每次訓(xùn)練開(kāi)始采用教師簡(jiǎn)單講解關(guān)鍵步驟，并提供所需素材，然后學(xué)生按照教師要求，應(yīng)用教師提供素材，依據(jù)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)將訓(xùn)練任務(wù)完成，在完成任務(wù)的同時(shí)，已經(jīng)將本次訓(xùn)練的內(nèi)容掌握，在此基礎(chǔ)上，去獨(dú)立完成在大部分實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目后都設(shè)計(jì)的拓展項(xiàng)目，在拓展項(xiàng)目中學(xué)生可以將本次訓(xùn)練所學(xué)知識(shí)和其它項(xiàng)目中所學(xué)知識(shí)以及學(xué)生原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行綜合運(yùn)用，這樣更能強(qiáng)化學(xué)生能力的培養(yǎng)。

2辦公自動(dòng)化軟件實(shí)訓(xùn)的實(shí)施

學(xué)生對(duì)每一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目按實(shí)訓(xùn)要求進(jìn)行操作，操作之前，指導(dǎo)教師不必對(duì)操作步驟做面面俱到的講解，只需要對(duì)關(guān)鍵技術(shù)及步驟進(jìn)行點(diǎn)撥即可。之后，指導(dǎo)教師按照之前的教學(xué)設(shè)計(jì)給學(xué)生提供所需的素材，素材盡量多一些，給學(xué)生自由選擇的機(jī)會(huì)，也避免大家用到的素材一樣，做出來(lái)的作品也一樣，不利于評(píng)價(jià)。

學(xué)生在實(shí)踐操作的過(guò)程中，指導(dǎo)教師可以隨時(shí)答疑，及時(shí)解決學(xué)生遇到的問(wèn)題。實(shí)踐證明，當(dāng)學(xué)生在實(shí)際操作過(guò)程中遇到問(wèn)題而不得解的時(shí)候，老師的正確指導(dǎo)起到的作用是非常顯著的。

當(dāng)學(xué)生經(jīng)過(guò)努力，完成了自己作品的時(shí)候，可以和指導(dǎo)書(shū)上的實(shí)例效果進(jìn)行對(duì)照，以此檢驗(yàn)自己的操作是否正確，如果和指導(dǎo)書(shū)的效果基本一致，說(shuō)明本例用到的相應(yīng)技能已經(jīng)掌握，若效果差別較大，說(shuō)明之前的操作還是存在問(wèn)題，需要重新回頭查找原因，直至達(dá)到效果要求。

若經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)，學(xué)生的作品達(dá)到要求，說(shuō)明其獲得了本項(xiàng)目預(yù)設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，此時(shí)，可以讓學(xué)生接著做拓展項(xiàng)目，而拓展項(xiàng)目一般均為綜合項(xiàng)目，需要以本項(xiàng)目獲得經(jīng)驗(yàn)為主，再加上學(xué)生原有的經(jīng)驗(yàn)方可完成。

拓展項(xiàng)目完成后，學(xué)生完全掌握了本項(xiàng)目涉及的技能，那么這一項(xiàng)目告一段落，進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目的訓(xùn)練。

每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程如圖1所示。

3辦公自動(dòng)化軟件實(shí)訓(xùn)的評(píng)價(jià)

3.1評(píng)價(jià)形式

辦公自動(dòng)化軟件實(shí)訓(xùn)的評(píng)價(jià)可以從四個(gè)方面進(jìn)行，實(shí)訓(xùn)作品、平時(shí)表現(xiàn)、實(shí)訓(xùn)手冊(cè)和答辯，各項(xiàng)總計(jì)100分，具體分值分配如表1所示。

表1辦公自動(dòng)化軟件實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)分值分配

3.2評(píng)價(jià)細(xì)則

1）實(shí)訓(xùn)作品

實(shí)訓(xùn)作品是評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容，總計(jì)100分，最后核算總成績(jī)的時(shí)候取其60%，根據(jù)學(xué)生完成情況，指導(dǎo)教師參照《實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評(píng)分。

表2實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

2）平時(shí)成績(jī)

平時(shí)成績(jī)考核的是學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)，主要考核內(nèi)容是出勤和實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)，平時(shí)成績(jī)總分為20分，詳細(xì)請(qǐng)見(jiàn)《平時(shí)成績(jī)考核任務(wù)與分值表》。

表3平時(shí)成績(jī)考核任務(wù)與分值表

3）實(shí)訓(xùn)手冊(cè)的填寫(xiě)

實(shí)訓(xùn)手冊(cè)是對(duì)整個(gè)實(shí)訓(xùn)的一個(gè)總結(jié)，內(nèi)容涉及平時(shí)的答疑記錄和實(shí)訓(xùn)總結(jié)，總分為10分，詳細(xì)請(qǐng)見(jiàn)《實(shí)訓(xùn)手冊(cè)填寫(xiě)內(nèi)容與分值表》。

表4實(shí)訓(xùn)手冊(cè)填寫(xiě)內(nèi)容與分值表

答辯是在實(shí)訓(xùn)完成后，對(duì)學(xué)生訓(xùn)練內(nèi)容掌握程度的一個(gè)檢驗(yàn)，指導(dǎo)教師可隨機(jī)提出兩個(gè)關(guān)于實(shí)訓(xùn)的問(wèn)題，由學(xué)生來(lái)回答和操作，總分為10分，詳細(xì)請(qǐng)見(jiàn)《答辯分值表》。

表5答辯分值表

4總結(jié)

以上就是對(duì)辦公自動(dòng)化軟件實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)的經(jīng)驗(yàn)介紹，經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)，教學(xué)效果非常好。因此，對(duì)職業(yè)技術(shù)師范院校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)是非常必要也是非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容，可以使學(xué)生盡早熟悉辦公自動(dòng)化軟件的應(yīng)用，為今后走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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