崔海英

一、引言

大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)考試（CET-SET）自1999年5月舉行以來(lái)，推動(dòng)了大學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)改革，有力地遏制了應(yīng)試教學(xué)和片面追求通過(guò)率的現(xiàn)象，使廣大師生更重視提高英語(yǔ)的綜合應(yīng)用能力。CET-SET既考查學(xué)生的語(yǔ)言能力（linguistic competence），即語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、詞匯，又考查交際能力（communicative competence），即功能意念和語(yǔ)用知識(shí)，但就課題組對(duì)我校學(xué)生進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查和訪談發(fā)現(xiàn)：學(xué)生并未對(duì)語(yǔ)用因素在交際過(guò)程中的重要作用給予足夠重視，只是把口語(yǔ)交際能力的缺失歸結(jié)為語(yǔ)言能力的欠缺。因此，如何在口語(yǔ)教學(xué)中既重視語(yǔ)言知識(shí)，又注重交際能力培養(yǎng)，是當(dāng)前大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的重中之重?？谡Z(yǔ)教學(xué)改革對(duì)以往“以教師為主導(dǎo)”的傳統(tǒng)教學(xué)模式提出了挑戰(zhàn)，對(duì)提高學(xué)生英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力及綜合文化素養(yǎng)具有一定的積極作用。

二、調(diào)查結(jié)果分析

為了解學(xué)生對(duì)影響口語(yǔ)交際能力相關(guān)因素的認(rèn)識(shí)，課題組對(duì)我院小教和教技專業(yè)一年級(jí)112名學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查和訪談。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：大部分學(xué)生沒(méi)有意識(shí)到語(yǔ)用能力的重要性，而是認(rèn)為口語(yǔ)能力差與自己發(fā)音、語(yǔ)法、詞匯等語(yǔ)言知識(shí)關(guān)系更為密切。67.9%的人認(rèn)為問(wèn)卷調(diào)查中給出原因的第一項(xiàng)（發(fā)音不準(zhǔn)、語(yǔ)調(diào)不恰當(dāng)，語(yǔ)言不流暢），79.5%的人認(rèn)為第二項(xiàng)（詞匯量太小，不能準(zhǔn)確表達(dá)想法），34.8%的人認(rèn)為第三項(xiàng)（語(yǔ)法錯(cuò)誤較多，選詞、句子結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤）是影響口語(yǔ)交際能力的重要因素。在調(diào)查語(yǔ)用知識(shí)是否影響口語(yǔ)交際能力的四個(gè)選項(xiàng)中，43.8%的人認(rèn)為第七項(xiàng)（中國(guó)式英語(yǔ)）語(yǔ)用語(yǔ)言失誤直接影響口語(yǔ)交際，而只有19.6%的人認(rèn)為第六項(xiàng)（文化差異），5.4%的人認(rèn)為第八項(xiàng)（體態(tài)語(yǔ)等非語(yǔ)言交際手段），8.0%的人認(rèn)為第九項(xiàng)（具體情景）會(huì)影響到口語(yǔ)交際，也就是說(shuō)，絕大部分學(xué)生還沒(méi)有意識(shí)到語(yǔ)用能力的重要性。另外，17.0%的人認(rèn)為第四項(xiàng)（興趣愛(ài)好、常識(shí)性知識(shí)），18.8%的人認(rèn)為第五項(xiàng)（害怕被嘲笑的心理障礙）也影響了口語(yǔ)表達(dá)。

調(diào)查結(jié)果還顯示：學(xué)生喜歡的口語(yǔ)課型依次為：短?。?3.6%）、對(duì)話（46.4%）、討論（16.1%）、辯論（16.1%）和個(gè)人陳述（10.7%）；希望參與的英語(yǔ)課外活動(dòng)依次為：英文電影（83.0%）、外語(yǔ)角（33.0%）、演講比賽（11.6%）和講座（9.8%）。

三、影響口語(yǔ)交際能力相關(guān)因素分析

CET-SET的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)主要有三項(xiàng)：語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和范圍；話語(yǔ)的長(zhǎng)短和連貫性；語(yǔ)言的靈活性和適切性。由于口語(yǔ)考試對(duì)英語(yǔ)教學(xué)有良好的反撥作用，根據(jù)口語(yǔ)測(cè)試的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)分析，我們明確了影響口語(yǔ)交際能力的相關(guān)因素——語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)法用詞的“準(zhǔn)確性”、用英語(yǔ)交際的“流利性”和語(yǔ)言交際的“適切性”。

此外，針對(duì)問(wèn)卷和訪談?wù)n題組發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)被試學(xué)生將口語(yǔ)表達(dá)效果的不理想歸咎于他們?cè)谡Z(yǔ)言能力方面的欠缺，只有部分學(xué)生（43.8%）認(rèn)識(shí)到語(yǔ)用語(yǔ)言失誤對(duì)口語(yǔ)表達(dá)的影響，在交際過(guò)程中起著重要作用的社交語(yǔ)用失誤因素還沒(méi)有被學(xué)生重視，或者說(shuō)學(xué)生們雖然具有相應(yīng)的語(yǔ)用能力，也會(huì)在某些時(shí)候恰當(dāng)應(yīng)用，但是這一切都是在潛意識(shí)中進(jìn)行的。所以，提高中國(guó)學(xué)生語(yǔ)用交際能力已經(jīng)迫在眉睫。課題組將影響我校學(xué)生口語(yǔ)交際能力的相關(guān)因素進(jìn)行了以下排序：語(yǔ)言交際的“適切性”、文化意識(shí)的“充足性”、用英語(yǔ)交際的“流利性”和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)法用詞的“準(zhǔn)確性”。此外，在組織課堂口語(yǔ)教學(xué)中，教師應(yīng)盡量安排學(xué)生喜歡的短劇和對(duì)話；盡量在英文電影、外語(yǔ)角活動(dòng)中多加指導(dǎo)，真正起到提高口語(yǔ)技能的作用。

四、口語(yǔ)教學(xué)策略的應(yīng)用

1.以交際為目的，提高語(yǔ)言適切性。

在傳統(tǒng)的語(yǔ)法教學(xué)中，學(xué)生孤立地學(xué)習(xí)生詞，單純地進(jìn)行語(yǔ)法操練。這樣，學(xué)生只是了解英語(yǔ)的語(yǔ)言形式，做到語(yǔ)法準(zhǔn)確，而對(duì)其中的語(yǔ)言適切性毫不知曉。一種語(yǔ)言形式可表達(dá)不同的交際功能，而一種交際功能的實(shí)現(xiàn)可由多種語(yǔ)言形式表達(dá)。

例如：①Youve left the door open.

②Could you please close the door?

③Its so cold here，isnt it?

④Close the door!

⑤Would you mind closing the door，please?

這幾種不同的語(yǔ)言形式可以表達(dá)相同的語(yǔ)言交際功能，即請(qǐng)求某人關(guān)上門。但在不同的語(yǔ)言情景下，表達(dá)的交際效果則大不相同。句子①可適用于教師對(duì)學(xué)生，上級(jí)對(duì)下級(jí)，但不能適用于教師對(duì)校長(zhǎng)，下級(jí)對(duì)上級(jí)。②和⑤這兩種句型較委婉，適用于后者。句子③適用于關(guān)系較為密切的朋友及親人之間，暗示對(duì)方有關(guān)門的必要。句子④是較為生硬的祈使句，一般只作為強(qiáng)制或命令使用。

因此，語(yǔ)言教學(xué)不等同于結(jié)構(gòu)或語(yǔ)法教學(xué)，結(jié)構(gòu)或語(yǔ)法教學(xué)只是奠定語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)，只是堆砌結(jié)構(gòu)正確的句子，不能達(dá)到真正的交際目的。我們可得出結(jié)論：語(yǔ)言的適切性是語(yǔ)言交際準(zhǔn)確、得體的前提，是提高學(xué)生英語(yǔ)交際能力的關(guān)鍵。

（1）創(chuàng)造真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境，盡量避免語(yǔ)用失誤。語(yǔ)用失誤（pragmatic failure）是指“學(xué)生在言語(yǔ)練習(xí)中，由于沒(méi)有正確理解話語(yǔ)情景，沒(méi)有掌握英文特有的表達(dá)習(xí)慣和話語(yǔ)方式而犯的言語(yǔ)使用錯(cuò)誤”［１］，屬于隱性失誤，即語(yǔ)言形式是正確的，但是在目的語(yǔ)中不是說(shuō)話者想要表達(dá)的意思。因此，教師應(yīng)根據(jù)不同教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，角色扮演是以交際為目的的活動(dòng)之一，學(xué)生通過(guò)在真實(shí)場(chǎng)景中的活動(dòng)，達(dá)到打招呼、問(wèn)路、招待、餐館服務(wù)等交際目的。對(duì)話者可自由選擇語(yǔ)言形式達(dá)到交際目的，教師不要打斷學(xué)生的交談，但事后要組織學(xué)生對(duì)語(yǔ)言的適切性進(jìn)行討論，真正起到引導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生口語(yǔ)發(fā)展的作用。此外，有外教參與的外語(yǔ)角能夠創(chuàng)造真實(shí)語(yǔ)言環(huán)境，讓學(xué)生感知和避免語(yǔ)用失誤。

（2）充分利用多媒體輔助教學(xué)，創(chuàng)設(shè)純正的現(xiàn)場(chǎng)語(yǔ)言交際情境。多媒體具有語(yǔ)言、畫面、音響三結(jié)合的特點(diǎn)，把學(xué)生帶進(jìn)真實(shí)的社會(huì)語(yǔ)言交際場(chǎng)所，視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)沖擊力強(qiáng)，效果得以優(yōu)化，還能為學(xué)生提供多種形式的訓(xùn)練方法及更多的語(yǔ)言實(shí)踐機(jī)會(huì)，有利于交際能力的提高。另外，英文電影為學(xué)生提供了語(yǔ)言交際的真實(shí)場(chǎng)景，模仿會(huì)大大提高語(yǔ)感和語(yǔ)言能力。

2.增加文化輸入，提高綜合素養(yǎng)。

讓學(xué)生了解英語(yǔ)國(guó)家的文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀念，認(rèn)識(shí)并接受外國(guó)人思維方式是非常必要的，是語(yǔ)言交際準(zhǔn)確、得體的前提，是培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)用能力的關(guān)鍵所在。

Jenny Thomas［３］將語(yǔ)用失誤分為兩類:語(yǔ)用語(yǔ)言失誤（pragma-linguistic failure）和社交語(yǔ)用失誤（socio-pragmatic failure）。社交語(yǔ)用失誤就是指交際中因不了解雙方文化背景差異而影響語(yǔ)言形式選擇的失誤。如

—Happy birthday，Jim!

—Thank you，Lisa.

—Here is a present for you.I hope you like it.

—Oh，great! It must be very expensive!

在西方文化中，直接詢問(wèn)禮物的價(jià)錢是不禮貌的，就像你夸獎(jiǎng)某人買了便宜貨“Its so cheap”時(shí)，他反而更傾向于用“Its a real bargain”一樣。

3.增強(qiáng)口語(yǔ)流利性，兼顧語(yǔ)言準(zhǔn)確性。

雖然說(shuō)一口流利的英語(yǔ)讓人羨慕不已，但如果語(yǔ)調(diào)平淡、語(yǔ)音語(yǔ)法錯(cuò)誤頻頻發(fā)生，就會(huì)讓人大跌眼鏡，也不能達(dá)到準(zhǔn)確交流的目的。在培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)流利度的訓(xùn)練中，教師不應(yīng)過(guò)多地打斷學(xué)生講話，糾正他們的口語(yǔ)錯(cuò)誤，而應(yīng)將錯(cuò)誤隨時(shí)記下來(lái)，在適當(dāng)時(shí)間加以糾正和講解［２］。

4.熟練掌握交際套語(yǔ)，培養(yǎng)運(yùn)用語(yǔ)言交際策略的能力。

要求學(xué)生掌握一些交際套語(yǔ)是非常必要的，能幫助他們迅速有效地表述思想。如運(yùn)用迂回、近似表達(dá)策略完成對(duì)某物體的描述：“It looks like a ...”，“You use it for ...”，“Its a ...”；對(duì)于表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)的句型有：“I think ...”，“as far as Im concerned ...”，“personally I think ...”，“frankly speaking ...”。用求助的策略向?qū)Ψ皆儐?wèn)正確的表達(dá):“Whats this?”“How do you say it in English?”用回避的策略改變?cè)掝}、假裝聽(tīng)不懂、不作反應(yīng)等避免使用不會(huì)的語(yǔ)言結(jié)構(gòu)或無(wú)法表達(dá)的概念。

五、結(jié)語(yǔ)

隨著我國(guó)對(duì)外交流的日益擴(kuò)大，社會(huì)對(duì)人才的要求越來(lái)越高，大學(xué)畢業(yè)生不僅能用英語(yǔ)書面?zhèn)鬟f、獲取信息，而且能用英語(yǔ)直接交流思想，有關(guān)口語(yǔ)交際能力的重要性大學(xué)英語(yǔ)界已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)應(yīng)順應(yīng)時(shí)代，強(qiáng)化交際性訓(xùn)練，把培養(yǎng)語(yǔ)言準(zhǔn)確性、流利性、適切性作為基本目標(biāo)，提高學(xué)生的英語(yǔ)綜合運(yùn)用能力，培養(yǎng)具有跨文化交際能力的綜合素養(yǎng)的英語(yǔ)人才。

參考文獻(xiàn)：

［1］何自然.語(yǔ)用學(xué)與英語(yǔ)教學(xué)［M］.上海：上海外語(yǔ)教育出版社，1997：206.

［2］秦秀白.對(duì)高校英語(yǔ)教育現(xiàn)狀的兩點(diǎn)思考.2009年河北省高校外語(yǔ)院系負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)上的講話.

［3］Thomas，J.Cross-cultural Pragmatic Failure［J］.Applied Linguistics.1983，（2）:91-112.

本文系河北科技師范學(xué)院教學(xué)研究項(xiàng)目《四、六級(jí)英語(yǔ)口語(yǔ)考試反撥作用下的大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)模式和方法探究》的終期成果，項(xiàng)目編號(hào)為：JYYB201018。