張迎春　談靜艷

摘要高校學習困難學生已發(fā)展成為高校不容忽視的特殊群體，受到了心理學、教育學、社會學等多個領(lǐng)域?qū)＜覍W者的高度關(guān)注和廣泛研究。本文立足高校學困生自我概念、成功動機和自我效能感等心理特征分析，以羅森塔爾效應(yīng)的相關(guān)原理為指導，研究教師良好的期待對學生產(chǎn)生積極作用的理論依據(jù)，并在此基礎(chǔ)上提出了客觀評價學生表現(xiàn)、引導學生正確歸因、提供良好的人際關(guān)懷、增強學生自我效能感和發(fā)揮示范教育作用五項轉(zhuǎn)化策略，以期為高校學困生轉(zhuǎn)化研究提供參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞羅森塔爾效應(yīng)高校學困生心理特征

中圖分類號：G46 文獻標識碼：A

１高校學困生的界定

學習困難，也稱學習失能或?qū)W習不良，這一概念最早是由美國學者Kirk（1962）提出的。①隨著研究的不斷深入廣泛，學術(shù)界對于學困生的定義分為廣義的和狹義兩種。從廣義上來說，學困生是指由于智力、身體、心理等各種原因造成學業(yè)困難的學生。從狹義上說，學困生是指智力正常且無明顯感官障礙，但學習成績低于智力潛能期望水平的學生。②

高校學困生都經(jīng)歷過高考的嚴酷選拔，其學困成因一般是由其他非智力因素所引起的，因此更偏向狹義的概念。在實際操作中，高校一般將學業(yè)成績達不到學校教育教學規(guī)定的基本要求，受到延長學制、退學、不授學位、不能按期畢業(yè)等學籍處理學生界定為學困生。

2羅森塔爾效應(yīng)簡析

羅森塔爾效應(yīng)由美國著名心理學家羅森塔爾和雅格布森針對小學教育開展的一次心理期望實驗后驗證提出的，他們認為教師在對學生知覺感受的基礎(chǔ)上產(chǎn)生對學生行為結(jié)果的某種預(yù)測性認知，并通過行為表達讓學生知覺并產(chǎn)生正向動力，最終達到教師的心理期望。③

羅森塔爾效應(yīng)的啟示在于身處廣大人際網(wǎng)絡(luò)中的個體會不同程度地受到他人情感和觀念的影響，人們下意識會接受自己欽佩、信任和崇拜對象的暗示。正面積極的暗示能激發(fā)被暗示者的主動性、積極性和創(chuàng)造性，有助于人的成長進步，而消極悲觀的暗示會令人自暴自棄，不思進取。在教育情境中，教師對學生的期待、暗示將會影響學生的自我評價和行為表現(xiàn)，積極的情感因素對于學生潛能的發(fā)揮具有巨大的推力。因此，羅森塔爾效應(yīng)對于學困生的轉(zhuǎn)化具有較大的探索和運用空間。

3高校學困生心理特征分析

研究學困生的心理特征為最大限度地發(fā)揮羅森塔爾效應(yīng)奠定了良好的基礎(chǔ)。心理學研究成果表明，由非智力因素組成的系統(tǒng)會隨著人的年齡的增長，在學習過程中的作用日益凸顯，④換而言之，排除智力因素的影響，非認知因素已成為高校學生產(chǎn)生學困的主要成因。

非認知因素最早是由美國心理學家亞歷山大（w.p.alexander，1953）提出，是指人們在進行各種活動時除智能因素外對智能的發(fā)揮或發(fā)展有影響的心理因素。它主要包括動機、興趣、情感、意志、性格等。高校學困生在非認知因素上一般表現(xiàn)為認知、情感和動機的缺失狀態(tài)，這種狀態(tài)常常表現(xiàn)為自我概念、成就動機和自我效能感上相對一般個體偏低。

第一，自我概念是指個體的自我知覺和自我評價。受長期不良學業(yè)狀態(tài)的影響，學困生逐漸產(chǎn)生了自卑、絕望的情緒，導致他們無法形成客觀準確的自我認同及評價，而是傾向于從他人對自己的態(tài)度和評價中建立自我認識，尤其將重要人士或權(quán)威者的評價視為認識自身最重要的因素。在“羅森塔爾效應(yīng)”中，教師正好扮演了權(quán)威者的角色，教師恰當?shù)脑u價和鼓勵能夠?qū)W困生變得自信、自尊，并使學困生學會重新審視和正確評價自己。

第二，成就動機是指個體在完成某種任務(wù)時力圖取得成功的動機。長期經(jīng)歷失敗而無法扭轉(zhuǎn)局面時，學困生便認為失敗是無法控制的，他們對失敗的恐懼遠遠大于對成功的希望，遇到困難時不愿做積極的嘗試?！傲_森塔爾效應(yīng)”中教師的期待、贊許、信任等情感的表達可以滿足學困生在歸屬、關(guān)愛、尊重方面的需要，有助于激發(fā)出他們內(nèi)在的自我期待和追求自我實現(xiàn)的動機。

第三，自我效能感是指人對自己是否有能力完成某一行為的主觀判斷。學困生往往將失敗歸因于自身的無能，對自己的學習能力持懷疑和無助的態(tài)度，遇到困境時，表現(xiàn)出焦慮、緊張、敏感、缺乏自信。教師作為教學過程的設(shè)計者、組織者，如能針對學生能力、水平的差異，設(shè)置不同的學習任務(wù)和目標，引導他們由淺入深，逐步實現(xiàn)目標，獲得成功體驗，有益于增強學生的自我效能感。

4羅森塔爾效應(yīng)運用于學困生轉(zhuǎn)化的理論基礎(chǔ)

4.1個體心理學與人本主義心理學

阿德勒的個體心理學理論指出每個人都有為發(fā)展、成就、滿足和自我實現(xiàn)而奮斗的整體需要，促使人類作出行為的是人類對未來的期望（目標），這一期望受到個體追求優(yōu)越的內(nèi)驅(qū)力的推動和影響。這一理論揭示了任何人都具有充分施展才能、追求卓越的本質(zhì)傾向。人本主義心理學創(chuàng)始人馬斯洛指出人類行為的心理驅(qū)力是人的需要，并將該需要由下至上分為生理、安全、歸屬與愛、尊重和自我實現(xiàn)五個層次。他認為人的自我實現(xiàn)和為了實現(xiàn)目標而進行的創(chuàng)造才是人類行為的決定因素。

兩種理論雖屬不同學派，但對于人與身俱來自我實現(xiàn)動機的觀點具有相似之處，也就是說每個人都懷有積極地實現(xiàn)自身各種潛能的傾向。高校學困生作為經(jīng)過高考檢驗的成功者和同齡人中的佼佼者，其身心狀況相對而言是健康積極、充滿自信活力的。后期雖因多種原因造成學習成績下降，但人本主義理論認為“惡不是人性固有的，它是由人的基本需要受挫引起的，或是由不良的文化環(huán)境造成的”。

4.2行為主義學習理論

行為主義者認為，學習是刺激與反應(yīng)之間的聯(lián)結(jié)，即行為是學習者對環(huán)境刺激所做出的反應(yīng)。該理論的創(chuàng)始人美國心理學家約翰·華生提出行為就是有機體用以適應(yīng)環(huán)境刺激的各種軀體反應(yīng)的組合，人類的行為都是后天習得的，環(huán)境決定了一個人的行為模式，行為也可以通過學習而更改、增加或消除。

斯金納的操作學習理論也表達了上述觀點。他指出人的現(xiàn)行行為，大部分受到先前行為結(jié)果的影響，而這種影響可以反向激勵和強化人的行為。在學習過程中，每個人都會因褒獎而加強他人所接納、贊賞的行為，反之因懲處而減少不被認同的言行。⑤與此相似，在羅森塔爾效應(yīng)中，教師在對學生知覺感受的基礎(chǔ)上形成對學生的某種期望，并據(jù)此對學生作出相應(yīng)的行為，學生在知覺到教師的期望后受到鼓舞并向著被期望的方向發(fā)展，這一現(xiàn)象作為結(jié)果反饋給老師，進一步強化了老師的期望，如此循環(huán)往復(fù)，期待效應(yīng)被不斷地強化并獲得持續(xù)發(fā)展。

4.3社會學習理論

美國心理學家阿爾伯特·班杜拉的社會學習理論中強調(diào)了觀察在學習中具有重要作用。他認為學習一方面是通過直接經(jīng)驗的不斷強化獲得，另一方面是通過觀察示范者的行為習得。即人們可以通過觀察別人的行為獲得知識或受到啟迪，從而影響和改變自己的行為。從“羅森塔爾效應(yīng)”對學困生的影響來看，教師不僅需要為學困生樹立學習榜樣和人生典范，利用成功者的行動和事跡引導學生向好的方向發(fā)展。

綜上可見，多種理論均從不同的視角為“羅森塔爾效應(yīng)”的發(fā)生提供了依據(jù)。由此可見，“羅森塔爾效應(yīng)”的產(chǎn)生是必然的，它是一種符合教育教學規(guī)律，順應(yīng)學生心理發(fā)展需要的有效方法和手段。

5運用羅森塔爾效應(yīng)轉(zhuǎn)化學困生的對策研究

5.1客觀公正地評價學生表現(xiàn)

學困生由于長期受到消極評價，他們的內(nèi)心充滿了焦慮、不安與無助，尤其需要教師家長的理解信任和公正評價，因此，作為教師要克服主觀臆斷和認知偏見，對個體存在差異性給予充分的尊重和無條件的關(guān)注，真誠了解學困生的主觀世界，探究學習困難產(chǎn)生的深層次原因，充分發(fā)掘他們的優(yōu)點、閃光點，給予及時的贊許和個性化的評價，激發(fā)學困生自我提高的愿望和附屬內(nèi)驅(qū)力。同時，在以學生為主體的教育教學工作中，教師應(yīng)當避免以學業(yè)作為衡量學生的唯一標準，嘗試多樣化的教學內(nèi)容、形式和多元化、差異化的評價指標，以發(fā)展的眼光、寬容的心態(tài)、知行合一的表現(xiàn)對待學生。

5.2引導學生正確自我歸因

人們對行為原因的知覺或判斷稱之為歸因。美國心理學家維納將歸因分為三個維度：內(nèi)部——外部歸因，穩(wěn)定——不穩(wěn)定歸因，可控——不可控歸因。學困生大多會將失敗歸因于內(nèi)部的、穩(wěn)定的、不可控制的因素，即對改變不良的學習結(jié)果表現(xiàn)出無奈、消極和缺乏信心，從而放棄了努力。為了改善這種狀況，教師在引導學生自我歸因時，要明確學習的好壞與成敗主要取決于個人的努力，同時在肯定學生付出的勞動和取得的成績的基礎(chǔ)上，幫助他們學會分析學業(yè)成績、效果和效率等方面的差異與學習者個性品質(zhì)之間的關(guān)聯(lián)，鼓勵他們在主觀可控因素上多下功夫。同時，通過開展一些自我評價或個人規(guī)劃活動，讓學生在橫向、縱向、現(xiàn)在、未來等多個維度辯證地看待自身的價值和潛力，積極面對未來的挑戰(zhàn)。

5.3提供良好的人際關(guān)懷

近年來有越來越多的研究證實，健康和諧的人際關(guān)系有助于個體穩(wěn)定情緒，增強信心，提高抗壓能力。因為當我們獲得別人的信任、贊美和肯定時，會獲得人際交往帶來的滿足感和支持力，這種外部評價能提高對自我價值的認識，從而讓人更加自信、自尊，努力做到最好以便維持這種支持的連續(xù)性?！傲_森塔爾效應(yīng)”同樣表明了教師的期待有推動學生自我改變、積極向上的強大能量。因此，我們可以圍繞學困生群體構(gòu)建以學生干部、輔導員、任課教師、班主任、家長為五位一體的關(guān)愛團隊，在學習生活中給予他們殷切的期望、積極的暗示、真誠的關(guān)心、恰當?shù)墓膭?，在他們進步時應(yīng)肯定和贊美，在他們困難時要幫助和引導他們分析情況和解決問題。

5.4增強學困生自我效能感

教師要細心觀察和尋找接受心理暗示的學困生身心發(fā)展特點及可能成功的相關(guān)因素，為他們創(chuàng)設(shè)情境、創(chuàng)造條件，將學生學習知識與能夠引起學生愉悅情緒的活動聯(lián)系起來，使學生在興趣中學習，在學習中成長，充分感受成功體驗帶來的滿足感，逐步消除他們對學習的心理壓力和對失敗的焦慮，建立起良好的自我效能感。對成功的自信又進一步激發(fā)了學生的認知能力和學習熱情，讓學生確信自己有能力完成某一活動，并積極投入其中，周而復(fù)始的強化作用，形成良性循環(huán)。我們深知在實際操作中，學困生動機水平的提升并非一蹴而就，需要循序漸進、由淺入深地推進，因此，目標設(shè)置要分階段、分層次，根據(jù)學生完成情況逐步增加難度或是根據(jù)教育反饋及時調(diào)整方式方法。

5.5充分發(fā)揮示范教育功能

榜樣的力量是無窮的。作為教師要堅持用人格魅力去感染學生，發(fā)揮榜樣作用去影響學生，使他們心悅誠服地接受教育管理。對此，教師必須從思想、品德、才能、作風、氣質(zhì)等非權(quán)力影響因素上不斷提高專業(yè)能力、個人素養(yǎng)和觀念水平。在學生群體中，如果以優(yōu)等生為標準來要求學困生，只會加重他們的消極和逆反心理，挫傷他們的積極性和自尊心。因此，可以從學困生群體中選拔出一批先進和典型，為大眾樹立學習榜樣，讓后進生從相似者的成功中感受正向刺激，通過比較反思，為其他學困生制定出“最近發(fā)展區(qū)”，實現(xiàn)示范教育功能的最大化。此外，知名人士、杰出校友、英雄人物的事跡對于學困生的成長進步具有積極意義。

6小結(jié)

學困生轉(zhuǎn)化工作是一項長期、復(fù)雜、艱巨的系統(tǒng)工程，因為學生的成長需要是動態(tài)變化的，對學生的期望和要求也需要隨之變化，這就要求教師能從學困生的內(nèi)心世界和現(xiàn)實需求入手，準確把握他們的個性特點和成長現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上分層分類，實施動態(tài)的、可持續(xù)的激勵教育，科學運用羅森塔爾效應(yīng)的相關(guān)原理指導學困生的教育工作，面對學生學習狀況的反復(fù)不前或是倦怠情緒，教師要樹立信心，始終保持積極的心態(tài)，以誠相待，以愛育人，從客觀評價學生表現(xiàn)、引導學生正確歸因、提供良好的人際關(guān)懷、增強學生自我效能感和發(fā)揮示范教育作用五個方面入手，將期待和暗示轉(zhuǎn)化為實際行動，促使學困生內(nèi)心強大起來，最終實現(xiàn)自我發(fā)展。

基金項目：南京航空航天大學基本科研業(yè)務(wù)費專項科研項目資助（項目編號：NR2010049）

注釋

①雷靂.美國學習不良研究的現(xiàn)狀評述[J].首都師范大學學報，1997（1）.

②鄭海燕，劉曉明，莫雷.初二學生知覺到的教師期望、自我價值感與目標取向的關(guān)系研究[J].心理發(fā)展與教育，2004.20（3）：16-22.

③張勵.多維分析羅森塔爾效應(yīng)[J].教育心理（校園心理），2010.8.8（4）.

④劉苑，李玉環(huán).大學生學習中非智力因素的調(diào)查分析[J].中國輕工教育，2002.3.

⑤石磊，朱慶偉，劉蓉潔.“皮格馬利翁效應(yīng)”與學生積極心理的培養(yǎng)[J].科技與教育（理論導刊），2007.9.