謝國財

摘要文章介紹了一個在心理咨詢師幫助下通過職業(yè)生涯規(guī)劃而成功就業(yè)的大學(xué)生案例，表明就業(yè)力是職業(yè)生涯規(guī)劃的有效工具，心理咨詢能夠在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中發(fā)揮重要作用。該案例可以為其他大學(xué)生提供有益的借鑒。

關(guān)鍵詞職業(yè)生涯規(guī)劃就業(yè)力就業(yè)壓力心理咨詢

中圖分類號：G46 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1案例

小王是行政管理專業(yè)學(xué)生。由于家庭狀況不好，小王一入學(xué)就申請了助學(xué)貸款。但其并未因此感到自卑，而是在努力學(xué)習(xí)之余積極參加班級和學(xué)校社團(tuán)活動。大一的時候，小王當(dāng)選為班長，加入了本學(xué)院的學(xué)生會和校紅十字會，還參加了校跆拳道社團(tuán)。一年下來，小王小有成就，拿到了二等獎學(xué)金，當(dāng)上了本系學(xué)生會的副會長，跆拳道練得也很不錯。另外，為減輕家庭經(jīng)濟(jì)壓力，平時在校團(tuán)委勤工儉學(xué)，做一些文案打字以及在校外做些兼職。這些收入，加上獲得的獎學(xué)金，小王基本上不需要問家里要生活費。總的來說，這一年小王過得很充實也很有成就感。但是，小王也有自己的苦惱。一方面，學(xué)習(xí)、班級事務(wù)、學(xué)生會、紅十字會、跆拳道、勤工儉學(xué)和打工等諸多事務(wù)讓他疲于應(yīng)付；另一方面，不知道將來是考研還是找工作。為了解決自己的煩惱，小王來到學(xué)校心理咨詢中心尋求幫助。

2案例分析和解決思路

就業(yè)壓力成為大學(xué)生心理壓力的重要來源，也是影響大學(xué)生心理健康的重要因素，甚至是導(dǎo)致大學(xué)生自殺的重要原因。①緩解就業(yè)壓力，提高就業(yè)率，成為當(dāng)前擺在高校和大學(xué)生面前的艱巨任務(wù)和重大挑戰(zhàn)。

在這樣的背景下，高校紛紛建立就業(yè)指導(dǎo)中心，或者開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃講座，以便給大學(xué)生提供相應(yīng)的指導(dǎo)。但是，由于相關(guān)師資和經(jīng)驗的缺乏，這些工作往往流于表面，效果并不明顯。在這樣的情況下，許多學(xué)者提出要將就業(yè)力作為大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的基礎(chǔ)和出發(fā)點。②所謂就業(yè)力，也叫“可雇用性”，指的是獲得和保持工作的能力。英國學(xué)者Knight和Yorke認(rèn)為，就業(yè)力由學(xué)科理解力、個人特質(zhì)和從業(yè)技能三大方面組成。③學(xué)科理解力是指對專業(yè)知識的掌握程度；個人特質(zhì)是指有利于就業(yè)的人格和態(tài)度，如自我效能感、抗壓力、責(zé)任心、適應(yīng)性、忠誠度等；從業(yè)技能是就業(yè)力的核心部分，包括溝通、團(tuán)隊合作、問題解決、原創(chuàng)性、計劃組織、自我管理、學(xué)習(xí)、技術(shù)等技能。

可見，就業(yè)力的概念為職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃提供了有力的工具，使指導(dǎo)者能夠言之有物，有的放矢，同時也讓受指導(dǎo)者目標(biāo)明確。因此，可以將就業(yè)力提升作為職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃的核心。

現(xiàn)在來看小王遇到的問題。應(yīng)該說小王的問題比較有普遍意義：家庭經(jīng)濟(jì)狀況并不好，也不是什么熱門專業(yè)，也不是什么名牌大學(xué)學(xué)生，有就業(yè)方面的困惑是再正常不過的了。面對同樣的問題，許多大學(xué)生要不選擇隨大流考研，或者得過且過，或者因此變得消沉。好在小王沒有因此而懈怠，而是懂得向?qū)＜仪笾?，直面問題，這是值得贊賞的。

為什么會有這些苦惱呢？首先是方向和目標(biāo)不明確，其次是不了解企業(yè)和社會需要什么樣的人才，因此不知道該在哪些方面投入精力，因此困惑。

要解決小王以及其他大學(xué)生遇到的類似問題，首先要確立大學(xué)四年的總體目標(biāo)，然后在這個基礎(chǔ)上按照就業(yè)力提升的要求明確要做哪些準(zhǔn)備，最后再探討如何合理安排大學(xué)生活。這可以作為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的總體思路，當(dāng)然，在運用時可根據(jù)情況靈活調(diào)整。

3問題解決過程

針對小王的苦惱，咨詢師同小王展開了深入交流。首先討論的是應(yīng)該考研還是找工作這個問題，因為這牽涉到小王大學(xué)生涯的總體目標(biāo)。經(jīng)過咨詢，小王認(rèn)識到由于自家經(jīng)濟(jì)狀況不好，考研的話可能會進(jìn)一步增加家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，因此考研并不適合自己，應(yīng)該把找工作作為自己在大學(xué)階段的首要目標(biāo)。

確定了大方向，接下來，咨詢師同小王探討小王將來可以找個什么樣的工作。通過對小王個人興趣、專業(yè)方向和社會需求等方面的探討，小王認(rèn)為將來找一份人力資源管理或者行政管理方面的工作是比較適合自己，也比較切合實際。由此，小王進(jìn)一步明確了就業(yè)目標(biāo)。

然后，咨詢師從就業(yè)力的角度與小王探討如何實現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)這個問題并達(dá)成共識：不能太過注重學(xué)習(xí)（下轉(zhuǎn)第243頁）（上接第220頁）成績，而應(yīng)當(dāng)在大學(xué)階段充分培養(yǎng)和發(fā)展從事人力資源管理工作所需要的各種能力，如人際交往能力、組織能力、口頭表達(dá)能力以及外語能力，并且，要通過打工和做兼職積累相關(guān)工作經(jīng)驗。

4結(jié)果

經(jīng)過這番梳理，小王豁然開朗，如釋重負(fù)，心情也好了許多，對于接下來的大學(xué)生活更有信心更加從容了。大二的時候，小王參加了本校的演講比賽。暑假期間，參加了本校的中韓大學(xué)生交流小組，鍛煉和提高了自己的韓語表達(dá)能力。大三的時候，小王與其他同學(xué)一同創(chuàng)辦了本校的大學(xué)生游泳協(xié)會、通過了英語六級考試并拿到了人力資源管理師資格證書。大四的時候，小王準(zhǔn)備找工作了，小王又同咨詢師探討了如何設(shè)計簡歷和如何求職等問題。畢業(yè)前幾個月，小王參加上海某外資汽車公司的面試，在同多名名牌大學(xué)大學(xué)生同臺競爭的情況下，由于他精彩的大學(xué)生涯和良好的綜合素質(zhì)被面試官看中，成為一名該外企人力資源培訓(xùn)專員，成功實現(xiàn)了自己的就業(yè)目標(biāo)。

5該案例對在校大學(xué)生的啟示

5.1要有大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃意識

職業(yè)生涯規(guī)劃意識有助于大學(xué)生合理安排大學(xué)四年的學(xué)習(xí)和生活，充分利用大學(xué)時光，分階段、有步驟地訓(xùn)練自己和提升自己。否則，四年的大學(xué)時光一晃而過，到畢業(yè)時才發(fā)現(xiàn)自己沒有為就業(yè)做好準(zhǔn)備。

5.2通過多種途徑提升自身就業(yè)力

大學(xué)生要認(rèn)識到課堂學(xué)習(xí)的不足之處，通過其他方式加以彌補。比如，學(xué)外語要注重實際運用，通過參加競賽或者科研項目將專業(yè)知識付諸實踐，提高專業(yè)技能。同時，也要認(rèn)識到企業(yè)和社會需要怎樣的人才，在課堂學(xué)習(xí)之余，通過社團(tuán)活動、創(chuàng)業(yè)、兼職、培訓(xùn)和實習(xí)等多種途徑提升自身就業(yè)力。

5.3要有善于求助和利用外部資源

由于社會經(jīng)驗欠缺，在職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)方面大學(xué)生難免會遇到種種困惑，這個時候，大學(xué)生們不要自我封閉，而應(yīng)當(dāng)通過與師兄師姐交流、向老師請教、尋求心理咨詢或者向其他有經(jīng)驗的人士咨詢和請教，充分利用可獲得的外部資源。善于求助和利用外部資源也是綜合素質(zhì)的一部分。

5.4參加社團(tuán)應(yīng)當(dāng)懂得取舍

當(dāng)今的高校，各種社團(tuán)讓人眼花繚亂。作為大學(xué)生，參加社團(tuán)是必要的，但是也不能不加選擇。否則，社團(tuán)活動會占用太多的時間，導(dǎo)致疲于應(yīng)付，得不償失。應(yīng)當(dāng)根據(jù)個人興趣和未來就業(yè)的需要有選擇地參與。

5.5要有自信和樂觀的心態(tài)

盡管當(dāng)前確實存在大學(xué)生就業(yè)難的問題，但是只要調(diào)整好自身的期望，明確就業(yè)方向和就業(yè)目標(biāo)，在大學(xué)四年中好好準(zhǔn)備，找到一份適合自己的工作也不是太難的事情。機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人的，大學(xué)生們不能妄自菲薄，而要堅信，通過自己的努力，一定能實現(xiàn)自己的就業(yè)目標(biāo)。只要有了信心和樂觀的心態(tài)，大學(xué)生們一定能克服大學(xué)生涯中可能遇到的困難和挑戰(zhàn)，不斷成長，成功地走向未來。

注釋

①徐晨倩，蔣雨晨.就業(yè)壓力對大學(xué)生心理健康的影響探析[J].出國與就業(yè)（就業(yè)版），2011（16）.

②張丹宇，李偉.基于就業(yè)力的高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)研究[J].中國校外教育，2012（6）（下旬刊）.

③Knight，P.&Yorke，M.EmployabilitythroughtheCurriculum.SkillPlusProjectReport.，2001.