摘要：伴隨著高校教學(xué)管理體制的不斷變革,各所高等院校對(duì)教務(wù)管理工作提出了更高的要求,傳統(tǒng)的手工操作和落后的管理水平已經(jīng)不能滿足新時(shí)代高校發(fā)展的需求。傳統(tǒng)的教學(xué)管理手段必將被高度信息化的教務(wù)管理軟件所取代。在教務(wù)管理系統(tǒng)的使用過程中,它的高效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性等優(yōu)勢(shì)已經(jīng)逐步體現(xiàn)出來。

關(guān)鍵詞：教務(wù)管理系統(tǒng)；高校；應(yīng)用

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展及高校學(xué)分制的推廣,原有的高校教學(xué)管理模式面臨著新的挑戰(zhàn),高等教育改革也對(duì)教務(wù)管理工作提出了更高更新的要求。為適應(yīng)新形勢(shì)的需要,高校教學(xué)管理必須走“規(guī)范化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化”之路,運(yùn)用信息技術(shù),改變傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式,建立教學(xué)管理信息系統(tǒng)。所謂教學(xué)管理信息系統(tǒng),就是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),對(duì)教學(xué)管理信息進(jìn)行收集、傳遞、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)和使用,實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理事務(wù)處理自動(dòng)化,使教育教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)決策日趨科學(xué)化的人機(jī)系統(tǒng)。

一、教學(xué)管理信息化建設(shè)的必要性和緊迫性

隨著高等教育大眾化的普及,國(guó)家高等教育逐漸由“精英教育”向“大眾教育”轉(zhuǎn)變,大多數(shù)高校的在校生人數(shù)都達(dá)到萬人以上,甚至達(dá)到了數(shù)萬規(guī)模,學(xué)校所設(shè)學(xué)科專業(yè)類別達(dá)到幾十個(gè),因此,教學(xué)管理工作的事務(wù)繁多,任務(wù)越來越重。在新的形勢(shì)下,高校教學(xué)管理如果還采用過去規(guī)模較小時(shí)那種機(jī)械式的手工作業(yè)方式,將很難滿足學(xué)校擴(kuò)招后教學(xué)管理工作的需要。另外,學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大,使得原本有限的高校教育資源更加稀缺,學(xué)校只有建立更加有效的教學(xué)管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制,統(tǒng)一合理地調(diào)配現(xiàn)有教學(xué)資源,科學(xué)安排教室、機(jī)房、語(yǔ)音室、實(shí)驗(yàn)室等,提高資源的利用率,才能滿足學(xué)校擴(kuò)招后的基本需要。在新形勢(shì)下如何將管理者從繁重的日常事務(wù)中解放出來,使其有更多的時(shí)間思考、研究教學(xué)管理規(guī)律,進(jìn)一步提高工作效率,提升管理水平,推進(jìn)教學(xué)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的進(jìn)程,就顯得尤為重要了。

教學(xué)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的目的在于突出研究、服務(wù)的工作主題,提升管理能力,加強(qiáng)各項(xiàng)工作,進(jìn)行管理質(zhì)量的全程監(jiān)控,提高工作水平,提高工作效率。隨著學(xué)分制的全面實(shí)行,加快基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)管理系統(tǒng)信息化的建設(shè)更是勢(shì)在必行。教務(wù)管理系統(tǒng)中信息的特點(diǎn)是其本身的復(fù)雜性和特殊性。由于教務(wù)管理的內(nèi)容較廣,幾乎涉及教與學(xué)的所有方面,其信息的來源是多方面的,有教師信息、學(xué)生信息、課程信息、教學(xué)質(zhì)量信息、教學(xué)資源信息等,信息量龐大,信息在運(yùn)行的過程中,數(shù)據(jù)變更滲透到各個(gè)環(huán)節(jié)且貫穿始終,延續(xù)性要求高。因此,研制一套適用的管理功能較為齊全并具有擴(kuò)展能力的、運(yùn)行安全可靠的教務(wù)管理系統(tǒng)勢(shì)在必行。高校教學(xué)管理信息系統(tǒng)的建立和正常運(yùn)作是學(xué)校管理水平的重要標(biāo)志,是教學(xué)管理現(xiàn)代化的具體體現(xiàn)。隨著教育地位的提高,教育責(zé)任的加大,教育內(nèi)涵和規(guī)模的擴(kuò)大,建設(shè)和實(shí)施高校教學(xué)管理信息系統(tǒng),輔助日常事務(wù)處理,輔助教學(xué)的管理和調(diào)控,保證重大教育決策的準(zhǔn)確性已成為一種趨勢(shì)。

二、教務(wù)管理系統(tǒng)的組成

教務(wù)管理系統(tǒng)主要的功能模塊包括學(xué)籍管理、教學(xué)資源管理、教學(xué)計(jì)劃管理、選課管理、排課管理、成績(jī)管理、評(píng)教管理等。

（1）學(xué)籍管理：新生入學(xué)后,教務(wù)人員通過信息采集將學(xué)生信息錄入到教務(wù)管理系統(tǒng)中,建立學(xué)生個(gè)人檔案,并對(duì)學(xué)生進(jìn)行編排學(xué)號(hào)、班級(jí),建立學(xué)籍。之后學(xué)生就可以憑借學(xué)號(hào)登錄web端查看自己的學(xué)籍信息，以及相關(guān)的學(xué)習(xí)信息，包括后續(xù)進(jìn)行的注冊(cè)、選課、成績(jī)查詢、評(píng)教等操作。每學(xué)期初教務(wù)管理人員通過學(xué)生注冊(cè)情況便可以了解學(xué)生的到校情況。二級(jí)學(xué)院的教學(xué)管理人員也可以及時(shí)了解本系部新生的報(bào)道情況及基本信息。并且及時(shí)了解老生未報(bào)到情況，查明學(xué)生去向。畢業(yè)審核是學(xué)籍管理模塊中的另一重要功能，畢業(yè)審核是一項(xiàng)工作量很大的工作，以往的手工審核方式耗費(fèi)大量的人力、物力。利用系統(tǒng)中的畢業(yè)審核功能教務(wù)管理員可以根據(jù)事先設(shè)定的審核條件來自動(dòng)審查畢業(yè)生是否具備畢業(yè)資格，生成相應(yīng)的名單，將教務(wù)管理人員從繁復(fù)的勞動(dòng)中解放出來。

（2）教學(xué)資源管理：教學(xué)資源是高校運(yùn)行的基本保障，包括校區(qū)信息、教室信息、實(shí)驗(yàn)室信息、教師教輔人員信息、教學(xué)場(chǎng)地、信息等等信息。教學(xué)資源信息是系統(tǒng)中的基礎(chǔ)信息，是后續(xù)的教學(xué)安排、排課等功能實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，所以必須保證教學(xué)資源庫(kù)的全面性和準(zhǔn)確性。

（3）教學(xué)計(jì)劃管理：教學(xué)計(jì)劃管理是教學(xué)和教學(xué)管理工作的具體化,它包括:專業(yè)計(jì)劃管理、教學(xué)任務(wù)管理。該功能模塊是其他功能模塊運(yùn)行的必要前提。工作人員先對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(學(xué)院代碼、專業(yè)代碼、課程代碼等)進(jìn)行維護(hù),再根據(jù)學(xué)校人才培養(yǎng)方案創(chuàng)建學(xué)期教學(xué)任務(wù)。

（4）選課管理：選課過程分為預(yù)選、正選。每學(xué)期有上千名學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)在任意場(chǎng)所登陸教務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)公共選修課和專業(yè)選修課進(jìn)行網(wǎng)上選課,通過一定的條件限制進(jìn)行篩選,確定學(xué)生的選課信息。選課管理的主要設(shè)置包括：課程信息設(shè)置、選課名單設(shè)置、選課時(shí)間和進(jìn)程設(shè)置等。教務(wù)管理人員在對(duì)選課系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置后通知各院系組織學(xué)生網(wǎng)上選課。目前大部分的院校都只實(shí)行了部分學(xué)分制，只允許學(xué)生自選選修課，而對(duì)必修課進(jìn)行提前預(yù)置。經(jīng)過選課操作后生成的學(xué)生—課程對(duì)應(yīng)關(guān)系將作為成績(jī)管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)被后續(xù)調(diào)用。

（5）排課管理：根據(jù)安排的教學(xué)任務(wù)生成相應(yīng)的排課數(shù)據(jù),系統(tǒng)可根據(jù)上課時(shí)間、地點(diǎn)等條件進(jìn)行自動(dòng)排課,并可以手動(dòng)修改和調(diào)整,排課完成后教師和學(xué)生可以登陸到教務(wù)管理系統(tǒng)查詢到相關(guān)的課表信息。課表編排模塊能夠根據(jù)各學(xué)期的教學(xué)任務(wù)調(diào)用學(xué)籍信息、教學(xué)資源、校歷等信息生成科學(xué)合理的課表。課表生成以后各教研室人員可以通過教務(wù)管理系統(tǒng)的web端核對(duì)課程安排。如需要修正校級(jí)教務(wù)管理人員可以對(duì)生成的課表做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

（6）成績(jī)管理：成績(jī)管理是用于管理學(xué)生在校的所有成績(jī)。在每學(xué)期考試結(jié)束后,各任課教師可以登陸教務(wù)系統(tǒng)錄入學(xué)生成績(jī)。成績(jī)管理中保存著我校學(xué)生在校所修課程的所有成績(jī)。教師和學(xué)生通過登陸教務(wù)管理系統(tǒng),可以很方便地查詢到相關(guān)成績(jī)并輸出報(bào)表。

（7）評(píng)教管理：教學(xué)考評(píng)是對(duì)教師教輔人員的工作質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)工作。以往的手工評(píng)教不僅組織麻煩工作計(jì)算量大還容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)缺失、數(shù)據(jù)失真等情況。利用教務(wù)管理系統(tǒng)的網(wǎng)上評(píng)教管理功能可以做學(xué)生評(píng)、教師自評(píng)、互評(píng)、專家評(píng)教等多層面，多種評(píng)教方法的設(shè)置，既保證了評(píng)教方式的多樣性數(shù)據(jù)的全面性也更好的保證了評(píng)教數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

三、關(guān)于進(jìn)一步提高學(xué)校教務(wù)管理信息化的幾點(diǎn)思考

通過不斷的努力，學(xué)校教務(wù)管理信息化水平正逐步提高，在實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理規(guī)范化、科學(xué)化方面發(fā)揮了重要的作用。但是與真正意義上的信息化管理還有一定的距離，為了進(jìn)一步提高教務(wù)管理信息化水平，筆者結(jié)合實(shí)際工作中的體會(huì)，作了以下幾點(diǎn)思考：

（1）教務(wù)管理涉及到全校教學(xué)工作的各個(gè)方面，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)其重要性，教務(wù)管理系統(tǒng)需要各部門的合作與支持。各系部的積極支持、積極使用，才能發(fā)揮出系統(tǒng)管理的最大優(yōu)勢(shì)，否則信息化管理、資源共享就失去意義，教務(wù)系統(tǒng)在全校各部門和師生中的推廣有待加強(qiáng)。

（2）進(jìn)一步提高教學(xué)管理人員的計(jì)算機(jī)水平，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候組織教學(xué)管理人員，包括各系部教學(xué)干事的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

（3）目前系統(tǒng)主要使用到學(xué)籍管理、排課管理等功能模塊，教師管理、考務(wù)管理、教材管理等模塊尚未完全使用，需要進(jìn)一步推廣以提高整個(gè)教務(wù)管理工作的效率和水平。

（4）系統(tǒng)運(yùn)行需要硬件設(shè)施的完善，網(wǎng)絡(luò)的暢通。例如，本學(xué)期的選課由于學(xué)生沒有相對(duì)集中的上網(wǎng)環(huán)境，無法指導(dǎo)學(xué)生操作，只能取消網(wǎng)上選課，改為先報(bào)名后錄入的方式，工作量相當(dāng)大而且數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確；教師由于沒有條件上網(wǎng)，嚴(yán)重影響了成績(jī)錄入。

（5）系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、規(guī)范性有待加強(qiáng)，例如，課程名稱的不規(guī)范，同一課程使用不同編號(hào)，造成數(shù)據(jù)的混亂。

（6）系統(tǒng)的安全必須得到重視，教務(wù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)是教務(wù)信息的樞紐，一旦遭到破壞會(huì)影響全校教務(wù)管理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，所以要重點(diǎn)防范來自網(wǎng)絡(luò)上的對(duì)軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)的破壞，防范網(wǎng)絡(luò)“黑客”和“病毒”的攻擊，同時(shí)管理員應(yīng)做好日常維護(hù)和數(shù)據(jù)備份，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題和存在的隱患。

（7）注意與傳統(tǒng)管理方式的整和。教務(wù)管理信息化大大提高了我們的工作效率和質(zhì)量，但并不能完全取代傳統(tǒng)的人工管理方式。傳統(tǒng)管理方式下，教務(wù)管理者與師生接觸中的語(yǔ)氣、手勢(shì)、微笑等非語(yǔ)言符號(hào)有時(shí)往往能使復(fù)雜的事情變得簡(jiǎn)單易行，同時(shí)又能加深師生之間的情感交流，這些都是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體所無法替代的。因此教務(wù)管理信息化和傳統(tǒng)教務(wù)管理手段應(yīng)該相互配合、互相補(bǔ)充，才能收到更好的整和效果。

教務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)提高高校教務(wù)管理水平所起到的作用是顯而易見的。信息化的工作方式使得教務(wù)管理工作更加系統(tǒng)規(guī)范也更加高效。隨著高校辦學(xué)的發(fā)展規(guī)模的擴(kuò)大，我們逐漸意識(shí)到，教學(xué)管理信息化是提高教學(xué)管理水平的必經(jīng)之路，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理信息化將提高教學(xué)管理工作的系統(tǒng)性，有助于提高工作效率，提高各職能部門之間的協(xié)調(diào)性，提高工作的規(guī)范性和工作職責(zé)的明確性。有助于增強(qiáng)各部門間的合作，減少矛盾。教務(wù)管理系統(tǒng)的建設(shè)在教學(xué)管理信息化建設(shè)的過程中具有核心地位，教學(xué)管理系統(tǒng)的良好應(yīng)用將為學(xué)校管理信息化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

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（作者簡(jiǎn)介：韓成春（1981-），男，廣東廉江人，廣東醫(yī)學(xué)院教務(wù)處，從事教務(wù)管理。）