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每一個孩子都是喬布斯

2012-04-29 00:44:03
創(chuàng)業(yè)家 2012年5期
關(guān)鍵詞:張浩廈大家教

十四年前他是安徽肥東鄉(xiāng)村少年,第一次坐火車離開合肥,第一次睡在火車地板上,周遭都是腳丫子的味道,好在夢好香,去看海的夢。七年前,他是廈門大學(xué)在讀研究生,依然接受家中的貼補,賴以賺錢的手藝無非家教。現(xiàn)在他是八百名弱冠少年的“浩哥”,東南地區(qū)最大“私塾生意”的帶頭人,他就是快樂學(xué)習(xí)教育集團(tuán)總裁張浩,《創(chuàng)業(yè)家》黑馬成長營二期學(xué)員。

張浩自述:

我是2005年開始創(chuàng)業(yè)的。2004年寒假,我回老家合肥,突然發(fā)現(xiàn)爸媽老了,而我還在讀書,一無是處,還在靠他們養(yǎng)活我。我爸爸是位小學(xué)老師,每天騎電動車上下班,合肥冬天很冷,我看得心很痛。我媽媽是家庭主婦,我還有個妹妹。男孩的成熟往往是一下子突然完成的?;氐綇B門學(xué)校,晚上睡覺的時候我就在想家,想父母,想自己,于是很快就沖動地作了一個決定—在老爸退休之前買輛車送給他。

有了想法后,我覺得很緊張,他快退休了,而我還沒畢業(yè)。我馬上產(chǎn)生了第二個想法—自己要賺錢,我一定要掙十萬元。當(dāng)時恰好在看《卡耐基成功學(xué)》,有點瘋狂,我拿了張紙打印了“十萬”兩個大字貼在墻上。

干什么能掙十萬元?那時候我能做的只有家教。我算了下賬,當(dāng)時廈門家教是兩小時50元,也就是一個晚上50元。我決定每周做六個晚上家教,300元,周六、日每天做四份家教,400元;一個月四周,不到3000元,一年下來四萬元不到??晌业哪繕?biāo)是十萬元,我有沒有可能兩小時收100元?人家肯定不干,那我就先找一份家教,做出成績后,拿這個做案例,再漲價。我通過中介找到給一個初二的男孩做家教,帶了他一年后,他中考時候從全年級360名學(xué)生中的倒數(shù)五十名,考到全校第二,考到廈門最好的中學(xué)廈門一中。

之后,那個孩子的父母主動幫我介紹100元的生意了,后來好多人找我,所以幾個月后我的業(yè)余時間就排滿了,但是我覺得很累,每天要一遍一遍地講。我就對孩子父母講:周末的時候你把孩子送到廈大來,讓孩子感受下廈大的人文氛圍。這樣我就在廈大找了個小教室,然后同年齡段的孩子放在一起教。就這么做一直做到暑假前。暑假我開了兩個班,招了20多個學(xué)生,掙了18000多元。

當(dāng)時廈大對面有個光大銀行,我每次做家教拿到錢都會全部存進(jìn)去,每次特別開心的就是看存折上最后的那個數(shù)字。有時候為了湊一個整數(shù),會把口袋的零錢全搭進(jìn)去。暑假后開學(xué)的時候我開了四個班。那年的十一月,我存進(jìn)去最后一筆錢的時候,整十萬元。我一分錢也沒有多存,我跟柜員說,你送我個卡套吧。

這是2005年的事情,后來我最多在廈門大學(xué)同時租用4個教室,開16個班,那個時候我已經(jīng)開始招兼職家教老師了,我去貼招聘廣告,親自面試、培訓(xùn)、代課。我們公司現(xiàn)在的副總裁、上海事業(yè)部的主管、很多骨干都是那時加入的,那時他們才上大二、大三,從那以后就沒有離開過快樂學(xué)習(xí)。

雨豪感悟:

這些年聽過太多成功故事,故事中大多故意隱去創(chuàng)業(yè)時期所處的天時地利,無限強(qiáng)調(diào)主人公的決心、堅韌不拔的精神和夢想得以助其成功。相比而言,我更喜歡張浩這種輕描淡寫的創(chuàng)業(yè)緣起,雖然如果把主角和背景隱去,每天有無數(shù)個類似創(chuàng)業(yè)故事在中國上演,因為生計或者報答,主角可以隨意換成任何一個發(fā)廊妹,或者足浴哥。但是沒有哪一個創(chuàng)業(yè)故事可以隨便隱藏起創(chuàng)業(yè)的時機(jī)和環(huán)境,這并不是一個只要有理想就可以成功的時代。

對于張浩和他的快樂學(xué)習(xí),當(dāng)年相對封閉的廈門教育市場,面對家長望子成龍的企圖心所產(chǎn)生的強(qiáng)需求,廈門大學(xué)的品牌影響力,甚至廈大校園里那些高素質(zhì)后備人才,為企業(yè)后來的發(fā)展埋下了伏筆。

張浩自述:

2008年,我從廈門回了趟合肥,給我爸爸買了一輛車,我爸成了他們小學(xué)唯——個開著轎車從鄉(xiāng)下去上課的老師,那部北京現(xiàn)代每天都會停在學(xué)校操場上。

從2005年開始我在講臺上一直站到2009年,五年中我每個周末每一天八小時的課。中午我們?nèi)バ〗淌页院酗?,然后一個人躺一個墊子立馬睡著,睡半個小時,起來后洗把臉,看一下下午的講義,下午接著上課到晚上8點。2009年之前我們沒有請過一個保潔,衛(wèi)生都是我們自己打掃,晚上9點鐘吃飯,之后備課。那時招生壓力很大,有時候備課后還要背個大包,里面滿滿的傳單,一個個小區(qū)的郵箱里塞、貼。常常會碰到大叔大媽干涉,有時候碰到熟人也很沒面子。更糟糕些會碰到保安。一次我們遇到一個小區(qū),信箱一排,很長,很多,每次看到這種情況我都很興奮,有點像電影《摩登時代》中卓別林飾演的那個見到螺絲就瘋狂的勞工,于是傳單就刷刷往里塞,速度那是相當(dāng)快。不幸的是,保安來了,告訴我小區(qū)不能發(fā)廣告,把傳單從信箱中一個個夾出來,不夾就得挨揍,一群保安把我圍起來,那一瞬我最無助。

每天晚上我經(jīng)常帶著我太太,天天晚上出去,特別是暑假前的招生旺季,每次投到凌晨一點兩點。我太太不想去,我說你還是陪我吧,你什么都不用做,站在我身旁跟我講講話就好了。只為克服心理恐懼。

有時候想想我們?yōu)槭裁匆@么辛苦啊?研究生畢業(yè),廈門大學(xué)企業(yè)管理系找一份體面的工作沒問題,但是想完后還是繼續(xù)貼。為什么?大概創(chuàng)業(yè)是一件容易上癮的事兒。

雨豪感悟:

我對創(chuàng)業(yè)有一個比喻,就是既能吃豬肉也能和豬一起跑。

創(chuàng)業(yè)的朋友每一次熱鬧聚會喜聞樂道的多是“吃豬肉”的幸福事,可一轉(zhuǎn)身,又是繼續(xù)“和豬一起跑”甚至“背著豬一起跑”。發(fā)廣告的段子,從新東方俞敏洪開始,我聽過很多,這是最身臨其境的一個,不知對張浩的太太來講,是不是還有種心酸的浪漫回憶?我想對于和張浩一樣的無數(shù)來自社會底層的少年來講,去創(chuàng)造一份事業(yè)是改變命運最好的方式,而這也正是我理解的“創(chuàng)業(yè)是一件容易上癮的事兒”的根源所在。

張浩自述:

2006年7月我研究生畢業(yè),同年9月我在廈門開了第一個分校,2007年開第二個分校,2008年年末快樂學(xué)習(xí)做到了廈門地區(qū)教育培訓(xùn)業(yè)第一名。2011年我們擴(kuò)展到上海、福州。去年快樂學(xué)習(xí)做到一億元的營業(yè)額,今年又?jǐn)U張了兩個城市——泉州和南昌。

課外輔導(dǎo),首先必須滿足家長的功利性需求,就是成績要改變,所以在這方面一定要有效果。但是一個機(jī)構(gòu)如果只做到這樣的話,我們稱之為“有現(xiàn)在,沒未來”。我們有個“3S快樂學(xué)習(xí)法”:第一步,激發(fā)你的學(xué)習(xí)興趣,孩子不想讀的話,神仙也幫不了他。第二步,交給孩子學(xué)習(xí)的方法和習(xí)慣。第三步,培養(yǎng)孩子的價值觀。

課外輔導(dǎo)行業(yè)現(xiàn)在存在兩種模式,1對1模式和班級模式??鞓穼W(xué)習(xí)做班級模式。我認(rèn)為1對1模式有天生的生理缺陷——收費高、客戶滿意度低。單純做1對1的機(jī)構(gòu),現(xiàn)在的滿意度基本在30%。

關(guān)于競爭對手,快樂學(xué)習(xí)的最大競爭對手是自己——能不能靜下心來做好這件事?教育是個慢產(chǎn)業(yè),需要聚焦企業(yè)核心競爭力的建設(shè),耐下心慢慢做?!捌髽I(yè)如同萬物,有其自然生長規(guī)律”,也就是如果你違背了規(guī)律,遲早是要還的。

教育產(chǎn)業(yè)政策上沒有風(fēng)險,只要高考不取消,家長對補習(xí)的需求一定存在。我們希望對師資的培養(yǎng)上快樂學(xué)習(xí)是這個行業(yè)最用心、做最扎實的。穩(wěn)定的教師資源是快樂學(xué)習(xí)最大的財富。未來我們要做一家在所有教育機(jī)構(gòu)中有靈魂的機(jī)構(gòu),而不僅僅就是為了滿足孩子們上課、考試。

雨豪疑問:

快樂學(xué)習(xí)來上海是不是一個好大喜功的錯誤?從張浩的自述可以揣摩出,上海三年的經(jīng)營并未產(chǎn)生可觀的贏利,這般業(yè)務(wù)這般規(guī)模的企業(yè)是不是更應(yīng)該專注類似南昌、泉州這樣的二線城市?“農(nóng)村包圍城市”是當(dāng)前快樂學(xué)習(xí)的不二選擇嗎?

阿浩在稱“到現(xiàn)在,快樂學(xué)習(xí)的股份百分百在我手上”。對企業(yè)股權(quán)牢牢的掌控適合其他產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者借鑒嗎?何時才是快樂學(xué)習(xí)釋放股權(quán)的最佳時機(jī)?

任何一個產(chǎn)業(yè)都有核心競爭力的問題,高素質(zhì)老師的資源就是教育產(chǎn)業(yè),也是快樂學(xué)習(xí)這個事中最不能輕易糟蹋的部分。而改變?nèi)擞质撬衅D難任務(wù)中最“不可能完成的任務(wù)”,阿浩通過開辦教室培訓(xùn)營這種方式能夠建立并維護(hù)企業(yè)的高競爭壁壘嗎?代價有多大?

疑問此刻并無答案,許多問題也的確需要創(chuàng)業(yè)者用時間去詮釋。去年初冬我在廈門參觀張浩的快樂學(xué)習(xí)大本營,當(dāng)直面八百多名80后員工,直面那些吃著盒飯、看著教材的年輕“先生”;直面老師們、孩子們一起在他們共同的“私塾”中放聲誦讀,不免震撼,這后面藏有多少事必躬親,榮辱與共,財散人聚的故事,不得而知。

用戶從不關(guān)心創(chuàng)業(yè)者的野心,用戶關(guān)心的是你能幫他做什么事,當(dāng)萬千國人糾結(jié)于中國何時可以出一個喬布斯的時候,這個昔日肥東少年隱而未談他的創(chuàng)業(yè)夢想,但我能感受到,那個夢想,不知所起卻一往而深,它其實昭然若揭:每一個孩子都是喬布斯。

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