王浩林
[摘要] 就業(yè)問題一直是近幾年社會(huì)所關(guān)注的焦點(diǎn)之一,不容樂觀的就業(yè)形勢(shì)凸顯出我國公共就業(yè)服務(wù)缺位問題。公共就業(yè)服務(wù)的供給與需求嚴(yán)重脫節(jié),基尼系數(shù)表明我國公共就業(yè)服務(wù)整體處于低水平的平衡狀態(tài),但泰爾指數(shù)反映出農(nóng)村間公共就業(yè)服務(wù)發(fā)展極不平衡,且有擴(kuò)大趨勢(shì)。希望政府以公共就業(yè)服務(wù)均等化為目標(biāo),推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè),特別建議設(shè)立農(nóng)民工公共就業(yè)服務(wù)橫向轉(zhuǎn)移支付制度,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力輸入地和輸出地雙贏。
[關(guān)鍵詞] 公共服務(wù)均等化;公共就業(yè)服務(wù);轉(zhuǎn)移支付
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 07. 017
[中圖分類號(hào)]F810.2[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673 - 0194(2012)07- 0032- 04
近幾年基本公共服務(wù)均等化議題備受學(xué)術(shù)界關(guān)注,某些領(lǐng)域的均等化問題也隨之受到社會(huì)關(guān)注,如義務(wù)教育、公共衛(wèi)生、公共體育等,然而對(duì)于直接關(guān)乎國民就業(yè)、百姓生計(jì)、社會(huì)秩序和正義的公共就業(yè)服務(wù)(PES)卻很少談及。PES是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家一項(xiàng)非常重要的職能,它能夠減少市場(chǎng)信息障礙,促進(jìn)勞動(dòng)力市場(chǎng)的高效、有序運(yùn)行,同時(shí)又涉及就業(yè)困難群體、就業(yè)歧視以保障國民基本就業(yè)權(quán)力。人力資源和社會(huì)保障部(簡稱人社部)頒布的《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》構(gòu)建了我國PES體系框架,規(guī)定了PES的組織、對(duì)象、內(nèi)容、管理職能以及同相關(guān)組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系等,但是體系的具體建設(shè),比如,資源特別是財(cái)力的配置、推進(jìn)道路選擇、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等,還有待實(shí)踐工作者和理論工作者摸索和探討。
受不同經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、工業(yè)化情況以及就業(yè)政策影響,各國PES功能有所不同。國際勞工組織(ILO)總結(jié)各國PES共同特點(diǎn),將PES定義為公共機(jī)構(gòu)提供職業(yè)介紹、勞動(dòng)力信息服務(wù)、勞動(dòng)力市場(chǎng)調(diào)整計(jì)劃以及失業(yè)救濟(jì)等服務(wù)①。我國對(duì)PES的定義與ILO大體相同,但又強(qiáng)調(diào)對(duì)弱勢(shì)就業(yè)困難群體,如農(nóng)民工、新畢業(yè)高校生、貧困家庭等的就業(yè)服務(wù)②。本文認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)社會(huì)基本需要、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、財(cái)政供給能力和現(xiàn)實(shí)迫切性來確定最低PES水平、基本內(nèi)容和重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。下面將探討以基本公共就業(yè)服務(wù)均等化為資源配置導(dǎo)向,逐步推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。
1基本公共就業(yè)服務(wù)缺位的實(shí)證分析
1.1 當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)
美國“次貸”危機(jī)繼續(xù)影響我國宏觀經(jīng)濟(jì),整體就業(yè)形勢(shì)不容樂觀。2009年末城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為4.3%,比2008年末上升0.1個(gè)百分點(diǎn),2009年有10個(gè)省份城鎮(zhèn)登記失業(yè)率高于4%。人力資源和社會(huì)保障部部長預(yù)計(jì)2011年需要安排2 400萬城鎮(zhèn)勞動(dòng)力和800萬農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè),勞動(dòng)力總體供大于求。從失業(yè)類型看,長期困擾我國的是摩擦性失業(yè)和結(jié)構(gòu)性失業(yè),其他失業(yè)結(jié)構(gòu)情況見表1。雖然對(duì)此政府高度重視,在近幾年的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議中就業(yè)問題一直是工作的重點(diǎn),但是受國際宏觀經(jīng)濟(jì)因素以及2011年國內(nèi)貨幣政策影響,我國許多勞動(dòng)密集型的外銷型企業(yè)或倒閉,或大量裁員,或不再招聘新的員工,就業(yè)崗位急劇減少,當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),使得應(yīng)屆高校畢業(yè)生和農(nóng)民工就業(yè)面臨挑戰(zhàn)。
1.2 PES供給與需求相脫節(jié)
PES是大多數(shù)國家重要的社會(huì)保障組成部分,是勞動(dòng)力市場(chǎng)的潤滑劑和穩(wěn)定器,然而我國的PES供給與需求嚴(yán)重脫節(jié)。職業(yè)介紹、就業(yè)培訓(xùn)和構(gòu)建勞動(dòng)力信息市場(chǎng)是PES最基本功能,也是能夠最有效率地促進(jìn)就業(yè)的PES手段,從滿足我國現(xiàn)實(shí)需要、經(jīng)濟(jì)條件和政府提供能力出發(fā),應(yīng)該把三者作為基本PES內(nèi)容,并強(qiáng)調(diào)對(duì)就業(yè)弱勢(shì)群體的關(guān)注,然而基本PES現(xiàn)實(shí)情況堪憂。失業(yè)人員尋找工作方式中,介紹機(jī)構(gòu)占11.3%,委托親友找工作占53.5%,參加招聘會(huì)占11.6%,應(yīng)答或刊登廣告占2.6%,為自己經(jīng)營作準(zhǔn)備占6%,其他占15%。2009年人力資源和社會(huì)保障部所屬就業(yè)介紹機(jī)構(gòu)37 123個(gè),機(jī)構(gòu)從業(yè)人員12.6萬人,登記求職人數(shù)5 805.7萬人,如果將委托親友找工作人員作為潛在的就業(yè)服務(wù)對(duì)象,剔除其他類型介紹機(jī)構(gòu)分流人數(shù)后,公共就業(yè)介紹機(jī)構(gòu)還有2.75億人次潛在服務(wù)需求,按現(xiàn)在PES機(jī)構(gòu)情況遠(yuǎn)不能滿足需求①。雖然現(xiàn)在PES機(jī)構(gòu)大多實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)化,但網(wǎng)絡(luò)化水平不高,只是一個(gè)個(gè)“信息孤島”,未能有效連接PES服務(wù)對(duì)象和雇主,而根據(jù)Behncke(2007)等人研究表明②,網(wǎng)絡(luò)能夠提高就業(yè)介紹、咨詢的效率和就業(yè)機(jī)會(huì),這也是歐美國家降低社保支出,又能有效運(yùn)行的一大原因。
1.3 PES“空間”不平衡
PES缺位不僅表現(xiàn)在落后現(xiàn)實(shí)需要上,還表現(xiàn)在地區(qū)差異上?;荆校牛右呀?jīng)是保障勞動(dòng)者最低就業(yè)權(quán)益的界限,因此均等化的基本PES應(yīng)該充分體現(xiàn)公平原則,保障每一個(gè)PES需求者能夠充分滿足其基本PES需求。公平原則在影響基本PES提供上表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面是基本PES與財(cái)政提供能力無關(guān)甚至是負(fù)相關(guān);另一方面是基本PES與影響勞動(dòng)者基本PES需求的因素正相關(guān)。基于數(shù)據(jù)的可得性,財(cái)政能力指標(biāo)可以用GDP、人均GDP、財(cái)政收入、人均財(cái)政收入表示,影響勞動(dòng)者基本PES需求可以用勞動(dòng)力、城鎮(zhèn)失業(yè)率、城鎮(zhèn)失業(yè)人數(shù)、城鄉(xiāng)就業(yè)人數(shù)表示。用PES職工數(shù)和PES結(jié)果④作為基本PES供給,使用Eviews軟件分別做它們與需求和財(cái)政提供能力影響因素的線性回歸方程,用自變量P值對(duì)自變量進(jìn)行篩選,最后結(jié)果表明(見表2):PES職工數(shù)與勞動(dòng)力強(qiáng)正相關(guān),同地方財(cái)政收入顯著正相關(guān);PES結(jié)果與勞動(dòng)力和地方財(cái)政收入強(qiáng)正相關(guān)。從回歸結(jié)果看,還無法準(zhǔn)確判斷地區(qū)差異情況,因此以下本文用基尼系數(shù)和泰爾指數(shù)來反映地區(qū)差異。
由于年鑒PES職工數(shù)不區(qū)分城鄉(xiāng),因此這里借用反映收入差距的基尼系數(shù)和泰爾指數(shù)分別來衡量地區(qū)間PES職工數(shù)和PES結(jié)果差異。受數(shù)據(jù)限制⑤只計(jì)算了部分年份的基尼系數(shù)和泰爾指數(shù),從表3看PES職工數(shù)各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)間存在差異,2006年基尼系數(shù)最低0.166 5,2002年最高0.239 1,如果按照收入基尼系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)判斷,系數(shù)接近0.2,PES職工數(shù)屬于絕對(duì)均等,但該判斷不適用于基本PES均等化。因?yàn)榛荆校牛右呀?jīng)是底線,更何況目前PES提供水平還遠(yuǎn)無法滿足基本PES需求。PES泰爾指數(shù)也表明各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)間存在差異,鄉(xiāng)村內(nèi)差異是造成各地區(qū)PES結(jié)果差異的主要原因,最大時(shí)其貢獻(xiàn)率達(dá)到79.57%,而城鄉(xiāng)間差距因素也不容忽視??傮w上看,基本PES各地客觀上存在差異,但有縮小的趨勢(shì)。
2基本公共就業(yè)服務(wù)均等化基本手段:轉(zhuǎn)移支付
2.1 政府支出安排
科學(xué)界定各級(jí)政府公共就業(yè)服務(wù)支出是實(shí)施轉(zhuǎn)移支付安排的前提條件。談及政府支出,有必要區(qū)分兩個(gè)概念:公共產(chǎn)品生產(chǎn)者和公共產(chǎn)品提供者。公共產(chǎn)品生產(chǎn)者和提供者可以分開,也可以是一個(gè)整體,如果分開,兩者承擔(dān)不同的職責(zé)(見表4)。對(duì)于公共服務(wù)均等化實(shí)現(xiàn)的支出安排,有學(xué)者傾向于通過支出安排直接達(dá)到均等化的目標(biāo)。比如,義務(wù)教育服務(wù)均等化,劃分中西部或幾個(gè)等級(jí)地區(qū),不同地區(qū)各級(jí)政府支出比例不同。本文認(rèn)為這種劃分過于粗糙,且不利于地方政府明確責(zé)任和中央政府的調(diào)控。PES生產(chǎn)和提供主體要視項(xiàng)目公共屬性和我國財(cái)稅制度特點(diǎn)有所區(qū)別。我們實(shí)行分稅制度,目前只在中央和?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)間真正實(shí)行,而中央下面各級(jí)政府間財(cái)稅分配受行政干預(yù)大,財(cái)權(quán)往上集中,而事權(quán)層層下放,結(jié)果越下層政府財(cái)力越有限??紤]提供PES效率、相關(guān)資源的分布情況(比如培訓(xùn)的教師資源及相關(guān)配合機(jī)構(gòu)分布)以及對(duì)本區(qū)域公共就業(yè)需要了解情況,建議將縣一級(jí)作為PES的中心。職業(yè)介紹、咨詢指導(dǎo)和一般培訓(xùn)可由市一級(jí)政府提供。信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),它的最終目標(biāo)是建立一個(gè)全國性的勞動(dòng)力信息平臺(tái),根據(jù)公共產(chǎn)品的外溢性,它最好由中央政府提供。針對(duì)就業(yè)困難群體的PES與為一般群體提供服務(wù)所需資源有可共享之處,因此后面針對(duì)他們的支出主要涉及個(gè)別群體的獨(dú)特就業(yè)服務(wù)。貧困地區(qū)貧困人口的PES可以同扶貧項(xiàng)目相配合提供服務(wù),而殘疾人PES需要同殘聯(lián)配合提供服務(wù)。新近畢業(yè)高校生頭幾年具有較強(qiáng)流動(dòng)性,建議主要由省級(jí)政府和國家共同提供。農(nóng)民工也具有很強(qiáng)的流動(dòng)性,與高校生不同的是,很多農(nóng)民工往往要每年回家,然后由家出發(fā)外出尋找工作,相當(dāng)部分是跨省流動(dòng)到東南沿海省份打工。因此對(duì)于農(nóng)民工公共就業(yè)服務(wù),應(yīng)由省和國家共同負(fù)擔(dān),除此之外還要建立地區(qū)間橫向轉(zhuǎn)移支付制度。
2.2 縱向轉(zhuǎn)移支付制度安排
轉(zhuǎn)移支付一般可分為兩大類:一類是有條件的,一類是無條件的。有條件的轉(zhuǎn)移支付是指規(guī)定了資金的具體用途或以某些方式與接受撥款的政府行為聯(lián)系在一起的一級(jí)政府對(duì)另一級(jí)政府的撥款;無條件轉(zhuǎn)移支付是指對(duì)撥款的使用沒有具體限制,接受方政府可以根據(jù)實(shí)際情況決定支出。其中,有條件的財(cái)政轉(zhuǎn)移支付可以采取不封頂配合形式、封頂配合形式或非配合(整額)形式。配合形式是指中央政府為支持地方政府某項(xiàng)活動(dòng)每支出1單位貨幣,地方政府也必須支出一定數(shù)額;非配合形式是指中央政府提供一筆固定數(shù)量的資金,但規(guī)定了它的具體用途,如專項(xiàng)撥款。各類政府間轉(zhuǎn)移支付形式對(duì)接受方政府的行為和福利的影響是不同的,因而可以用來實(shí)現(xiàn)不同的轉(zhuǎn)移支付目的。轉(zhuǎn)移支付目的主要有3類:實(shí)現(xiàn)財(cái)政公平、內(nèi)化外部效應(yīng)和體現(xiàn)撥款者意圖與偏好。一般認(rèn)為無條件的轉(zhuǎn)移支付可以更好地實(shí)現(xiàn)財(cái)政公平,有條件的轉(zhuǎn)移支付能夠內(nèi)化外部效應(yīng),體現(xiàn)撥款者意圖與偏好的轉(zhuǎn)移支付形式則比較復(fù)雜,如果是為了保證某一公共產(chǎn)品的提供不低于某一水平,適宜的方式應(yīng)該是封頂條件撥款或?qū)m?xiàng)撥款。為保證公共產(chǎn)品供給水平和內(nèi)化外溢性,對(duì)農(nóng)民工和新畢業(yè)高校生的公共就業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)移支付建議采用封頂條件撥款或?qū)m?xiàng)撥款方式;針對(duì)貧困人口、殘疾人提供的公共就業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)移支付建議采用專項(xiàng)撥款方式;對(duì)于一般公共就業(yè)服務(wù)建議采用無條件撥款方式。
PES轉(zhuǎn)移支付測(cè)算應(yīng)根據(jù)轉(zhuǎn)移方式不同而有所變化。因素法被廣泛用于轉(zhuǎn)移支付安度測(cè)算,研究現(xiàn)有的資料發(fā)現(xiàn),影響轉(zhuǎn)移支付的因素大都?xì)w于財(cái)政供給能力、公共服務(wù)財(cái)政需求和財(cái)政努力程度3類指標(biāo)。本文也從這3類指標(biāo)出發(fā)并根據(jù)PES實(shí)際情況做出改進(jìn),確立轉(zhuǎn)移支付模型。
對(duì)于專項(xiàng)撥款只需確定該項(xiàng)PES需求就可確定轉(zhuǎn)移支付的額度。這里借鑒呂煒 等(2008)確定基本公共服務(wù)需求的方法,具體如下:
(1)Dt1i = Bt1×Qt1i
Dt1i表示i地該項(xiàng)PES(t1)需求,Bt1表示該服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)人最低需求,Qt1i表示該區(qū)域服務(wù)對(duì)象數(shù)量。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)人需求是指全國范圍內(nèi),一個(gè)單位公民應(yīng)該享有的服務(wù)資源,他可能高于個(gè)人的實(shí)際需求,也可能低于個(gè)人的需要。標(biāo)準(zhǔn)人需求是個(gè)動(dòng)態(tài)指標(biāo),受多方面因素影響而發(fā)生變化,如經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、國際的平均情況、全國的平均水平、政府偏好以及現(xiàn)實(shí)迫切需要等。當(dāng)然他可以由一些基本因素來確定。
(2)Bt1的確定過程如下:
Bt1=c0+c1x1t1+c2x2t1+c3x3t1+…+e1y1t1+e2yt1+e3yt1+…+ε
xjt1,yjt1分別表示影響PES最低需求的經(jīng)濟(jì)因素和非經(jīng)濟(jì)因素,j=1,2,…,n。
(3)Qt1i的確定過程如下:
Qt1i=Ft1i×Lt1iSt1i(a1,a2,a3,…,an)
Ft1i表示i地戶籍PES服務(wù)對(duì)象人口,Lt1i表示該區(qū)域流動(dòng)人口系數(shù),St1i(a1,a2,a3,…,an)表示影響該區(qū)域PES服務(wù)數(shù)量的人口結(jié)構(gòu)因素,如性別、老齡化、城市化等。
其他轉(zhuǎn)移支付方式特別是無條件轉(zhuǎn)移支付方式下,PES具體轉(zhuǎn)移支付額度的確定,本文認(rèn)為不宜采用這種方法直接測(cè)量該服務(wù)財(cái)政需求,然后將其與該服務(wù)財(cái)政提供能力之差作為轉(zhuǎn)移支付額度。主要有3方面原因:一是單項(xiàng)公共服務(wù)政府財(cái)政提供能力不易測(cè)算,測(cè)算所需數(shù)據(jù)往往不易獲得或是難以精確,而且各級(jí)政府對(duì)不同公共服務(wù)存在不同的供給偏好,項(xiàng)目眾多的服務(wù)難以一一確定,從而難以反映真實(shí)的該項(xiàng)服務(wù)提供能力。二是不同區(qū)域的居民對(duì)不同公共服務(wù)偏好不同,失業(yè)嚴(yán)重地區(qū)居民可能會(huì)對(duì)公共就業(yè)服務(wù)比較關(guān)注,而污染嚴(yán)重地區(qū)居民對(duì)環(huán)境問題可能更加關(guān)注,有些地區(qū)居民可能更難以忍受糟糕的交通。三是不利于地方政府靈活地、創(chuàng)造性地和積極地提供服務(wù),如果每項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付都具體測(cè)度,那和專項(xiàng)撥款又有何區(qū)別?對(duì)于PES的條件轉(zhuǎn)移支付應(yīng)該采取保障一級(jí)政府財(cái)力最低公共服務(wù)提供原則。
2.3 農(nóng)民工公共就業(yè)服務(wù)的橫向轉(zhuǎn)移支付制度
東部地區(qū)特別是珠三角經(jīng)濟(jì)區(qū)、長三角經(jīng)濟(jì)區(qū)、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)和閩東南經(jīng)濟(jì)區(qū)是農(nóng)民工主要輸入地,中部和西部是農(nóng)民工主要輸出地。低廉的勞動(dòng)力價(jià)格一直是支撐我國經(jīng)濟(jì)特別是東部經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展主要?jiǎng)右蛑?,農(nóng)民工是勞動(dòng)力的底端,他們的付出和所得嚴(yán)重不成比例。在珠三角這個(gè)中國經(jīng)濟(jì)增長最快的地區(qū),2004年之前農(nóng)民工工資12年增長的幅度只有68元人民幣,趕不上2004年半年食品價(jià)格的上漲。進(jìn)城農(nóng)民工子女教育、勞動(dòng)保護(hù)、社會(huì)保障等權(quán)益得不到保障,隨后的“民工荒”是農(nóng)民工問題長期累積暴發(fā)的必然結(jié)果??梢哉f農(nóng)民工和養(yǎng)育了大量農(nóng)民工的中西部地區(qū)為東部經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)和犧牲,東部從中西部低廉的勞動(dòng)力中獲得了極大的正外溢效益。既然這樣,針對(duì)農(nóng)民工的PES,東部地區(qū)應(yīng)該承擔(dān)更多的責(zé)任,現(xiàn)在該是東部“反哺”中西部的時(shí)候了。東部地區(qū)承擔(dān)更多農(nóng)民工PES,除了在當(dāng)?shù)貫檗r(nóng)民工提供各種合適的PES外,還需要通過“橫向轉(zhuǎn)移支付”提高中西部地區(qū)提供農(nóng)民工PES的能力。
農(nóng)民工PES“橫向轉(zhuǎn)移支付”要考慮3個(gè)因素:一是提高中西部地區(qū)農(nóng)民工PES供給能力;二是保證“橫向轉(zhuǎn)移支付”使用效率,解決農(nóng)民工迫切的PES需要,最小化轉(zhuǎn)移支付資金在中西部各級(jí)政府內(nèi)流動(dòng)的成本;三是考慮“農(nóng)民工荒”和“技術(shù)性失業(yè)”矛盾。綜合考慮以上因素,農(nóng)民工“橫向轉(zhuǎn)移支付”可以采取以下辦法:首先,中西部地區(qū)政府建立農(nóng)民工PES轉(zhuǎn)移支付專項(xiàng)基金,保證資金透明使用;其次,由東部地區(qū)出資先建起主要?jiǎng)趧?dòng)力輸出地和輸入地間的勞動(dòng)力信息網(wǎng)絡(luò),降低農(nóng)民工工作搜尋成本;最后,東部地區(qū)直接出資支持中西部地區(qū)職業(yè)教育和技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校,降低資金政府間流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)培訓(xùn)東部地區(qū)緊缺的技工。
3基本公共就業(yè)服務(wù)均等化的制度保證:基本公共就業(yè)服務(wù)評(píng)估體系
基本公共服務(wù)均等化評(píng)估體系是檢驗(yàn)均等化實(shí)現(xiàn)效果的基本途徑,是決定政策走向的基本依據(jù),是我們進(jìn)一步合理配置基本公共服務(wù)資源的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ),也是內(nèi)化政府行為的必要措施。評(píng)估體系的建立主要涉及以下幾個(gè)環(huán)節(jié):評(píng)估主體選擇、評(píng)估指標(biāo)體系建設(shè)、評(píng)估實(shí)施和評(píng)估反饋。其中最重要的是評(píng)估主體選擇和評(píng)估指標(biāo)體系建設(shè)。
評(píng)估者的態(tài)度、立場(chǎng)和自身素質(zhì)直接影響評(píng)估結(jié)果。目前我國基本公共服務(wù)評(píng)估主體主要有4類:一類是均等化政策的制定者和執(zhí)行者(政府部門)。他們掌握著公共服務(wù)資源,甚至直接參與公共服務(wù)提供,能夠容易且快速、準(zhǔn)確地獲取評(píng)估所需的信息。但這類評(píng)估主體也有其缺陷:評(píng)估結(jié)構(gòu)對(duì)該類主體有直接影響,容易影響他們?cè)u(píng)估的客觀性,且容易忽視弱勢(shì)群體對(duì)基本公共服務(wù)的訴求。二是監(jiān)督機(jī)構(gòu)。這類主體主要是指各級(jí)人民代表大會(huì)及其常委會(huì),行使著人民賦予的監(jiān)督權(quán),這類主體的評(píng)估結(jié)果對(duì)我國基本公共服務(wù)政策能夠產(chǎn)生強(qiáng)有力的影響。但這類評(píng)估主體也有其缺陷,許多人大代表同第一類主體有千絲萬縷的聯(lián)系,而且不少代表缺少專業(yè)素養(yǎng),無法有效地履行監(jiān)督職能。三是專家學(xué)者?!爸辛ⅰ钡膶<覍W(xué)者具有較高的專業(yè)理論水平,他們的評(píng)估有較高的科學(xué)性。但他們難以獲取政府的信息,評(píng)估所需的資料往往不完整。第四,服務(wù)對(duì)象。服務(wù)對(duì)象是基本公共服務(wù)直接受益者,他們的評(píng)估最能直接反映服務(wù)提供效果,但是這一群體也可能因受益程度不同出現(xiàn)掩蓋政策問題或者夸大政策缺陷的狀況。我們看到各類評(píng)估主體各有其缺陷,同時(shí)也有著自己的利益訴求,因此應(yīng)該讓各類主體都參與公共服務(wù)評(píng)估,發(fā)揮各方面的專長和作用,具體情況如圖1所示。
PES評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括兩方面:一方面是PES本身情況的評(píng)價(jià),另一方面是前者評(píng)價(jià)結(jié)果占政府領(lǐng)導(dǎo)政績考核指標(biāo)權(quán)重。由于篇幅有限,本文只簡單談?wù)劦谝环矫嬷笜?biāo)。自身評(píng)價(jià)可分為兩大類指標(biāo):生產(chǎn)能力指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)。生產(chǎn)能力指標(biāo)應(yīng)當(dāng)包括單位勞動(dòng)力PES財(cái)政投入、每平方公里PES機(jī)構(gòu)數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)化程度和單位PES機(jī)構(gòu)人員服務(wù)勞動(dòng)力數(shù)。結(jié)果指標(biāo)包括PES機(jī)構(gòu)成功介紹人數(shù)占登記人數(shù)的比重、培訓(xùn)人數(shù)占應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)比重以及職業(yè)指導(dǎo)占求職者比重。生產(chǎn)能力指標(biāo)反映當(dāng)?shù)卣畬?duì)PES的投入情況和重視程度,結(jié)果指標(biāo)反映PES機(jī)構(gòu)服務(wù)情況和績效。當(dāng)然結(jié)果指標(biāo)也不能完全反映PES機(jī)構(gòu)服務(wù)績效,需要綜合考慮生產(chǎn)能力指標(biāo)。
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