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創(chuàng)新的殺手與推手

2012-04-29 12:10:44虎嗅網(wǎng)
創(chuàng)業(yè)家 2012年7期
關(guān)鍵詞:投資人創(chuàng)業(yè)者小米

編者按:

虎嗅網(wǎng)是由前《中國(guó)企業(yè)家》執(zhí)行總編李岷于2012年5月創(chuàng)辦的讓用戶更有效率地獲取商業(yè)資訊并進(jìn)行交流的平臺(tái)。網(wǎng)站內(nèi)容由編輯和用戶共同篩選,然后再精要加工,走個(gè)性化與社會(huì)化結(jié)合的路線。該網(wǎng)站以“精選、有料、干貨、有用、細(xì)節(jié)、內(nèi)幕”的原則加工商業(yè)信息,呈現(xiàn)一系列明星公司(包括公眾公司與創(chuàng)業(yè)型企業(yè))為何起落,產(chǎn)業(yè)潮汐的動(dòng)力在哪里,最值得投資的商業(yè)是什么。

最近,有三件事在虎嗅網(wǎng)上吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng),有關(guān)明星公司的唇槍舌戰(zhàn)、有關(guān)創(chuàng)業(yè)者與VC的那點(diǎn)事兒,還有一個(gè)像是在打禁忌話題的擦邊球。這三件事兒看似不沾邊,其實(shí)它們有一個(gè)共同的內(nèi)核,就是創(chuàng)新。

小米最近挺被動(dòng),起碼在營(yíng)銷方面,它所營(yíng)造的魅場(chǎng)被啥都不怕的周鴻祎東戳西戳。要重拾攻勢(shì),小米需要的不是在微博營(yíng)銷上干倒對(duì)方,而是回歸原點(diǎn),試想:一年前甚至更早以前,小米讓用戶驚艷的地方是什么?一定不只是饑餓營(yíng)銷、微博造勢(shì),而是它獨(dú)特的硬軟合一的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn),憑著互聯(lián)網(wǎng)渠道把成本削去一大塊、與用戶在一起而不是與經(jīng)銷商代理在一起的氣質(zhì)。

是的,創(chuàng)新需要跟用戶在一起,而不是跟對(duì)手在一起,更不是跟VC在一起。創(chuàng)新這事兒,跟VC沒(méi)直接關(guān)系。融資、找VC是創(chuàng)業(yè)者們普遍要面臨的課題,但這顯然不是創(chuàng)業(yè)中的根本性挑戰(zhàn)。那些已然解決好有效滿足用戶需求問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)者,完全可以對(duì)他們不滿意的VC說(shuō)“不”。

在有效、創(chuàng)新性滿足用戶剛需方面,情色類網(wǎng)站堪稱典范。泡過(guò)它們的用戶都知道。

Q1 小米怎么熬?

小米成立已經(jīng)有兩年多了。從剛成立時(shí)的1100萬(wàn)美金估值到如今40億美金估值。此刻,它正值光輝歲月還是危機(jī)四伏?面對(duì)后面追撲上來(lái)的虎狼之師,小米接下來(lái)怎么熬?

小米的錯(cuò)位

在幾百萬(wàn)臺(tái)手機(jī)的光輝銷量下,小米卻面臨著三個(gè)錯(cuò)位:

從粉絲文化驅(qū)動(dòng)走到價(jià)格驅(qū)動(dòng)?

本來(lái),雷軍已成功通過(guò)各種手段,為小米品牌塑造出某種粉絲追逐文化,在小米與用戶之間建立了某種情感互動(dòng)與信任。幾百萬(wàn)用戶在網(wǎng)上熱追小米、狂熱下單,很多人絕不只是欣賞其1999元的價(jià)格。但,硬件降價(jià)的速度之快,另一方面固然為小米贏取了利潤(rùn)的空間,一方面卻為周鴻祎留出口舌空間。

當(dāng)周鴻祎瞄準(zhǔn)小米“暴利”的軟肋,狠狠對(duì)其發(fā)動(dòng)輿論攻勢(shì)并且宣布“我才將真正返利于用戶”時(shí),小米沒(méi)法坐得住了。如果對(duì)周鴻祎的叫陣充耳不聞,輿論的主動(dòng)權(quán)就會(huì)被周把持,小米當(dāng)然忌憚會(huì)失用戶心;如果順著周鴻祎喊出的價(jià)格往下走——這也是小米正在選擇的,那就正中了周鴻祎的道兒了。因?yàn)槭紫?,小米粉絲會(huì)覺(jué)得之前受到了“小米不靠硬件賺錢(qián)”的蒙騙;其次,小米的降價(jià),暗示用戶放棄品牌與情感而用價(jià)格去衡量小米與其他手機(jī)。這時(shí),小米的銷售驅(qū)動(dòng)核心已向“價(jià)格”偏移,小米過(guò)去一年精心打造的品牌與粉絲文化,折損可觀。

產(chǎn)品體驗(yàn)從軟硬合一走到純粹比拼硬件?

從上文的梳理可看出,小米曾經(jīng)是一家打磨App與系統(tǒng)的公司,而現(xiàn)在,它顯然脫軟入硬,徹底變成一家硬件公司,說(shuō)得更準(zhǔn)確一些,就是一家自營(yíng)單一硬件、追求銷量鋪貨率的電商公司。最近半年來(lái),雷軍天天在微博上推銷小米,是否很少見(jiàn)他念叨過(guò)米聊與MIUI的升級(jí)?(這一點(diǎn),正是下文要說(shuō)的——小米還有什么王牌?)

資本與現(xiàn)實(shí)的錯(cuò)位!

上兩個(gè)問(wèn)題,如果小米現(xiàn)在選的是后者選項(xiàng),徹底變成硬件公司,那么,何以支撐小米40億美金估值?因?yàn)?,中?guó)能在硬件、價(jià)格上去PK初創(chuàng)企業(yè)小米的公司與能人,太多!從這個(gè)角度說(shuō),如果周鴻祎早“攻”小米三個(gè)月,這筆估值能否談到40億美金,是大可打個(gè)問(wèn)號(hào)的。

小米還有什么王牌可打?

小米其實(shí)是在為整個(gè)中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)探路,這條路一旦鋪平,傳統(tǒng)手機(jī)商和互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)蜂擁而至。但和傳統(tǒng)手機(jī)廠商比較,小米還有一個(gè)王牌,那就是借助互聯(lián)網(wǎng)的速度實(shí)現(xiàn)操作系統(tǒng)的快速迭代,隨時(shí)改進(jìn)用戶體驗(yàn)。這一點(diǎn),小米不是沒(méi)有做到過(guò)。這同樣是周鴻祎和傳統(tǒng)手機(jī)廠商聯(lián)盟一時(shí)無(wú)法做到的,也是傳統(tǒng)手機(jī)廠商該向小米學(xué)習(xí)卻最難學(xué)到的。

對(duì)此,雷軍和其團(tuán)隊(duì)或有所認(rèn)識(shí)。6月13日,雷軍在微博上表示(這是他近期少有的談到MIUI):

小米不僅追求高端硬件和性價(jià)比,更在軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上下工夫。MIUI系統(tǒng)堅(jiān)持每周更新,不斷完善,被稱為“活的系統(tǒng)”,這也是小米的獨(dú)特魅力之所在。這些,就是小米創(chuàng)業(yè)之初追求的鐵人三項(xiàng)。@MIUI_ROM

轉(zhuǎn)發(fā)(682)| 收藏| 評(píng)論(815) 6月13日 08:46 來(lái)自小米手機(jī) |舉報(bào)

小米副總裁黎萬(wàn)強(qiáng)亦轉(zhuǎn)發(fā)強(qiáng)調(diào):小米開(kāi)創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式:最核心的是米粉文化,就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和用戶一起互動(dòng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,小步快跑發(fā)布。

不過(guò),真正用小米手機(jī)的人都知道,MIUI的更新節(jié)奏早已不像雷軍聲稱的那樣“每周更新”了,如一位騰訊微博網(wǎng)友“ 李小珅 ”在下面評(píng)論:

“MIUI都多久沒(méi)更新了?還好意思說(shuō)堅(jiān)持每周更新不斷完善?!?/p>

事實(shí)上,在近一年時(shí)間里,由于把精力投在做硬件上,再加上微信的狙擊,小米對(duì)MIUI的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷勢(shì)頭都逐漸減弱,但對(duì)小米來(lái)說(shuō),抓住MIUI、抓住小米的網(wǎng)上社區(qū)恰恰是比后來(lái)者跑快一步的關(guān)鍵。一味強(qiáng)調(diào)硬件和性價(jià)比,會(huì)使小米被對(duì)手追著打、纏著打,用科幻小說(shuō)《三體》里的話說(shuō),被迫自動(dòng)“降維”,這是一個(gè)多么可惜的結(jié)局。

Q2 這些創(chuàng)業(yè)者為什么拒絕VC?

熱門(mén)的拍照應(yīng)用Camera+的創(chuàng)始人約翰·卡薩桑塔幾天前拒絕了風(fēng)險(xiǎn)投資,還大爆粗口,稱“不喜歡投資者為公司設(shè)定的方向”,“去他媽的風(fēng)投”,在微博上被人們熱議。

是呀,既然天使投資人能結(jié)伙出一本書(shū)叫《我為什么要投資你》,那創(chuàng)業(yè)者們也應(yīng)該有底氣問(wèn)一聲“我為什么要接受你的投資”。不是所有的企業(yè)都必須要接受風(fēng)投,不是所有的企業(yè)都適合接受風(fēng)投,不是所有的風(fēng)投都值得被創(chuàng)業(yè)者接受——當(dāng)然,還有一句:不是所有拒絕風(fēng)投的創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,都是真的“牛X”。

因此,我們可以來(lái)具體看下:都有哪些創(chuàng)業(yè)者在拒絕風(fēng)投,他們拒絕的原因是什么?;蛟S,多少會(huì)給創(chuàng)業(yè)者與風(fēng)投一些借鑒。

感謝杰睿投資執(zhí)行董事桂曙光,他根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),就創(chuàng)業(yè)者拒絕風(fēng)投的原因?yàn)槲覀冏隽撕芎玫氖崂恚?/p>

企業(yè)“不差錢(qián)”。如海底撈。這類企業(yè)在一開(kāi)始就會(huì)拒絕VC,原因有二。一是現(xiàn)金流充裕,本來(lái)就不需要注資。二是這類企業(yè)的擴(kuò)張不僅僅是資本層面的擴(kuò)張,比如海底撈核心競(jìng)爭(zhēng)力是講服務(wù),需要的是對(duì)人的培養(yǎng),需要的是時(shí)間,不是資本。

投資人的態(tài)度:望洋興嘆。風(fēng)投最喜歡此類企業(yè),坦白說(shuō),如果能投肯定是坐等收錢(qián),但是就是投資無(wú)門(mén),比如海底撈連負(fù)責(zé)這方面的人都沒(méi)有,十分無(wú)奈。

企業(yè)涉及灰色收入。比如企業(yè)商業(yè)模式與贏利來(lái)源有不宜公開(kāi)的信息,這類企業(yè)也會(huì)對(duì)投資人士關(guān)上大門(mén)。

投資人的態(tài)度:投資人依然會(huì)設(shè)法接觸,嘗試與企業(yè)討論一個(gè)規(guī)避方法,比如將關(guān)聯(lián)交易交由第三方去做。但是如果知道這些規(guī)避方法行不通,不但投資人會(huì)撤,企業(yè)也會(huì)主動(dòng)拒絕外部的投資。因?yàn)橐坏┵Y本進(jìn)來(lái),就要要求企業(yè)上市,而上市披露信息是這類企業(yè)最不想做的。

企業(yè)不了解風(fēng)投。很多民企都是這樣,尤其是傳統(tǒng)行業(yè),在欠發(fā)達(dá)地區(qū),因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者不了解這個(gè)投資渠道,沒(méi)有大型融資的概念,他們更愿意利用銀行甚至和朋友借款等傳統(tǒng)方式融資。

投資人的態(tài)度:無(wú)可奈何。桂曙光表示,這類企業(yè)其實(shí)很多,北京郊區(qū)有家做日用消費(fèi)品的企業(yè),創(chuàng)始人就是通過(guò)朋友介紹才知道有VC這么一種融資方式的。連這個(gè)渠道的存在都尚不清楚,對(duì)于合作當(dāng)然會(huì)保守再保守。

創(chuàng)業(yè)者害怕被束縛,也不怎么想做大。因?yàn)橥顿Y方制定的發(fā)展方針或業(yè)績(jī)指標(biāo)不能被創(chuàng)業(yè)者接受,也會(huì)被拒絕。這主要要看創(chuàng)業(yè)者的心態(tài),是想把餅做大,還是自己一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展,還有創(chuàng)業(yè)者怎么看待自己對(duì)公司的控制權(quán)。風(fēng)投要套利出局的終極目的導(dǎo)致了他們會(huì)以上市為導(dǎo)向,制定出的發(fā)展方針和創(chuàng)業(yè)者自己的設(shè)想會(huì)有出入,需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者忖度利弊。

投資人的態(tài)度:對(duì)這類企業(yè),投資者得對(duì)雙方特別了解、分析得很清楚才決定要不要繼續(xù)跟創(chuàng)業(yè)者談。創(chuàng)業(yè)者也是,否則對(duì)自己過(guò)于樂(lè)觀而接受投資只會(huì)導(dǎo)致麻煩,比如俏江南在接受鼎暉投資后產(chǎn)生的矛盾,使雙方都不劃算。

創(chuàng)業(yè)者害怕股權(quán)稀釋。

投資人的態(tài)度:作為單純的財(cái)務(wù)投資人,絕大部分VC不在意控制權(quán),不想做產(chǎn)業(yè)收購(gòu),不到萬(wàn)不得已也不想插手管理實(shí)務(wù)。但如果是大公司自己做投資,比如騰訊、搜狐投資一些同行業(yè)企業(yè),不排除有其他戰(zhàn)略訴求。如,騰訊看中了易迅網(wǎng)的物流配送體系,2010年開(kāi)始就與之進(jìn)行資源層面的戰(zhàn)略合作,逐步控制,現(xiàn)已完成產(chǎn)業(yè)收購(gòu)。

投資人本身的財(cái)務(wù)狀況有問(wèn)題或是名聲不好,而被創(chuàng)業(yè)者拒絕。投資圈里也良莠不齊,接受有問(wèn)題的VC會(huì)給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)麻煩。

另一位投資人向虎嗅網(wǎng)透露的故事是:一個(gè)美國(guó)海歸創(chuàng)辦的試劑公司在2010年欲引入一家來(lái)自東北的風(fēng)投,但是風(fēng)投老板受其他經(jīng)濟(jì)問(wèn)題影響資金被凍結(jié),風(fēng)投引入便被擱置了,之后這家試劑公司就拒絕一切風(fēng)投和PE,引入不良記錄的投資人會(huì)拖累公司。

Q3 性情需求貢獻(xiàn)了哪些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新?

人類已經(jīng)無(wú)法阻止色情行業(yè)了。

色情網(wǎng)站在法律、管制重壓之下還能不斷創(chuàng)新突破求生,甚至建立鐵一般的品牌信譽(yù),讓太多其他行業(yè)的品牌汗顏。

從技術(shù)層面看,色情網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)站各方面技術(shù)的要求都不低,這個(gè)饑渴的需求在互聯(lián)網(wǎng)史上是一個(gè)技術(shù)進(jìn)步的強(qiáng)力推手。它們需要不斷解決用戶的很多具體使用問(wèn)題,諸如不想冒著風(fēng)險(xiǎn)把資源收藏在本地書(shū)簽中,又想隨時(shí)方便尋找;按自己的需要進(jìn)行精準(zhǔn)的定位和檢索;自己動(dòng)手制作一些最簡(jiǎn)單的Gif動(dòng)態(tài)圖片……

來(lái)看看色情的具體“功績(jī)”吧:

在線支付。早在20世紀(jì)90年代中期,色情網(wǎng)站就已經(jīng)開(kāi)始實(shí)踐在線支付體系。有數(shù)據(jù)顯示,1999年美國(guó)在線色情內(nèi)容消費(fèi)額高達(dá)13億美元,占當(dāng)年在線消費(fèi)總額的8%,大大高于在線購(gòu)書(shū)和訂購(gòu)機(jī)票的消費(fèi)額。

在線流媒體播放。色情網(wǎng)站最早開(kāi)始采用無(wú)須任何附加插件的早期流媒體播放技術(shù)。網(wǎng)站用戶對(duì)在線流媒體播放強(qiáng)烈的需求,推動(dòng)了流媒體播放技術(shù)的快速進(jìn)步。正如暢銷書(shū)作家Lewis Perdue所說(shuō):“程序員們?yōu)榱俗尭顿M(fèi)用戶看上性愛(ài)畫(huà)面,而對(duì)在線播放軟件進(jìn)行的極致優(yōu)化,是今日CNN得以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速傳播新聞視頻的技術(shù)基礎(chǔ)?!?/p>

寬帶網(wǎng)絡(luò)普及。色情網(wǎng)站用戶對(duì)高清圖片和視頻的需求是推動(dòng)寬帶普及的重要因素。2000年《紐約時(shí)報(bào)》曾報(bào)道,在當(dāng)年運(yùn)營(yíng)商AT&T的付費(fèi)開(kāi)通寬帶的用戶中,有20%是為了“觀看在線真人性愛(ài)視頻”;2003年AC尼爾森市場(chǎng)研究公司在一份調(diào)查報(bào)告中也指出,“在線音樂(lè)分享和色情消費(fèi)是當(dāng)時(shí)寬帶在歐洲得以普及的兩大最重要因素”。

網(wǎng)盤(pán)的興起和云存儲(chǔ)時(shí)代的提前到來(lái)。據(jù)第三方調(diào)研公司在2011年給出的數(shù)據(jù)顯示,全球云存儲(chǔ)市場(chǎng)的份額將達(dá)到16億美元。中國(guó)某個(gè)云存儲(chǔ)服務(wù)提供商用戶數(shù)量也已突破了1000萬(wàn)。這些數(shù)字背后,一大貢獻(xiàn)者可是辛辛苦苦上傳下載蒼井空老師的宅男們!此外,色情網(wǎng)站在聊天室、信用卡驗(yàn)證、數(shù)據(jù)安全甚至社區(qū)運(yùn)營(yíng)、社區(qū)風(fēng)氣等方面也都有著不少領(lǐng)先于常規(guī)網(wǎng)站的亮點(diǎn)。

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