李海東
(江蘇科技大學(xué) 公共管理學(xué)院,江蘇 鎮(zhèn)江212003)
拓展訓(xùn)練起源于第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期。當(dāng)時(shí),德軍潛艇多次擊沉盟軍海面艦艇,造成了大量人員傷亡,但總有一些落水船員能夠堅(jiān)持到獲救生還。讓人費(fèi)解的是,生還者往往不一定是那些身強(qiáng)力壯的小伙子,而是一些心理素質(zhì)頑強(qiáng)、求生欲望強(qiáng)烈并且具備海上生存技能和良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的人。為此,德國(guó)人庫(kù)爾特·漢恩(Kurt Hahn)在英國(guó)設(shè)立野外訓(xùn)練學(xué)校(Outward Bound),利用簡(jiǎn)易設(shè)施,并模擬嚴(yán)酷的自然條件,專門(mén)訓(xùn)練海員的生存技能和意志品質(zhì),取得了良好的效果[1]。二戰(zhàn)結(jié)束以后,隨著工業(yè)化和市場(chǎng)化進(jìn)程加快,許多商家開(kāi)始把拓展訓(xùn)練理念引入商戰(zhàn)培訓(xùn),以培養(yǎng)員工堅(jiān)定的意志品質(zhì)、良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作觀念、良好的價(jià)值觀等?,F(xiàn)在,這種培訓(xùn)模式被推廣到軍隊(duì)、學(xué)校和各類工商企業(yè),培訓(xùn)內(nèi)容也從體能和生存技能訓(xùn)練擴(kuò)展到了心理培訓(xùn)、人格訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理培訓(xùn)等諸多領(lǐng)域。由于新穎的培訓(xùn)形式和良好的培訓(xùn)效果,這種培訓(xùn)模式很快風(fēng)靡了整個(gè)歐洲,并在其后半個(gè)世紀(jì)被推廣到全世界。
中國(guó)大陸在1995年前后從國(guó)外引入這種拓展培訓(xùn)模式,最早被應(yīng)用于企業(yè)的管理培訓(xùn)當(dāng)中,取得了較好效果。北京大學(xué)于2002年將拓展訓(xùn)練納入教學(xué)體系,成為中國(guó)大陸首家開(kāi)設(shè)拓展訓(xùn)練課的高校。2005年,我校(江蘇科技大學(xué))人文社科學(xué)院設(shè)立素質(zhì)拓展實(shí)驗(yàn)中心,面向人力資源管理和公共事業(yè)管理兩個(gè)本科專業(yè)開(kāi)設(shè)素質(zhì)拓展實(shí)驗(yàn)課程。經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)和管理實(shí)踐,素質(zhì)拓展實(shí)驗(yàn)教學(xué)日益成為我校管理類專業(yè)教學(xué)的特色之一。
素質(zhì)拓展實(shí)驗(yàn)按場(chǎng)地要求可以分為兩類:一類是室外場(chǎng)地項(xiàng)目實(shí)驗(yàn),包括信任背摔、穿越沼澤、海上求生、生死關(guān)卡、合力沖擊、荊棘排雷等;另一類是室內(nèi)模擬情景實(shí)驗(yàn),包括誠(chéng)信博弈、交通信號(hào)燈、移動(dòng)運(yùn)輸隊(duì)等。各類項(xiàng)目都是設(shè)計(jì)性和體驗(yàn)式實(shí)驗(yàn)。與課堂教學(xué)不同的是,教師只負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)前期的導(dǎo)入、過(guò)程的監(jiān)督和實(shí)驗(yàn)之后的分享和總結(jié)。其教學(xué)程序是:首先,由指導(dǎo)教師預(yù)先設(shè)置或模擬教學(xué)場(chǎng)景并提供必需的實(shí)驗(yàn)器材,講解實(shí)驗(yàn)規(guī)則和布置項(xiàng)目任務(wù);而后,學(xué)生(分組或集體)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)自主完成任務(wù),期間教師不能干擾學(xué)生行為,只負(fù)責(zé)教學(xué)安全;最后,最關(guān)鍵的教學(xué)環(huán)節(jié)就是分享和總結(jié)。指導(dǎo)教師要在實(shí)驗(yàn)后,引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用相關(guān)原理一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)或總結(jié)失敗的教訓(xùn),并引導(dǎo)學(xué)生達(dá)到理論上的升華。
目前在校就讀的大學(xué)生基本上都是90后,大多是獨(dú)生子女。這一代人性格獨(dú)立,樂(lè)觀自信,行為的自主性很強(qiáng),不盲從父母和師長(zhǎng)的指導(dǎo)和建議,善于在學(xué)習(xí)和生活中獨(dú)立思考和解決問(wèn)題。尤其是管理專業(yè)的學(xué)生,思維更加發(fā)散,個(gè)性更加張揚(yáng),具有很強(qiáng)的求知欲望,常常不滿足課堂上老師教條式的刻板說(shuō)教,更樂(lè)于獨(dú)自探索和發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的途徑和方法。正因?yàn)槿绱?,教育部?007年頒布的《關(guān)于進(jìn)一步深化本科教學(xué)改革
全面提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中,明確要求各高校應(yīng)通過(guò)降低必修課比例、加大選修課比例、減少課堂講授時(shí)數(shù)、加大實(shí)踐性環(huán)節(jié)的比例等途徑,賦予大學(xué)生更多學(xué)習(xí)自主權(quán)[2]。拓展實(shí)驗(yàn)恰好能夠在形式和內(nèi)容上滿足當(dāng)代大學(xué)生的這些要求,能夠在充分尊重學(xué)生基礎(chǔ)上,體現(xiàn)“以人為本”的教育理念,鼓勵(lì)和倡導(dǎo)發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)。在模擬設(shè)置情境中,教師放手讓學(xué)生們自主進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化他們獨(dú)立的思考能力,充分發(fā)表自己對(duì)問(wèn)題的看法和建議,高效率地發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。力爭(zhēng)克服傳統(tǒng)教學(xué)方式以教師為中心的“灌輸式”教學(xué)的欠缺,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn) “學(xué)生為主導(dǎo),教師為指導(dǎo)”的發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)。這種發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)正是現(xiàn)代大學(xué)教育所倡導(dǎo)的最佳學(xué)習(xí)方式,在探索和試錯(cuò)過(guò)程中不斷進(jìn)行自我能力的鍛煉與提升。學(xué)生通過(guò)具體情境中的活動(dòng)獲得體驗(yàn),增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的自主性、成長(zhǎng)性和發(fā)展性,在獲取知識(shí)的同時(shí)也感悟到了學(xué)習(xí)本身的樂(lè)趣,有效促進(jìn)了學(xué)生高級(jí)認(rèn)知能力提高。正如一位同學(xué)在實(shí)驗(yàn)報(bào)告里所說(shuō):“我們喜歡這樣的上課方式,學(xué)到了知識(shí)還享受了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。”
人力資源管理專業(yè)要求學(xué)生不但要掌握管理學(xué)、組織行為學(xué)和人力資源管理等方面的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),還要求學(xué)生掌握與人交流和溝通的基本技巧和方法,具備良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織協(xié)調(diào)能力。隨著素質(zhì)拓展實(shí)驗(yàn)教學(xué)的不斷改進(jìn)與完善,現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)教學(xué)實(shí)現(xiàn)了與理論教學(xué)的良性互動(dòng):一方面,它為學(xué)生提供了親身體驗(yàn)管理學(xué)相關(guān)原理的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì),利于學(xué)生鞏固已學(xué)知識(shí),加深對(duì)知識(shí)的理解;另一方面,它也為學(xué)生后續(xù)課程的教學(xué)提供實(shí)踐支撐。不同的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目提供了檢驗(yàn)管理學(xué)、組織行為學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等相關(guān)理論的實(shí)踐機(jī)會(huì)。學(xué)生在完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)的同時(shí),通過(guò)自身感悟和集體智慧,深切體會(huì)到了分工、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、決策、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、激勵(lì)和流程管理、時(shí)間管理、壓力管理等各類管理職能和管理術(shù)語(yǔ)的真正含義。通過(guò)對(duì)三屆近360名學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn):46%的同學(xué)“能夠在完成實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中應(yīng)用學(xué)過(guò)的原理解決問(wèn)題”,還有34%的同學(xué)是“經(jīng)過(guò)指導(dǎo)老師的啟發(fā),回想起曾經(jīng)學(xué)過(guò)的原理”。更重要的是,學(xué)生在經(jīng)過(guò)分享和教師總結(jié)之后,再?gòu)氖碌诙?xiàng)實(shí)驗(yàn)科目時(shí),會(huì)更主動(dòng)地運(yùn)用各種原理去面對(duì)新的挑戰(zhàn),更利于良好思維習(xí)慣的養(yǎng)成。同時(shí),學(xué)生通過(guò)主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí),對(duì)所學(xué)知識(shí)印象更為深刻,為以后學(xué)習(xí)崗位分析、人崗匹配、績(jī)效管理、歸因理論、人力資源規(guī)劃和職業(yè)生涯管理等課程提供了實(shí)踐基礎(chǔ),使學(xué)生更容易接受和領(lǐng)會(huì)較為抽象的理論知識(shí)。
新入學(xué)的大學(xué)生正處于生理上的青春期和心理上的成熟期,世界觀和價(jià)值觀正待形成,還需要進(jìn)一步引導(dǎo)。鑒于此,高校除了承擔(dān)對(duì)其進(jìn)行專業(yè)理論的教育工作,還需要對(duì)其進(jìn)行心理健康教育。這些集長(zhǎng)輩萬(wàn)千寵愛(ài)于一身、成長(zhǎng)在安逸平和環(huán)境中的青年人很少經(jīng)歷過(guò)磨難,缺乏面對(duì)挫折和壓力的勇氣;情感上長(zhǎng)期習(xí)慣于被愛(ài),而缺乏關(guān)愛(ài)他人的情感,到學(xué)校過(guò)集體生活難免會(huì)不適應(yīng)。許多同學(xué)暴露出任性、自負(fù)、自私、缺乏耐心、生活自理能力較差、實(shí)踐能力不強(qiáng)、缺乏吃苦耐勞精神、不善于與他人相處等弱點(diǎn),極端的甚至出現(xiàn)偏執(zhí)、焦躁乃至自殺的傾向。因此,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育十分必要。心理健康教育的目的在于提高學(xué)生的心理素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)忍不拔的意志品質(zhì),增強(qiáng)青少年適應(yīng)社會(huì)的能力[3]。心理素質(zhì)的提高將有利于人才素質(zhì)的全面提高。拓展實(shí)驗(yàn)場(chǎng)是一個(gè)安全、富有挑戰(zhàn)性的心理實(shí)驗(yàn)場(chǎng),能在培養(yǎng)人的健康心理素質(zhì)方面發(fā)揮出特有作用。在特定環(huán)境和氣氛下,每個(gè)學(xué)生都要不斷克服自己的恐懼心理,增強(qiáng)自我調(diào)控能力,保持平和心態(tài),挑戰(zhàn)自己的心理承受能力,最終戰(zhàn)勝自我,從而塑造自信、冷靜、果斷、堅(jiān)忍不拔的良好意志品質(zhì)。在群體活動(dòng)中,參與者為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),會(huì)積極貢獻(xiàn)自己的力量,在相互幫助和共同協(xié)作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。也正是在主動(dòng)與他人合作過(guò)程中,許多同學(xué)學(xué)會(huì)了犧牲、服從、等待、信任、諒解和寬容,并逐漸樹(shù)立起團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。
培養(yǎng)學(xué)生的目的不僅僅是傳授知識(shí),更重要的是提高學(xué)生的能力。尤其是創(chuàng)新能力的提高,更是新時(shí)期全社會(huì)對(duì)大學(xué)生的期待。拓展實(shí)驗(yàn)所設(shè)置的項(xiàng)目及采用的教學(xué)方式,是對(duì)學(xué)生在心理、智力和體能等方面進(jìn)行的綜合考驗(yàn)。學(xué)生們?cè)谔魬?zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我的信念驅(qū)使下,充分調(diào)動(dòng)自身全部能量,依靠集體智慧協(xié)作完成目標(biāo)。因此,拓展實(shí)驗(yàn)具有鼓勵(lì)創(chuàng)新思維、挖掘?qū)W生潛能的功能,在全面提高學(xué)生素質(zhì)方面起到了對(duì)課堂教學(xué)的輔助作用[4]。如“海上求生”“荊棘排雷”“生死關(guān)卡”等項(xiàng)目,都是為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維而設(shè)計(jì)的。在實(shí)驗(yàn)中,教師只負(fù)責(zé)場(chǎng)景的布置和過(guò)程的監(jiān)督,不得干涉學(xué)生的行為。學(xué)生要完成規(guī)定的任務(wù),只能靠自己和團(tuán)隊(duì)的配合。這一過(guò)程給予學(xué)生充分的激發(fā)創(chuàng)造性思維的空間,最大限度地挖掘了學(xué)生的創(chuàng)造力。
發(fā)現(xiàn)式教學(xué)模式同傳統(tǒng)教學(xué)方式相比,在突出以學(xué)生為主導(dǎo)的前提下,教師的角色發(fā)生了變化。教師擔(dān)負(fù)的責(zé)任更大,對(duì)教師的要求也更高[5]。每一個(gè)項(xiàng)目都需要教師進(jìn)行縝密的前期設(shè)計(jì)、過(guò)程監(jiān)督、事后引導(dǎo)和總結(jié)。比如:在事后總結(jié)階段,為了即時(shí)強(qiáng)化教學(xué)效果,教師要通過(guò)仔細(xì)地觀察和記錄,對(duì)學(xué)生行為的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行分析,并結(jié)合書(shū)本上的基本原理加以引導(dǎo)和升華,真正實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。這就要求教師要具有充足的知識(shí)儲(chǔ)備,通曉和掌握各種管理學(xué)、行為學(xué)和創(chuàng)造學(xué)等學(xué)科的基本原理,能夠結(jié)合剛剛發(fā)生的具體事例,循循善誘、舉一反三地引導(dǎo)學(xué)生在客觀真實(shí)體驗(yàn)和枯燥原理之間建立有效聯(lián)接。
拓展實(shí)驗(yàn)與理工類實(shí)驗(yàn)不同,實(shí)驗(yàn)?zāi)康牟辉谟谒贾玫娜蝿?wù)是否完成,而在于對(duì)實(shí)驗(yàn)本身涉及的基本原理和過(guò)程的感悟。培養(yǎng)學(xué)生的自信心、應(yīng)變能力、語(yǔ)言溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和組織協(xié)調(diào)能力等都是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的目的。成功完成任務(wù)可能會(huì)使學(xué)生沉浸在喜悅和贊美中,忽視和掩蓋行為的不足。相反,失敗的經(jīng)歷會(huì)讓學(xué)生更加記憶深刻。因此,教師不必刻意追求實(shí)驗(yàn)結(jié)果的完美,而要注重對(duì)過(guò)程的分析。為了更好地激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和想象力,必須注重實(shí)驗(yàn)氛圍的營(yíng)造。比如:在進(jìn)行分組實(shí)驗(yàn)時(shí),引入組織文化,每個(gè)小組要選出隊(duì)長(zhǎng),同時(shí)要通過(guò)制作隊(duì)旗、設(shè)計(jì)隊(duì)徽、演練隊(duì)歌、高喊口號(hào)等方式強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí);引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,不同組別之間要進(jìn)行比拼,樹(shù)立外部對(duì)手以增加內(nèi)部凝聚力;建立獎(jiǎng)懲制度,完成任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì),失敗的受罰。但要注意獎(jiǎng)懲對(duì)象是團(tuán)隊(duì),而不是個(gè)人。
戶外拓展實(shí)驗(yàn)對(duì)學(xué)生的體能和心理都有一定要求,教師在課前要求學(xué)生要穿著運(yùn)動(dòng)服裝,身體有病或不宜從事劇烈運(yùn)動(dòng)的同學(xué)要事先說(shuō)明。在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,教師也要注意觀察每位學(xué)生行為和情緒的變化,對(duì)于個(gè)別膽小和怯場(chǎng)的學(xué)生要及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)和激勵(lì);在分組時(shí),要盡可能地把平時(shí)經(jīng)常在一起的好朋友分開(kāi),擴(kuò)大學(xué)生的交往范圍,更好地體驗(yàn)與他人的協(xié)作;選組長(zhǎng)時(shí)明確規(guī)定,不得把現(xiàn)實(shí)生活中的班級(jí)干部選為組長(zhǎng),而是把機(jī)會(huì)留給“普通群眾”,讓群眾體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)的感覺(jué),班級(jí)干部體驗(yàn)群眾的感覺(jué)。教師在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中不得干涉學(xué)生的實(shí)驗(yàn)進(jìn)程,只負(fù)責(zé)安全守衛(wèi)和規(guī)則的監(jiān)督。在分享和總結(jié)時(shí),教師必須讓每位同學(xué)都談?wù)勛约旱母形?,不能急于總結(jié)和過(guò)早地發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn),以免誤導(dǎo)和妨礙學(xué)生的真情流露。對(duì)于以往參加過(guò)實(shí)驗(yàn)的同學(xué),教師可以組織他們進(jìn)行行為觀察實(shí)驗(yàn),應(yīng)用行為學(xué)和管理學(xué)等相關(guān)理論進(jìn)行分析??傊?,在開(kāi)展素質(zhì)拓展實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,教師只有更加注重教學(xué)細(xì)節(jié)的把握,才能切實(shí)提高教學(xué)效果[6]。
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