李 清 焦永生

9月8日，許昌供電公司黨員服務(wù)隊隊員李兵接到了該市胖東來時代廣場負(fù)責(zé)人的求助電話，希望能幫助其搶修因過負(fù)荷而燒壞的電纜頭。接到電話后，李兵立即組織人員，連夜搶修，不僅保證了商場次日照常營業(yè)，而且避免了10余萬千瓦時的電量損失。

受經(jīng)濟環(huán)境影響，今年以來，許昌市部分大工業(yè)客戶出現(xiàn)停產(chǎn)、減產(chǎn)情況，供電區(qū)電量增長逐步放緩。面對較為嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢，許昌公司確定了一手抓增供、一手抓降本的“兩手抓、兩手都要硬”經(jīng)營思路，從點滴做起，從細(xì)微處著手，努力增加企業(yè)效益。

跟蹤項目拓市場

“通過半年多的合作，我們深切感受到了供電公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們這個項目得以順利建成投運，與他們的大力支持和幫助是分不開的?！?月8日，在鄭州空港許昌候機站，談起項目能提前建成投運，項目負(fù)責(zé)人陳明義感慨頗多。

鄭州空港異地候機樓設(shè)計負(fù)荷6400千瓦，于去年8月開工建設(shè)。項目建設(shè)初期，按照許昌供電公司“領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系全市重點建設(shè)項目”工作制度，公司總經(jīng)理胡剛與該項目結(jié)成聯(lián)系“對子”，從項目落地、基建用電、線路走徑等環(huán)節(jié)入手，主動上門與項目負(fù)責(zé)人聯(lián)系，幫助解決項目建設(shè)過程中遇到的用電難題，使項目提前兩個月建成并投入使用。

鄭州空港異地候機樓只是該公司“領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系全市重點建設(shè)項目”制度的受益項目之一。今年以來，為開拓市場多供電量，許昌公司緊緊圍繞地方政府經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，圍繞全市58個重點項目、7個投資億元以上的重點招商引資項目、7個主營業(yè)務(wù)收入超百億元的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)項目，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系全市重點項目工作制度，加強與各項目主體的溝通、聯(lián)系，了解客戶供電需求，超前介入，及時解決項目建設(shè)中的問題，積極為項目建設(shè)提供電力支持。該公司規(guī)定，每位領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)對口聯(lián)系項目的建設(shè)情況，每月至少開展一次上門服務(wù)活動，及時確定供電方案，主動做好項目報裝，確保項目早落地、早施工、早投運、早生產(chǎn)，將業(yè)擴潛力轉(zhuǎn)化為電量增長。

截至8月底，該公司完成了石武高鐵牽引站、中錦水泥二期等5個大頂目和35個重點項目的送電任務(wù)，增加報裝容量16.89萬千伏安。

心系客戶增電量

“如果不是供電公司提供幫助，我們就要遭受嚴(yán)重的經(jīng)濟損失?！闭f起今年春季許昌供電公司及時架設(shè)臨時線路保障生產(chǎn)用電的事情，許昌飛達紙業(yè)負(fù)責(zé)人俎新建話語中滿是贊揚。

飛達紙業(yè)由220千伏付莊變電站供電。今年春季，許昌公司對220千伏付莊變電站進行大修技改，并且在技改前一周對涉及的停電客戶逐一發(fā)出了停電通知。哪知技改剛開始第二天，許昌公司客戶服務(wù)中心主任高雨就接到了飛達紙業(yè)負(fù)責(zé)人俎新建的電話，稱其外駐營銷人員剛簽了一份訂單，希望供電公司能夠調(diào)整停電時間，避免因不能及時生產(chǎn)造成的違約損失。

一邊是正在開展的大修技改，一邊是客戶的用電需求。高雨迅速將情況向公司主要領(lǐng)導(dǎo)進行了匯報，考慮到客戶實際情況，為減少電量損失，許昌公司組織精兵強將，利用一天時間，為飛達紙業(yè)架設(shè)了150米的臨時供電線路，確保了客戶的生產(chǎn)用電，減少電量損失243.2萬千瓦時。

大客戶正?？煽坑秒娭苯雨P(guān)系著電量增長。許昌公司黨員服務(wù)隊、“電力顧問”積極開展上門服務(wù)活動，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保證電量的穩(wěn)步增長。公司先后組建12支“電力顧問”小分隊、2支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，主動深入全市24家重要客戶、75家專線客戶，了解用電需求，征求用電意見，“把脈”設(shè)備安全，指導(dǎo)開展缺陷處理。

今年1月至8月，該公司共對大客戶提供上門服務(wù)102次，解決客戶用電難題50余處，減少客戶停電時間300余小時，多供電量378.25萬千瓦時。

規(guī)范整治堵漏洞

9月3日，許昌公司“三全”降本增效集中反竊電專項行動拉開序幕。40余名專業(yè)技術(shù)人員分成10個檢查小組，對竊電多發(fā)區(qū)域和行業(yè)開展為期一個月的拉網(wǎng)式檢查，進一步打擊竊電行為，鞏固公司經(jīng)營成果。

電費、電價是直接關(guān)系供電企業(yè)經(jīng)營成果的重要指標(biāo)。許昌公司充分利用稽查監(jiān)控系統(tǒng)，嚴(yán)格監(jiān)控量、價、費方面的異常情況，對低電價大電量異常戶、負(fù)荷容量不匹配、基本電費收取不到位的可疑戶，開展專項稽查行動，及時糾正營業(yè)錯誤，堵塞漏洞。同時，該公司通過開展市、縣聯(lián)動營業(yè)普查和電價檢查，甄別現(xiàn)有用戶用電分類和電價類別，糾正電價執(zhí)行中的偏差與錯誤，嚴(yán)格執(zhí)行電價政策，維護公司經(jīng)營成果。此外，該公司以三相低壓用戶（賓館、洗浴、茶社、足療、飯店等）、有竊電記錄或長期有竊電嫌疑的用電居民戶為重點，采取大范圍拉網(wǎng)式檢查與有針對性的重點檢查相結(jié)合的方法，分時段進行不定時突擊檢查，全力打擊竊電違法行為，努力堵塞漏洞。

今年以來，該公司通過稽查監(jiān)控系統(tǒng)，共規(guī)范客戶錯誤信息26萬個，追收電量3.98萬千瓦時，追補電費20.47萬元；開展反竊電突擊行動8次，查處違約用電客戶145戶，追收電量26.8萬千瓦時，挽回經(jīng)濟損失45.03萬元。

群策群力降成本

在今年春季大修技改期間，許昌公司220千伏等級的大修技改現(xiàn)場出現(xiàn)了一個之前沒有出現(xiàn)過的“道具”——三個由槽鋼、角鐵組成的U形構(gòu)架（刀閘預(yù)組裝支架）。它們的出現(xiàn)，使每組隔離開關(guān)施工可比過去減少1天停電時間，4組共減少停電時間96小時。

刀閘預(yù)組裝支架是該公司變電檢修部檢修一班集思廣益想出來的一個金點子，該金點子還被編寫進了《許昌供電公司職工“三節(jié)約”金點子匯編》一書。

在“三節(jié)約”活動中，許昌公司充分發(fā)揮員工的主人翁意識，圍繞電網(wǎng)建設(shè)、生產(chǎn)運行和經(jīng)營管理等方面，積極開展“三節(jié)約”金點子征集活動，并將征集上來的“金點子”篩選后，及時應(yīng)用和轉(zhuǎn)化。

許昌公司還先后制定了辦公場所節(jié)能降耗管理制度、公務(wù)活動降本增效厲行節(jié)約實施方案、廢舊物資回收處置管理辦法、低值易耗品審批配備制度等制度規(guī)定，將自用電、用水、低值易耗品等各項指標(biāo)分解到相關(guān)部門，并根據(jù)各辦公區(qū)、變電站、供電所自用電、用水等實際情況，進一步細(xì)化各部門指標(biāo)，確保節(jié)約指標(biāo)層層分解、落實到人，發(fā)動全體員工參與到降本增效活動中來。

通過全方位開展降本增效工作，許昌公司經(jīng)營狀況明顯改善。今年1月至8月，公司實現(xiàn)降本增效1984萬元，其中僅可控運營費用一項，就比去年同期降低556.06萬元，下降31.20%。