張昌勛

(福州教育學(xué)院，福建福州 350108)

加強(qiáng)農(nóng)村小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)是《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》中所提出的保障措施之一?！耙赞r(nóng)村教師為重點(diǎn)，提高中小學(xué)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)”是《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》的明確要求，也是新時(shí)期辦好人民滿(mǎn)意教育的首要任務(wù)。當(dāng)前，在農(nóng)村小學(xué)教師隊(duì)伍中不同程度地存在著職業(yè)倦怠，這不僅影響到教師本人的身心健康、工作熱情、農(nóng)村基礎(chǔ)教育的質(zhì)量，而且影響到社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。因此，積極探索農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠問(wèn)題的成因及其對(duì)策，是各級(jí)教育部門(mén)、有識(shí)之士義不容辭的職責(zé)。

一 教師職業(yè)倦怠的涵義

教師職業(yè)倦怠是職業(yè)倦怠的研究在教育領(lǐng)域的延伸，是各國(guó)職業(yè)倦怠研究的重要領(lǐng)域。國(guó)外學(xué)者認(rèn)為，教師職業(yè)倦怠是指教師不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng)，是教師長(zhǎng)期壓力體驗(yàn)下所產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)，典型癥狀是工作滿(mǎn)意度低，工作熱情和興趣喪失，情感冷漠和疏離。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)這一問(wèn)題較普遍的看法是:教師職業(yè)倦怠是由于教師長(zhǎng)期工作在壓力的情境下，工作中持續(xù)的疲勞及與他人相處中各種矛盾、沖突而引起的挫折感加劇，導(dǎo)致在情緒、認(rèn)知、行為等方面表現(xiàn)出精疲力竭、麻木不仁的高度精神疲勞和緊張狀態(tài)，是屬于一種非正常的行為和心理?？v觀國(guó)內(nèi)外學(xué)者的觀點(diǎn)，筆者認(rèn)為:教師職業(yè)倦怠是指教師因不能及時(shí)有效地緩解教育教學(xué)工作中的壓力或妥善處理工作中的各種挫折，而產(chǎn)生的一種身心疲憊的精神狀態(tài)。表現(xiàn)為教師對(duì)從事的工作缺乏動(dòng)力和興趣，甚至在內(nèi)心產(chǎn)生的一種對(duì)教書(shū)育人厭煩和心力疲倦的狀態(tài)，并導(dǎo)致人際關(guān)系緊張，工作績(jī)效低下。農(nóng)村小學(xué)教師的職業(yè)倦怠不僅嚴(yán)重危害教師和學(xué)生的身心健康，而且嚴(yán)重地制約農(nóng)村教育事業(yè)的發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

二 農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠歸因分析

農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠的成因是多樣而復(fù)雜的，歸納起來(lái)主要有以下幾種。

1.家庭生活負(fù)擔(dān)重。

首先，農(nóng)村小學(xué)教師大多學(xué)歷低、職稱(chēng)低，因而工資水平也低。與城市相比，農(nóng)村小學(xué)缺少地域優(yōu)勢(shì)和生源優(yōu)勢(shì)，農(nóng)村小學(xué)教師缺少城市小學(xué)教師的隱性收入和灰色收入?！督處煼ā芬?guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于國(guó)家公務(wù)員的平均工資水平并逐步提高，“但目前我國(guó)教師的實(shí)際收入仍比其它需求同等能力的行業(yè)的收入低得多”，［1］而農(nóng)村小學(xué)教師的收入更是如此。其次，農(nóng)村小學(xué)教師一般子女多，子女要上學(xué)、要成家，還要贍養(yǎng)父母，家庭花銷(xiāo)大。而且多數(shù)男教師的配偶沒(méi)有工作，家庭收入少，支出多，靠一人支撐全家生活，捉襟見(jiàn)肘，生活負(fù)擔(dān)重。再次，農(nóng)村小學(xué)教師大多家住農(nóng)村，放學(xué)后他們還要回到家庭承包的責(zé)任田里勞動(dòng)，體力與精力的耗盡，必然淪為“職業(yè)倦怠”一族。

2.學(xué)校工作壓力大。

首先，小學(xué)教師的工作時(shí)間是不能簡(jiǎn)單地用八小時(shí)來(lái)衡量的，其中批改作業(yè)、備課、專(zhuān)業(yè)進(jìn)修等都需要占用八小時(shí)工作之外的時(shí)間。況且，為迎接學(xué)校各種評(píng)比、考核和檢查，教師還要額外花時(shí)間準(zhǔn)備相關(guān)材料;為評(píng)職稱(chēng)，教師還要寫(xiě)論文、編教材、申報(bào)和研究課題等，長(zhǎng)期的工作壓力和疲勞，必然會(huì)造成教師的職業(yè)倦怠。其次，學(xué)校越來(lái)越多的考評(píng)，使教師整日陷于超負(fù)荷的工作之中，身體上、情感上處在透支狀態(tài)，如此甚至還難以獲得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、同事的幫助、家庭成員的關(guān)懷以及學(xué)生的支持。久而久之，這種不滿(mǎn)情緒就會(huì)遷移到自己的工作對(duì)象和工作伙伴身上，從而誘發(fā)教師的職業(yè)倦怠。再次，教育資源和機(jī)會(huì)的匱乏，使教師感到倦怠、厭煩。過(guò)去曾有記者報(bào)道中國(guó)的農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)條件如同非洲國(guó)家一般，近年來(lái)盡管辦學(xué)條件有了改善，但總體還是落后的。有些較為偏僻的小學(xué)甚至沒(méi)有像樣的教學(xué)樓，校園缺少活動(dòng)場(chǎng)地，教學(xué)設(shè)備落后，辦公設(shè)備不足，且信息閉塞，教師外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、交流的機(jī)會(huì)很少，更缺少專(zhuān)家、名師的引領(lǐng)，大家都生活在幾本書(shū)里，工作成就感低，發(fā)展空間小，給教師帶來(lái)倦怠感。

3.社會(huì)期望值高。

當(dāng)下，社會(huì)對(duì)教師要求高、贊譽(yù)多，教師必須為人師表，處處以身作則，教師被譽(yù)為“人類(lèi)靈魂的工程師”，教師職業(yè)則被稱(chēng)作“太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)”。人們不斷地給教師貼上了神圣的標(biāo)簽:把教師比作“太陽(yáng)”、“春蠶”、“園丁”、“蠟燭”、“人梯”等，其中包含著人們對(duì)教師的種種期待:“知識(shí)的權(quán)威”、“學(xué)生的表率”、“社會(huì)的楷?！??？＞鸵馕吨溃瑤в欣硐牖?，甚至是毫無(wú)瑕疵的“圣人”。但事實(shí)上，每個(gè)教師都不可能是十全十美的，他們也是有著獨(dú)特個(gè)性的普通人，如果社會(huì)用與其他專(zhuān)門(mén)職業(yè)者不同的標(biāo)準(zhǔn)去過(guò)分苛求教師，會(huì)使教師產(chǎn)生程度不同的壓抑感。［2］現(xiàn)在的家長(zhǎng)都望子成龍望女成鳳，子女在學(xué)校不要說(shuō)有什么意外，就是一些“磕磕碰碰”，家長(zhǎng)常常不問(wèn)緣由，就向教師興師問(wèn)罪。教師在教育中像走鋼絲，害怕學(xué)生在校園出“狀況”，擔(dān)心所帶學(xué)生成績(jī)不如人，因而使自己長(zhǎng)期處于焦慮、緊張和不安之中，容易產(chǎn)生心理疲勞。此外，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中農(nóng)村小學(xué)教師的社會(huì)地位并不高，并沒(méi)有得到應(yīng)有的尊重，付出的多，而得到的回報(bào)少;農(nóng)村小學(xué)教師總渴望自己的職業(yè)與角色活動(dòng)能得到社會(huì)的支持，以維護(hù)他們的尊嚴(yán)，但是，教師經(jīng)濟(jì)待遇差，收入水平低，與社會(huì)輿論所形成的推崇教育的氛圍還有一定的差距，從而使農(nóng)村小學(xué)教師產(chǎn)生心理上的不平衡，從而形成心理壓力。

4.教師自身缺乏心理調(diào)控能力。

許多農(nóng)村小學(xué)教師缺乏心理調(diào)控能力，不懂得自我調(diào)節(jié)心理障礙，面對(duì)生活和工作上的壓力不知如何應(yīng)對(duì)，無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)有的職業(yè)環(huán)境。許多教師沒(méi)有意識(shí)到心理健康對(duì)自己工作和生活的影響，不會(huì)積極主動(dòng)地進(jìn)行心理健康的自我維護(hù)，因而在遇到困難和挫折時(shí)不善于協(xié)調(diào)和控制自己的不良情緒，不能及時(shí)、有效地化解心理危機(jī)和各種困惑，［3］從而使農(nóng)村小學(xué)教師心理健康問(wèn)題日益突出。據(jù)中國(guó)新聞社報(bào)道:中國(guó)農(nóng)村中小學(xué)生心理健康教育課題組對(duì)某省168所農(nóng)村中小學(xué)的2292名農(nóng)村教師進(jìn)行檢測(cè)，結(jié)果表明:69%的農(nóng)村教師自卑心態(tài)嚴(yán)重，嫉妒情緒突出，焦慮程度偏高，因而有50%的農(nóng)村教師存在心理障礙(正常人群心理障礙率在20%左右)。［4］

三 農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠緩解對(duì)策

當(dāng)前，我國(guó)面臨經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型需要培養(yǎng)更多創(chuàng)新型人才的新局面，學(xué)校教育的科學(xué)發(fā)展需要高素質(zhì)的充滿(mǎn)工作熱情的教師隊(duì)伍，包括廣大農(nóng)村教師隊(duì)伍來(lái)承擔(dān)，因此，緩解乃至消除農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠，提高他們的工作熱情已成當(dāng)務(wù)之急，必須采取如下對(duì)策進(jìn)行綜合治理。

1.切實(shí)提高教師的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)地位。

長(zhǎng)期以來(lái)，黨和政府一貫倡導(dǎo)尊師重教，教師被授予“人民教師”的光榮稱(chēng)號(hào)，教師的工作和生活有了一定的保障，但由于受種種因素影響，一方面社會(huì)對(duì)教師職業(yè)的認(rèn)同度仍較低，另一方面教師的工資待遇仍然相對(duì)偏低，尤其是農(nóng)村教師，導(dǎo)致農(nóng)村小學(xué)教師心理失衡，失落感也由此而生。因此，緩解乃至消除教師職業(yè)倦怠必須通過(guò)國(guó)家政策的進(jìn)一步傾斜和輿論的有力宣傳，促使全社會(huì)真正形成濃郁的尊重教師、支持教師的意識(shí)傾向與心理氛圍，廣泛認(rèn)同“教師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)”這一理念。同時(shí)要讓教師熱愛(ài)自己從事的職業(yè)，社會(huì)務(wù)必把“尊師重教”的具體行動(dòng)落到實(shí)處，要通過(guò)增加教育投入，改善教師的工資收入、住房、醫(yī)療等物質(zhì)待遇，真正做到教師工資和公務(wù)員工資持平，讓教師成為全社會(huì)羨慕的職業(yè)，進(jìn)而真正成為全社會(huì)尊重的職業(yè)。只有這樣，才能促使農(nóng)村小學(xué)教師在社會(huì)的關(guān)愛(ài)中體會(huì)到自身的價(jià)值，從而自尊自信、消除倦怠，以飽滿(mǎn)的精神、健康的心態(tài)，全身心地投入自己的本職工作中。

2.創(chuàng)設(shè)良好的教育條件和工作環(huán)境。

創(chuàng)造良好的教育條件和工作環(huán)境是緩解乃至消除農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠的重要舉措。首先，要營(yíng)造良好的工作環(huán)境。農(nóng)村教育行政部門(mén)要積極引導(dǎo)教師確定恰當(dāng)?shù)墓ぷ髂繕?biāo)，堅(jiān)持以人為本的管理理念，減少各種形式主義的檢查評(píng)比，積極為教師“松綁”減壓，并建立合理的評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)機(jī)制，使教師在工作中盡可能獲得成功的體驗(yàn);配備充裕的教育資源、配備基本教學(xué)設(shè)施和較先進(jìn)的教學(xué)手段，減輕教師的工作負(fù)擔(dān)等。其次，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)良好的教育條件。農(nóng)村小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)自身不僅要勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，任勞任怨，奮發(fā)圖強(qiáng);而且對(duì)教師要一視同仁，處事公平合理，公正無(wú)私，不拉幫結(jié)派以營(yíng)私舞弊，以自身積極進(jìn)取努力向上的精神風(fēng)貌為教師們樹(shù)立可敬的榜樣，引領(lǐng)教師積極工作，開(kāi)拓進(jìn)取。同時(shí)，還要想教師所想，急教師所急，積極為教師辦實(shí)事、做好事。主動(dòng)了解教師思想動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)能力，及時(shí)幫助解決教師工作和生活中的疑難問(wèn)題，積極分擔(dān)教師工作和生活中的憂慮與艱辛，努力創(chuàng)設(shè)溫馨和諧的學(xué)校工作環(huán)境，盡可能使教師愉快工作，讓教師真真切切感受到學(xué)校對(duì)他們成長(zhǎng)的關(guān)心和對(duì)生活的照顧，從而使教師的身心得到放松，減輕小學(xué)職業(yè)本身所帶來(lái)的壓力?？傊瑒?chuàng)設(shè)良好的教育條件和工作環(huán)境，是有效解決農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠的重要舉措。

3.建立扎實(shí)有效的社會(huì)性支持系統(tǒng)。

馬斯洛需要層次理論認(rèn)為:“基本需要的滿(mǎn)足讓人健康，但不能讓人感到幸福，只有發(fā)展性需要的滿(mǎn)足，才能帶來(lái)真正的幸福?！鞭r(nóng)村小學(xué)教師雖然基本需要已得到滿(mǎn)足，但發(fā)展性需要的滿(mǎn)足還存在不少落差，尤其是那些遍布農(nóng)村的初小、完小等非中心小學(xué)的學(xué)校教師，其發(fā)展性待遇鮮有享受，這就必須建立扎實(shí)有效的社會(huì)性支持系統(tǒng)。首先，政府要加強(qiáng)宣傳農(nóng)村教育的重要性，并繼續(xù)實(shí)施適當(dāng)?shù)膬A斜政策，鼓勵(lì)并支持優(yōu)秀師范生和優(yōu)秀教師到農(nóng)村小學(xué)任教，進(jìn)一步提升農(nóng)村教師形象;要幫助和支持農(nóng)村孩子有效完成學(xué)業(yè)，從而贏得學(xué)校聲譽(yù)，為在農(nóng)村形成尊師重教的良好風(fēng)氣打下扎實(shí)基礎(chǔ);要建立城鄉(xiāng)一體化的教師管理體制，讓農(nóng)村小學(xué)教師與城市小學(xué)教師平等享有工資待遇、晉升機(jī)會(huì)及其它教育資源，切實(shí)提高農(nóng)村小學(xué)教師的經(jīng)濟(jì)收入與社會(huì)福利，扎實(shí)有效地縮小城鄉(xiāng)差距;要充分考慮農(nóng)村地域的實(shí)際狀況，條件不具備的地方，不應(yīng)“一刀切”、“齊步走”，一哄而上把農(nóng)村小學(xué)全部拆并歸入鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)，更不應(yīng)把小學(xué)布局調(diào)整作為地方政府財(cái)政摔包袱的理由。其次，要為農(nóng)村小學(xué)創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，提升農(nóng)村小學(xué)教師生活工作基礎(chǔ)設(shè)施水平，如教師辦公室、教師午休宿舍、教師食堂、教工活動(dòng)室等，讓農(nóng)村教師進(jìn)得去、留得住，安心從教，樂(lè)于執(zhí)教，從而形成積極、健康、向上的工作氛圍。心理學(xué)大量研究表明，在同樣的壓力情境下，那些受到同伴、朋友或家庭成員較多支持的人比很少獲得類(lèi)似支持的人的心理承受力更大，身心也更為健康。因此，農(nóng)村小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在當(dāng)?shù)匦姓I(lǐng)導(dǎo)的支持下，加強(qiáng)校園“教工之家”建設(shè)，鼓勵(lì)學(xué)校工會(huì)積極開(kāi)展教工課余文化娛樂(lè)活動(dòng)，活躍農(nóng)村校園生活，并從中引領(lǐng)教師之間積極溝通交流，相互尊重信任，相互理解支持，從而能在寬松包容的人際環(huán)境中有效緩解壓力。感到疲倦的時(shí)候，能和同伴、朋友呆在一起，傾吐委屈、苦悶和壓力，分享信任、理解和支持，在和諧的氛圍中排憂解難，在溫暖的友情里緩解疲憊的心靈。

4.指導(dǎo)教師不斷提高自我調(diào)適能力。

提高教師自我調(diào)適能力是緩解乃至消除農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。農(nóng)村小學(xué)教師面臨著職業(yè)壓力，潛載著職業(yè)倦怠，誘發(fā)出心理障礙，影響了心理健康。各級(jí)教育行政部門(mén)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，要密切關(guān)注教師心理健康狀況，一方面為學(xué)校配備專(zhuān)職心理教師，定期為本校教師進(jìn)行心理健康測(cè)試，并定期舉辦專(zhuān)兼職心理教師的心理高級(jí)研修班，以不斷提升心理教師的專(zhuān)業(yè)水平，同時(shí)通過(guò)他們?yōu)榻處熖峁┬睦碜稍?xún)服務(wù);一方面定期開(kāi)展面向全體教師的心理知識(shí)培訓(xùn)，開(kāi)設(shè)“教師職業(yè)減壓方法”、“職業(yè)倦怠與自我調(diào)適”和“如何提高教師個(gè)人幸福指數(shù)”等專(zhuān)題心理輔導(dǎo)講座，向教師普及心理知識(shí)，將心理健康教育納入教師繼續(xù)教育工程，以不斷提高教師的自我調(diào)適能力;再一方面，學(xué)校要建立教師心理健康檔案，對(duì)有心理問(wèn)題的教師，學(xué)校要關(guān)心他們，幫助他們消除心理困惑。此外，教師還應(yīng)自覺(jué)地系統(tǒng)學(xué)習(xí)心理學(xué)與心理健康等方面的知識(shí)，從而能客觀地認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)、認(rèn)識(shí)自我、悅納自我，正視現(xiàn)實(shí)困難，從容對(duì)待挫折，保持樂(lè)觀、豁達(dá)的人生態(tài)度;積極掌握基本的心理調(diào)適方法，遇到心理波動(dòng)時(shí)能正確地進(jìn)行自我調(diào)適，消除心理障礙，保持平和心態(tài)，促進(jìn)身心健康發(fā)展，從而有效地消除職業(yè)倦怠，保持旺盛的職業(yè)責(zé)任感和進(jìn)取心，為教育事業(yè)做貢獻(xiàn)。

總而言之，農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠是多因素形成的一種群體性職業(yè)心理障礙，也是一種職業(yè)道德的弱化，必須通過(guò)全社會(huì)多渠道綜合治理與農(nóng)村小學(xué)教師自我努力才能逐步消除;而且，只有持之以恒地堅(jiān)持綜合治理，才能使農(nóng)村小學(xué)教師振奮職業(yè)自信心，奮發(fā)職業(yè)進(jìn)取精神，提升職業(yè)道德形象，促進(jìn)農(nóng)村小學(xué)教師整體素質(zhì)發(fā)展。

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