■武漢市教育科學(xué)研究院 陳敏麗

對當(dāng)前教師心理健康維護的幾點思考

■武漢市教育科學(xué)研究院 陳敏麗

一、存在的問題

當(dāng)前大量的調(diào)查研究反映出教師的心理健康狀況不容樂觀，維護教師心理健康成為熱門話題。這在一定意義上，反映出社會發(fā)展的進步，體現(xiàn)了對教育的基本要素——教育者的關(guān)注進入一個較深層次水平。然而，在教師心理健康維護的實踐探索中，也出現(xiàn)了一些值得廣大教育工作者思考的問題。

（一）理念取向上存在誤區(qū)

在教師心理健康維護工作中曾出現(xiàn)過這樣的現(xiàn)象：有的地區(qū)試圖給中小學(xué)教師建立心理檔案，當(dāng)心理工作者拿著scl-90癥狀量表進行測試時，結(jié)果遭到教師的抵制，要么不參與，要么問卷收上來后出現(xiàn)大量無效問卷。因為每一個在崗教師都不愿意讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或上級教育行政管理部門知道“我有病”、“我有心理問題”，非常擔(dān)憂檢測結(jié)果給自己帶來不利影響。盡管做測試時，心理工作者采取種種保密措施，如不記名、學(xué)校相關(guān)人員不參與等，但總有部分教師仍有一種本能的擔(dān)憂，感覺該測試“不安全”。

對于這些心理測試，教師為什么難以建立安全感，關(guān)鍵就在于擔(dān)心被扣上“問題”的標(biāo)簽。所以，提高教師心理健康維護的實效性，首先應(yīng)厘清維護背后的理念取向問題，這是開展教師心理健康維護工作的出發(fā)點。以問題為取向的教師心理健康維護極有可能會導(dǎo)致教師的抵觸，帶來維護的無效和資源的浪費。

（二）維護途徑上存在偏差

一是未顧及教師這個特殊群體的心理特征及現(xiàn)實條件制約，對教師開展較為生硬的個別心理輔導(dǎo)工作。如有的地區(qū)在經(jīng)過充分的準(zhǔn)備后，開通了教師心理熱線，開放了教師心理輔導(dǎo)室，結(jié)果是“門可羅雀”?！吨袊逃龍蟆吩鴪蟮溃荷虾Ｊ心硡^(qū)教育局通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)教師有求助的心理需求，因此，開設(shè)了面向全區(qū)教師“心語心苑”心理熱線，并采取了細致的保密措施，但開通4周僅僅接到3個求助電話。教師們?yōu)槭裁从行枨蟮谛睦碓脚_面前又“卻步”了呢？“擔(dān)心信息泄露”是一個重要原因，因為“接聽電話的教師往往是區(qū)內(nèi)同一系統(tǒng)的”，教師覺得“不安全”。

教師個別心理輔導(dǎo)，受我國文化背景、工作機制、教師這個特殊群體的心理特征及現(xiàn)實條件制約，存在適用面窄、效率不高、實施不太便利等方面的有限性?！斑m用面窄”是指有個別輔導(dǎo)需求且愿意付諸行動的教師目前不會有很多。因為教師是知識分子群體，對隱私和個人空間非常看重，不太愿意輕易向不熟悉的人傾訴內(nèi)心困惑；而且許多教師，特別是中學(xué)教師具有封閉性，這一點，由武漢市教育局組織的中小幼教師心理健康狀況調(diào)查及心理支持系統(tǒng)建設(shè)項目組調(diào)查教師對壓力的應(yīng)付方式中就發(fā)現(xiàn)，中學(xué)教師在應(yīng)對壓力時，更愿意選擇自己解決問題的方式，而傾訴與求助方式是其次的，他們往往認為完全可以用自己掌握的知識來進行自我調(diào)適?！靶什桓摺笔侵競€別輔導(dǎo)是一對一的輔導(dǎo)，就輔導(dǎo)資源的使用來說，是低效的，不能照顧到更多的個體。在目前我們輔導(dǎo)資源，如能勝任教師個別輔導(dǎo)的心理專業(yè)工作者、輔導(dǎo)場所、輔導(dǎo)設(shè)備有限的情況下，我們的維護重點應(yīng)更多地放在較大范圍的教師心理保健意識的普及、環(huán)境的改善、發(fā)展教師良好的人格特征等?！皩嵤┎惶憷笔侵?，對于那些有個別輔導(dǎo)需求的教師來說，要拿出專門的時間來接受定期的個別輔導(dǎo)仍有現(xiàn)實的困難。中小學(xué)教師的工作任務(wù)普遍繁重，而專家進行個別輔導(dǎo)目前還很難實現(xiàn)節(jié)假日均安排或上門服務(wù)。讓教師上班時間去接受個別輔導(dǎo)，對大多數(shù)教師來說，付諸行動的可能性較小。

二是教師團體輔導(dǎo)活動過于淺表化。教師團體輔導(dǎo)活動是一個重要的專業(yè)援助途徑，通過在專業(yè)心理工作者的帶領(lǐng)下，教師參與團體心理活動，在團體互動與活動體驗中，幫助觀察、分析和了解自己及他人的心理行為反應(yīng)，學(xué)習(xí)積極的態(tài)度與行為方式，從而增強教師社會適應(yīng)能力，促進教師人格成長。當(dāng)前，教師團體輔導(dǎo)活動無論在教師培訓(xùn)，還是在學(xué)校工會工作中由于形式活潑有趣、參與性高受到相關(guān)組織者的青睞，開展很熱烈。然而，由于多方面的原因，如組織者對團體輔導(dǎo)的專業(yè)認識不足、團體領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)能力受限、團體組成考慮不周密等，產(chǎn)生團體輔導(dǎo)活動只追求表面的熱鬧，缺乏深入的自我探索，使得輔導(dǎo)淺表化，難以產(chǎn)生持續(xù)效果。甚至將一些心理輔導(dǎo)活動表演化，迎合參與者的獵奇心理，處理不好，可能帶來負面效果。如公開表演催眠場景，讓進入深度催眠的教師表演各種節(jié)目，給參與者帶來身心傷害。

（三）維護機制上存在缺陷

教師心理健康維護的順利實施、能落到實處產(chǎn)生實效，一個關(guān)鍵因素是組織機制。部分學(xué)?；騾^(qū)域開展教師心理健康維護之所以效果不理想，還有一個重要原因是維護的機制不夠健全，主要反映在：

一是學(xué)校層面的教師心理健康維護，較多的是處于由工會組織的群團活動狀態(tài)，既缺乏有力的專業(yè)指導(dǎo)，也沒有納入學(xué)校的系統(tǒng)管理中。在這樣一種狀態(tài)下開展的教師心理健康維護工作，一方面，由于沒有專業(yè)資源的督導(dǎo)與幫助，維護工作與工會組織的傳統(tǒng)工作，如文娛休閑活動混為一談；另一方面，由于游離于學(xué)校整體管理之外，不可避免地使得維護工作成為學(xué)校一項“說起來重要，忙起來不要”的輔助性的、插花式的，甚至是應(yīng)景式的工作。即使做了，也是蜻蜓點水，難以深入。

二是開展教師團體輔導(dǎo)的組織機制需慎重考慮。有的學(xué)校通過建立“教師心理成長工作坊”，主要以校本培訓(xùn)的方式實踐教師團體輔導(dǎo)。雖然校本培訓(xùn)的方式在人員組織、會面時間與地點的確定方面有便利性，但在輔導(dǎo)的深度與效能度方面存在不足。這是因為都是同一學(xué)校的教師，存在著一定的利益關(guān)系帶來的利益沖突，以及成員中有學(xué)校干部、有普通教師這樣的上下級關(guān)系帶來的角色沖突，致使團體的開放度降低。

也有的地區(qū)行政部門，通過聘請社會機構(gòu)的培訓(xùn)人員開展教師團體輔導(dǎo)，這種形式可能會出現(xiàn)因為培訓(xùn)人員素質(zhì)的良莠不齊而直接影響培訓(xùn)效果。有些活動開展得很熱鬧，也借鑒了一些企業(yè)員工拓展培訓(xùn)的方式，很有鼓動性，但教師團體輔導(dǎo)不是一般的游戲活動，也不僅僅是拓展訓(xùn)練，二者之間有共同之處，但有差異。團體輔導(dǎo)是一項專業(yè)的助人活動，一般來說，受過心理專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)的人才能較好把握這種差異。

二、幾點思考

（一）教師心理健康維護應(yīng)持“積極”取向

教師心理健康維護應(yīng)立足于預(yù)防與發(fā)展的原則，以積極心理學(xué)作為理論基礎(chǔ)。美國心理學(xué)家賽里格曼創(chuàng)始的積極心理學(xué)倡導(dǎo)人類要以一種積極的心態(tài)，來解讀人的許多心理現(xiàn)象和心理問題，并以此激發(fā)每個人自身所固有的某些實際的或潛在的積極品質(zhì)和積極力量，從而使每個人都能順利地走向?qū)儆谧约旱男腋１税丁?/p>

對于教師的心理健康維護同樣如此，我們首先應(yīng)對教師持一種信任的樂觀態(tài)度，盡管教師的工作壓力較大，教師職業(yè)的特殊性決定了其心理挑戰(zhàn)的艱巨性，但我們應(yīng)該相信，就如壓在石頭下的小草仍然會探出頭，朝著陽光茁壯成長一樣，教師也會積極抗壓，發(fā)揮自身力量，努力朝著自我實現(xiàn)、貢獻自己最大社會價值的方向發(fā)展。其次，教師心理健康維護的立足點不僅僅是解決教師的心理問題，更為重要的是挖掘教師自身存在的潛能，致力于提高教師的主觀幸福感，增加積極情緒體驗，以提升生活質(zhì)量，追求高品質(zhì)的生活。

如果我們各項教師心理健康維護的工作，以積極取向為出發(fā)點，相信教師會積極響應(yīng)，樂于參與，而不會擔(dān)心、害怕被貼上標(biāo)簽，獲得教師心理健康維護的實效。

（二）維護的根本途徑是建立積極的學(xué)校組織系統(tǒng)

探索有效教師心理維護途徑，首先應(yīng)在積極心理學(xué)取向引導(dǎo)下開展，這是基本的立足點，根本途徑應(yīng)是建立積極的學(xué)校組織系統(tǒng)。因為教師是生活在學(xué)校環(huán)境中的個體，學(xué)校環(huán)境對教師的心理影響是無時不在的。通過人本管理，協(xié)商產(chǎn)生管理決策，主要價值觀及標(biāo)準(zhǔn)一致，制定的工作規(guī)則及工作程序使教師較容易遵循，瑣碎的事物工作降到最低限度，激勵層面豐富，對教師給與發(fā)展性評價，提供入職輔導(dǎo)及職業(yè)發(fā)展建議等；通過營造和諧的人際氛圍，領(lǐng)導(dǎo)者之間、教師之間及領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的溝通是順暢的、有效的，遇到問題能積極坦誠溝通，大家能相互理解、相互關(guān)心、相互幫助；通過豐富的文化活動，如讀書沙龍、文體娛樂、出外旅游等提高教師效能感、增強學(xué)校凝聚力，讓全體教師有較強的歸屬感。

（三）建立區(qū)域教師心理工作室是可行的、有力的組織保障

首先，區(qū)域教師心理工作室（也可稱之為“教師心理健康指導(dǎo)中心”）可以借助于區(qū)行政部門對學(xué)校的管理職能，直接對學(xué)校實行教師心理健康的管理與督導(dǎo)工作，讓教師心理健康維護納入學(xué)校管理系統(tǒng)中，讓學(xué)校的各項管理工作真正做到“以教師為本”，若教師們能生活在備受尊重、充分接納，充滿人性化與人情味的環(huán)境中，事實上，也就從源頭上維護了教師的心理健康。

其次，區(qū)域教師心理工作室組織教師團體輔導(dǎo)活動能較好地保障輔導(dǎo)活動的順利實施與預(yù)期輔導(dǎo)效果的實現(xiàn)，其優(yōu)勢主要反映在這樣幾個方面：一是以區(qū)域跨校方式組織教師團體輔導(dǎo)，由于成員之間不熟悉，在輔導(dǎo)的深度與效能度方面要強于校本培訓(xùn)方式；二是，俗話說“外來的和尚好念經(jīng)”，讓部分有經(jīng)驗的優(yōu)秀學(xué)校專職心理教師互相錯開擔(dān)任教師團體輔導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者，跨校帶領(lǐng)比帶本校教師存在一定的角色效應(yīng)，利于輔導(dǎo)效能的實現(xiàn)；三是能有效利用學(xué)校專職心理教師的專業(yè)輔導(dǎo)資源，保障輔導(dǎo)活動的專業(yè)性；四是以繼續(xù)教育為載體組織教師團體輔導(dǎo)，讓參加輔導(dǎo)的教師不僅感悟到心靈的成長，還能獲得繼續(xù)教育學(xué)分，對促進教師的積極參與提供了有力的外部保障。

責(zé)任編輯 向保秀