黃 雯，李淑珍，武 紅

（1.西北政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，陜西西安710063；2.西北政法大學(xué)司法官教育院，陜西西安710063；3.西北大學(xué)公共管理學(xué)院，陜西西安710063）

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)方式的變革，勞動(dòng)分工出現(xiàn)單一工種向復(fù)合工種轉(zhuǎn)變。技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致簡單職業(yè)向綜合職業(yè)發(fā)展，交叉職業(yè)與綜合職業(yè)的出現(xiàn)使勞動(dòng)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)向?qū)捇A(chǔ)、復(fù)合型的方向發(fā)展。社會(huì)的競爭機(jī)制迫使勞動(dòng)者從勝任單一職業(yè)向適應(yīng)多種職業(yè)演變。信息革命催化了一次學(xué)習(xí)向終身學(xué)習(xí)躍遷。這些變化引起知識(shí)經(jīng)濟(jì)與信息化社會(huì)對(duì)人才的能力素質(zhì)提出了新的要求。

一、職業(yè)核心能力的本質(zhì)與內(nèi)涵

美國的私立大學(xué)、州立大學(xué)、社區(qū)大學(xué)等教育系統(tǒng)，均對(duì)大學(xué)生的核心能力做了一定的規(guī)定。很多著名學(xué)府中，老師實(shí)實(shí)在在教授的課時(shí)很少，主要是指導(dǎo)學(xué)生在課堂參與討論，課余時(shí)間參加社區(qū)鍛煉，暑期做社會(huì)調(diào)查等活動(dòng)。通過這樣的教學(xué)與實(shí)踐的安排，讓學(xué)生獲得職業(yè)核心能力的提升，使其在未來的就業(yè)中具備了很大的競爭優(yōu)勢。美國確定了人力資源開發(fā)的五種“基本能力”：合理利用與支配各類資源的能力；處理人際關(guān)系的能力；獲取并利用信息的能力；綜合與系統(tǒng)分析能力；運(yùn)用各種技術(shù)的能力。

2003年，英國將職業(yè)核心能力規(guī)定作為大學(xué)生畢業(yè)時(shí)必須掌握的能力。2004年，英國教學(xué)大綱和學(xué)歷管理委員會(huì)編制了包括與人合作能力在內(nèi)的6個(gè)模塊的測評(píng)教材及測評(píng)包，在英國各個(gè)大學(xué)推廣和執(zhí)行。這些能力是：與人交流能力；與人合作能力；自我學(xué)習(xí)能力；信息收集應(yīng)用能力；數(shù)字應(yīng)用能力；解決問題能力。

德國在人力資源開發(fā)中，突出對(duì)學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)：社會(huì)能力——與人交流、與人合作的能力；方法能力——自我學(xué)習(xí)、解決問題的能力；個(gè)性能力——自我支配情感、態(tài)度、世界觀的能力。

澳大利亞把職業(yè)能力定義為在工作及其配合中有效的參與能力，集中體現(xiàn)為工作時(shí)綜合運(yùn)用知識(shí)與技術(shù)的能力。具體包括七個(gè)方面：收集、分析、歸納意見與信息的能力；交流思想與信息的能力；計(jì)劃與組織活動(dòng)的能力；與他人合作共事的能力；運(yùn)用數(shù)學(xué)方法與技術(shù)的能力；解決實(shí)際問題的能力；使用新技術(shù)的能力。

職業(yè)核心能力是存在于一切職業(yè)中，從事任何工作都需要的能力，具有普遍的適用性和廣泛的可遷移性，對(duì)人的終身發(fā)展和終身成就影響極其深遠(yuǎn)。在每個(gè)人的職業(yè)生涯中，甚至是在日常生活中必備的、最重要的、起關(guān)鍵性作用的能力。它的特征是，當(dāng)職業(yè)發(fā)生變更或者當(dāng)勞動(dòng)組織發(fā)生變化時(shí)，勞動(dòng)者所具備的這種能力依然存在，使勞動(dòng)者能夠在變化的環(huán)境中很快地重新獲得所需要的職業(yè)技能和知識(shí)。

從職業(yè)核心能力的組成要素上看，它包括有關(guān)的知識(shí)、技能、行為態(tài)度和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)等成分。從能力涉及的內(nèi)容范圍上看，職業(yè)核心能力從總體上可分為方法能力、社會(huì)能力、創(chuàng)新能力和外語應(yīng)用能力。

綜上所述，職業(yè)核心能力包括六個(gè)方面的具體內(nèi)容。（1）與人交流能力。職場需要一定的口才和文才，與人交流是一種職業(yè)行為和素質(zhì)，能力決定事業(yè)的成敗。（2）與人合作能力。合作是職業(yè)活動(dòng)的重要手段，工作任務(wù)的成果就是合作的成果。（3）自我學(xué)習(xí)能力。沒有什么比學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)更重要，學(xué)習(xí)的關(guān)鍵不在結(jié)果而在過程，學(xué)習(xí)的效果不在內(nèi)容而在方法，學(xué)習(xí)的技巧不在技術(shù)而在感悟。（4）信息處理能力。工作中的大量事務(wù)基本都是信息處理，重要的是找到工作中有效的信息，信息應(yīng)用比信息處理更重要。（5）數(shù)字應(yīng)用能力。既要善于發(fā)現(xiàn)工作中的數(shù)字問題，也要善于解決已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題的數(shù)字。（6）解決問題能力。解決問題不是執(zhí)行任務(wù)，只有問題解決了才能體現(xiàn)出能力。問題存在于非常規(guī)和突發(fā)事件之中，解決問題的關(guān)鍵在反復(fù)的實(shí)踐。

二、基于調(diào)查問卷的大學(xué)生職業(yè)核心能力現(xiàn)狀分析

樣本情況的基本說明。我們的調(diào)查以問卷調(diào)查方法為主，部分訪談為輔，對(duì)象為二年級(jí)和三年級(jí)在校大學(xué)生，學(xué)校為西北政法大學(xué)、西安財(cái)經(jīng)學(xué)院及西北大學(xué)。利用SPSS16軟件對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行分析。本次調(diào)查問卷的題項(xiàng)設(shè)計(jì)，覆蓋了兩個(gè)大的問題：一是職業(yè)核心能力，按照六個(gè)模塊列出143個(gè)題目；二是針對(duì)目前大學(xué)的教學(xué)狀況做了調(diào)查。

（一）課程設(shè)置不合理，理論多于實(shí)踐

我國高等教育長期的“專才教育”思想過分強(qiáng)調(diào)“學(xué)以致用”，使得專業(yè)劃分越來越細(xì)，專業(yè)口徑越來越窄，培養(yǎng)出來的學(xué)生的創(chuàng)新能力不強(qiáng)，不適社會(huì)對(duì)人才的需求。事實(shí)上，學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐具有濃厚的興趣，學(xué)科理論教授的太多會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的厭倦。在我們的調(diào)查問卷中，有70%的學(xué)生認(rèn)為目前的課程設(shè)置多偏重理論，實(shí)踐太少，僅有49.5%的學(xué)生對(duì)課程設(shè)置較滿意；有近40%的學(xué)生認(rèn)為，大學(xué)4年的教育形式多樣性和靈活性很差；51%的學(xué)生認(rèn)為，課程設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)工作聯(lián)系不緊密。

課堂理論教授與實(shí)踐環(huán)節(jié)如何協(xié)調(diào)問題。課堂學(xué)時(shí)與社會(huì)實(shí)踐的比例問題，一直是高校教改研究的熱點(diǎn)，到底是理論多一些還是實(shí)踐多一些，比例如何安排，一直未有明確的研究結(jié)論。但是，從學(xué)生就業(yè)的情況來看，理工類學(xué)生比人文社科類學(xué)生在找工作時(shí)專業(yè)對(duì)口比例高，說明實(shí)際動(dòng)手能力的強(qiáng)弱，對(duì)于在人才市場中的競爭力有很大影響。

（二）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)少，課時(shí)安排不合理

目前，普通本科院校各個(gè)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)課時(shí)僅占總課時(shí)的10%左右，與教育發(fā)達(dá)國家相比有很大差距。事實(shí)上，發(fā)達(dá)國家的著名大學(xué)中，教師每講1節(jié)理論課都配有2～3節(jié)的實(shí)踐課。

需要引起我們重視的是，很多高校現(xiàn)在用實(shí)習(xí)代替了整個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，盡管也要撰寫畢業(yè)論文，但很少與實(shí)踐結(jié)合起來，且論文大部分是抄襲成分居多。此外，大部分高校的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)基本上流于形式。

（三）就業(yè)指導(dǎo)嚴(yán)重欠缺

在被問到學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)時(shí)，90%學(xué)生的滿意度都是一般，很多學(xué)生是自己找工作的，而且找到的工作很多和自己的專業(yè)并不對(duì)口。在被問到困擾大學(xué)生求職的主要因素時(shí)，85%以上的學(xué)生認(rèn)為自己職業(yè)核心能力不足，對(duì)職位的能力要求缺乏了解。在被問到提高大學(xué)生就業(yè)成功率最為有效的途徑時(shí)，有86.7%的學(xué)生認(rèn)為，加強(qiáng)與人交流等的職業(yè)核心能力培養(yǎng)、加強(qiáng)專業(yè)能力的培養(yǎng)以及建立實(shí)訓(xùn)基地是最為有效的途徑。

此外“與人交流”、“數(shù)字應(yīng)用”、“信息處理”、“與人合作”、“解決問題”、“自我提高”等問題的調(diào)查結(jié)果顯示，65.6%的學(xué)生都出現(xiàn)了不同程度的與人合作困難，不知道自己要干什么，對(duì)什么都不感興趣。對(duì)于能否用所學(xué)的知識(shí)解決實(shí)踐問題，52%的學(xué)生認(rèn)為基本做不到。對(duì)于能否迅速找到解決問題的關(guān)鍵，48.7%學(xué)生的回答是否定的。

上述調(diào)查問卷的結(jié)果反映，很多大學(xué)雖然開設(shè)了不少必修課和選修課，但專門針對(duì)職業(yè)核心能力開設(shè)的課程幾乎沒有。所以說，對(duì)學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)重視不夠，已經(jīng)成為普通高校中存在的普遍現(xiàn)象。

三、基于職業(yè)核心能力的人才培養(yǎng)方式

（一）逐步推進(jìn)“滲透式”的教學(xué)模式

在大一學(xué)生中進(jìn)行“認(rèn)知實(shí)訓(xùn)”。通過實(shí)地走訪實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生了解專業(yè)特征以及未來工作要具備那些能力，對(duì)大學(xué)四年的學(xué)習(xí)目標(biāo)做到心中有數(shù)。在大二階段，可安排模擬“專業(yè)實(shí)訓(xùn)”。指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)研，讓學(xué)生了解社會(huì)對(duì)人才的需求情況，收集關(guān)于職業(yè)發(fā)展的相關(guān)信息，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力。在大三、大四階段，可開展準(zhǔn)就業(yè)實(shí)訓(xùn)。通過實(shí)際的職業(yè)適應(yīng)，進(jìn)一步提高學(xué)生的職業(yè)核心能力，增強(qiáng)就業(yè)市場競爭力，不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，完成從校園到職場的成功轉(zhuǎn)型。

（二）加強(qiáng)課堂內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)

一般各門課程的實(shí)踐教學(xué)占總學(xué)時(shí)的30%左右。事實(shí)上，實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力的重要手段和途徑，因此每個(gè)學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃都安排有實(shí)踐環(huán)節(jié)。更值得一提的是，每一門課程的總學(xué)時(shí)里雖然安排有實(shí)踐的學(xué)時(shí)，但幾乎所有的教師對(duì)理論課和實(shí)踐課的安排都是進(jìn)行講授，沒有進(jìn)行課堂內(nèi)實(shí)踐或是在專門的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)踐，這就導(dǎo)致學(xué)生沒有得到課堂內(nèi)的職業(yè)能力訓(xùn)練。從高校的實(shí)際來看，很多大學(xué)既沒有專業(yè)實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師，也沒有專業(yè)實(shí)踐教材，這一缺陷應(yīng)該盡快得以彌補(bǔ)。

（三）課堂外的實(shí)踐教學(xué)——建立實(shí)訓(xùn)基地

實(shí)踐教學(xué)是人才培養(yǎng)模式的重要一環(huán)，在形成相對(duì)比較完整的，由課內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)、課外實(shí)踐環(huán)節(jié)和校外實(shí)踐環(huán)節(jié)組成的實(shí)踐教學(xué)體系的前提與基礎(chǔ)上，關(guān)鍵是要注重和實(shí)行知行統(tǒng)一，即理論教學(xué)與實(shí)踐動(dòng)手之間的有機(jī)結(jié)合。

校外實(shí)訓(xùn)基地鍛煉是校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要補(bǔ)充，是連接理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的重要橋梁。學(xué)生通過認(rèn)知實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)，在生產(chǎn)、管理第一線的校外實(shí)習(xí)基地，接受現(xiàn)代企業(yè)氛圍的熏陶，熟悉相關(guān)企業(yè)的工作流程、企業(yè)文化、管理模式等。通過這種學(xué)習(xí)，有利于學(xué)生盡快掌握相應(yīng)崗位所需要的基本技能和專業(yè)知識(shí)，獲取工作經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化實(shí)踐能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)習(xí)人際溝通技巧，鍛煉組織協(xié)調(diào)能力，為大學(xué)生今后走向工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，幫助大學(xué)生完成從“莘莘學(xué)子”到“職業(yè)經(jīng)理人”的角色轉(zhuǎn)換。

在實(shí)訓(xùn)基地鍛煉，首先必須選派社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富和有企業(yè)工作經(jīng)歷的教師指導(dǎo)實(shí)習(xí)，并聘請(qǐng)企業(yè)方有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)骨干作為生產(chǎn)現(xiàn)場的兼職實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。要采取校企聯(lián)合指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)的做法，提高實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師水平。這樣以來，就能為學(xué)生提供較好的實(shí)習(xí)條件，及時(shí)解決學(xué)生實(shí)習(xí)過程中的技術(shù)難題、人際關(guān)系難題及思想問題，對(duì)于提高實(shí)習(xí)教學(xué)效果有很大裨益。另一方面，學(xué)生還能協(xié)助指導(dǎo)教師完成一些實(shí)際的具體工作，提高指導(dǎo)教師帶教的積極性。

四、結(jié)語

基于我們的調(diào)研，總體來講，學(xué)生在自我能力、人際溝通能力等方面存在很大的不足。因此，高校必須高度重視學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力、市場競爭能力、自我發(fā)展能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力，全面提升大學(xué)生的職業(yè)核心能力。

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