孫士宏 唐春光

（遼寧醫(yī)學(xué)院圖書館，遼寧 錦州 121001）

教學(xué)質(zhì)量保障系統(tǒng)是指全面提高教學(xué)質(zhì)量的工作體系和運(yùn)行機(jī)制，它是以提高教學(xué)質(zhì)量為核心，以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標(biāo)，把教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門的活動(dòng)與職能合理組織起來，形成一個(gè)任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限明確，能相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的有機(jī)整體。完整的教學(xué)質(zhì)量保障體系包括教學(xué)管理決策系統(tǒng)、教學(xué)參謀咨詢系統(tǒng)、教學(xué)目標(biāo)系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、教學(xué)信息反饋調(diào)控系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)、教學(xué)服務(wù)支持保障系統(tǒng)。

其中，教學(xué)服務(wù)支持保障系統(tǒng)是形成一個(gè)以教學(xué)工作為中心的多維支持網(wǎng)絡(luò)，共同為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。包括教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入系統(tǒng)、教學(xué)設(shè)施系統(tǒng)、圖書情報(bào)系統(tǒng)、信息技術(shù)系統(tǒng)、后勤服務(wù)系統(tǒng)、衛(wèi)生保健系統(tǒng)等。圖書情報(bào)系統(tǒng)主要是指圖書館，它為教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)提供足夠的圖書和各種文獻(xiàn)資源，通過一系列現(xiàn)代化載體為教師和學(xué)生提供必要的參考信息。加強(qiáng)圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)，是提升圖書館服務(wù)功能及提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的一項(xiàng)重要保證。

1987年7月國家教育委員會(huì)頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》（以下簡(jiǎn)稱“規(guī)程”）對(duì)高等學(xué)校圖書館的性質(zhì)、任務(wù)及組織機(jī)構(gòu)等問題作了明確的闡述和規(guī)定?！兑?guī)程》的第二章第十條要求高校圖書館要根據(jù)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和教學(xué)、科研的需要統(tǒng)籌安排，制訂文獻(xiàn)信息資源建設(shè)方案，形成具有本校特色的館藏體系。同時(shí)指出，在文獻(xiàn)采集中應(yīng)兼顧紙質(zhì)文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)和其他載體文獻(xiàn)，兼顧文獻(xiàn)載體和使用權(quán)的購買。

1 科學(xué)構(gòu)建文獻(xiàn)資源體系

在構(gòu)建文獻(xiàn)資源體系時(shí)，要對(duì)讀者需求進(jìn)行深入調(diào)查分析，充分掌握本校師生構(gòu)成情況，了解本校教師的教學(xué)任務(wù)及學(xué)生的文獻(xiàn)需求，通過召開座談會(huì)、調(diào)查、走訪等各種形式，建立暢通的薦書平臺(tái)，動(dòng)態(tài)掌握學(xué)校各類型讀者群的圖書需求，認(rèn)真分析本館藏書構(gòu)成情況，完善整體藏書結(jié)構(gòu)。

為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，構(gòu)建合理的文獻(xiàn)資源保障體系，應(yīng)從以下不同角度來考慮開展工作。

1.1 從教學(xué)和科研的角度

一是通過教務(wù)部門了解課程設(shè)置與進(jìn)度，掌握本科生的文獻(xiàn)需求，熟悉本校開設(shè)的所有課程，掌握教學(xué)用書與非教學(xué)用書及讀者人數(shù)。深入到各教研室了解情況，聽取意見，請(qǐng)專家、教授提供參考書目，以保證教學(xué)用書和教學(xué)參考書的訂購。二是通過科研管理部門掌握重點(diǎn)學(xué)科、各項(xiàng)科研課題以及學(xué)科帶頭人的情況，根據(jù)重點(diǎn)學(xué)科及學(xué)科帶頭人的科研課題需要，有計(jì)劃、有針對(duì)性地收集相關(guān)文獻(xiàn)，以保證科研工作順利進(jìn)行，科研水平不斷提高。

1.2 從學(xué)生和教師的角度

一是組織學(xué)生建立大學(xué)生讀者委員會(huì)，作為圖書館與學(xué)生之間的紐帶，了解學(xué)生的信息需求，了解他們?cè)趯I(yè)參考資料及綜合類書刊方面需求的水平，購入真正適合他們的文獻(xiàn)資源。二是深入到各附屬醫(yī)院圖書館及邀請(qǐng)臨床醫(yī)生參與購書，了解各臨床科室醫(yī)護(hù)人員對(duì)文獻(xiàn)信息的需求。三開通網(wǎng)上薦書平臺(tái)，并定期為各二級(jí)學(xué)院教師及學(xué)生下發(fā)新書書目，以滿足師生對(duì)書目信息的需求。

1.3 從專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)培養(yǎng)的角度

一是定期收集學(xué)校各學(xué)科帶頭人及各教研室主任的文獻(xiàn)需求信息，作為專業(yè)文獻(xiàn)建設(shè)的依據(jù)，購入紙質(zhì)文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)庫等，以滿足教師、學(xué)生、醫(yī)務(wù)工作者的專業(yè)素質(zhì)教育的需要。二是通過定期給學(xué)生下發(fā)文獻(xiàn)信息目錄、信息需求調(diào)查表，同時(shí)在教師上課時(shí)廣泛收集信息需求情況，以及利用大學(xué)生讀者委員會(huì)在日常工作和學(xué)習(xí)中收集的信息，來構(gòu)建培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)方面的資源體系。三是通過清典館藏，了解本館實(shí)際藏書構(gòu)成情況，進(jìn)行認(rèn)真分析、總結(jié)，并制定相應(yīng)的完善整體藏書結(jié)構(gòu)的方案。

1.4 從專業(yè)學(xué)習(xí)和個(gè)性化培養(yǎng)的角度

要想加強(qiáng)高校教學(xué)質(zhì)量，就要在注重學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也不能忽略其個(gè)性化的培養(yǎng)。高校圖書館應(yīng)以所屬學(xué)校的重點(diǎn)學(xué)科、新興學(xué)科為中心，以原始收藏為支撐，構(gòu)造體現(xiàn)本校學(xué)科及教學(xué)特色的館藏專業(yè)文獻(xiàn)保障體系，并在此基礎(chǔ)上將其開發(fā)整合成具有本校特色，適應(yīng)教學(xué)、科研、素質(zhì)教育需要的書目、文摘、全文數(shù)據(jù)庫。如醫(yī)學(xué)院校就要建立解剖學(xué)、組織胚胎學(xué)等醫(yī)學(xué)專業(yè)教學(xué)圖片庫，并提供網(wǎng)上服務(wù)，滿足讀者對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的需求。

同時(shí)，在學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)方面，要充分了解不同層次、不同學(xué)科、不同年級(jí)、不同性別的學(xué)生的信息需求，以此為依據(jù)來建設(shè)文獻(xiàn)資源。如：針對(duì)考研的學(xué)生，要注意購進(jìn)一些考研的圖書、題庫、學(xué)習(xí)指導(dǎo)等方面的文獻(xiàn)資源；針對(duì)考公務(wù)員的學(xué)生，要加強(qiáng)收集與公務(wù)員有關(guān)的文獻(xiàn)；針對(duì)直接就業(yè)的學(xué)生，要考慮一些就業(yè)指導(dǎo)、社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)等方面的文獻(xiàn)。遼寧醫(yī)學(xué)院圖書館近年來不但購入了大量的紙質(zhì)資源，還訂購了相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，如VIP學(xué)生考試系統(tǒng)、清華紫光考試資源庫等，以滿足學(xué)生的信息需求。

2 堅(jiān)持核心文獻(xiàn)資源建設(shè)

核心館藏是圖書館藏書中最重要的組成部分，即在知識(shí)門類和出版物類型方面都與該圖書館的藏書特色相一致，是館藏中最有用的、必備的最低數(shù)量的出版物。核心文獻(xiàn)資源的建設(shè)應(yīng)該堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先原則、效益至上原則、寧缺勿濫原則、專家協(xié)作原則、復(fù)本適中原則、獎(jiǎng)懲分明原則等綜合性原則。針對(duì)不同性質(zhì)的高校，會(huì)有不同的核心文獻(xiàn)資源，對(duì)于本校來說，由于是醫(yī)學(xué)專業(yè)性學(xué)校，圖書館的核心文獻(xiàn)資源建設(shè)主要集中在生物醫(yī)學(xué)專業(yè)，無論是在紙質(zhì)文獻(xiàn)還是電子資源及網(wǎng)絡(luò)資源采購上，都是優(yōu)先保障生物醫(yī)學(xué)專業(yè)方面的資源，這更有利于滿足學(xué)校教學(xué)的需求，如本館購入了萬方醫(yī)學(xué)網(wǎng)、醫(yī)知網(wǎng)等與生物醫(yī)學(xué)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫。同時(shí)，還要根據(jù)當(dāng)年經(jīng)費(fèi)情況，遵照“分清主次，照顧重點(diǎn)；分清結(jié)構(gòu)，照顧特色；分清目前需求還是潛在需求，照顧目前需求”的原則，進(jìn)行綜合權(quán)衡，決定取舍。根據(jù)學(xué)科、專業(yè)設(shè)置，遼寧醫(yī)學(xué)院圖書館已建成以醫(yī)學(xué)、生物學(xué)為主，以農(nóng)學(xué)、管理學(xué)和工學(xué)為輔的綜合性館藏體系。

3 共享網(wǎng)絡(luò)信息，實(shí)現(xiàn)資源整合

在計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)應(yīng)當(dāng)成為圖書館數(shù)字信息資源建設(shè)的重要途徑。網(wǎng)上信息資源開發(fā)目前最常見的模式有3種：專業(yè)信息資源指引庫的開發(fā)與建設(shè)；因特網(wǎng)專業(yè)信息指南系統(tǒng)建設(shè)；熱門站點(diǎn)或相關(guān)站點(diǎn)推薦。因?yàn)槿魏我凰盒D書館都不可能把所有與己相關(guān)的信息資源收集齊全，同時(shí)任何一個(gè)圖書館也不能完全依靠自己的力量來完全滿足用戶的信息需求，故此，在現(xiàn)有環(huán)境下，為了保證教學(xué)服務(wù)質(zhì)量，必須借助網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)信息資源的共享。

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