吳文靜
(天津市濱海新區(qū)塘沽中醫(yī)醫(yī)院,天津 300451)
本院為具有一定規(guī)模的中醫(yī)專科醫(yī)院,其發(fā)展固然有賴于特色中醫(yī)診療技術和診療設備的傳承與更新,而針灸和中藥始終是其發(fā)展不可偏離的主線。因此,煎藥室的建設與醫(yī)院的發(fā)展息息相關,中藥是治療疾病的直接武器之一,也是當前百姓認可的最具說服力的治療手段。從中藥入庫到病人拿藥整個過程中稍有不慎就會造成“醫(yī)準、方對、藥不靈”的現(xiàn)象[1]。中藥的煎制是保證療效的重要環(huán)節(jié),是保證“藥靈”的關鍵,應最大限度地反映處方醫(yī)師的用藥思路。通過多年的工作經(jīng)歷和參照優(yōu)秀中醫(yī)院煎藥室建設的成功經(jīng)驗,認為應從以下方面建設現(xiàn)代化的煎藥室。
1.1 房屋面積小、布局流程不合理 工作區(qū)和生活區(qū)分不開;工作區(qū)內(nèi)相應的儲藏、準備、煎煮、清潔等功能區(qū)域無法分開,混雜在一起;清掃、清潔和消毒的設備、用具無專用場所保管。
1.2 缺乏資金投入,設施設備簡陋 煎藥室僅有煎藥包裝機以及簡單的幾樣必備的用具。缺乏通風、調溫、除塵、防積水以及消防等設施,缺乏過濾和冷藏等設備,藥液煎煮完畢后直接灌注包裝,藥液未經(jīng)過濾,雜質較多。無冷藏設備,特別是夏季高溫天氣,患者未及時取走的藥液,無陰涼處存放,存在安全質量隱患。
1.3 質控措施不到位
1.3.1 煎藥工作制度、煎藥操作流程和清潔流程不健全。無反映煎藥過程中各個環(huán)節(jié)的操作記錄。
1.3.2 藥渣混放,不能做到單獨存放24h以上,一旦出現(xiàn)醫(yī)療事故無法查找藥源。
1.3.3 忽視煎藥、盛藥器具以及過濾設施的清洗和消毒工作,煎藥室、煎藥機、煎藥用器具不能及時清潔,無每日清潔記錄,衛(wèi)生條件差,存在湯劑污染事故隱患。
1.3.4 中藥飲片煎煮液的包裝材料缺乏統(tǒng)一標準,包裝袋的質量如何,能否達到無毒,是否與煎煮藥液發(fā)生反應,無法進行檢測。包裝袋不能做到無毒、衛(wèi)生、不易破損,不符合《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》規(guī)定。
1.3.5 未開展煎藥的質量控制和監(jiān)測工作。對煎藥工作質量重視程度不夠,相應的檢查組織及檢查標準不健全,無質量控制、監(jiān)測檔案記錄。
1.4 煎藥室工作人員業(yè)務素質有待提高
1.4.1 缺乏藥學專業(yè)技術人員,有的是從社會招聘的臨時工作人員,對中藥的浸泡時間和煎煮時間、用水量的多少、先煎后下等基本知識掌握不夠,操作前未接受操作技能崗位培訓,不能按正確的煎藥操作程序進行操作。
1.4.2 煎藥室工作人員個人衛(wèi)生重視不夠,操作時不進行手的清潔。
2.1 設施與設備規(guī)范化 煎藥室遠離污染源,按醫(yī)療機構規(guī)模合理配置房屋和工作面積,工作區(qū)和生活區(qū)分開,工作區(qū)內(nèi)設儲、備、煎、洗等功能區(qū),保證地、墻、頂及室內(nèi)所有設施整潔易清洗消毒,同時通風防塵,無安全隱患。配備整套符合規(guī)定的煎藥設備,兼顧煎藥、儲藥、冷藏以及測量、過濾、計時等流程,物品擺放整齊有條理。
2.2 人員配備規(guī)范化 至少配備一名有經(jīng)驗的中藥師,有條件者可配中級以上中藥師進行業(yè)務指導、質量監(jiān)督及組織管理工作。煎藥人員經(jīng)過中藥煎藥相關知識和技能培訓并考核合格后上崗,按規(guī)定每年至少體檢一次,患傳染病、皮膚病者和乙肝病毒攜帶者,體表有傷口未愈合者不得從事煎藥工作,煎藥前要進行手的清潔,工作時穿戴專用的潔凈工作衣帽。煎藥人員愛崗敬業(yè)是嚴格執(zhí)行的保障。
2.3 煎藥操作規(guī)范化 使用煎藥機在常壓狀態(tài)煎煮藥物;煎藥使用符合國家衛(wèi)生標準的飲用水,待煎藥先行浸泡30 min,煎煮用水量浸過藥面2~5 cm,花、草類藥物或煎煮時間較長的應當酌量加水;使用不影響藥性的攪拌用具,煎透藥料到無糊狀塊、無白心、無硬心;煎煮好的藥液裝入符合規(guī)定的容器內(nèi),嚴防污染;每劑藥煎煮兩次,將兩煎藥汁混合后再分裝。
2.3.1 煎煮時間 根據(jù)方劑的功能主治和藥物的功效確定。一般藥物煮沸后再煎煮20~30 min;解表類、清熱類、芳香類藥物煮沸后再煎煮15~20 min;滋補藥物先用武火煮沸后,改用文火慢煎40~60 min。煎藥過程中攪拌藥料2~3次。
2.3.2 煎藥量 按醫(yī)囑根據(jù)兒童和成人分別確定,兒童每劑煎至100~300 ml,成人每劑煎至400~600 ml,每劑按2~4份等量分裝。
2.3.3 特殊煎藥 先煎藥煮沸10~15 min后,再投入其他藥料同煎;后下藥在第一煎藥料即將煎至預定量時,投入同煎5~10 min;另煎藥應當切成小薄片,煎煮約2 h,取汁,某些特殊藥物根據(jù)藥性特點具體確定煎藥時間;烊化藥置于主藥液中,微火煎藥、攪拌使藥溶解即可;包煎藥裝入不影響藥性的包煎袋閉合后,再與其他藥物同煎;煎湯代水藥先煎15~25 min后,去渣、過濾、取汁,再與方中其他藥料同煎。使用不同的標識區(qū)分內(nèi)服藥與外用藥。
2.4 煎藥室管理規(guī)范化 建立完整的分管院長、藥劑科主任及煎藥室負責人為一體的管理體系,制定相應的煎藥室工作制度和相關設備的標準化操作程序,嚴格執(zhí)行。煎藥人員在領藥、煎藥、裝藥、送藥、發(fā)藥時認真核對處方有關內(nèi)容,每方(劑)煎藥有一份反映煎藥各個環(huán)節(jié)的操作記錄,內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)完整;急煎藥物在2 h內(nèi)完成,建立中藥急煎制度并規(guī)范急煎記錄;煎藥設備設施、容器使用前確保清潔,有清潔規(guī)程和每日清潔記錄;鼓勵使用一次性包裝器具,以避免傳染性病原體經(jīng)盛藥器具感染。加強煎藥的質量控制、監(jiān)測工作,藥劑科負責人定期對煎藥工作質量進行評估、檢查,征求醫(yī)護人員和住院病人意見,并建立質量控制、監(jiān)測檔案。中醫(yī)??漆t(yī)院由于處理處方量大,為減輕工作壓力,建議統(tǒng)一使用符合規(guī)定的煎藥機和包裝機以提高效率。
1 聰坤.三級甲等中醫(yī)院中藥房的質量管理探討.臨床合理用藥,2009,9:116