陳晨

第二軍醫(yī)大學教育技術中心 上海 200433

在信息高度資訊化、知識普及全球化、社會認知一體化等一系列大背景下，科技以驚人的速度改變著人們的學習、工作、生活和社交。隨著Web2.0、RSS、Wiki、Podcasting等技術的誕生，大量的資訊信息和知識內容對傳統(tǒng)的教育體系模式帶來巨大的挑戰(zhàn)。教育軟件作為推廣教育信息化的重要工具，是教育現代化改革和發(fā)展的需要。在美國，以數字化為核心的現代教育技術應用十分普遍，計算機在學生中的配置比例幾乎達到一人一臺。教育軟件不僅資源豐富，而且有著很高的利用率。我國的現代教育技術硬件平臺在一些發(fā)達地區(qū)和國外差異并不大，但是在教育應用軟件上投入較少，教育軟件的起步較晚，發(fā)展緩慢，種類數目雖多，但精品缺乏，質量層次不齊，應用平臺也很局限，難以推廣。

蘋果公司作為全球頂尖的個人電腦公司，高度重視教育行業(yè)的發(fā)展，并一直致力于教育領域的建設和研究，關注教育行業(yè)的變化。蘋果公司在教育軟件研發(fā)方面以及教育軟件平臺建設方面，不斷深入研究、開拓創(chuàng)新，取得令人注目的成效。目前美國的電子教科書領域，蘋果的iBooks軟件壟斷了約90%的市場份額。網絡公開課服務iTunes U軟件，主要提供各世界一流院校線上課程內容和教學資源，目前已經有超過1000所大學使用此平臺，下載量高達7億次。有超過150萬部iPad平板電腦被美國的學校使用。蘋果在教育軟件領域內的成功，對于探索我國教育軟件在教育信息化新階段的發(fā)展路徑和發(fā)展策略，確實有著很多值得借鑒的地方。

1 我國教育軟件的發(fā)展現狀

從20世紀80年代初的蘋果電腦到90年代隨著家用個人電腦的普及以及學校計算機教學平臺的建立，國家有關教育部門頒布相應規(guī)劃政策，使得教育軟件在我國的發(fā)展進入黃金期，并開始逐步市場化、商品化，這一過程比發(fā)達國家晚了近20多年。最初我國研發(fā)的教育應用軟件往往以傳統(tǒng)教科書、課堂教學為藍本，形式內容單一死板，單純地將課堂課本上的內容進行數字化整合處理，缺乏互動機制和創(chuàng)新性，發(fā)展緩慢，難以吸引學生。隨著信息技術的發(fā)展和互聯網技術的成熟，教育軟件逐步向媒體化、智能化、網絡化轉型。以素質教育為目標，以培養(yǎng)學習能力、創(chuàng)造能力為主，但在技術層面上以及互動創(chuàng)新、網絡結合上仍然遠遠落后于國外發(fā)達國家。

2 蘋果教育軟件的優(yōu)勢

蘋果教育應用系列軟件是基于蘋果操作系統(tǒng)開發(fā)，面向所有人群的，以數字化、多媒體和網絡傳播技術為基礎的學習型應用軟件。蘋果的應用在線商城App Store上，擁有數以千計的教育類應用軟件可供下載使用，平均每天的下載量達到百萬次。學生使用它們來追蹤自己的作業(yè)，記錄課堂筆記，管理學習計劃；教師用它們來進行授課、作業(yè)批示，整理教學資料。這些應用軟件擴展了課堂內外的學習體驗，從互動課程、學習輔助到生產力工具，人人都能按自己的需求獲得適合自己的教育應用軟件。

2.1 平臺優(yōu)勢

相對于平臺應用局限的我國教育軟件，蘋果公司的硬件設備有著豐富的產品線，包括Mac Book Air、Mac Book Pro、iMac、Mac Mini、Mac Pro、iPod、iTouch、iPhone、iPad等，涵蓋了從筆記本到臺式機，移動音樂播放設備到平板電腦甚至手機幾乎所有的數碼電子產品。截止2011年，蘋果旗下的iPod移動音樂播放設備全球銷量高達3.2億臺，iPhone手機設備銷量1.9億臺，iPad平板電腦接近5000萬臺銷量。在美國的教育市場中，蘋果產品的市場占有率長期位居第一。美國第三方公司調研顯示，超過50%的高校學生選擇使用蘋果電腦進行學習工作，許多學生、教師、教育機構的電腦首選都是蘋果。如此巨大的硬件銷售量和使用率，締造了良好的平臺優(yōu)勢，為蘋果教育軟件的推廣普及建立了優(yōu)秀的基礎。

蘋果計算機的操作系統(tǒng)，是個人計算機操作系統(tǒng)領域中的經典，首創(chuàng)的圖形操作界面，人性化的人機交互模式，穩(wěn)定的運行環(huán)境，讓嚴謹的教育工作者和學習者在享受高質量教育體驗的同時，不必為系統(tǒng)故障而擔憂煩惱。Multi touch、Facetime、Siri等最新技術的研發(fā)，使得移動教學、互動教學更加輕松便捷、活潑生動，用戶可以在任何地點、任何時間，以任何方式進行學習、接受教育。當學生在放學的路上時就可以通過蘋果移動平臺設備中相應的教育軟件完成當天的功課作業(yè)，并通過無線網絡，3G甚至4G通信技術將作業(yè)傳送給教師。

我國教育軟件的應用平臺，大都還是基于傳統(tǒng)Windows操作系統(tǒng)的電腦臺式機，雖然我國計算機擁有率高達75臺/百戶，但是較之國外的多平臺研發(fā)策略，我國教育軟件的應用平臺略顯單一，不夠多元化。相應的應用平臺研發(fā)領域，研究力量也比較薄弱，技術缺乏理論和創(chuàng)新，與其他教育形式的產品整合不足，相應的平臺軟硬件資源就在很大程度上限制了教育軟件的發(fā)展推廣。

2.2 資源優(yōu)勢

蘋果應用軟件的在線商城App Store，不但擁有蘋果自己開發(fā)的相應軟件，而且有成千上萬的第三方開發(fā)團隊、開發(fā)者所制作的數以萬計的軟件資源。憑借APP Store創(chuàng)新的營銷模式和Apple先進的軟硬件技術平臺，越來越多的開發(fā)者甚至大學生關注到這個充滿機遇與挑戰(zhàn)的新興熱土中。這些軟件開發(fā)者中不乏著名的軟件公司，也有個體程序員，甚至是業(yè)余的軟件愛好者。

在教育軟件開發(fā)制作方面，我國的教育軟件開發(fā)團隊大都是一些規(guī)模較小的軟件企業(yè)，第三方資源的支持力度不足，軟件開發(fā)方式單一局限，缺乏拓展創(chuàng)新，軟件架構大多依照國外過時淘汰的老式教育軟件。

蘋果應用軟件的更新機制也是令其閃耀出眾的重要因素之一。在軟件的開發(fā)過程中難免會隱藏一些未被發(fā)現的缺陷或者問題。而且隨著用戶的需求，軟件的最初版本需要通過不斷修改和完善才能達到使用標準。因此，蘋果教育軟件會經常性地進行版本更新，力求修復軟件漏洞，補充增加軟件內容以充分滿足使用者的需求。相比較來看，國產教育軟件在軟件更新這一點上就顯得十分薄弱。用戶在購買軟件之后往往使用固定版本長達數年之久，而更新只能通過軟件新一代產品或者補充擴展包等形式獲取，從經濟利益和便捷角度來看，毫無優(yōu)勢。

獲取購買渠道也是制約我國教育軟件發(fā)展的一個重要問題。在蘋果強有力的高科技營銷模式支持下，在線交易變得輕易便捷，從選擇軟件、購買軟件到下載軟件這一系列過程，不需要幾分鐘時間即可完成。而在我國，傳統(tǒng)的銷售渠道包括書店、軟件商店、網上商城、郵購等，等到軟件真正使用上時，不知浪費了多少寶貴的學習時間。

2.3 種類優(yōu)勢

在App Store的教育軟件板塊中，軟件數量高達上千款，從幼兒教育到小學教育、中等教育、高等教育、成人教育等，涵蓋了幾乎每個年齡層的所有人群。蘋果甚至還針對殘障人士在App Store中推出以教育為特色的應用板塊“Apps for Special Education”，滿足了他們日常學習的需要，讓殘障人士重拾學習的快樂。App Store中詳細的種類劃分和質量評分評價體系，使用戶可以給軟件留言評價或進行打分評星，給予未使用者最直觀的選擇建議，讓每個人都能按需求喜好選擇最適合自己的那一款應用。充分利用搜索和分類功能，用戶僅僅只要幾個簡單的操作，軟件便會輕易地安裝進相應的蘋果硬件設備中進行使用。

我國的各類教育軟件資源大約有數千種，其內容涉及教學管理、教學資源庫、電子圖書館、網絡課程等范圍，涵蓋基礎教育、高等教育、技術教育等多個領域，雖然種類豐富，涉及領域廣泛，但是軟件質量層次不齊，相應評價體系缺乏，種類劃分模糊、混亂，沒有明確的界定，用戶很難輕松地搜尋到適合自己的那一款軟件。

3 對中國教育軟件發(fā)展的啟示

3.1 結合教育理論，融合開發(fā)技術

教育軟件作為教育的一種手段和工具，其質量因素必定會與教育理念、教育技術相關。一款成功的教育軟件，要融合先進的教育理論和成熟的開發(fā)技術。在學習理論和教學理論完善建立的基礎下，引入教育學、心理學等理論，依照教學規(guī)律和學生學習特點，以技術為手段進行開發(fā)制作才能保證教育軟件的質量和應用。如此，既保證了科學性，又保證了教育性和技術性。

3.2 建立評價體系，完善質量審核

蘋果嚴格復雜的軟件質量審核體系，杜絕了軟件質量參差不齊的現象，從根源上把握每一個開發(fā)環(huán)節(jié)，多角度進行審核評價，力求每一款軟件都是精品。隨著我國教育信息化10多年的發(fā)展，教育軟件的開發(fā)規(guī)模越發(fā)龐大，研發(fā)復雜度日趨增長，開發(fā)企業(yè)在開發(fā)過程中的哪一個環(huán)節(jié)如果不能很好地適應開發(fā)工作的要求，無法保證軟件質量時，就必須有相應的評價質量審核體系對其進行修正和改善。

3.3 拓展平臺支持，結合高新技術

蘋果教育軟件的成功，很大程度上取決于其豐富的產品線和領先的新技術，而這恰恰是國產教育軟件的短板之處。在軟件開發(fā)的同時利用平板電腦、智能手機等新興媒體終端，加強多平臺硬件支持，多引進一些國外的先進智能技術，如多點觸控、語音識別、體感控制等，系統(tǒng)性、前瞻性地完善我國教育軟件的硬件技術支持和發(fā)展。

3.4 加大資源整合，縮短產品路線

國內的教育軟件研發(fā)企業(yè)，往往為了滿足客戶需求，盲目擴大產品線，導致其研發(fā)精力和營銷模式過度分散，雖然種類繁多，涉及范圍廣泛，但是精品奇缺，種類重復，缺少優(yōu)勢產品。蘋果教育軟件雖然產品種類同樣居多，但是其開發(fā)方來自各個不同的廠商和個人，往往這些開發(fā)方都是專注于某一類教育軟件，投入目標明確，資源整合率高，在產品營銷上采取針對化、專一化。我國教育軟件發(fā)展如果能揚長避短，充分利用豐富的教育資源，瞄準市場需求，針對某一類教育產品進行開發(fā)研究，將會大大降低資源的浪費和重復研發(fā)。

4 總結

我國教育信息化歷經10多年的探求與發(fā)展，逐步進入成熟期。教育軟件作為以現代信息技術為手段，為教育服務，培養(yǎng)和提高全民信息素養(yǎng)，適應終身學習社會的重要教育工具，它的發(fā)展應該得到重視和關注。蘋果教育軟件的成功對于我國教育軟件領域發(fā)展是一個很好的啟示，強烈的前瞻性和開拓性或許會為不甚明朗的我國教育軟件市場帶來一絲曙光。有理由相信在不遠的將來，一些具有中國教育特色、適合我國國情的教育軟件精品將不斷推出，為我國教育生產力的提升和教育系統(tǒng)的整體變革帶來巨大的促進。

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