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我國(guó)零售業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期三大戰(zhàn)略要點(diǎn)

2012-01-28 11:17:05
中國(guó)流通經(jīng)濟(jì) 2012年5期
關(guān)鍵詞:零售業(yè)零售商零售

宋 則

(中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院,北京市 100836)

目前,我國(guó)零售業(yè)正在從外延快速擴(kuò)張階段向內(nèi)涵平穩(wěn)發(fā)展階段轉(zhuǎn)變。本文從零售業(yè)視角,以全局性和中長(zhǎng)期性視野,提出了我國(guó)零售業(yè)發(fā)展的三個(gè)前瞻性戰(zhàn)略要點(diǎn)。

一、走出“中等規(guī)模陷阱”的大型企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略

多年以來,零售業(yè)始終期待著以資本為紐帶,對(duì)商業(yè)資源實(shí)行“三跨”(即跨所有制、跨部門、跨地區(qū))重組,盡快形成規(guī)模巨大、實(shí)力強(qiáng)大、連鎖型的重量級(jí)商業(yè)資本集團(tuán)。但“三跨”口號(hào)喊了多年,成效甚微。由于各種因素的掣肘,導(dǎo)致了目前商戰(zhàn)中“內(nèi)戰(zhàn)內(nèi)行,外戰(zhàn)外行”的被動(dòng)局面,即流通領(lǐng)域內(nèi)耗加劇、合作困難、糾紛不斷,而向外發(fā)展、應(yīng)對(duì)外商時(shí)則又顯得缺少經(jīng)驗(yàn)和底氣不足。目前,我國(guó)80%以上的零售企業(yè)管理粗放,50%以上的零售企業(yè)資金短缺,零售企業(yè)管理層整體的素質(zhì)水平不高,不能滿足跨區(qū)域、全國(guó)性市場(chǎng)的擴(kuò)張需求,不能有效利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本、提高效益,盈利模式簡(jiǎn)單、低端,而業(yè)內(nèi)普遍流行的收取通道費(fèi)的盈利模式降低了企業(yè)的盈利能力及控制流通渠道的實(shí)力,我國(guó)零售百?gòu)?qiáng)排名前5名的企業(yè)銷售額之和不足沃爾瑪營(yíng)業(yè)額的5%。

這種局面與外資進(jìn)入有直接關(guān)系。因?yàn)?,恰恰?0年前“預(yù)開放”的1992年開始,我國(guó)服務(wù)貿(mào)易中分銷業(yè)的逆差急劇擴(kuò)大,與貨物貿(mào)易順差形成了強(qiáng)烈對(duì)比,陷入了“服務(wù)貿(mào)易悖論”,即開放服務(wù)貿(mào)易與壯大國(guó)內(nèi)服務(wù)業(yè)陷入自相矛盾、前者遏制后者的狀況。分銷業(yè)開放,使國(guó)內(nèi)零售企業(yè)發(fā)展壯大在一定程度上遇到了克星,受到了擠壓。根據(jù)我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的最新報(bào)告,連續(xù)多年,外資商貿(mào)和物流業(yè)勢(shì)頭始終強(qiáng)勁,百?gòu)?qiáng)企業(yè)中主要經(jīng)營(yíng)大型超市業(yè)態(tài)的外資企業(yè)已逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位。從現(xiàn)狀和趨勢(shì)看,內(nèi)資企業(yè)遭到外資擠壓是不得不面對(duì)的一個(gè)緊迫問題。

在這種背景下,零售業(yè)經(jīng)過一段外延式的擴(kuò)張之后,已經(jīng)進(jìn)入相對(duì)徘徊階段,掉入了“中等規(guī)模陷阱”,原有的片面追求外延、粗放、數(shù)量擴(kuò)張的增長(zhǎng)勢(shì)頭難以為繼。如何突出重圍,開創(chuàng)大型化、集約化、內(nèi)涵化、國(guó)際化發(fā)展的新階段,是新時(shí)期亟待解決的戰(zhàn)略問題。這需要現(xiàn)有的零售企業(yè)按照自愿、平等、互利、雙贏(多贏)的原則,盡快提高市場(chǎng)集中度,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和資本重組,自下而上推出一批重量級(jí)大型企業(yè)。

另外,鑒于零售業(yè)靈活服務(wù)于居民分散化消費(fèi)的特點(diǎn)和中小零售企業(yè)強(qiáng)大的就業(yè)功能,在關(guān)注大型零售商發(fā)展的同時(shí),也要注重依照《中小企業(yè)促進(jìn)法》保護(hù)與扶持流通業(yè)中的廣大個(gè)體戶和中小民營(yíng)企業(yè),大力發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)、連鎖經(jīng)營(yíng)等新經(jīng)營(yíng)方式,在社區(qū)服務(wù)、便利店、中小型超市等領(lǐng)域充分發(fā)揮中小企業(yè)不可替代的重要作用。“小而強(qiáng)”是值得中小企業(yè)探索的有價(jià)值之路。

二、主營(yíng)業(yè)務(wù)回歸的發(fā)展戰(zhàn)略

零售企業(yè)在中等規(guī)模徘徊是有原因的。無論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè),做好自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)都是安身立命的根本?;貧w主營(yíng)業(yè)務(wù)、重建大型企業(yè)規(guī)?;⒏咝?、低成本的流通渠道,是今后一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。對(duì)此,必須分析解決一些深層次的戰(zhàn)略問題。

20世紀(jì)90年代買方市場(chǎng)確立之前,由于商品供不應(yīng)求,品種較為單一,更新替代較慢,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有限,銷售風(fēng)險(xiǎn)較小,消費(fèi)者選擇較少,零售企業(yè)大多采取自有資金采購(gòu)銷售、買斷經(jīng)營(yíng)、獲取價(jià)差的經(jīng)營(yíng)模式,主營(yíng)業(yè)務(wù)占有絕大比重。隨著買方市場(chǎng)逐步形成,商品開始供過于求,花色品種增加且更新?lián)Q代加快,消費(fèi)者選擇權(quán)大為增加,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,銷售風(fēng)險(xiǎn)不斷加大。于是,零售企業(yè)對(duì)買斷經(jīng)營(yíng)越來越感到力不從心,為規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),紛紛削減乃至放棄自主采購(gòu)銷售,轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁﹫?chǎng)地,吸引制造商、供應(yīng)商進(jìn)店銷售,企業(yè)采取的是收取租金、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)以及利潤(rùn)分成的經(jīng)營(yíng)模式。這使零售業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)能力大幅度滑坡、弱化,自有流動(dòng)資本日趨減少,自主采購(gòu)、銷售比重急劇下降甚至為零。

本文將這種現(xiàn)象概括為零售企業(yè)發(fā)生了分化,出現(xiàn)了“商人的商人”,即有實(shí)力開店的企業(yè)已經(jīng)從原來“經(jīng)營(yíng)商品”演變?yōu)椤敖?jīng)營(yíng)商人”,從“買賣人”演變成為替他人提供場(chǎng)地和有償服務(wù)的“買賣活動(dòng)的組織者或服務(wù)商”。與此同時(shí),收入來源也隨之從購(gòu)銷差價(jià)轉(zhuǎn)化為憑借擁有店鋪和服務(wù)能力等商業(yè)資源收取各種服務(wù)租費(fèi)。時(shí)至今日,“開店的不做買賣,做買賣的不開店”、“有實(shí)力的拼命開店,做買賣的卻少有實(shí)力”已司空見慣,好像又完成了一次商業(yè)內(nèi)部的“社會(huì)大分工”,并導(dǎo)致了零售商與供應(yīng)商之間圍繞進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等展開的激烈博弈。在這種博弈關(guān)系中,將“零售商”稱為“零售服務(wù)商”似更準(zhǔn)確。①這一轉(zhuǎn)變也被俗稱為“自營(yíng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤奥?lián)營(yíng)”。

怎樣看待這一變化?從演變過程來看,這完全應(yīng)視為是“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的選擇”結(jié)果,因?yàn)?,相?duì)于“零售商”,“零售服務(wù)商”在現(xiàn)階段有其生存土壤,有其優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn),否則早就夭亡了,更不可能普遍存在。零售商的銷售服務(wù)租費(fèi)只要大體屬于競(jìng)爭(zhēng)性的行業(yè)平均水平,也有其合理性、合法性。②但它是市場(chǎng)發(fā)育特定階段的暫時(shí)現(xiàn)象還是代表未來的主流方向?目前似不便過早下結(jié)論,需要尊重實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行持續(xù)性的密切觀察分析。但即便如此,也需要指出它存在的明顯弊端。

國(guó)外有實(shí)力的大型零售企業(yè),包括連鎖店、百貨店等都是不僅自己開店,而且也自己做買賣。這些企業(yè)到處簽采購(gòu)銷售訂單買斷經(jīng)營(yíng),在全世界廣布渠道網(wǎng)點(diǎn),自主開發(fā)推銷系列品牌(自主比率高達(dá)40%~60%),憑借自有資金、規(guī)模化的主營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,牢牢掌握著購(gòu)銷價(jià)格的主動(dòng)權(quán),在產(chǎn)業(yè)鏈中占有主導(dǎo)地位,并千方百計(jì)獲取豐厚利潤(rùn)。越是有實(shí)力的企業(yè),這些特征就越明顯。相比之下,我國(guó)開店零售商做買賣的主營(yíng)業(yè)務(wù)已經(jīng)是象征性的了,普遍不足收入來源的5%。假如“開店的不做買賣,做買賣的不開店”、“有實(shí)力的拼命開店,做買賣的卻少有實(shí)力”成為長(zhǎng)期普遍現(xiàn)象,有實(shí)力零售商的主要注意力和主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)生蛻變,紛紛“自廢武功”,則有可能造成一系列災(zāi)難性后果,導(dǎo)致我國(guó)商品自主渠道淤塞弱化、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力喪失、流通半徑縮小、大額訂單銳減、自主品牌缺失、流通成本高昂以及零售商與供應(yīng)商關(guān)系緊張、大企業(yè)成長(zhǎng)停滯徘徊,并殃及第一、第二產(chǎn)業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。③據(jù)此推測(cè),零售商過度依賴收取各種租費(fèi)生存,不僅勢(shì)必激化與供應(yīng)商的矛盾,還會(huì)導(dǎo)致自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的滑坡,使商業(yè)人才流失,買手隊(duì)伍解體,整個(gè)零售業(yè)損毀。在分工社會(huì),各行各業(yè)都要“守土有責(zé)”,做好本職主業(yè)。而核心競(jìng)爭(zhēng)力也只能來自于每個(gè)行業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù),人們也是根據(jù)所從事的主營(yíng)業(yè)務(wù)特征來界定、區(qū)分和識(shí)別每個(gè)行業(yè)的,零售業(yè)也不例外。放棄自營(yíng)的主業(yè),就從根本上失去了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從這個(gè)意義上說,零售商主要注意力長(zhǎng)期不放在做買賣上,的確有不務(wù)正業(yè)的失職之嫌,與工人不做工、糧農(nóng)不種地、公務(wù)員曠工、學(xué)生逃學(xué)、士兵開小差的性質(zhì)相同。

針對(duì)零售商普遍“失職”、“塌陷”的問題,需要亡羊補(bǔ)牢、探尋良策。告別賣方市場(chǎng)后,我國(guó)應(yīng)從戰(zhàn)略高度,探索在買方市場(chǎng)環(huán)境下推動(dòng)零售業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)回歸、重建大零售商自主渠道的新途徑。要從減輕零售企業(yè)負(fù)擔(dān)、制定鼓勵(lì)政策等方面入手,推動(dòng)零售業(yè)向主營(yíng)業(yè)務(wù)回歸。針對(duì)目前的現(xiàn)實(shí)情況,可倡導(dǎo)這樣的過渡性思路:在現(xiàn)階段,商業(yè)企業(yè)必須要保持自主經(jīng)商的本色,開店零售商不僅要做好服務(wù)商,更要做好自己的主營(yíng)業(yè)務(wù),逐步形成“自營(yíng)業(yè)務(wù)為主,提供服務(wù)為輔”(亦即自營(yíng)為主、聯(lián)營(yíng)為輔)的新格局,努力使兩者保持適當(dāng)比例,相輔相成、互相促進(jìn)。主要包括增強(qiáng)自有資金實(shí)力和主營(yíng)業(yè)務(wù)的能力,重建買手隊(duì)伍,穩(wěn)步提高大額采購(gòu)銷售、買斷經(jīng)營(yíng)的比重,增強(qiáng)開店零售商承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力和責(zé)任。這是零售業(yè)做大做強(qiáng)、走出去的重要基礎(chǔ),也是降低流通成本、提高流通效能的必由之路。

三、向海外延伸的擴(kuò)張戰(zhàn)略

轉(zhuǎn)變國(guó)內(nèi)零售商發(fā)展方式,推動(dòng)零售商“走出去”向海外延伸,充分顯示我國(guó)在海外的商業(yè)存在,是事關(guān)全局的戰(zhàn)略選擇,理應(yīng)盡早提上新時(shí)期的新日程。

1.正確處理服務(wù)貿(mào)易對(duì)外開放與國(guó)內(nèi)零售業(yè)發(fā)展的關(guān)系

改革開放以來,包括加入世界貿(mào)易組織之前10年的“預(yù)開放”以及加入世界貿(mào)易組織之后10年的“全面開放”,都展示了我國(guó)商貿(mào)物流業(yè)強(qiáng)大的影響力和成長(zhǎng)力??鐕?guó)集團(tuán)的大規(guī)模進(jìn)入,為國(guó)內(nèi)商貿(mào)和物流業(yè)發(fā)展帶來了壓力,同時(shí)也增加了新元素,拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),激活了機(jī)制,從而在整體上提高了居民生活質(zhì)量,促進(jìn)了消費(fèi)總量增長(zhǎng)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)更新,并進(jìn)而帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。當(dāng)然,“內(nèi)因是變化的根據(jù)”,一大批國(guó)內(nèi)商貿(mào)和物流企業(yè)在困境中自強(qiáng)不息、發(fā)展壯大,始終是取得成績(jī)的主導(dǎo)力量。

滄桑巨變中也有值得警惕的新動(dòng)向。恰恰從20年前“預(yù)開放”的1992年開始,我國(guó)服務(wù)貿(mào)易中商貿(mào)和物流服務(wù)業(yè)的逆差急劇擴(kuò)大,與貨物貿(mào)易順差急劇擴(kuò)大形成了強(qiáng)烈對(duì)比,從而陷入了“服務(wù)貿(mào)易悖論”,即壯大國(guó)內(nèi)服務(wù)業(yè)原本是增強(qiáng)我國(guó)對(duì)外服務(wù)貿(mào)易能力的前提和后盾,但是,在國(guó)內(nèi)服務(wù)業(yè)原本弱小的情況下,大幅度開放服務(wù)貿(mào)易勢(shì)必激化與國(guó)內(nèi)服務(wù)業(yè)的矛盾,在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)外資擠壓內(nèi)資生存空間的問題。換句話說,外資企業(yè)“打上門來”,在我國(guó)的地盤上“搶買賣”,形成了“服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化”的被動(dòng)局面。因此,就服務(wù)貿(mào)易中的零售業(yè)而言,我國(guó)在海外的商業(yè)存在是逆差,是赤字,國(guó)際影響力是負(fù)數(shù)。與此同時(shí),單向開放、外資長(zhǎng)驅(qū)直入的直接后果是,外資擠壓使國(guó)內(nèi)始終沒有形成高效、強(qiáng)大的商貿(mào)和物流業(yè),自主渠道和自主品牌始終健全、強(qiáng)大不起來,統(tǒng)一開放競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)體系和高效暢通的零售體系始終難以形成,效率低下、成本高昂始終是流通領(lǐng)域的頑疾,以致于我國(guó)不得不在擴(kuò)大內(nèi)需、增進(jìn)消費(fèi)的“十二五”時(shí)期加緊“補(bǔ)課”,加緊補(bǔ)救。應(yīng)該說,三十多年來,我國(guó)零售業(yè)的快速發(fā)展和巨大成就始終是主流,目前最突出的問題是,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)資源過剩,新型業(yè)態(tài)發(fā)展雖快但規(guī)模過小,大型企業(yè)極少,國(guó)際化企業(yè)空缺,落后局面遠(yuǎn)未根本改變。

根據(jù)我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的最新報(bào)告,連續(xù)多年,外資商貿(mào)和物流業(yè)勢(shì)頭始終強(qiáng)勁,百?gòu)?qiáng)企業(yè)中主要經(jīng)營(yíng)大型超市業(yè)態(tài)的外資企業(yè),已逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位。2010年,沃爾瑪?shù)戎饕?家外資大型超市新增店鋪140家,新開店數(shù)比上年增加了22%。2011年,外資在大型超市的市場(chǎng)份額已經(jīng)逼近47%。

2.構(gòu)筑強(qiáng)大的自主渠道并向海外延伸符合我國(guó)的最大利益

零售業(yè)影響力在提升制造業(yè)國(guó)際分工地位方面有著不可替代的重要作用,這當(dāng)然與我國(guó)零售業(yè)主動(dòng)走出去進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)密不可分。既然零售業(yè)具有主導(dǎo)商品交易和利潤(rùn)分配的天然優(yōu)勢(shì),因此當(dāng)我國(guó)零售業(yè)走出去進(jìn)行海外擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)時(shí),可以培養(yǎng)自主銷售渠道和品牌,掌握價(jià)格主導(dǎo)權(quán),提升制造業(yè)的分銷能力,獲得更多國(guó)際分工利益,并通過國(guó)際市場(chǎng)增強(qiáng)化解國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)存量矛盾的能力。另外,零售業(yè)主動(dòng)走出去還可以避免進(jìn)口國(guó)對(duì)我國(guó)產(chǎn)品的惡意排擠,收集國(guó)外產(chǎn)品需求信息,并及時(shí)反饋給國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠商。20世紀(jì)60年代,日本在國(guó)內(nèi)培育形成了6大綜合商社積極參與國(guó)際商品貿(mào)易,在尋求全球資源、拓展國(guó)外市場(chǎng)、提升本國(guó)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮了極其重要的作用,并在此基礎(chǔ)上,最終成為日本國(guó)內(nèi)頗具實(shí)力的跨產(chǎn)業(yè)財(cái)團(tuán)。

主權(quán)國(guó)家自己主導(dǎo)的網(wǎng)狀流通渠道與自主品牌有著天然的依存關(guān)系。自主網(wǎng)絡(luò)渠道是自主品牌的搖籃和孵化器,自主品牌是自主網(wǎng)絡(luò)渠道的顯赫代碼。自主網(wǎng)狀渠道被損毀,必然導(dǎo)致我國(guó)制造業(yè)知名老品牌遭重創(chuàng),新品牌難存活。實(shí)際情況是,美國(guó)、歐盟、日本主導(dǎo)的世紀(jì)恰恰也是渠道爭(zhēng)奪、品牌大戰(zhàn)和零售業(yè)國(guó)際化的世紀(jì)。發(fā)達(dá)國(guó)家GDP的60%來自知名品牌產(chǎn)業(yè),我國(guó)不足20%。與此相關(guān),我國(guó)自主品牌的出口額只占全國(guó)出口總額的1%,在世界品牌500強(qiáng)中,真正屬于中國(guó)的微乎其微。自主品牌缺失讓中國(guó)人感受到了切膚之痛,但冰凍三尺非一日之寒。中國(guó)自主品牌每況愈下,實(shí)質(zhì)上是長(zhǎng)期重工輕商、缺乏渠道意識(shí)、自主網(wǎng)狀渠道資源被外資大面積切割替代所致。道理很簡(jiǎn)單,在由外資構(gòu)筑的國(guó)際化網(wǎng)狀渠道中,品牌篩選當(dāng)然要由外資來主導(dǎo),他們從來就不希望看到中國(guó)的自主品牌。而跨國(guó)公司長(zhǎng)驅(qū)直入、控制中國(guó)的購(gòu)銷網(wǎng)絡(luò),就抓住了品牌、技術(shù)、訂單、信息和產(chǎn)品,就加速了優(yōu)質(zhì)商貿(mào)和物流資源向跨國(guó)公司集中,也就夯實(shí)了其可持續(xù)盈利的在華基礎(chǔ)。通過這種品牌、渠道的擠出效應(yīng),中國(guó)制造商只能在低端產(chǎn)品上依靠拼數(shù)量、拼消耗、拼能耗,粗放微利保本經(jīng)營(yíng)。

長(zhǎng)期以來,特別是持續(xù)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)使人們更深切感到,自主渠道就是收入,自主品牌就是利潤(rùn),渠道安全才有經(jīng)濟(jì)安全??v觀世界,“掌握主導(dǎo)權(quán)的人賺別人錢,不掌握主導(dǎo)權(quán)的人送別人錢”。在國(guó)際貨物貿(mào)易市場(chǎng)上,我國(guó)是舉足輕重的頭號(hào)產(chǎn)品出口國(guó)和能源原材料進(jìn)口國(guó),但為什么總是“買啥啥貴,賣啥啥賤”、“剪刀差,里外里”地給貿(mào)易對(duì)手“無償獻(xiàn)血”?為什么貿(mào)易對(duì)手不但不買賬,還回過頭來威脅對(duì)我國(guó)實(shí)施“反傾銷、反補(bǔ)貼”,指責(zé)我國(guó)企業(yè)是“血汗工廠”?一個(gè)重要原因就是我國(guó)缺乏海外的商業(yè)存在,在國(guó)內(nèi)外沒有足夠強(qiáng)大暢通的自主購(gòu)銷渠道,價(jià)格話語(yǔ)權(quán)和采購(gòu)分銷渠道這些命脈掌握在別人手里。結(jié)果就是“十分利我國(guó)只有其一”,90%利潤(rùn)跑冒滴漏流失海外。2012年2月12日,據(jù)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)舉行的政策發(fā)布會(huì)的調(diào)查顯示,蘋果公司每銷售一臺(tái)iPad可獲利150美元,相當(dāng)于售價(jià)449美元的30%,而中國(guó)工人僅能從中獲得8美元的收入,只相當(dāng)于售價(jià)的1.8%。

從戰(zhàn)略角度看,自主渠道向海外延伸將給我國(guó)帶來巨大利益。我國(guó)需要倒過來思維,以自主渠道、品牌建設(shè)為中心,以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為基礎(chǔ),在下一個(gè)30年,應(yīng)該努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)工業(yè)資本主導(dǎo)向商業(yè)資本主導(dǎo)轉(zhuǎn)變;實(shí)現(xiàn)“肥水不流外人田”,利潤(rùn)從1:9向9:1轉(zhuǎn)變。從近期實(shí)戰(zhàn)角度看,我國(guó)必須擁有內(nèi)外貿(mào)一體化的自主購(gòu)銷渠道,才能靈活運(yùn)用國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng),才能擁有自主品牌,掌握自己的命運(yùn),實(shí)現(xiàn)就業(yè)和利潤(rùn)最大化。我國(guó)要走向世界、實(shí)現(xiàn)“自主品牌萬(wàn)里行”,迫切需要“自主購(gòu)銷渠道萬(wàn)里長(zhǎng)”,不僅要“中國(guó)商品遍天下”,更要“中國(guó)商店遍天下”。若要自主品牌商品銷往世界各地,首先要自主分銷網(wǎng)點(diǎn)渠道遍布世界各地。

持續(xù)的國(guó)際金融危機(jī)和歐債危機(jī)有可能給我國(guó)帶來轉(zhuǎn)機(jī)。目前國(guó)外越是困難,對(duì)我國(guó)物美價(jià)廉商品的依賴就越強(qiáng)。我國(guó)此刻商品出口受阻、訂單下降,在一定程度上是由原來外資主導(dǎo)的資金鏈、供應(yīng)鏈和購(gòu)銷渠道損毀所致。而外資主導(dǎo)的流通渠道損毀正是我國(guó)商貿(mào)和物流企業(yè)“走出去”、抓緊培育自主分銷網(wǎng)點(diǎn)來取而代之的重要契機(jī)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,我國(guó)巨大的商品輸出必須同巨額的商業(yè)資本輸出相匹配。只有這樣的外貿(mào)戰(zhàn)略和政策才是完整的,服務(wù)貿(mào)易逆差才有望根本扭轉(zhuǎn),有巨額效益的商品出口才可望回升。

3.將零售業(yè)向海外延伸納入國(guó)家戰(zhàn)略

零售業(yè)走出去是服務(wù)貿(mào)易平衡問題,也是內(nèi)外貿(mào)一體化問題。內(nèi)外貿(mào)一體化可分為內(nèi)外貿(mào)主管機(jī)構(gòu)一體化、內(nèi)外貿(mào)企業(yè)一體化、國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品流程一體化以及對(duì)審批程序、稅費(fèi)負(fù)擔(dān)、商品流程、企業(yè)運(yùn)作等不再有明顯區(qū)別。而將零售業(yè)渠道向海外延伸納入國(guó)家戰(zhàn)略的基本思路是:在國(guó)內(nèi),要自下而上地做強(qiáng)做大一批零售企業(yè);在國(guó)外,要從單向開放轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向開放,“走出去”一批企業(yè)??傮w而言,要抓住機(jī)遇構(gòu)建內(nèi)外貿(mào)一體化、城鄉(xiāng)一體化、批發(fā)零售物流配送一體化的商貿(mào)物流渠道體系網(wǎng)點(diǎn),實(shí)施國(guó)外搶灘、國(guó)內(nèi)整合的“兩頭擴(kuò)網(wǎng)”戰(zhàn)略。

國(guó)外搶灘。目前,我國(guó)商人在海外大多數(shù)屬于“小散差”,不成氣候,只是我國(guó)“個(gè)體戶攤位制的傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)”模式在海外的簡(jiǎn)單延伸,而國(guó)際化、現(xiàn)代化的大型零售企業(yè)幾乎為零。針對(duì)這種狀況,今后零售業(yè)對(duì)外開放的重心要從吸引外資“請(qǐng)進(jìn)來”轉(zhuǎn)變?yōu)橥苿?dòng)內(nèi)資“走出去”,從委托代理出口為主轉(zhuǎn)變?yōu)樽誀I(yíng)出口為主,促使國(guó)內(nèi)大型商貿(mào)企業(yè)增強(qiáng)主營(yíng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,按照產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的思路向外延伸,實(shí)施渠道接管、銷售終端前移,用我國(guó)企業(yè)的全程自主分銷取代外商主導(dǎo)的低價(jià)采購(gòu),逐步用自主品牌取代加工貼牌,打一場(chǎng)持久的、系統(tǒng)化的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、渠道、價(jià)格和品牌的爭(zhēng)奪戰(zhàn),逐步掌控海外的主動(dòng)權(quán)、主導(dǎo)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。

為此,(1)國(guó)內(nèi)涉外企業(yè)要停止在海外的內(nèi)斗自殘,改變“內(nèi)戰(zhàn)內(nèi)行,外戰(zhàn)外行”的消極被動(dòng)局面,聯(lián)手抱團(tuán)“走出去”,增加海外投入,在國(guó)外搶灘登陸、開辟大規(guī)模由供應(yīng)鏈支撐的采購(gòu)分銷窗口和基地網(wǎng)點(diǎn);(2)要重視軟實(shí)力,深入研究各個(gè)目標(biāo)國(guó)的投資環(huán)境和文化背景,借鑒外國(guó)公司在華投資及其本土化的經(jīng)驗(yàn),融入當(dāng)?shù)刂髁魃鐣?huì),借助海外華人、華商形成的商貿(mào)和物流增長(zhǎng)點(diǎn)與影響力,廣泛聯(lián)絡(luò)在海外已經(jīng)站住腳并本土化的制造商、運(yùn)輸服務(wù)貿(mào)易場(chǎng)站、批發(fā)市場(chǎng)、工商企業(yè)、商務(wù)辦事機(jī)構(gòu)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等商貿(mào)物流據(jù)點(diǎn)和大批浙商、粵商、閩商及海外華商等工商、金融界人脈,在海外直接投資、收購(gòu)兼并、代理轉(zhuǎn)自營(yíng);(3)要打破內(nèi)外貿(mào)分割的局面,促進(jìn)原來體制分治造成的內(nèi)貿(mào)企業(yè)和外貿(mào)企業(yè)之間的合資合作,培育一批內(nèi)外貿(mào)一體化的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán),追蹤國(guó)際動(dòng)態(tài),引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)方向,促進(jìn)國(guó)內(nèi)商貿(mào)和物流企業(yè)走向世界;(4)為促進(jìn)商品內(nèi)銷和外銷之間的靈活轉(zhuǎn)換,降低購(gòu)銷風(fēng)險(xiǎn),要推動(dòng)目前權(quán)宜之計(jì)的“外貿(mào)大集”常態(tài)化,積極探索外貿(mào)企業(yè)建立內(nèi)銷機(jī)制和內(nèi)銷風(fēng)險(xiǎn)基金。與此對(duì)應(yīng),零售企業(yè)也要建立針對(duì)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的采購(gòu)機(jī)制和采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)基金;(5)主管機(jī)構(gòu)要具體研究“走出去”的相關(guān)企業(yè)所應(yīng)具備的條件、潛質(zhì)、方式和鼓勵(lì)政策,積極創(chuàng)造企業(yè)走出去的國(guó)際環(huán)境;(6)即使走出去有具體困難,大格局暫時(shí)難以改變,也要逐步提高零售業(yè)的市場(chǎng)集中度,千方百計(jì)強(qiáng)化我國(guó)零售業(yè)的自主定價(jià)能力,強(qiáng)化在價(jià)格、品牌、利潤(rùn)、標(biāo)準(zhǔn)等方面的話語(yǔ)權(quán),為日后走向世界創(chuàng)造條件。

國(guó)內(nèi)整合。國(guó)內(nèi)企業(yè)做大做強(qiáng)是“走出去”的重要基礎(chǔ)。要結(jié)合已經(jīng)出臺(tái)的產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策和振興規(guī)劃,整合結(jié)構(gòu),提升零售業(yè)資源的質(zhì)量。要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)開放、深化改革,徹底改變“流通渠道行政化”的傳統(tǒng)隸屬格局,打破條條塊塊的部門分隔、地區(qū)封鎖,推動(dòng)零售企業(yè)的橫向性、市場(chǎng)化流動(dòng),實(shí)現(xiàn)跨部門、跨地區(qū)、跨所有制的高效重組。(1)從大宗分類產(chǎn)品看,要根據(jù)消費(fèi)品和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、消費(fèi)和流通的特點(diǎn),切實(shí)建立以大型骨干領(lǐng)軍企業(yè)為主導(dǎo),以中小企業(yè)加盟、聯(lián)盟、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、連鎖化、品牌化為基礎(chǔ)的暢銷體系;(2)從空間布局看,要構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化、內(nèi)外貿(mào)一體化、批發(fā)零售物流配送一體化的零售渠道網(wǎng)點(diǎn)。為此,要借助“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”和“搞活流通,促進(jìn)消費(fèi)”等契機(jī),重點(diǎn)組織實(shí)施針對(duì)廣大農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)缺失的“覆蓋戰(zhàn)略”;針對(duì)二三線城市商業(yè)資源小散差的局面,重點(diǎn)組織實(shí)施提高市場(chǎng)集中度的“補(bǔ)強(qiáng)戰(zhàn)略”;針對(duì)國(guó)內(nèi)外影響力巨大的特大城市,重點(diǎn)組織實(shí)施引領(lǐng)零售業(yè)未來發(fā)展方向的“創(chuàng)新戰(zhàn)略”。

最新動(dòng)向顯示,在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的重心正從貨物貿(mào)易轉(zhuǎn)向服務(wù)貿(mào)易的大背景下,我國(guó)年銷售額超千億元的一批領(lǐng)軍連鎖企業(yè),如遼寧省大連市的大商集團(tuán),已開始將目光轉(zhuǎn)向國(guó)外,并明確提出了打造“國(guó)際化企業(yè)”的新戰(zhàn)略目標(biāo)。為此,我國(guó)應(yīng)順勢(shì)走出陳舊的“傳統(tǒng)制造業(yè)思維”,牢固樹立“流通渠道同樣是稀缺資源,是經(jīng)濟(jì)命脈”的新理念、新思維,充分發(fā)揮商貿(mào)和物流業(yè)在國(guó)內(nèi)外的影響力,抓住戰(zhàn)略機(jī)遇期擴(kuò)大我國(guó)在海外的商業(yè)存在,積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),努力改變世界的商業(yè)版圖和國(guó)際分工,促成與我大國(guó)地位相稱的世界服務(wù)貿(mào)易新格局。

注釋:

①順便指出,遍布全國(guó)、延至海外不計(jì)其數(shù)攤位制的專業(yè)批發(fā)市場(chǎng),在性質(zhì)上與這里討論的“開店的零售商”完全相同,批發(fā)市場(chǎng)的總經(jīng)理也是“經(jīng)營(yíng)商人的商人”,自己并不做生意,其收入來源百分之百來自各種租費(fèi),而進(jìn)入市場(chǎng)的大大小小批發(fā)商才做商品的買賣。因此,開辦批發(fā)市場(chǎng)、為批發(fā)商提供有償服務(wù)的人,也有一個(gè)是否要轉(zhuǎn)型升級(jí)、自己做買賣搞自營(yíng)的問題。20世紀(jì)80年代就曾爭(zhēng)論過這個(gè)問題,但不了了之。中國(guó)攤位制下的批發(fā)商“長(zhǎng)不大”,原因也在于此。

②這一轉(zhuǎn)變和衍生的零售商供應(yīng)商的矛盾,正是目前多家政府機(jī)構(gòu)要求整頓、規(guī)范零售商收取費(fèi)用行為的背景和緣由。

③國(guó)際金融危機(jī)后,出口下挫,大訂單產(chǎn)品需要在國(guó)內(nèi)找出路,但是制造商和出口商立刻發(fā)現(xiàn),在國(guó)內(nèi)少有大規(guī)模自主采購(gòu)的零售商,只能走零敲碎打的高成本、小批量之路,加工貿(mào)易企業(yè)因無力內(nèi)銷而陷入困境。

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