方 剛

(杭州電子科技大學(xué)管理學(xué)院，浙江杭州 310018)

面向網(wǎng)絡(luò)的資源和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

方 剛

(杭州電子科技大學(xué)管理學(xué)院，浙江杭州 310018)

該文將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論和資源觀相聯(lián)系，從異質(zhì)性出發(fā)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析框架。通過(guò)分析網(wǎng)絡(luò)資源的形成機(jī)理，辨識(shí)出結(jié)構(gòu)資源、關(guān)系資源和節(jié)點(diǎn)資源三種網(wǎng)絡(luò)資源類(lèi)型?；诰W(wǎng)絡(luò)資源的特征分析，發(fā)現(xiàn)同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的企業(yè)獲取的網(wǎng)絡(luò)租金水平是不均衡的，網(wǎng)絡(luò)能力是確定企業(yè)獲取網(wǎng)絡(luò)租金水平的決定性因素。最后，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)絡(luò)租金和網(wǎng)絡(luò)能力三者關(guān)系探討，分析了企業(yè)基于網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成過(guò)程，完善了現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源觀的相關(guān)理論。

網(wǎng)絡(luò)資源;網(wǎng)絡(luò)租金;網(wǎng)絡(luò)能力;企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)資源觀的興起，是當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)從企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)向網(wǎng)絡(luò)間競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)化在研究領(lǐng)域的反映。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)可以提供額外利益，包括共享知識(shí)和分享補(bǔ)充性資源。按照資源觀理論，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中必然存在某些資源提供了這些額外的經(jīng)濟(jì)租金。Gulati提出網(wǎng)絡(luò)資源［1］的概念，認(rèn)為資源可以突破企業(yè)邊界，實(shí)現(xiàn)了資源觀在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究領(lǐng)域的拓展。類(lèi)似地，其他學(xué)者［2］發(fā)現(xiàn)，存在于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中但處于企業(yè)外的一些資源也是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源，那些沒(méi)有進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)是無(wú)法獲得這些額外收益的。

然而，當(dāng)前研究?jī)H僅提煉出了網(wǎng)絡(luò)資源這個(gè)概念以及發(fā)現(xiàn)了“關(guān)系租金”［2］的存在，并沒(méi)有提供網(wǎng)絡(luò)資源的分類(lèi)，也未分析網(wǎng)絡(luò)資源形成機(jī)理。特別是網(wǎng)絡(luò)資源的概念僅從靜態(tài)視角分析了租金產(chǎn)生，而資源觀認(rèn)為租金是由企業(yè)擁有的某些特殊的能力激活的，就需要進(jìn)一步將“網(wǎng)絡(luò)能力”引入分析框架。所以，網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析框架尚待完善。

一、網(wǎng)絡(luò)資源的分類(lèi)與特征

(一)網(wǎng)絡(luò)資源的形成機(jī)理

網(wǎng)絡(luò)伙伴間的學(xué)習(xí)效應(yīng)、溢出效應(yīng)、協(xié)作效應(yīng)和互補(bǔ)效應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)資源的重要形成機(jī)理。首先，學(xué)習(xí)效應(yīng)幫助企業(yè)獲取有價(jià)值的信息。按照異質(zhì)性理論，外來(lái)行動(dòng)者帶來(lái)了異質(zhì)信息，多樣的伙伴促進(jìn)流動(dòng)知識(shí)的多樣性和價(jià)值性。知識(shí)轉(zhuǎn)移理論認(rèn)為伙伴間的聯(lián)結(jié)使得信息搜索成本下降，信任和規(guī)范促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移的效率。其次，溢出效應(yīng)伴隨網(wǎng)絡(luò)成員間的互動(dòng)而無(wú)意識(shí)發(fā)生。成員間的會(huì)議、外包和合作開(kāi)發(fā)等活動(dòng)都能使知識(shí)在非主觀意愿下實(shí)現(xiàn)擴(kuò)散。再次，協(xié)作效應(yīng)降低交易成本，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是降低交易費(fèi)用的制度安排?；诨セ莺托湃蔚穆?lián)結(jié)有利于減少成員企業(yè)的機(jī)會(huì)主義行為，并由于合作的共同目標(biāo)得到維持和加強(qiáng)。最后，互補(bǔ)效應(yīng)使企業(yè)能低成本利用外部資源。伙伴間的資源互補(bǔ)，共同減少某個(gè)經(jīng)營(yíng)階段結(jié)束后資產(chǎn)閑置而帶來(lái)?yè)p失的可能性，有效提高專(zhuān)用性資產(chǎn)的利用效率。

上述利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)擴(kuò)散、知識(shí)轉(zhuǎn)移、交易成本和資產(chǎn)專(zhuān)用性等相關(guān)理論分析可知，網(wǎng)絡(luò)資源的形成與企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)成員身份緊密相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)資源是上述四種效應(yīng)綜合作用的結(jié)果。

(二)網(wǎng)絡(luò)資源的分類(lèi)

最初對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的研究側(cè)重于成員間的兩兩關(guān)系。Dyer＆Singh［2］提出了“關(guān)系觀”，認(rèn)為企業(yè)間兩兩關(guān)系可以形成關(guān)系資產(chǎn)，雙方都能獲得關(guān)系租金。Gulati et al．［3］擴(kuò)大研究視角，認(rèn)為成員身份、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和聯(lián)結(jié)方式都提供價(jià)值，能構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)資源。Lee［4］則通過(guò)實(shí)證研究，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源分為信息質(zhì)量、信息數(shù)量和信息多樣性三個(gè)維度，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可進(jìn)入性、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造、關(guān)系嵌入性、運(yùn)行效率和位置以及節(jié)點(diǎn)異質(zhì)性等變量進(jìn)行測(cè)度。綜上研究，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)因素都能影響企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)中獲得的價(jià)值，即影響網(wǎng)絡(luò)資源的價(jià)值。因此，本研究認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)資源包括結(jié)構(gòu)、關(guān)系和節(jié)點(diǎn)三種類(lèi)型的資源。

網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)資源與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的整體結(jié)構(gòu)密切相關(guān)?；锇閿?shù)量和多樣性、聯(lián)結(jié)密度及企業(yè)所處網(wǎng)絡(luò)位置構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)維度，從廣度上影響網(wǎng)絡(luò)資源的價(jià)值。良好的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)績(jī)效具有積極的作用:大量且多樣的網(wǎng)絡(luò)伙伴有助于企業(yè)獲取不同的知識(shí)，促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的學(xué)習(xí)效應(yīng)和溢出效應(yīng);高聯(lián)結(jié)密度網(wǎng)絡(luò)有助于各種知識(shí)的轉(zhuǎn)移，并能充分發(fā)揮協(xié)作效應(yīng)和互補(bǔ)效應(yīng);處于網(wǎng)絡(luò)中心的企業(yè)則充當(dāng)信息交換橋梁，提高知識(shí)交換和組合的可能性，并更易獲得伙伴的互補(bǔ)性資源。

網(wǎng)絡(luò)關(guān)系資源來(lái)源于成員間密切的兩兩關(guān)系。伙伴間的信任和承諾構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)關(guān)系維度，從深度上確定網(wǎng)絡(luò)資源的價(jià)值。信任關(guān)系有利于相互學(xué)習(xí)，尤其是促進(jìn)緘默知識(shí)的轉(zhuǎn)移，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)中的學(xué)習(xí)效應(yīng)和溢出效應(yīng)。共有規(guī)范亦可以隨之形成，成員間的相互依賴(lài)和隱性承諾將防止機(jī)會(huì)主義行為產(chǎn)生，從而增強(qiáng)相互間的協(xié)作效應(yīng)。

網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)資源和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系資源分別對(duì)應(yīng)于Granovetter［5］的兩個(gè)嵌入性維度。而要更全面刻畫(huà)網(wǎng)絡(luò)資源，必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)本身的特征［6］?；锇榈纳矸荨⑿袠I(yè)地位、資源稟賦及與企業(yè)的匹配程度構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)維度，從效度上確定了網(wǎng)絡(luò)資源的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)資源來(lái)源于伙伴信息和資源的異質(zhì)性。擁有有效資源并與企業(yè)匹配的伙伴才能為企業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì)和價(jià)值，從而提升互補(bǔ)效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的異質(zhì)性，提高了網(wǎng)絡(luò)資源的價(jià)值性和難以模仿性。

根據(jù)上述分析，網(wǎng)絡(luò)資源存在于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)(整體視角)、企業(yè)嵌入網(wǎng)絡(luò)的方式(個(gè)體視角)和伙伴的異質(zhì)性(互補(bǔ)視角)都決定了企業(yè)擁有的網(wǎng)絡(luò)資源水平。例如，中興通訊建立了包括Microsoft、Intel、Cisco、Alcatel和法國(guó)電信等世界級(jí)企業(yè)在內(nèi)的多樣性合作網(wǎng)絡(luò)，并保持密切關(guān)系。因此中興通訊可以利用各種類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)資源，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，很多技術(shù)達(dá)到了國(guó)際領(lǐng)先水平，參與制定了具有國(guó)際領(lǐng)先性的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

(三)網(wǎng)絡(luò)資源的特征

企業(yè)間合作形態(tài)受戰(zhàn)略和環(huán)境的差異化影響，因此每個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)都具有各自的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)和治理結(jié)構(gòu)特征。這使得網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)具有的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、關(guān)系和節(jié)點(diǎn)都存在異質(zhì)性，因而形成網(wǎng)絡(luò)資源的異質(zhì)性。異質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)資源也具有價(jià)值、稀缺、難以模仿和難以替代四個(gè)特征，使得網(wǎng)絡(luò)資源與傳統(tǒng)資源一樣成為企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉［7］。

網(wǎng)絡(luò)成員間的學(xué)習(xí)、溢出、協(xié)作與互補(bǔ)四種效應(yīng)提供了網(wǎng)絡(luò)資源的價(jià)值性與稀缺性。網(wǎng)絡(luò)資源的難以模仿性和難以替代性與傳統(tǒng)的資源一樣，也來(lái)自于形成的因果模糊、社會(huì)復(fù)雜、路徑依賴(lài)和時(shí)間壓縮不經(jīng)濟(jì)等基本特性。其中，因果模糊性指的是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的共有規(guī)范、特有概念和語(yǔ)言很難為網(wǎng)絡(luò)之外的企業(yè)所理解和掌握。社會(huì)復(fù)雜性指的是“嵌入性”特點(diǎn)與合作各方情感投入和互惠信任密切相關(guān)，具有復(fù)雜的社會(huì)屬性。路徑依賴(lài)指的是企業(yè)必然遵循逐步形成的交互規(guī)范、行為準(zhǔn)則和網(wǎng)絡(luò)文化與伙伴互動(dòng)，以節(jié)約交易成本和防范機(jī)會(huì)主義行為。時(shí)間壓縮不經(jīng)濟(jì)性指的是企業(yè)不斷投入的漫長(zhǎng)積累才形成網(wǎng)絡(luò)資源，別的企業(yè)必須付出高昂的成本才能在短時(shí)間內(nèi)形成相同的資源，表現(xiàn)為不經(jīng)濟(jì)性。

網(wǎng)絡(luò)資源更為重要的特征是共享性，網(wǎng)絡(luò)資源為網(wǎng)絡(luò)中所有成員共有。成員間既競(jìng)爭(zhēng)更合作的互動(dòng)模式?jīng)Q定了共享性特征，Gulati認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)資源“存在于企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)中”［1］正是對(duì)共享性的闡述。該特征提供了學(xué)習(xí)、溢出、協(xié)作和互補(bǔ)四大效應(yīng)發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。

因此，共享性、價(jià)值性、稀缺性、難以模仿性及難以替代性都是網(wǎng)絡(luò)資源的特征，企業(yè)可以基于網(wǎng)絡(luò)資源獲得額外收益。比如，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行與盛大網(wǎng)絡(luò)間的合作，帶來(lái)的好處是雙方共享的:農(nóng)行擁有遍布城鄉(xiāng)近3萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，盛大網(wǎng)絡(luò)擁有世界最大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)游戲玩家，雙方在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和共享資源，各自提升了競(jìng)爭(zhēng)能力。而這種基于合作的網(wǎng)絡(luò)資源，其他企業(yè)根本無(wú)法簡(jiǎn)單模仿和替代。

二、網(wǎng)絡(luò)租金的形成與分配

(一)網(wǎng)絡(luò)租金的形成

Dyer＆Singh［2］的關(guān)系觀認(rèn)為關(guān)系租金可以來(lái)源于關(guān)系資產(chǎn)、知識(shí)共享規(guī)范、互補(bǔ)資源和有效的治理等因素。關(guān)系租金指的是在伙伴關(guān)系中共同貢獻(xiàn)產(chǎn)生的超額收益。本研究拓展Dyer＆Singh的研究成果，認(rèn)為除了相互關(guān)系之外，企業(yè)擁有的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和互補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)同樣也能提供經(jīng)濟(jì)租金。事實(shí)上，Dyer＆Hatch［8］對(duì)此也有概略的分析:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)絡(luò)資源是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的，企業(yè)可以據(jù)此獲得持續(xù)的經(jīng)濟(jì)租金。它根植于網(wǎng)絡(luò)形態(tài)，包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、關(guān)系和節(jié)點(diǎn)，其概念外延比關(guān)系租金更大，內(nèi)涵更豐富。這種產(chǎn)生于網(wǎng)絡(luò)成員間獨(dú)特交易的經(jīng)濟(jì)租金，本研究將之稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)租金。

(二)網(wǎng)絡(luò)租金的分配

Lavie分析了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)企業(yè)能夠獲取的租金種類(lèi)和享有權(quán):內(nèi)部租金、溢入租金和關(guān)系租金為企業(yè)獲取，溢出租金則為網(wǎng)絡(luò)伙伴享有［9］。該分析框架存在一些不足:第一，該框架僅考慮了二方網(wǎng)絡(luò)(dyadic network)(網(wǎng)絡(luò)內(nèi)只有二個(gè)行動(dòng)者);其次，在該框架中，僅分析了關(guān)系租金和節(jié)點(diǎn)租金(即溢入/溢出租金)，但未包括結(jié)構(gòu)租金;最后，Lavie并未指出租金在成員間的分配機(jī)制，即在共享的網(wǎng)絡(luò)資源中如何確定溢入租金和溢出租金的相應(yīng)份額。

事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)租金在網(wǎng)絡(luò)成員間不是均勻分配的。依據(jù)本研究對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的分類(lèi)，可進(jìn)行更深入的分析，如圖(1)。圖1(a)是二方網(wǎng)絡(luò)，這兩個(gè)企業(yè)都只有一個(gè)伙伴，即聯(lián)結(jié)范圍和密度相同，所以擁有相同的結(jié)構(gòu)資源和關(guān)系資源，獲得同等的結(jié)構(gòu)租金和關(guān)系租金。而它們能提供給對(duì)方的互補(bǔ)資源顯然是不一樣的(按資源觀理論，企業(yè)都是異質(zhì)的)，因此享有不同的節(jié)點(diǎn)租金。綜合而言，兩者獲得的網(wǎng)絡(luò)租金是不同的。圖1(b)是三方網(wǎng)絡(luò)(triple network)，企業(yè)A處于兩個(gè)企業(yè)之間。因此，企業(yè)A具有比企業(yè)1更大的聯(lián)結(jié)范圍和更高的聯(lián)結(jié)密度，所以企業(yè)A掌握更多的結(jié)構(gòu)資源，分享更多的結(jié)構(gòu)租金。同時(shí)，企業(yè)A與企業(yè)1擁有相同的關(guān)系資源(僅考慮與對(duì)方的關(guān)系)，獲得相等的關(guān)系租金。同上理，企業(yè)A和企業(yè)1獲得不同的節(jié)點(diǎn)租金。綜合以上分析，此時(shí)企業(yè)A相比伙伴擁有更多的網(wǎng)絡(luò)資源并分享更多的網(wǎng)絡(luò)租金。通過(guò)類(lèi)似的分析，可知在網(wǎng)絡(luò)成員增加而形成的更復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)成員對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源占有的不均衡性依然保持并可能進(jìn)一步加劇。由此，盡管處于同一個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，各個(gè)成員獲得的網(wǎng)絡(luò)租金是不均衡的。

圖1 二方網(wǎng)絡(luò)和三方網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)絡(luò)租金

依據(jù)本研究結(jié)論對(duì)Lavie［9］的分析框架進(jìn)行改進(jìn)，則網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)獲得的經(jīng)濟(jì)租金可用圖2表示。其中，內(nèi)部租金源于企業(yè)內(nèi)部資源，節(jié)點(diǎn)租金來(lái)源于對(duì)伙伴內(nèi)部互補(bǔ)資源的運(yùn)用。

三、網(wǎng)絡(luò)能力及其作用

(一)網(wǎng)絡(luò)能力的概念

近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)能力在企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)過(guò)程中的作用受到廣泛關(guān)注，但現(xiàn)有研究都未將網(wǎng)絡(luò)能力和網(wǎng)絡(luò)資源放在同一個(gè)框架內(nèi)分析。本文認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)能力是企業(yè)具有的集聚、整合和配置網(wǎng)絡(luò)資源以提高企業(yè)參與網(wǎng)絡(luò)的績(jī)效，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種能力。

圖2 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的經(jīng)濟(jì)租金

(二)網(wǎng)絡(luò)能力的作用

網(wǎng)絡(luò)資源是決定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的靜態(tài)因素，其本身并不會(huì)主動(dòng)產(chǎn)生租金，需要網(wǎng)絡(luò)能力激活其價(jià)值并形成網(wǎng)絡(luò)租金。因此，網(wǎng)絡(luò)資源是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，而網(wǎng)絡(luò)能力是一種能動(dòng)的因素，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)能力的水平?jīng)Q定企業(yè)能夠分享網(wǎng)絡(luò)租金的份額。因此，圖2中劃分企業(yè)和伙伴分享網(wǎng)絡(luò)租金的界線是由它們網(wǎng)絡(luò)能力水平對(duì)比決定的。例如，惠普公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能力培育和提升來(lái)充分激發(fā)和獲取聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中的價(jià)值。惠普從眾多聯(lián)盟中尋找出主要的戰(zhàn)略伙伴，設(shè)立聯(lián)盟經(jīng)理職位來(lái)管理每一個(gè)伙伴。為了提高聯(lián)盟經(jīng)理的工作能力和管理水平，惠普提供內(nèi)部培訓(xùn)，定期派遣至商學(xué)院深造學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理技巧。為了進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)能力，惠普開(kāi)發(fā)了60種工具和模式，用來(lái)指導(dǎo)合作中的決策，并經(jīng)常進(jìn)行協(xié)調(diào)和審查。

四、基于網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

首先，網(wǎng)絡(luò)資源是網(wǎng)絡(luò)租金的來(lái)源，是網(wǎng)絡(luò)資源價(jià)值的體現(xiàn)［10］;其次，網(wǎng)絡(luò)資源是網(wǎng)絡(luò)能力的作用基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)能力的目的是配置網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值;最后，網(wǎng)絡(luò)能力激活網(wǎng)絡(luò)租金，并確定企業(yè)獲得網(wǎng)絡(luò)租金的份額，網(wǎng)絡(luò)租金則是網(wǎng)絡(luò)能力作用的成果。如圖3所示。

圖3 網(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)絡(luò)租金和網(wǎng)絡(luò)能力的關(guān)系

資源觀致力于回答“企業(yè)因何不同”和“企業(yè)如何獲取并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”［7］。本研究通過(guò)辨析網(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)絡(luò)租金和網(wǎng)絡(luò)能力之間的關(guān)系，認(rèn)為企業(yè)不同既基于內(nèi)部異質(zhì)資源，也來(lái)源于異質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)資源。因此，網(wǎng)絡(luò)資源是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，企業(yè)通過(guò)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源的能力來(lái)激活和獲取經(jīng)濟(jì)租金，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)租金的獲取代表競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成，是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的表征。

資源觀從異質(zhì)性解釋企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源［7］。傳統(tǒng)資源觀的考察視角聚焦在企業(yè)的內(nèi)部，而網(wǎng)絡(luò)資源觀認(rèn)為資源也存在網(wǎng)絡(luò)之中，可以突破企業(yè)邊界的限制。本研究闡述了網(wǎng)絡(luò)資源形成機(jī)理，辨識(shí)出結(jié)構(gòu)、關(guān)系和節(jié)點(diǎn)三類(lèi)網(wǎng)絡(luò)資源，提出網(wǎng)絡(luò)資源的分類(lèi)框架，擴(kuò)展了Gulati［1］的研究。網(wǎng)絡(luò)資源的共享性是區(qū)別于企業(yè)內(nèi)部資源的最主要特征。分析表明，同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)成員能夠獲取網(wǎng)絡(luò)租金的水平是不均衡的。這從資源觀的視角解釋了為什么在同一個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，各成員卻獲得不同的收益的現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)能力激活網(wǎng)絡(luò)資源的價(jià)值并形成網(wǎng)絡(luò)租金，因而是一種能動(dòng)因素。各成員網(wǎng)絡(luò)租金獲取的差異是由網(wǎng)絡(luò)能力水平的對(duì)比決定的。因此，基于網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成是網(wǎng)絡(luò)能力作用的結(jié)果。該理論體系拓展了Dyer＆Singh［2］認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以來(lái)自企業(yè)間關(guān)系的前瞻性論斷，亦有助于更深刻理解網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)收益的形成、分配及保持。

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Discussion on Relationship between Network-resources and Competitive Advantages of Network-enterprises

FANG Gang
(School of Management，Hangzhou Dianzi University，Hangzhou Zhejiang 310018，China)

From the perspective of the resource-based point of view and the social network theory，this study expands the resource-based point of view to building the framework of competitive advantages of the network enterprises．Based on the analysis of mechanism of network resources，the study suggests that network configurations(structure，relationship and node)are the important network resources．The concept of network capability is introduced，which plays an important role in unlocking the potential value of network resources and determines the distribution of network rents．After the discussion of the relationship among the network resource，the network rent，and the network capability，a process of how the competitive advantage of networkenterprises is analyzed，which makes the present theory about the network resource improved．

network resource;network rent;network capability;competitive advantages of enterprises

F276．42

B

1001－9146(2012)01－0023－05

2011－11－06

教育部人文社會(huì)科學(xué)研究一般項(xiàng)目(10YJC630049);浙江省自然科學(xué)基金一般項(xiàng)目(Y7100729)

方剛(1970－)，男，浙江金華人，講師，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，信息技術(shù)與管理變革．