摘 要： 課堂氣氛融洽、和諧，教師才能認(rèn)真講課，學(xué)生才能用心聽講。只有教師語言幽默、靈活地處理課堂上發(fā)生的各種應(yīng)激事件，才能大事化小，使課堂氣氛融洽，教學(xué)效果良好。構(gòu)建和諧課堂，可采用冷處理和熱處理兩種方法。
　　關(guān)鍵詞： 職業(yè)學(xué)校 和諧課堂 熱處理 冷處理
　　
　　在學(xué)校里，經(jīng)常會(huì)看到有同事氣鼓鼓地回到辦公室的樣子，不用多問，肯定是和學(xué)生生氣了。
　　職業(yè)學(xué)校學(xué)生都不是那種“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的“書呆子”。他們大多思想活躍、前衛(wèi)、叛逆。這就給維持課堂秩序帶來了麻煩。那么，怎樣才能使課堂氣氛融洽，師生關(guān)系和諧呢?我在職業(yè)學(xué)校做了十幾年的教師，有以下幾點(diǎn)做法。
　　一、冷處理法
　　一般來說，以下幾種事件宜采用冷處理法：學(xué)生純屬無意或大意造成的；教師正在講課;學(xué)生偶爾一次;學(xué)生性格內(nèi)向;事情影響較小。這種情況下，教師不依不饒、橫加指責(zé)的處理辦法，雖有可取之處，但其弊端是顯而易見的。學(xué)生是一個(gè)個(gè)活生生、有人格、有尊嚴(yán)的人，如果我們采取的措施讓他們抬不起頭、挺不起腰、自尊受到傷害，勢(shì)必就會(huì)造成師生關(guān)系緊張，影響課堂的和諧。
　　1.忽視法。教師正在聚精會(huì)神上課，某個(gè)學(xué)生為了引起大家的注意，突然來一段“小插曲”。教師可視而不見，甚至故意不理他，此時(shí)，大多數(shù)學(xué)生會(huì)停下“表演”。如果此時(shí)你停下課，專門批評(píng)他，就正好中了搞惡作劇學(xué)生的“計(jì)”，根本起不到教育作用，反而會(huì)影響整個(gè)班級(jí)學(xué)生的聽課。
　　2.注視法。如學(xué)生正在自習(xí)，有一個(gè)學(xué)生突然開始講話，這時(shí)，教師要用自己慈愛而又威嚴(yán)的目光注視學(xué)生，一直到他停下來為止（在該生不低頭之前，一定不要收回目光），這樣，既不會(huì)影響課堂的氛圍，又可以提醒教育學(xué)生。
　　3.幽默法。有一次，我讓學(xué)生讀課文，當(dāng)我正在尋找讀書對(duì)象時(shí)，一女生大聲說：“老師，我不讀!”當(dāng)時(shí)我很惱火，但轉(zhuǎn)念一想，便說：“你是在說反話的吧!大家用掌聲歡迎XX讀課文!”在熱烈的氣氛下，該女生很不好意思。以后上課，她或許會(huì)三思而后行。
　　4.冷靜法。當(dāng)課堂上發(fā)生應(yīng)激事件后，教師可選擇“此時(shí)無聲勝有聲”的辦法。教師先別急著批評(píng)，雙方都冷靜一下，給學(xué)生自我糾正的時(shí)間和空間。如果學(xué)生正在氣頭上，你不給他臺(tái)階下，他就會(huì)繼續(xù)與你作對(duì)。如果我們暫且把事情放下，繼續(xù)講課，讓時(shí)間消磨他的銳氣和戾氣，讓學(xué)生在冷靜中充分反思，也許效果會(huì)更好。
　　二、熱處理法
　　熱處理法是與冷處理法相對(duì)應(yīng)的一種處理課堂應(yīng)激事件的態(tài)度和方法。由于各種事件性質(zhì)不一，參與者個(gè)性心理品質(zhì)也不一樣，如果一味地采取冷處理法，就可能給學(xué)生一個(gè)錯(cuò)誤印象：這樣的事件不嚴(yán)重，下次再犯也無大礙，從而使學(xué)生不能從事件中吸取教訓(xùn)，進(jìn)而導(dǎo)致一而再，再而三地出現(xiàn)同樣的事件。但在處理之后，一旦學(xué)生有認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤的跡象，教師就可適當(dāng)、適時(shí)地“軟一軟”，這就是所謂的“軟”“硬”兼施。
　　1.直接法。事情發(fā)生后，教師可以單刀直入，首先給學(xué)生的錯(cuò)誤定性，不給學(xué)生開脫、狡辯的機(jī)會(huì)。否則，學(xué)生嘗到了開脫、狡辯的甜頭，以后還會(huì)這樣做，但這種方法應(yīng)該有針對(duì)性地采用。對(duì)于很少說謊待人真誠(chéng)的學(xué)生，我們應(yīng)該給他申辯的機(jī)會(huì)，不宜采用直接方法。我有一次上課，發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生在玩手機(jī)，當(dāng)我從講臺(tái)上下去后，他已經(jīng)把手機(jī)藏好。俗話說：做賊心虛。下課后，我把他叫到辦公室，該學(xué)生還做出一副無辜的樣子，好像受了天大的委屈。我當(dāng)時(shí)沒理他，一直在干我自己的事。在這種情況下，該生心里沒底了，心里想，手機(jī)的事老師肯定全知道了。迫于無奈，只能承認(rèn)錯(cuò)誤。通過這樣的處理，我們可以告訴學(xué)生一個(gè)基本做人道理：錯(cuò)了就是錯(cuò)了，狡辯也沒有用，因?yàn)?，事?shí)勝于雄辯。
　　2.棒喝法。不見棺材不落淚。在一些事件中，肇事學(xué)生有明顯過錯(cuò)，且性質(zhì)惡劣，但他死不承認(rèn)死不認(rèn)錯(cuò)，使教學(xué)進(jìn)程無法開展。如果我們只是輕聲細(xì)語地批評(píng)，根本就是“毛毛雨”，不起作用。遇到這類事件，我們就可以用激烈的語言“鎮(zhèn)住”學(xué)生，澆滅他們的“囂張”氣焰，把主動(dòng)權(quán)控制在自己手中。有些沒經(jīng)驗(yàn)的老師一旦遇到能說會(huì)道的學(xué)生，就束手無策，被學(xué)生牽著鼻子走，又怎么可能教育學(xué)生。學(xué)生以后還會(huì)變本加厲，越來越不像話，也使你失去對(duì)課堂的控制力，形成惡性循環(huán)。
　　3.放大法。在教學(xué)的過程中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，同樣的錯(cuò)誤，有些學(xué)生會(huì)經(jīng)常犯。學(xué)生努力，教師也想了一些辦法，就是改不了。教師必須打破常規(guī)，采取一些特殊辦法，使之記憶深刻，徹底醒悟。例如，有個(gè)學(xué)生上課經(jīng)常愛睡覺，教師可以選一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)“大動(dòng)干戈”。批評(píng)、寫檢討、找班主任、請(qǐng)家長(zhǎng)，一撥又一撥的批評(píng)教育，直到學(xué)生心力交瘁時(shí)，他就會(huì)比較：上課睡覺是舒服，但“成本”太高，以后還是盡量少做。一旦學(xué)生有進(jìn)步，我們就一定在課堂上大力表揚(yáng)，讓他以后再也不好意思犯此類錯(cuò)誤，從而徹底改掉睡覺的壞毛病。
　　4.溝通法。如果老師在課堂上和學(xué)生發(fā)生不愉快，在課下就一定要找學(xué)生好好溝通，以避免對(duì)立情緒的產(chǎn)生。任課教師要了解每一位學(xué)生，讓學(xué)生理解老師工作的甘苦，理解和體會(huì)老師對(duì)學(xué)生的一片愛心。要端正學(xué)生對(duì)老師的片面認(rèn)識(shí)，使學(xué)生知道教師是園丁、是紅燭、是人類靈魂的工程師，但教師也是普通的人，也有缺點(diǎn)和不足，從而使學(xué)生用客觀和實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待老師，用角色置換的思維方式理解老師。
　　總之，無論熱處理，還是冷處理，都基于兩個(gè)基本原則：熱愛職教事業(yè)，熱愛每一個(gè)學(xué)生。只有這樣，才能贏得學(xué)生尊重，有效地控制課堂，從而使課堂氣氛和諧。