摘 要： 當(dāng)前教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象已非常普遍和嚴(yán)重。本文對教師職業(yè)倦怠的概念界定、相關(guān)研究、研究不足、影響因素等進(jìn)行了論述，提出了應(yīng)對策略。
　　關(guān)鍵詞： 教師職業(yè)倦怠 概念界定 相關(guān)研究 影響因素 應(yīng)對策略
　　
　　一、職業(yè)倦怠的概念界定
　　自費登伯格在1974年首次提出“職業(yè)倦怠”概念以來，職業(yè)倦怠現(xiàn)象立刻引起了廣泛關(guān)注。國內(nèi)外很多研究者從不同方向?qū)ζ涓拍钭鞒隽私缍ǎ渲?，?yīng)用最廣泛的是Maslach & Jackson的定義，即在以人為服務(wù)對象的職業(yè)領(lǐng)域中，個體的一種情緒耗竭、去人性化和低個人成就感的癥狀。［１］
　　二、教師職業(yè)倦怠的測量
　　在國外對于教師職業(yè)倦怠的研究中，已經(jīng)有了許多測量教師職業(yè)倦怠的量表，如Maslach的職業(yè)倦怠問卷（Maslach Burnout Inventory，簡稱MBI）。［１］Pines的倦怠量表（Burnout Measure，簡稱BM、厭倦倦怠量表（Tedium Burnout Inventory）、羅馬職業(yè)倦怠問卷（Rome Burnout Inventory）。其中應(yīng)用得最為廣泛的測量工具為Maslach職業(yè)倦怠量表（Maslach Burnout Inventory，MBI）。
　　國內(nèi)的一些研究者對MBI進(jìn)行了修訂，編制了一些適合中國文化特點的教師職業(yè)倦怠問卷。如王國香等人［２］修編了《教師職業(yè)倦怠量表》（Educator Burnout Inventory，EBI）；徐富明等人［３］自編了《中小學(xué)教師職業(yè)倦怠問卷》；王曉春等人（2005）編制了《教師工作倦怠量表》；李永鑫，吳明證（2005）編制了《工作倦怠問卷》（Chinese Maslach Burnout Inventory，簡稱CMBI）；王芳，許燕［４］編制了《中小學(xué)教師職業(yè)枯竭量表》。
　　三、教師職業(yè)倦怠的相關(guān)研究
　?。ㄒ唬﹪鴥?nèi)教師職業(yè)倦怠研究
　　國內(nèi)相關(guān)研究主要探討了教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀、成因分析方面問題，實證研究則主要集中在教師職業(yè)倦怠與人口統(tǒng)計變量、某種心理因素或某一變量的關(guān)系。
　　在職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀和成因方面有如下研究，如趙玉芳，畢重增［５］在研究中發(fā)現(xiàn)中學(xué)教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀，中學(xué)教師職業(yè)倦怠狀況整體上并不嚴(yán)重；王芳，許燕［４］研究發(fā)現(xiàn)教齡在10到20年左右的男教師枯竭程度較高；林紅斌［６］的研究發(fā)現(xiàn)中學(xué)政治教師職業(yè)倦怠雖不是特別嚴(yán)重但已普遍存在；刑金萍［７］在研究中發(fā)現(xiàn)教師職業(yè)倦怠問題已普遍存在。
　　影響因素的研究主要涉及社會、組織及個人等方面。如林紅斌［６］的研究表明，中學(xué)政治教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生與社會因素顯著相關(guān)；刑金萍［７］探討了社會、組織、職業(yè)、個人和背景燈因素對教師職業(yè)倦怠的影響。
　　有研究顯示，一些變量如社會支持、教學(xué)效能感、應(yīng)對方式等對緩解甚至降低教師職業(yè)倦怠有一定的幫助。如王芳，許燕［４］對職業(yè)枯竭各個維度與社會支持之間的關(guān)系進(jìn)行了研究；徐富明等［８］對中小學(xué)教師的職業(yè)倦怠與工作壓力、自尊和控制點的關(guān)系進(jìn)行了研究，他們還調(diào)查了中小學(xué)教師的工作倦怠與其職業(yè)壓力應(yīng)對策略、教學(xué)效能感和社會支持的關(guān)系。
　?。ǘ﹪饨處熉殬I(yè)倦怠研究
　　1.開展了大量實證研究，得到了豐富的研究成果，形成了關(guān)于教師職業(yè)倦怠的一些理論與模型。如習(xí)得性無助理論、資源保存理論、匹配—不匹配模型、生態(tài)學(xué)模式、社會勝任模式、努力—回報模式和存在觀點模式等。
　　2.對教師職業(yè)倦怠進(jìn)行了系統(tǒng)全面的研究，從不同側(cè)面研究了教師職業(yè)倦怠的概念與測量、發(fā)展過程、起因、表現(xiàn)及危害、診斷方式等。對于發(fā)展過程模型的研究比較完善，其中三個比較有代表性的模型是經(jīng)驗階段模型、四階段論、共變模型。
　　四、教師職業(yè)倦怠研究的不足
　?。ㄒ唬├碚撗芯咳狈?chuàng)新。以往論文多集中于有關(guān)教師職業(yè)倦怠的成因、表現(xiàn)、應(yīng)對策略等方面的重復(fù)研究，缺乏理論創(chuàng)新，中介變量研究尚存在不足，理論模型尚不完整。
　?。ǘy量工具需進(jìn)一步完善和開發(fā)。一些已廣泛使用的量表的效度和信度。還需進(jìn)一步改進(jìn)，本土化的測量工具需進(jìn)一步開發(fā)，除量表以外的其他測量方法也應(yīng)逐步得到提倡和發(fā)展。
　?。ㄈM向與縱向研究結(jié)合。目前對教師職業(yè)倦怠的研究多采用橫斷研究的方法，今后應(yīng)加強縱向研究，將縱向研究和橫斷研究結(jié)合起來，提高研究結(jié)果的可靠性。
　?。ㄋ模┭芯糠椒☉?yīng)本土化且應(yīng)與時俱進(jìn)。
　　（五）繼續(xù)開展職業(yè)倦怠的對策研究，使研究成果更具有實效和實踐意義。
　　五、教師職業(yè)倦怠的影響因素及應(yīng)對策略
　　大體而言，教師職業(yè)倦怠的影響因素主要集中在人口統(tǒng)計學(xué)變量、工作壓力、自我效能感、社會支持與應(yīng)對方式和人格因素等方面?；谝陨细饕蛩?，提出以下應(yīng)對策略。
　?。ㄒ唬?gòu)建社會支持網(wǎng)絡(luò)
　　1.對教師進(jìn)行職前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，重視培養(yǎng)教師對其職業(yè)特性的認(rèn)識，教給其應(yīng)對壓力和職業(yè)倦怠的策略，繼續(xù)培訓(xùn)其從事教學(xué)工作的方法，增強對本職工作的責(zé)任感和興趣。
　　2.建立社會支持系統(tǒng)，對教師職業(yè)形成良好的公共信任氛圍，使其產(chǎn)生高度的自尊感。
　　3.提高教師的社會和經(jīng)濟(jì)地位。通過制定合理的薪酬制度，在經(jīng)濟(jì)方面對教師予以鼓勵。
　　4.教育改革要注重教師的需要和要求。
　　5.在教育部門內(nèi)部要形成體現(xiàn)公平和效益雙贏的評價機制，建立適應(yīng)教師具體情況的考核機制。
　?。ǘW(xué)校機制的改進(jìn)
　　1.學(xué)校應(yīng)提倡民主管理，賦予教師更多的自主權(quán)和自由度，為他們提供參與管理和決策的機會。
　　2.給予教師物質(zhì)和精神激勵，將內(nèi)部激勵和外部激勵相結(jié)合。
　　3.學(xué)校應(yīng)為教師創(chuàng)設(shè)一個民主、和諧、寬松的校園文化環(huán)境，關(guān)心教師的生活，協(xié)調(diào)其建立良好的人際關(guān)系。
　　4.注重教師職業(yè)發(fā)展，制定合理的職業(yè)規(guī)劃，給教師提供必要的指導(dǎo)和幫助。
　　5.減輕教師工作負(fù)擔(dān)，賦予教師專業(yè)發(fā)展的自主支配時間。
　　6.建立教師發(fā)展性評價機制，最大限度地滿足教師自我發(fā)展的需要。
　　7.開辟心理咨詢機構(gòu)，為教師提供心理咨詢服務(wù)。
　?。ㄈ┙處焸€人調(diào)節(jié)
　　1.教師從事的是繁重的腦力勞動，所以合理的飲食與適當(dāng)?shù)腻憻挶夭豢缮佟?br/>　　2.樹立正確的職業(yè)觀念及人生觀、價值觀，不斷提高自身心理素質(zhì)。調(diào)節(jié)心理狀態(tài)，增強教師的角色適應(yīng)能力。
　　3.認(rèn)識和完善自我，豐富各方面的知識，提高修養(yǎng)，提高工作管理和學(xué)生管理水平。
　　4.多與他人交往溝通，提高人際交往水平，建立良好的師生關(guān)系。
　　5.積極參加社會實踐，積累社會經(jīng)驗，豐富人生閱歷，提高耐挫能力。
　　6.正確認(rèn)識職業(yè)倦怠，積極尋找緩解職業(yè)倦怠的方法，發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)職業(yè)倦怠時要正確對待，尋求積極的應(yīng)對方式。
　　7.善于調(diào)節(jié)和管理自己的情緒，增強角色適應(yīng)能力。
　　8.熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，提高對教師職業(yè)的認(rèn)識，樹立堅定的職業(yè)信念，積極從事教育事業(yè)。
　　
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