摘 要： 現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的出現(xiàn)給公共圖書館發(fā)展帶來(lái)了沖擊。文章闡述了公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)的前提、必要性和創(chuàng)新服務(wù)的模式，指出公共圖書館必須重視服務(wù)工作，更新服務(wù)觀念，創(chuàng)新服務(wù)模式，才能立足于現(xiàn)代的信息環(huán)境。
　　關(guān)鍵詞： 公共圖書館 創(chuàng)新服務(wù) 信息環(huán)境
　　
　　現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，對(duì)圖書館是一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。創(chuàng)新服務(wù)已成為新世紀(jì)公共圖書館發(fā)展的主旋律，因?yàn)椋?wù)是圖書館最基本的職能，服務(wù)是圖書館存在的理由。提高服務(wù)水平的關(guān)鍵，在于完善服務(wù)管理，更新服務(wù)觀念，創(chuàng)新服務(wù)模式。
　　1.公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)的必要性
　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最主要的動(dòng)力源泉是創(chuàng)新。公共圖書館作為國(guó)家創(chuàng)新體系的信息保障系統(tǒng)是以服務(wù)創(chuàng)新為支撐，以最有效的方式為知識(shí)創(chuàng)新提供信息服務(wù)的。它不僅要進(jìn)行特色服務(wù)，而且要在包括服務(wù)性質(zhì)、觀念、內(nèi)容、方式、手段和人才管理等方面進(jìn)行變革，適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的要求。其根本目標(biāo)是充分利用圖書館現(xiàn)有的相關(guān)資源，通過(guò)信息服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)要素的互動(dòng)作用，及時(shí)、準(zhǔn)確和有效地為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的信息服務(wù)。這就要求我們必須始終不渝地把提供信息服務(wù)作為圖書館業(yè)務(wù)工作的中心，加快新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用，提高公共圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)的質(zhì)量