6月7日下午，劉愛明決定離開萬(wàn)科，他給身在美國(guó)留學(xué)的董事長(zhǎng)王石打了電話，又給總裁郁亮發(fā)了郵件和短信。
　　晚上8點(diǎn)，劉愛明應(yīng)約與郁亮見面，雙方的交談非常平靜。郁亮問，是不是真的想明白了？劉愛明說(shuō)，想明白了，覺得很輕松。
　　當(dāng)晚，萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司(000002.SZ，下稱萬(wàn)科)發(fā)布公告，宣布接受公司執(zhí)行副總裁、上海區(qū)域總經(jīng)理劉愛明的辭職申請(qǐng)，廣州公司總經(jīng)理張海接任上海區(qū)域總經(jīng)理一職。
　　九年前，劉愛明加盟萬(wàn)科，被認(rèn)為是萬(wàn)科“海盜行動(dòng)”的最大“成果”。當(dāng)時(shí)在歐洲考察的王石得知中海地產(chǎn)副總經(jīng)理劉愛明有“動(dòng)一動(dòng)”的想法，立刻回國(guó)與其見面，將其納入萬(wàn)科旗下。但這一次，王石并未挽留。
　　辭職前，劉愛明在萬(wàn)科的員工編號(hào)是A11，A是代表萬(wàn)科執(zhí)行副總裁的序列編號(hào)。五個(gè)月前，該編號(hào)曾屬于徐洪舸。今年1月底，萬(wàn)科執(zhí)行副總裁徐洪舸和副總裁肖楠同時(shí)提出辭職。
　　短短半年間，萬(wàn)科已有三位副總裁級(jí)別高管相繼離職，這在房地產(chǎn)上市公司較為罕見，被業(yè)界認(rèn)為是萬(wàn)科近十年來(lái)最大的人事震蕩。
　　6月8日，萬(wàn)科就高管辭職一事召開媒體溝通會(huì)。郁亮強(qiáng)調(diào)，一個(gè)公司如果業(yè)績(jī)出問題了，可能流動(dòng)就會(huì)多一些，但萬(wàn)科沒有這樣的問題。他認(rèn)為，萬(wàn)科去年銷售過(guò)千億元，公司正在不斷壯大成長(zhǎng)，職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)有進(jìn)有出，是一種正常情況。
　　而一位萬(wàn)科前工作人員對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者坦言，在業(yè)績(jī)的壓力下，按照萬(wàn)科目前的規(guī)模，必然要采取標(biāo)準(zhǔn)化、體系化的快速擴(kuò)張模式。這樣造成的一個(gè)結(jié)果是，當(dāng)年受理想主義感召、滿懷激情加入萬(wàn)科的人會(huì)去思考，做這種重復(fù)勞動(dòng)的價(jià)值是什么？
　　“職業(yè)經(jīng)理人缺乏激情便會(huì)尋找新的平臺(tái)，這很正常?！币晃粯I(yè)內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)高管對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者說(shuō)。
　　但他認(rèn)為，萬(wàn)科真正的難題是發(fā)展遇到瓶頸，內(nèi)部的人際關(guān)系比較復(fù)雜，出現(xiàn)了官僚化現(xiàn)象。在一些業(yè)內(nèi)高管看來(lái)，萬(wàn)科近幾年已不能為行業(yè)提供新思想和方向了。除了規(guī)模在擴(kuò)大，其他方面萬(wàn)科已經(jīng)在走下坡路?！坝袉栴}的公司人事變動(dòng)肯定會(huì)加快?；鶚I(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)是很少的，這是所有企業(yè)的一個(gè)難題。”
　　
　　“A11”往事
　　《財(cái)經(jīng)》記者了解到，如無(wú)變故，劉愛明將于7月初加盟重慶協(xié)信（控股）集團(tuán)有限公司，擔(dān)任總裁一職，并協(xié)助該公司實(shí)現(xiàn)港股上市計(jì)劃。
　　劉愛明婉拒記者的采訪，“目前無(wú)任何可說(shuō)的東西。感謝，抱歉！”
　　接近劉愛明的知情人士對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示，劉愛明一年前便有離開萬(wàn)科的想法，但一直沒有考慮成熟?！八悄欠N比較有激情、有想法的人，喜歡創(chuàng)新和活力，他覺得在萬(wàn)科這個(gè)平臺(tái)上已經(jīng)找不到感覺了?！?br/>　　2005年，劉愛明接替丁長(zhǎng)峰，擔(dān)任上海區(qū)域總經(jīng)理。在他的主導(dǎo)下，萬(wàn)科的住宅產(chǎn)業(yè)化戰(zhàn)略在長(zhǎng)三角區(qū)域得到貫徹。與此同時(shí)，公司業(yè)績(jī)也有了大幅增長(zhǎng)。根據(jù)公司年報(bào)，2010年萬(wàn)科主營(yíng)總收入507.1億元，凈利潤(rùn)72.8億元，其中長(zhǎng)三角區(qū)域主營(yíng)收入191.9億元，占公司總收入38.35％；凈利潤(rùn)28.7億元，占公司利潤(rùn)36.96％，兩項(xiàng)指標(biāo)均位列集團(tuán)第一位。
　　“劉愛明當(dāng)時(shí)貫徹郁亮的意圖，成為郁亮的得力干將，風(fēng)頭很盛?！鄙鲜鲋槿耸空f(shuō)，“而到了2008年，劉愛明的心態(tài)發(fā)生了變化。”
　　2008年房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行深度調(diào)整，萬(wàn)科自上而下都對(duì)市場(chǎng)有著驚人一致的判斷，認(rèn)為萬(wàn)科將面臨著生死存亡的考驗(yàn)。為應(yīng)對(duì)危機(jī)，王石和郁亮決定起用徐洪舸，讓其帶領(lǐng)萬(wàn)創(chuàng)團(tuán)隊(duì)（萬(wàn)科建筑研究中心前身）及深圳萬(wàn)科常務(wù)副總經(jīng)理肖楠深入各區(qū)域公司、分公司進(jìn)行產(chǎn)品、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、工程等方面的調(diào)整。在外界看來(lái)，如果當(dāng)時(shí)沒有這樣一次調(diào)整，萬(wàn)科當(dāng)年的財(cái)務(wù)報(bào)表就會(huì)更加難看。
　　徐洪舸當(dāng)時(shí)是萬(wàn)科排名第三的高管，此前只負(fù)責(zé)珠三角區(qū)域。在此次調(diào)整中，徐洪舸的動(dòng)作力度很大，或多或少對(duì)區(qū)域公司、分公司造成心理影響。而在當(dāng)時(shí)，由于萬(wàn)科項(xiàng)目降價(jià)，劉愛明主管的長(zhǎng)三角區(qū)域中上海、南京、杭州項(xiàng)目糾紛不斷。
　　接近劉愛明的人士透露，劉愛明經(jīng)歷了這樣被重用到逐漸被徐洪舸“滲透”的過(guò)程，心態(tài)肯定會(huì)失衡?！皠勖鞔饲敖?jīng)常在媒體亮相，而在2008年之后就很少見到這種情況。后來(lái)他迷上了賽艇、爬山，又跟郁亮去了北極。他這個(gè)年紀(jì)正是干事業(yè)的時(shí)候，每周去兩次賽艇訓(xùn)練，也是說(shuō)明他工作不順心吧?！?br/>　　該人士認(rèn)為，真正讓徐洪舸和劉愛明萌生退意的原因是，在王石去美國(guó)留學(xué)之前，郁亮曾提出讓徐洪舸取代劉愛明掌管長(zhǎng)三角區(qū)域，但后來(lái)該提議未得到王石的認(rèn)同。如此一來(lái)，郁亮便要重新考慮對(duì)徐洪舸的安排，而最后商談的結(jié)果并不理想，徐洪舸選擇了離開。
　　“徐洪舸是一個(gè)很有追求和抱負(fù)的人，他要走的路與郁亮要求他的路有沖突?！鄙鲜鋈耸勘硎荆鞍蠢碚f(shuō)，徐洪舸離開之后，劉愛明應(yīng)該不會(huì)有辭職的想法了，但沒想到他還是作了這個(gè)選擇。”
　　萬(wàn)科十年前第一次人事震蕩中離職的一位高管對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示，萬(wàn)科早先時(shí)候?qū)€(gè)性比較寬容，而在業(yè)績(jī)的訴求和壓力下，標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作越來(lái)越多。“個(gè)性強(qiáng)的人就應(yīng)該去創(chuàng)業(yè)，職業(yè)經(jīng)理人則需要忍耐、再忍耐?！?br/>　　《財(cái)經(jīng)》記者了解到，徐洪舸和肖楠辭職后，帶領(lǐng)萬(wàn)創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的部分骨干進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，由于資金的局限，目前以替中航地產(chǎn)提供代建服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。在徐洪舸的新公司，萬(wàn)科往事是一件讓大家諱莫如深的事情，所有員工盡量不再提及。而公司內(nèi)部也多次下達(dá)指令，要求遠(yuǎn)離媒體。接近徐洪舸的人士說(shuō)：“（他）離開是不想?yún)⑴c高層爭(zhēng)奪，想踏實(shí)做些實(shí)際的事情?，F(xiàn)在公司項(xiàng)目非常多，進(jìn)展很順利?！?
　　
　　接班之惑
　　房地產(chǎn)顧問機(jī)構(gòu)香地咨詢負(fù)責(zé)人尹香武在其評(píng)論中指出，王石宣布去美國(guó)留學(xué)僅僅半年，萬(wàn)科如他所說(shuō)“平靜之下是巨變”，說(shuō)明最高權(quán)力從王石交到郁亮手上絕非一帆風(fēng)順。
　　尹香武表示：“作為最應(yīng)團(tuán)結(jié)一致的高管在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)這么多的變故，使我感到一絲寒意?！彼J(rèn)為，目前發(fā)生的事實(shí)表明，郁亮并未擁有足夠的穩(wěn)定高管的資源。加強(qiáng)郁亮在社會(huì)、企業(yè)內(nèi)部的影響力已經(jīng)刻不容緩。
　　接受《財(cái)經(jīng)》記者采訪的萬(wàn)科內(nèi)外部人士都認(rèn)為，雖然身在異國(guó)，但王石仍是萬(wàn)科絕對(duì)的領(lǐng)袖，王石與郁亮不會(huì)有太大的分歧。二人的默契在于，王石主要對(duì)萬(wàn)科的方向進(jìn)行把握，而郁亮則是負(fù)責(zé)實(shí)際運(yùn)營(yíng)的一把手。
　　“王石還沒退休，毫無(wú)疑問?！币晃蝗f(wàn)科高管說(shuō)。
　　另一方面，接近萬(wàn)科的人士表示，王石也在考慮，如果不讓郁亮真正在萬(wàn)科說(shuō)了算，萬(wàn)科這艘大船就會(huì)有問題?！坝袅猎谧鲎约旱陌才藕痛蛩?，王石也意識(shí)到要讓他自主組閣。王石是沒有私心的，是希望萬(wàn)科在規(guī)模發(fā)展之上不出大問題，支持郁亮完成轉(zhuǎn)型?！?br/>　　如此一來(lái)，王石和郁亮共同面臨的矛盾在于，如果郁亮的實(shí)驗(yàn)成功，萬(wàn)科將會(huì)是“萬(wàn)科的萬(wàn)科”，“去王石化的萬(wàn)科”，萬(wàn)科將走向依靠制度化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的道路。但由此帶來(lái)的問題是，如果一家企業(yè)走向成熟，是否還能保持創(chuàng)造力，繼續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，能否對(duì)人才保持吸引力？
　　“這是企業(yè)倫理、企業(yè)發(fā)展很難繞過(guò)去的門檻。簡(jiǎn)單的例子是，PC電腦時(shí)代聯(lián)想生產(chǎn)100萬(wàn)臺(tái)電腦，可如今蘋果開發(fā)100種產(chǎn)品，每種只生產(chǎn)1萬(wàn)臺(tái)。同樣的生產(chǎn)數(shù)量，但蘋果的利潤(rùn)比聯(lián)想要高得多。”曾擔(dān)任《萬(wàn)科周刊》編輯的聞銳傳媒總經(jīng)理李宗苗說(shuō)。
　　他認(rèn)為，從某種角度說(shuō)，三位高管離職是雙贏的結(jié)果，萬(wàn)科掃平了標(biāo)準(zhǔn)化道路的障礙，個(gè)人獲得了發(fā)展的新平臺(tái)。但問題是，“現(xiàn)在想在萬(wàn)科尋找有激情的人，卻看到了越來(lái)越多的技術(shù)官僚。萬(wàn)科已經(jīng)缺少以往的精英意識(shí)，走向庸俗化，成為了一家代工企業(yè)?！?br/>　　
　　6月下旬，郁亮在給《財(cái)經(jīng)》的一份書面回復(fù)中表示：未來(lái)十年，中國(guó)的城市化進(jìn)程還沒有結(jié)束，房地產(chǎn)市場(chǎng)的需求潛力依然巨大，住宅物業(yè)類型會(huì)進(jìn)一步細(xì)分，行業(yè)從分散向集中是趨勢(shì)，總地來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀企業(yè)不會(huì)缺少成長(zhǎng)空間。
　　郁亮在回復(fù)中說(shuō)：“不管未來(lái)經(jīng)營(yíng)環(huán)境如何變化，我希望萬(wàn)科能始終堅(jiān)持兩點(diǎn)——市場(chǎng)原則和人文精神。市場(chǎng)原則是指能夠以最小的資源消耗最大程度地滿足客戶需求，人文精神體現(xiàn)為對(duì)人的永遠(yuǎn)尊重?！?br/>　　該書面回復(fù)指出，接下來(lái)，萬(wàn)科希望實(shí)現(xiàn)以四個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)衡量的有質(zhì)量增長(zhǎng)：增長(zhǎng)（回報(bào)率支持的內(nèi)生式增長(zhǎng)）、客戶（產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量和性價(jià)比）、回報(bào)（股東回報(bào)）和創(chuàng)新（業(yè)務(wù)創(chuàng)新及綠色低碳、行業(yè)生產(chǎn)方式變革）。
　　但是，“今后的萬(wàn)科還是靠數(shù)據(jù)、靠業(yè)績(jī)說(shuō)話。”一位萬(wàn)科高管對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者說(shuō)。
　　目前郁亮主導(dǎo)的萬(wàn)科，業(yè)績(jī)具有至關(guān)重要的地位。劉愛明辭職公告發(fā)布當(dāng)日，萬(wàn)科公布了5月份經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，郁亮希望以此證明萬(wàn)科并未受到此前人事風(fēng)波的影響，仍然在正常、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
　　當(dāng)月，萬(wàn)科實(shí)現(xiàn)銷售面積81萬(wàn)平方米，銷售金額90.1億元，比2010年同期增長(zhǎng)72.4％和76.4％。今年1月－5月，公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售面積452.7萬(wàn)平方米，銷售金額524.2億元。
　　一位萬(wàn)科內(nèi)部人士對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者透露，6月底萬(wàn)科銷售額估計(jì)能達(dá)到650億元，這比去年提前近兩個(gè)月達(dá)到這一數(shù)字。“說(shuō)萬(wàn)科庸俗化是沒有道理的，1000億元的公司和100億元的公司肯定不一樣。”
　　
　　一線當(dāng)家
　　“萬(wàn)科將來(lái)最大的風(fēng)險(xiǎn)在于，郁亮對(duì)目前萬(wàn)科的‘人才森林’過(guò)于自信?！崩钭诿缯J(rèn)為，全國(guó)諸多品牌房地產(chǎn)公司都在成長(zhǎng)階段，對(duì)人才需求也更多，萬(wàn)科的“人才森林”未必固若金湯。而王石駕馭管理層的能力很強(qiáng)，郁亮則需要?dú)v練。
　　對(duì)于這樣的疑問，萬(wàn)科認(rèn)為，目前萬(wàn)科的人員流動(dòng)率在8％左右，完全在合理范圍內(nèi)。在6月17日，萬(wàn)科人力資源部門召開會(huì)議，參會(huì)人員表達(dá)出萬(wàn)科招兵買馬，求賢若渴的強(qiáng)烈意愿。
　　為更好地吸納和保有優(yōu)秀人才，2010年萬(wàn)科公告中披露了A股股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃草案。萬(wàn)科認(rèn)為，方案如能順利實(shí)施，將有助于提高公司管理團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)骨干對(duì)實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、健康發(fā)展的責(zé)任感、使命感。
　　該方案對(duì)凈利潤(rùn)年復(fù)合增長(zhǎng)率的要求是不低于20％。對(duì)于業(yè)界對(duì)此標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于苛刻的疑問，萬(wàn)科認(rèn)為，對(duì)凈利潤(rùn)增長(zhǎng)的20％要求，是不依靠股權(quán)融資的內(nèi)生增長(zhǎng)率指標(biāo)，確實(shí)是一個(gè)比較高的要求。但是作為股權(quán)激勵(lì)的業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)定，需要有一定的挑戰(zhàn)性，這樣可以鼓勵(lì)管理團(tuán)隊(duì)不斷提升經(jīng)營(yíng)效率，這也是公司推出股權(quán)激勵(lì)所希望達(dá)到的目的。
　　“股權(quán)激勵(lì)基本沒有可能實(shí)現(xiàn)，但企業(yè)的態(tài)度擺在這里。萬(wàn)科內(nèi)部的人都不談此事，有就有，沒有就沒有。”萬(wàn)科一位內(nèi)部人員對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者說(shuō)。
　　李宗苗認(rèn)為，股權(quán)激勵(lì)不是留住人心的辦法，“對(duì)萬(wàn)科的高管來(lái)說(shuō)，錢對(duì)他們已經(jīng)不是重要的東西了。只是水到渠成的結(jié)果?！比f(wàn)科年報(bào)顯示，徐洪舸年薪420萬(wàn)元，名列萬(wàn)科薪酬榜第四位。劉愛明年薪370萬(wàn)元，位列第五位。二人均持有165萬(wàn)股公司股份。
　　劉愛明辭職之后，萬(wàn)科召開管理層的季度例會(huì)。此次例會(huì)上，郁亮提出萬(wàn)科要實(shí)施“一線當(dāng)家”策略。這被認(rèn)為是萬(wàn)科在管理變革上的一次全新嘗試，更是郁亮應(yīng)對(duì)高管離職情況出現(xiàn)，團(tuán)結(jié)、激勵(lì)管理層的一項(xiàng)全新舉措。
　　“一線當(dāng)家”的含義是，要求一線公司具有企業(yè)家創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新精神，參與設(shè)計(jì)分公司的未來(lái)，確定發(fā)展規(guī)劃、城市拓展目標(biāo)和項(xiàng)目業(yè)績(jī)目標(biāo)。以北京、上海為代表的領(lǐng)先型公司，要為生存拓展新的融資渠道。同時(shí)，要培養(yǎng)一批具有獨(dú)立企業(yè)家精神的經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)。
　　“以往萬(wàn)科過(guò)于強(qiáng)調(diào)走職業(yè)經(jīng)理人路線，自主精神有所缺失。而經(jīng)理人的工資收入沒有變化，如果不做這種改變就是死路一條?！币晃蝗f(wàn)科內(nèi)部人士指出。
　　另外，接近萬(wàn)科的人士透露，萬(wàn)科正在對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行大規(guī)模投入，希望將客戶的使用體驗(yàn)作為服務(wù)的第一導(dǎo)向。而在此前，萬(wàn)科一直以股東回報(bào)為第一訴求。
　　“很多人看好萬(wàn)科在郁亮的帶領(lǐng)下完成革命性變化。但這種轉(zhuǎn)型也很難，郁亮是財(cái)務(wù)出身，他對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表更重視?！痹撊耸吭u(píng)價(jià)。
　　更加值得注意的是，深圳萬(wàn)科商業(yè)管理有限公司已經(jīng)在近期成立。萬(wàn)科內(nèi)部人士證實(shí)，深圳萬(wàn)科商業(yè)管理有限公司已在工商部門辦理了登記注冊(cè)手續(xù)，法人代表為深圳萬(wàn)科公司總經(jīng)理周彤，公司將負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)深圳的萬(wàn)科紅項(xiàng)目和雙月灣項(xiàng)目。
　　萬(wàn)科內(nèi)部人士解釋說(shuō)，深圳萬(wàn)科的商業(yè)項(xiàng)目種類繁雜，因此成立一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)管理中心，進(jìn)行統(tǒng)一開發(fā)管理。
　　據(jù)接近萬(wàn)科的知情人士透露，按照萬(wàn)科的設(shè)計(jì)，商業(yè)地產(chǎn)將會(huì)單獨(dú)成立一個(gè)平臺(tái)公司，會(huì)聘請(qǐng)專門的運(yùn)營(yíng)管理人才擔(dān)任CEO?！斑@是兩年之后的計(jì)劃，不一定會(huì)上市?！?br/>　　“如果想要變革做商業(yè)地產(chǎn)，唯一的渠道就是成立一家獨(dú)立公司，找一幫真正獨(dú)立的人，靠以前的東西，他就理不順?！币晃粡氖碌禺a(chǎn)投資的人士對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示。
　　他解釋說(shuō)，萬(wàn)科是做住宅出身，很多內(nèi)部高層都是做住宅的，對(duì)商業(yè)地產(chǎn)并不理解，而且公司原有的整個(gè)投資體系都是建立在住宅的投資體系中，拿地思路和商業(yè)地產(chǎn)的思路也不相同。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)商到合作伙伴等資源都缺乏，內(nèi)部管理流程和意識(shí)理念都需要轉(zhuǎn)變。
　　“王石與郁亮真正的分歧在商業(yè)地產(chǎn)，王石也是在看郁亮怎么做活這盤棋?！鄙鲜鋈耸空f(shuō)。