摘 要： 實(shí)踐教學(xué)體系是高職教育內(nèi)涵的核心，它決定了高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。商務(wù)英語(yǔ)作為一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用型專業(yè)，需要學(xué)生具備良好的實(shí)踐操作能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。因此，商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)體系的建立對(duì)學(xué)生職業(yè)能力目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是非常必要的。
　　關(guān)鍵詞： 基于工作過(guò)程 實(shí)踐教學(xué)體系 高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè) 構(gòu)建
　　
　　實(shí)踐教學(xué)是以培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力為主的教學(xué)方式，是實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)，它與理論教學(xué)相輔相成。就高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)而言，探索實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新之路，是專業(yè)建設(shè)的切入點(diǎn)和突破口。構(gòu)建合理的實(shí)踐教學(xué)體系，融合語(yǔ)言學(xué)習(xí)、商務(wù)知識(shí)、商務(wù)技能培養(yǎng)，有效銜接商務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和商務(wù)技能訓(xùn)練，促進(jìn)各項(xiàng)技能協(xié)調(diào)發(fā)展，對(duì)培養(yǎng)高職商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用型人才至關(guān)重要。
　　一、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題
　　1.該專業(yè)普遍存在的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)不明確、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目不具體、專業(yè)核心技能訓(xùn)練不突出、實(shí)訓(xùn)條件、實(shí)訓(xùn)方法和實(shí)訓(xùn)手段單一等方面的局限性。
　　2.專業(yè)教師大多是從大學(xué)畢業(yè)后直接從事教師工作崗位，理論知識(shí)豐富，但是企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，因此在實(shí)踐教學(xué)中，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容缺乏深度和實(shí)用性。
　　3.校外實(shí)訓(xùn)基地單一，缺少能真正鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力的外貿(mào)企業(yè)作為校外實(shí)訓(xùn)基地。
　　二、解決方法
　　為解決商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的問(wèn)題，使商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生在畢業(yè)時(shí)能掌握足夠的實(shí)踐知識(shí)，具備職業(yè)崗位要求的基本素質(zhì)，提高學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)能力，在走向社會(huì)后可較快適應(yīng)從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我們結(jié)合學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)際情況，在構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系方面做了一些嘗試。
　　1.通過(guò)社會(huì)調(diào)研進(jìn)行職業(yè)分析
　　聘請(qǐng)來(lái)自行業(yè)、企業(yè)的專家和高校學(xué)術(shù)專家共同組成“專業(yè)建設(shè)委員會(huì)”。通過(guò)對(duì)行業(yè)、企業(yè)專家的調(diào)研，了解社會(huì)對(duì)專業(yè)人才需求情況，明確了學(xué)生畢業(yè)后主要面向的崗位群，即“涉外文秘、外貿(mào)業(yè)務(wù)人員、國(guó)際商務(wù)翻譯”等，并分析了不同崗位群包括的工作任務(wù)和對(duì)人才能力、素質(zhì)的要求。
　　2.進(jìn)行典型工作任務(wù)分析
　　在方案制訂過(guò)程中，始終以工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革為切入點(diǎn)，以構(gòu)建工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系為目標(biāo)，吸納行業(yè)企業(yè)人員參與研討，以職業(yè)崗位分析為邏輯起點(diǎn)，完成典型工作任務(wù)分析和歸納。
　　3.構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域
　　根據(jù)典型工作任務(wù)，確定具體行動(dòng)領(lǐng)域，系統(tǒng)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境。依據(jù)就業(yè)崗位所需的知識(shí)、素質(zhì)與能力，在充分考慮工作過(guò)程的完整性、任務(wù)的難易程度、學(xué)時(shí)分配的合理性、教學(xué)組織的可操作性前提下，根據(jù)認(rèn)知規(guī)律及職業(yè)能力的形成，按行動(dòng)領(lǐng)域所承載的知識(shí)、能力之間的內(nèi)在聯(lián)系和能力培養(yǎng)的遞進(jìn)關(guān)系，進(jìn)行課程的解構(gòu)與重構(gòu)，構(gòu)建基于工作過(guò)程的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
　　
　　4.完善商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系
　　為培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力，充分體現(xiàn)高職教育的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)高職教育培養(yǎng)目標(biāo)，我們完善了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系。
　?。?）確定商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)
　　根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，將其實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)確定f47e326baa34f964346191489692cf22為：培養(yǎng)學(xué)生在國(guó)際商務(wù)環(huán)境下的英語(yǔ)交際能力和商務(wù)溝通能力，了解國(guó)際商務(wù)工作環(huán)境和相關(guān)崗位職業(yè)能力要求，了解國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程，熟悉國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)涉及的主要業(yè)務(wù)文件和單證繕制，滿足相關(guān)就業(yè)崗位的技能要求和素質(zhì)要求。
　?。?）建立符合實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系
　　根據(jù)職業(yè)崗位對(duì)專業(yè)人才素質(zhì)能力的要求，實(shí)施了“語(yǔ)言+商務(wù)+綜合實(shí)踐”的實(shí)踐體系。
　?。?）優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)條件
　　首先，在課內(nèi)實(shí)踐部分，語(yǔ)言課程進(jìn)行了以任務(wù)教學(xué)法和情境教學(xué)法、交際教學(xué)法為代表的教法改革，強(qiáng)調(diào)了課堂教學(xué)的任務(wù)性、互動(dòng)性和學(xué)生的自主性，如商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)、商務(wù)英語(yǔ)口筆譯實(shí)訓(xùn)等。商務(wù)課程主要將基本的商務(wù)知識(shí)和技能貫穿到工作任務(wù)中，按照工作過(guò)程，通過(guò)不同的子情境，在課內(nèi)組織訓(xùn)練，如商務(wù)函電與單證實(shí)訓(xùn)、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)等。
　　其次，建立了高標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)教室和模擬學(xué)習(xí)室，組成校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心。網(wǎng)絡(luò)教室內(nèi)學(xué)生可根據(jù)自己的需要自主進(jìn)行語(yǔ)言訓(xùn)練，還可通過(guò)多種商務(wù)軟件，進(jìn)入仿真的國(guó)際商務(wù)情境開展仿真模擬實(shí)訓(xùn)情境教學(xué)，如國(guó)際貿(mào)易磋商、商務(wù)談判、商務(wù)函電、單證制作，等等。模擬實(shí)訓(xùn)室主要是教師組織學(xué)生進(jìn)行工作情境的模擬訓(xùn)練或分組討論。充分發(fā)揮英語(yǔ)角、英語(yǔ)協(xié)會(huì)第二課堂的作用，加強(qiáng)學(xué)生口語(yǔ)交際能力和國(guó)際人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。
　　再次，加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系交流，積極創(chuàng)建校外實(shí)習(xí)基地。通過(guò)組織學(xué)生到企業(yè)參觀、見習(xí)及頂崗實(shí)習(xí)等辦法，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力培養(yǎng)，縮小校內(nèi)學(xué)習(xí)與崗位實(shí)際的距離。
　　最后，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)。采用“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，積極引進(jìn)、聘請(qǐng)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)企業(yè)專家、有工作經(jīng)驗(yàn)的人員，以及實(shí)踐基地有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)骨干擔(dān)當(dāng)兼職實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師；派遣專業(yè)教師到企業(yè)實(shí)踐鍛煉，豐富工作經(jīng)驗(yàn)，積累實(shí)踐教學(xué)材料，組建一支專兼結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍。
　?。?）加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)規(guī)范管理
　　首先，制訂了獨(dú)立、完整的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，并針對(duì)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃編制實(shí)踐教學(xué)大綱，編寫實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)書，規(guī)范實(shí)踐教學(xué)的考核辦法，保證實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。根據(jù)行業(yè)的實(shí)際任務(wù)與企業(yè)的實(shí)際需求，安排畢業(yè)設(shè)計(jì)。
　　其次，制定了一系列關(guān)于實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)和技能競(jìng)賽等方面的實(shí)踐教學(xué)管理文件，以保障實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的順利開展。
　?。?）建立科學(xué)、完整的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系
　　對(duì)校內(nèi)和校外實(shí)踐教學(xué)加強(qiáng)指導(dǎo)和管理，建立過(guò)程性多元化的評(píng)價(jià)體系。對(duì)學(xué)生參加實(shí)訓(xùn)的各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的效果提出嚴(yán)格要求，制訂綜合能力考評(píng)方案，確定考評(píng)內(nèi)容與方法，提出考評(píng)成績(jī)的比重，通過(guò)筆試、口試、操作考試，以及論文等多種形式考評(píng)學(xué)生的綜合能力。對(duì)于實(shí)習(xí)考核可通過(guò)實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)、技能測(cè)試和答辯等形式進(jìn)行，可以由學(xué)校和校外實(shí)踐基地聯(lián)合考核，不僅考核學(xué)生的基本素質(zhì)和能力水平，而且考核學(xué)生的工作實(shí)績(jī)。
　　三、結(jié)語(yǔ)
　　要實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，必須深入探索符合行業(yè)特點(diǎn)的實(shí)踐教學(xué)規(guī)律和方法，只有通過(guò)循序漸進(jìn)的嘗試，逐步使實(shí)踐教學(xué)體系規(guī)范化、常規(guī)化，才能辦出專業(yè)特色，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和畢業(yè)生就業(yè)率，保證用人單位的滿意度。
　　
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