在微博平臺之戰(zhàn)中，新浪已經(jīng)明顯領(lǐng)先，接T來它要做的是在平臺之上建立協(xié)同的商業(yè)模式，而這不可避免將引發(fā)角色和利益沖突。
　　不知道2009年傾全公司之力豪賭微博時，新浪總裁曹國偉是否料到新浪微博在短短24個月就成長為龐然大物?現(xiàn)在他底氣十足：新浪微博用戶數(shù)突破1.4億，每天產(chǎn)生6000萬條微博，在Alexa的中國網(wǎng)站排行榜上，weibo，com已經(jīng)超越了搜狐門戶，名列第七。微博照耀新浪，也點(diǎn)燃了曹國偉的渴望，他明確提出新浪微博的六大商業(yè)模式：廣告、電子商務(wù)、實(shí)踐、搜索、游戲、數(shù)字化內(nèi)容的購買。他希望新浪告別過去那個約八成收入來自廣告的門戶網(wǎng)站，向“門戶+Facebook”的超級媒體前行。
　　
　　協(xié)同與整合
　　
　　4月6日，新浪微博正式啟用高價購買回來的域名weibo.com。這個策略也引發(fā)了人們關(guān)于新浪有意剝離微博成一個獨(dú)立子公司的傳言。其實(shí)，早在新浪成立獨(dú)立的微博事業(yè)部時，這類猜測就沒停止過，原因在于許多人預(yù)設(shè)了微博和門戶“不和”的立場。就如新浪全國銷售總經(jīng)理李想經(jīng)常被客戶問，“新浪微博會不會搶奪新浪門戶的用戶?甚至讓門戶的廣告吸引力下降”?
　　新浪并不希望門戶和微博兩個平臺左右互搏。李想這樣解讀新浪門戶體系的定位和價值：門戶有微博取代不了的價值——相比微博上碎片化的信息，門戶的內(nèi)容在編輯上更專業(yè)、質(zhì)量更有保證。用戶在遇到重大的新聞，希望特別全面地了解或者獲得某一種產(chǎn)品，比如汽車的詳細(xì)信息時，就需要一個非常專業(yè)、匯總和直接的信息源，這時候門戶還是不可或缺的。微博的價值則是新的互聯(lián)網(wǎng)入口、引發(fā)消費(fèi)者互動和分享，先不說新浪的雙平臺會不會存在搶奪用戶的競爭關(guān)系，曹國偉到底會不會分拆新浪微博?實(shí)際上，門戶與社交兩個平臺的確為新浪提供了為廣告主提供整體營銷方案的可能性：比如，新浪門戶本身已積累和聚集了大量用戶，新浪可以幫助企業(yè)尋找潛在的用戶，進(jìn)而吸引和鼓勵他們與企業(yè)微博互動、溝通，參與到企業(yè)發(fā)起的活動里；再如，門戶平臺本身就有了大量的內(nèi)容存在，這讓新浪可以扮演一個內(nèi)容供應(yīng)商的角色，“分撿”新聞內(nèi)容提供給企業(yè)的微博賬號——比如招商銀行眾多的賬號里面有一個金融專家的賬號，它能夠?qū)⒉粩喔碌慕鹑谛畔⒎窒斫o用戶。
　　新浪也在馬不停蹄進(jìn)行新的嘗試。李想介紹了新浪和匹克合作的案例：這是一個針對籃球愛好者和微博平臺的活動。每個用戶都可以在微博平臺上邀請四名好友組成一個五人球隊和其他團(tuán)隊在相關(guān)游戲里PK。在整個營銷策劃案例里，門戶是流量的入口，把廣告投放到新浪體育頻道告知用戶，隨后用戶產(chǎn)生的“內(nèi)容”，比如和好友之間的互動則是在微博平臺上完成的。
　　這類打包營銷方案的創(chuàng)意并不復(fù)雜，但如何有效率地執(zhí)行下去卻需要一定技術(shù)含量。其基礎(chǔ)在于新浪微博事業(yè)部雖然是獨(dú)立的，但新浪的銷售部門沒有分拆，仍然統(tǒng)一運(yùn)作。一個打包營銷策劃的流程是：銷售經(jīng)理給客戶策劃案，如果通過，他的角色首先會是一位協(xié)調(diào)者，負(fù)責(zé)對接新浪各個業(yè)務(wù)部門(包括網(wǎng)站或頻道)的廣告支持專員，獲得支持。新浪的一位銷售經(jīng)理宋倩就剛完成了一個從網(wǎng)站到微博的營銷活動，她表示網(wǎng)站和微博的相關(guān)頻道與部門提供資源支持時迅速而有效，感覺很好。
　　
　　擴(kuò)容和細(xì)分
　　
　　按照“門戶+Facebook”的戰(zhàn)略設(shè)想，新浪微博在過去兩年只是打下了一個還算不錯的地基，但新浪微博“六大商業(yè)模式”的高樓仍然才剛開始建立。因此，新浪開始頻繁為微博平臺“擴(kuò)容”，通過開發(fā)者大會聚攏第三方應(yīng)用，增設(shè)微群、附件可以傳送圖片等強(qiáng)化基于現(xiàn)實(shí)的社交關(guān)系功能。7月19日，新浪微博又“悄然”發(fā)布了微幣上線的公告，據(jù)介紹，微幣類似于騰訊的Q幣，由微博平臺發(fā)行的虛擬貨幣，可用于購買微博平臺上的各種虛擬產(chǎn)品和增值服務(wù)。擴(kuò)容的同時，新浪微博在針對客戶細(xì)分提供差異化產(chǎn)品和服務(wù)。6月13日，新浪微博企業(yè)版(內(nèi)測版)悄然上線。截至2011年5月，已有超過3萬家不同行業(yè)和規(guī)模的品牌企業(yè)入駐新浪微博。
　　新浪微博事實(shí)上已經(jīng)形成個人用戶和企業(yè)用戶兩大陣營。這兩個陣營需要的微博功能都是截然不同的。比如微博最大的優(yōu)點(diǎn)是用戶可以隨時隨地發(fā)布和瀏覽碎片化的信息，但從企業(yè)的角度來看，傳遞的信息太過碎片化，不能完全滿足企業(yè)的需要。同時，在微博平臺上也涌現(xiàn)了一大批幫助企業(yè)做營銷服務(wù)、數(shù)據(jù)調(diào)研的第三方公司，而且掙到了真金白銀，作為微博平臺的建設(shè)者，新浪也必然設(shè)法參與到其中的利益分配中去。
　　快書包一直是新浪微博的忠實(shí)用戶，也是微博營銷的身體力行者，理所當(dāng)然地成為了企業(yè)版的第一批內(nèi)測用戶。快書包總裁徐智明認(rèn)為企業(yè)版無疑比原先的版本多了很多功能，最重要的改進(jìn)就是在一些模塊上加入了wEB鏈接的功能，比如左側(cè)的介紹就可以加入企業(yè)官網(wǎng)的地址，可以方便地把讀者引導(dǎo)到官方網(wǎng)站。同時企業(yè)介紹、公告欄支持的字?jǐn)?shù)也多了；中間部分則加入了一個圖片位置，支持四個廣告輪播，最讓徐智明高興的是右側(cè)加入了企業(yè)成員博客的列表，后臺則加入了動態(tài)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能。
　　徐智明對微博企業(yè)版的期待是繼續(xù)改進(jìn)一些人性化的設(shè)置，同時引入電子商務(wù)功能。他的希望是可以直接在微博上方便地賣書。在他看來，新浪內(nèi)部對微博企業(yè)版的發(fā)展方向還沒有討論得特別清楚。內(nèi)測前，徐智明在新浪內(nèi)部看到有一些功能，比如廣告圖片上方最早時的鏈接是企業(yè)官網(wǎng)，但測試版換成了微博地址，再如圖片廣告沒辦法進(jìn)行外鏈——這在技術(shù)上其實(shí)是非常簡單的。盡管離企業(yè)版微博正式上線還有時日，但這些變化或許反映了新浪內(nèi)部也在激烈地討論企業(yè)版的功能到底應(yīng)該做到什么程度，是不是應(yīng)該預(yù)留一定的盈利模式空間，起碼他們對企業(yè)版的未來模式還有一些猶疑之處。
　　李想認(rèn)為，新浪企業(yè)版不會過于看重基礎(chǔ)功能上的收費(fèi)，更有可能的盈利模式還是流量引導(dǎo)和分成，比如新浪可以設(shè)計一些機(jī)制來鼓勵用戶參與到商家的宣傳中。用戶在微博平臺上看到一雙鞋的信息，然后點(diǎn)擊鏈接，如果該用戶覺得不錯，最后確定購買，在交錢之前的最后一個動作或者是交錢之后，系統(tǒng)會提示：愿意不愿意發(fā)一條微博和大家分享。如果轉(zhuǎn)發(fā)了可能獲得一些折扣優(yōu)惠或者是優(yōu)惠券。通過這種合作，新浪有可能獲得一些類似扣點(diǎn)的服務(wù)費(fèi)。
　　新浪企業(yè)版上線后的另一個問題是，它或許將引發(fā)以為企業(yè)微博提供營銷服務(wù)的第三方的利益沖突。盡管新浪高層和員工在不同場合都強(qiáng)調(diào)新浪要做的是通用的基礎(chǔ)性的功能，比如一些簡單的數(shù)據(jù)服務(wù)，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)微博的運(yùn)營規(guī)律，從而指導(dǎo)運(yùn)營人員安排運(yùn)營計劃，而且強(qiáng)調(diào)專業(yè)的功能肯定是需要第三方合作伙伴參與開發(fā)的，但一些公司還是表示出了憂慮，比如有數(shù)據(jù)調(diào)研公司早就推出了微博數(shù)據(jù)調(diào)研的業(yè)務(wù)，而此刻新浪也提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)，他們會擔(dān)憂，新浪是否既要當(dāng)裁判又要當(dāng)運(yùn)動