李明

摘要：安全生產(chǎn)是供電公司正常運(yùn)作的永恒話(huà)題，電網(wǎng)調(diào)度班組則是落實(shí)電網(wǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任的最基層組織形式，因此建設(shè)“和合型”班組是建設(shè)“和合型”企業(yè)的重要環(huán)節(jié)，是熔煉卓越團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵?！昂秃稀笔前嘟M的靈魂，是班組的動(dòng)力之源，“和合”能夠產(chǎn)生凝聚力和向心力，增強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，提升供電公司的形象和服務(wù)水平。文章從四個(gè)方面闡述了建設(shè)“和合型”電網(wǎng)調(diào)度班組的必要性以及具體的實(shí)現(xiàn)方法，為“和合型”電網(wǎng)調(diào)度班組建設(shè)提供了一定的參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：和合型；班組建設(shè)；電網(wǎng)調(diào)度班

中圖分類(lèi)號(hào)：F426.61文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-8937（2011）22-0067-02

中華“和合”文化歷史悠久，有著濃重的民族特色和豐富的文化內(nèi)涵，“和”即和諧，“合”即合作，“和合”通過(guò)將“和”與“合”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，構(gòu)成了一個(gè)充滿(mǎn)哲理性、辯證性的管理概念，“和合”為當(dāng)今的現(xiàn)代大型企業(yè)管理提供了明確的指導(dǎo)方向，對(duì)于電網(wǎng)調(diào)度班組這種基層團(tuán)隊(duì)的管理也具有極其重要的指導(dǎo)意義。

電網(wǎng)調(diào)度專(zhuān)業(yè)班組，既是電網(wǎng)的管理機(jī)構(gòu)，又是供電企業(yè)社會(huì)服務(wù)的重要窗口。建設(shè)“和合型”電網(wǎng)調(diào)度班組，有利于提高調(diào)度班組的執(zhí)行力、保障電網(wǎng)安全運(yùn)行、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、促進(jìn)班組成員的全面發(fā)展。根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)和河南省電力公司關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的總體要求，在電網(wǎng)調(diào)度部門(mén)實(shí)施“和合型“班組創(chuàng)建活動(dòng)顯得尤為重要。

1關(guān)注“和合”理念植入，培育電網(wǎng)調(diào)度班組團(tuán)結(jié)合

作精神

俗話(huà)說(shuō)：“和氣生財(cái)，合作制勝”。作為電網(wǎng)調(diào)度班組，不僅對(duì)其成員專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能水平有很高的要求，而且對(duì)班組成員的思想政治素質(zhì)、個(gè)人修養(yǎng)及合作意識(shí)都有較高的要求。因此，建設(shè)“和合型”班組必須結(jié)合班組實(shí)際，貫徹以人為本的思想，把以和諧、合作為內(nèi)容的“和合”理念納入班組管理之中，通過(guò)“和合型”班組文化的植入，形成電網(wǎng)調(diào)度班組成員之間相互理解、相互支持、相互配合、相互體恤、相互促進(jìn)的大家庭式內(nèi)部關(guān)系，進(jìn)而把電網(wǎng)調(diào)度班組建設(shè)成為團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，合作高效的團(tuán)隊(duì)。

根據(jù)“近朱者赤近墨者黑”的原理，如果班組管理混亂、歪風(fēng)盛行、人心渙散的話(huà)，不僅會(huì)導(dǎo)致電力生產(chǎn)調(diào)度任務(wù)不能順利完成，實(shí)現(xiàn)不了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而且難免產(chǎn)生人際矛盾，使班組不得安寧，甚至發(fā)生重大的安全事故，“和合”也就無(wú)從談起。實(shí)踐證明：建設(shè)“和合型”班組，必須形成健康的班組文化，建立嚴(yán)明的規(guī)章制度，建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，著力培育“和合型”人際氛圍。

一是堅(jiān)持用“和合”理念和價(jià)值觀對(duì)班組成員實(shí)施教育，營(yíng)造良好的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作氛圍；二是堅(jiān)持用“和合”理念和價(jià)值觀引導(dǎo)班組成員超越自我，克服戒備心理，形成有效的共同思維，在學(xué)習(xí)和工作中不斷達(dá)成共識(shí)；三是堅(jiān)持用“和合”理念和價(jià)值觀優(yōu)化班組管理制度，確保班組成員在工作中“內(nèi)心和合”，人人以愉快的心態(tài)投入工作，增強(qiáng)班組成員的主人翁意識(shí)，實(shí)現(xiàn)班組成員間的和諧團(tuán)結(jié)，消除內(nèi)部各種不和諧因素，提高班組工作的效率；四是堅(jiān)持用“和合”的理念和價(jià)值觀培育班組成員強(qiáng)烈的誠(chéng)信觀念和社會(huì)責(zé)任感，激發(fā)相互服務(wù)的熱情，增強(qiáng)服務(wù)社會(huì)的責(zé)任心、使命感。

2關(guān)切員工成長(zhǎng)成才，提升班組創(chuàng)新創(chuàng)造能力

當(dāng)前，電網(wǎng)調(diào)度班組成員大多屬于年齡較輕、學(xué)歷較高、進(jìn)取心較強(qiáng)的青年職工。按照“和合型”班組建設(shè)的要求，必須把關(guān)切員工的成長(zhǎng)成才及全面發(fā)展問(wèn)題作為一件大事來(lái)抓。

一是依據(jù)班組成員的年齡、工齡、學(xué)歷等自身情況區(qū)別對(duì)待，分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，來(lái)爭(zhēng)取不同方式，組織開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使班組成員隨時(shí)都處在學(xué)習(xí)進(jìn)步中、成長(zhǎng)成才中；二是充分尊重人、培養(yǎng)人，使班組成員對(duì)班集體、對(duì)所在企業(yè)有認(rèn)同感，自覺(jué)地將個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃同企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，找準(zhǔn)坐標(biāo)，科學(xué)確定自己的奮斗目標(biāo)，并在本職業(yè)崗位上建功立業(yè)，做出成績(jī)；三是有效運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)班組成員在實(shí)際工作中創(chuàng)新創(chuàng)造、成長(zhǎng)成才，并爭(zhēng)取把崗位練兵、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，鼓勵(lì)大家立足本職、多做貢獻(xiàn)、創(chuàng)造亮點(diǎn)、塑造精彩人生;四是把評(píng)先表模、晉級(jí)、晉職、入黨等嘉獎(jiǎng)作為鼓勵(lì)班組成員積極上進(jìn)的有效手段，并合理加以引導(dǎo)，從而使班組成員學(xué)有內(nèi)容、干有方向、趕有目標(biāo)、優(yōu)有獎(jiǎng)賞，從而促進(jìn)班組各成員充分發(fā)揮個(gè)人的學(xué)識(shí)、才能優(yōu)勢(shì)，在電網(wǎng)調(diào)度專(zhuān)業(yè)舞臺(tái)上，八仙過(guò)海、各展風(fēng)采。

3關(guān)愛(ài)員工健康生活，催生班組建設(shè)活力

電網(wǎng)調(diào)度班組一般青工較多，愛(ài)好廣泛，但由于其單調(diào)的輪流值班工作特性，在一定程度上限制了班組成員的娛樂(lè)欲望，限制了相互之間的交流及切磋，限制了班組成員個(gè)性的有效發(fā)展。為豐富調(diào)度班組員工的文化生活，打破值班工作封閉的特性，增進(jìn)相互之間的友誼和身心健康，必須在一定范圍內(nèi)打破常規(guī)、創(chuàng)造條件，為這一特定人群改善業(yè)余生活環(huán)境，以催生班組建設(shè)活力。

一是有效利用班務(wù)會(huì)時(shí)機(jī)，精簡(jiǎn)議程，縮短會(huì)期，擠出時(shí)間，組織開(kāi)展適合特點(diǎn)的文體娛樂(lè)活動(dòng)，舉辦小型比賽，滿(mǎn)足班組成員的個(gè)性化需求； 二是鼓勵(lì)和支持有特長(zhǎng)的同志，利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展訓(xùn)練，提升技藝，晉檔升級(jí)，以便在上級(jí)比賽中大顯身手；三是根據(jù)專(zhuān)業(yè)工作需要，適時(shí)組織外出參觀考察及外出培訓(xùn)，到兄弟單位學(xué)習(xí)，到設(shè)備廠家進(jìn)行培訓(xùn)，到轄區(qū)大型企業(yè)用戶(hù)走訪(fǎng)，與地方友好單位舉辦聯(lián)誼活動(dòng)等。通過(guò)上述各項(xiàng)外出活動(dòng)，可以有效地開(kāi)闊班組成員視野，學(xué)習(xí)外部實(shí)際的新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，并了解用戶(hù)自身發(fā)展中的新情況、新需求，從而實(shí)現(xiàn)了在放松愉悅身心、陶冶情操、增進(jìn)友誼、激發(fā)活力的同時(shí)，也在一定程度上也大大促進(jìn)班組成員工作的目的。

4關(guān)照員工特殊需求，促進(jìn)班組凝聚力

根據(jù)電網(wǎng)調(diào)度班組的實(shí)際，其成員中的特殊需求主要包括：個(gè)別家庭的特殊困難，部分青工的婚姻大事，值班人員家庭緊急情況的臨時(shí)處置等等。這些特殊需求，有的是必須的，有的則屬突發(fā)情況，但若處理不好班組成員的特殊需求，勢(shì)必會(huì)影響到當(dāng)局員工的心態(tài)和情緒，這在一定程度上也會(huì)關(guān)乎到調(diào)度班組管理電網(wǎng)運(yùn)行任務(wù)的完成和安全生產(chǎn)的大局。鑒于調(diào)度員崗位的重要性、特殊性，對(duì)于班組成員的特殊需求，必須引起有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。

一是重視、關(guān)照班組成員家庭的特殊困難，幫助解決實(shí)際問(wèn)題。對(duì)因職工本人或職工親屬的特大疾病造成經(jīng)濟(jì)困難的，要首先通過(guò)工會(huì)組織向上級(jí)提出救濟(jì)申請(qǐng)，以爭(zhēng)取企業(yè)的幫助。其次還可在班組內(nèi)部開(kāi)展小額捐助活動(dòng)，這些做法都將有效地體現(xiàn)班組集體的溫情和企業(yè)大家庭的溫暖，激發(fā)受助職工乃至整個(gè)班組的向心力和凝聚力；二是重視關(guān)注單身職工的婚姻問(wèn)題，要充分發(fā)揮調(diào)度班組長(zhǎng)、班委成員及各相關(guān)同志的作用，及時(shí)多方面了解掌握情況、協(xié)助聯(lián)系月老，積極為未婚青工的婚姻大事?tīng)烤€(xiàn)搭橋，幫助他們及早解決婚姻問(wèn)題，以利他們?nèi)硇牡赝度氡韭毠ぷ?；三是重視關(guān)照值班調(diào)度人員家中的緊急情況和代為處理問(wèn)題。鑒于調(diào)度值班人員連續(xù)工作的特性，當(dāng)他的家中發(fā)生意外和災(zāi)害的情況下，為不影響他的值班工作，調(diào)度班組應(yīng)當(dāng)在了解情況之后，及時(shí)安排班組其他成員前往代其組織處理，以解當(dāng)值人員的后顧之憂(yōu)。

5結(jié)語(yǔ)

可見(jiàn)，只有完全做到上文所述的四大方面，才能順應(yīng)調(diào)度班成員的個(gè)人行為規(guī)律，才能很好的完成“和合型”班組的建設(shè)任務(wù)，從而促使我們電網(wǎng)調(diào)度班組在“賽學(xué)習(xí)、賽管理、賽創(chuàng)新”活動(dòng)中取得突破，為國(guó)家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化大型企業(yè)的宏偉目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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