文/雷永軍北京普天盛道企業(yè)策劃機(jī)構(gòu)總經(jīng)理
達(dá)芬奇不是個例,也不是小事例。他給國家品牌經(jīng)濟(jì)敲響了警鐘;他給中國企業(yè)敲響了警鐘;也給中國消費(fèi)者敲響了警鐘。
達(dá)芬奇是國產(chǎn)!
這對花大價(jià)錢以為是意大利產(chǎn)品的消費(fèi)者來說的確是個不小的打擊,可是,對于那些對高檔家具都懶得研究產(chǎn)品就出錢的人們來說,錢不是問題,更大的傷害是精神層面,他們內(nèi)心深處的虛榮被觸動了!而就達(dá)芬奇的運(yùn)作方式而言,中國的各行各業(yè)都有經(jīng)典的例子。
為什么有那么多的企業(yè)冒險(xiǎn)做“假洋鬼子”?我覺得最根本的原因在于消費(fèi)需求,有很多消費(fèi)者愿意購買!那么,為什么有那么多的消費(fèi)者愿意購買“假洋鬼子”?這問題就嚴(yán)重了。有人說,洋品牌質(zhì)量好;有人說,洋品牌有面子;有人說,洋品牌讓人放心;還有人說,洋品牌有個性等等。反正,有無數(shù)的理由驅(qū)使這些消費(fèi)者不遺余力地掏錢。但是,我們站在民族心態(tài)的角度,從非經(jīng)濟(jì)的角度去審視這個問題的時候,我們就會發(fā)現(xiàn)這個問題太嚴(yán)重了。同樣是國產(chǎn)的產(chǎn)品,貼上洋牌子,銷售額就上漲10倍,還有人趨之若鶩。更可怕的是,同樣是國產(chǎn)的假冒偽劣,貼上洋牌子,銷售額依然上漲10倍,還會有人如蒼蠅聚會。這是什么原因呢?
我個人覺得,這是由于缺乏民族自信造成的。我們要面子,可以購買高檔產(chǎn)品。但問題是,我們首先在消費(fèi)心理上覺得用國產(chǎn)的產(chǎn)品是沒有面子的,這就是不自信。中國的官員、商人、企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、中產(chǎn)階層似乎都有這樣的心理。比如,政府官員的座駕多數(shù)是奧迪、帕薩特,為什么不坐我們中國的紅旗、吉利呢?老一代人在接待國賓時,都會乘坐國產(chǎn)紅旗牌轎車的原因就是要宣揚(yáng)民族自信,并將這種自信傳遞到民間。于是乎,紅旗轎車的故事都具有傳奇色彩,這就是品牌。
中國有沒有好家居,我想,肯定不少。中國有沒有好奶粉,我想,肯定有。但是,在這種消費(fèi)觀念下,我們用的家居已經(jīng)是國產(chǎn)貨運(yùn)到意大利再運(yùn)回來的“偽意大利”,我們是不是還有更多的“偽美國”、“偽英國”呢?答案是肯定的。
達(dá)芬奇不是個例,也不是小事例。他給國家品牌經(jīng)濟(jì)敲響了警鐘;他給中國企業(yè)敲響了警鐘;也給中國消費(fèi)者敲響了警鐘。
對中國企業(yè)來說,一味媚洋的結(jié)果也是倒臺。因?yàn)槟切┟难蟮南M(fèi)者一旦知道你是國產(chǎn),你也會走向末路。要做百年企業(yè),拼的不是投機(jī)。中國的消費(fèi)者因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)時間太短,所以難于辨識經(jīng)濟(jì)中的投機(jī)和欺詐,但是,如果我們以虛偽和不自信作為消費(fèi)的基礎(chǔ)動機(jī),吃虧是必然的。商