杜 鳳

心理咨詢在我國起步較晚,但發(fā)展較快,并開始步入職業(yè)化時期。本世紀初我國從事該專業(yè)的人數(shù)估計有幾千人,自2003年1月18日國家勞動和社會保障部推出心理咨詢師職業(yè)資格認證培訓(xùn)以來,報考參加培訓(xùn)的人數(shù)逐年增加[1]。但是對于這些接受過心理咨詢培訓(xùn)的人群對心理咨詢的態(tài)度是否會比未深入接觸過心理咨詢的普通大眾的態(tài)度積極,目前已有的對心理咨詢態(tài)度的研究并未有所涉及。針對這種情況,本研究的目的就是了解參加心理咨詢師培訓(xùn)班的學(xué)員對心理咨詢的態(tài)度,希望本研究能夠?qū)π睦碜稍冃袠I(yè)更進一步的發(fā)展有所啟示。

1 對象與方法

1.1 對象 參加2010年5月全國心理咨詢師資格認證考試培訓(xùn)的138名培訓(xùn)班學(xué)員,以及社會上未接受心理咨詢培訓(xùn)的普通大眾185名。

1.2 方法 采用自行編制的心理咨詢態(tài)度調(diào)查問卷,對心理咨詢職業(yè)前景的態(tài)度,對主動求詢的態(tài)度及對隱私保護的態(tài)度等3個維度編制題目,每個維度包括10個題目。

1.3 統(tǒng)計分析 將調(diào)查結(jié)果錄入后,用SPSSwin 11.5在計算機上進行分析。

2 結(jié) 果

2.1 總體態(tài)度見表1。

表1 心理咨詢師培訓(xùn)班學(xué)員與普通大眾對心理咨詢總體態(tài)度()

表1 心理咨詢師培訓(xùn)班學(xué)員與普通大眾對心理咨詢總體態(tài)度()

態(tài)度總分 對心理咨詢職業(yè)前景的態(tài)度 對主動求詢的態(tài)度 對隱私保護的態(tài)度大眾 126.66±13.352 33.82±3.729 30.55±3.708 30.187±.039學(xué)員 133.96±15.322 35.64±3.906 31.30±4.283 34.37±6.780 χ2 287.118 440.071 334.083 311.921 P 0.000 0.000 0.099 0.000

由表1可知,參加心理咨詢師培訓(xùn)的人群比沒有參加過培訓(xùn)的人群對心理咨詢的總體態(tài)度相對更為積極。這種差異主要來自于對心理咨詢這一職業(yè)前景的態(tài)度的差異以及對隱私保護的態(tài)度的差異。而在主動求詢的態(tài)度上沒有顯著性差異。

2.2 對心理咨詢職業(yè)前景的態(tài)度見表2。

表2 對心理咨詢職業(yè)前景的態(tài)度[n(%)]

由表2可知,相比較未接受過心理咨詢培訓(xùn)的普通大眾來說,更多的培訓(xùn)班學(xué)員不同意目前人們對心理咨詢的態(tài)度是不接受的這一觀點。84.7%培訓(xùn)班學(xué)員認為當今社會很多人有心理問題,需要心理咨詢師的幫助,并且認為心理咨詢這一職業(yè)具有很好的發(fā)展前景.但有多于90%的學(xué)員認識到我國目前的心理咨詢師隊伍和組織不成熟,這一比例甚至遠多于普通大眾的比例。

2.3 對主動求詢的態(tài)度見表3。

表3 對主動求詢的態(tài)度[n(%)]

由表3可知,大部分學(xué)員和大眾表示如果認為自己需要接受心理幫助,就會坦然接受而不管他人的眼光,并且相信自己的情緒危機在心理咨詢中可以得到緩解。但是近一半的學(xué)員和大眾都對目前市場存在的心理咨詢門診不信任,這一點上甚至學(xué)員比大眾信任度更低。

2.5 對隱私保護的態(tài)度見表4。

表4 對隱私保護的態(tài)度[n(%)]

由表4可知,大約54.4%的咨詢師學(xué)員會擔心在心理咨詢過程中自己的隱私無法得到保護,比例相對少于普通大眾。不管是學(xué)員還是大眾都有多于50%的人害怕別人知道自己曾經(jīng)在心理咨詢中心咨詢過。

3 討 論

調(diào)查顯示,參加心理咨詢培訓(xùn)的學(xué)員對心理咨詢的總體態(tài)度要比沒有接受過培訓(xùn)的普通大眾的態(tài)度更為積極一些,主要體現(xiàn)在對心理咨詢這一職業(yè)的元認知和在接受心理咨詢過程中會擔心的隱私保護問題上的態(tài)度有顯著差異,但在存在差異的基礎(chǔ)上我們也應(yīng)該看到心理咨詢師培訓(xùn)班學(xué)員對我國目前的心理咨詢市場的態(tài)度并不容樂觀。

3.1 心理咨詢師培訓(xùn)班學(xué)員對心理咨詢這一職業(yè)的前景態(tài)度很樂觀 近30年來,中國城市社會的快速發(fā)展,使得不同階層、不同年齡的人都面臨著巨大的心理壓力,而個人的心理素質(zhì)卻在降低,尤其是獨生子女一代抗挫折能力較差,在負性生活事件面前,人們更容易體驗到挫折、沮喪、逃避、焦慮等消極情緒[2]。越來越多的人開始意識到個體心理健康水平的好壞是現(xiàn)代人能否適應(yīng)復(fù)雜多變的外部世界以及處理心理沖擊的重要素質(zhì)。許多參加心理咨詢師培訓(xùn)的學(xué)員就是看到了心理咨詢的這一廣大市場需求,希望將來可以從事這一職業(yè)。所以對于培訓(xùn)班學(xué)員來說,他們比社會上的普通大眾更加相信心理咨詢是具有很好發(fā)展前景的職業(yè)。同時,更加能夠看到人們對心理咨詢的態(tài)度已經(jīng)不像過去那樣的極度排斥。

3.2 心理咨詢師培訓(xùn)班學(xué)員對我國心理咨詢行業(yè)的現(xiàn)狀不滿意,情感上并不排斥向心理咨詢師求助,但在行動上卻不愿也不敢相信我國的心理咨詢市場 根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知,大部分的學(xué)員和大眾都認為如果自己確實需要接受心理咨詢的幫助,就會坦然的接受,并且相信一個專業(yè)化的心理幫助會很好地幫助自己解決情緒危機,但是他們對我國目前的心理咨詢市場并不信任,其中學(xué)員的信任度相較更低。究其原因,心理咨詢行業(yè)在我國尚處于起步階段,國家為了促進心理咨詢行業(yè)的發(fā)展,對進入咨詢師行業(yè)的門檻較低[3]。只要是對心理咨詢有興趣的人,就可以考取資格證書。但在調(diào)查中,有學(xué)員坦言,自己參加心理咨詢培訓(xùn)只是為了考試、掙錢,并且在培訓(xùn)階段只是一些理論知識的學(xué)習(xí),在操作技能方面并沒有得到真正的學(xué)習(xí)鍛煉,而所學(xué)知識在培訓(xùn)結(jié)束后一段時間就忘記了,遇到案例還是不知如何下手,有的自認為自己并不能很好地解決來訪者的心理問題。這就導(dǎo)致參加心理咨詢培訓(xùn)班的學(xué)員對我國目前的心理咨詢市場較之普通大眾的信任度更低,也從另一個側(cè)面反映出我國的心理咨詢師培訓(xùn)的不嚴格和不規(guī)范程度。

3.3 心理咨詢師培訓(xùn)班學(xué)員對隱私保護問題相對要比普通大眾的信任度高,但總體信任度并不是很高 心理咨詢行業(yè)在發(fā)達國家是非常成熟的行業(yè),人們心理有問題會主動找心理醫(yī)生尋求幫助,企業(yè)也聘請專業(yè)心理咨詢機構(gòu)全面參與員工的心理輔導(dǎo)和評估。而在國內(nèi),由于受傳統(tǒng)觀點的影響,許多普通民眾對心理咨詢的認識還存在誤區(qū),如認為心理有問題就是精神病,看心理醫(yī)生是很丟人的事情,人們普遍不愿承認自己有心理問題,有的在心理咨詢室里也不愿透漏自己真實的姓名和身份[4]。作為對心理學(xué)有一定深入接觸的學(xué)員知道,在咨詢過程中遵循保密原則是咨詢師最基本的職業(yè)操守,因此他們的信任度比大眾要高。但同時由于我國目前的心理咨詢市場和組織不夠嚴格和規(guī)范,很多咨詢師在工作過程中并不能嚴格遵守這一原則[5],在咨詢及學(xué)習(xí)過程中耳濡目染這一狀況的學(xué)員對隱私保護的信任度還是有一定的保留,有待進一步的提高。

綜上所述,心理咨詢師培訓(xùn)班的學(xué)員做為對心理咨詢深入接觸的人群,對心理咨詢的態(tài)度要比普通大眾更為積極,對心理咨詢行業(yè)的了解也比大眾要多,這就啟發(fā)我們應(yīng)大力宣傳心理衛(wèi)生知識,以提高大眾對心理咨詢的認知,使心理咨詢更加大眾化。另外,心理咨詢師培訓(xùn)班學(xué)員由于深入接觸了我國的心理咨詢行業(yè),就更清楚地看到我國目前心理咨詢培訓(xùn)市場的不規(guī)范以及心理咨詢師素質(zhì)的良莠不齊,這就要求加強心理咨詢培訓(xùn)市場的規(guī)范以及提高心理咨詢師個人的專業(yè)素養(yǎng)。

[1]錢銘怡.心理治療與心理咨詢文集[G].中國心理衛(wèi)生雜志,2001-2007(序言):1-3

[2]王小波.現(xiàn)代城市人心理問題與心理咨詢業(yè)的發(fā)展[J].理論與現(xiàn)代化,2010(4):100-102

[3]魏廣東.心理咨詢行業(yè),你了解多少[J].中國防偽報道,2010(7):50-52

[4]中國心理學(xué)會臨床與咨詢心理學(xué)專業(yè)機構(gòu)與專業(yè)人員倫理守則制定工作組.中國心理學(xué)會臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則[J].心理學(xué)報,2007,39(5):947-950

[5]趙靜波.當代中國心理咨詢和治療師的知情同意與保密狀況研究[J].醫(yī)學(xué)與哲學(xué):人文社會醫(yī)學(xué)版,2009(6):51-53