□ 高勤麗 譚 璐 殷丙山

開放教育課程學(xué)習(xí)資源包的使用調(diào)研*
——以“計(jì)算機(jī)組成原理”和“建筑材料”為例

□ 高勤麗 譚 璐 殷丙山

為了更好地促進(jìn)開放教育資源的建設(shè)，中央電大啟動(dòng)了校級(jí)課題“開放教育課程學(xué)習(xí)資源包的研究與編制”。作為其中的一部分，本研究以“計(jì)算機(jī)組成原理”和“建筑材料”兩門課程為例，通過問卷法、訪談法及數(shù)據(jù)分析，研究、分析了兩門課程學(xué)習(xí)資源包建設(shè)過程中學(xué)習(xí)光盤的使用效果，總結(jié)了存在的問題和學(xué)習(xí)者的意見和建議。在此基礎(chǔ)上本文提出了遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)資源包開發(fā)的具體建議。

學(xué)習(xí)資源包；開放教育

一、引言

“開放教育課程學(xué)習(xí)資源包的研究與編制”系中央電大校級(jí)科研課題。課題針對(duì)電大課程資源建設(shè)方面存在的問題，本著一體化設(shè)計(jì)思想，以必須、夠用、經(jīng)濟(jì)為設(shè)計(jì)原則，重點(diǎn)研究開放教育學(xué)歷課程學(xué)習(xí)資源包中音像、IP課程如何與文字教材相配合，研究編制出一套符合課程教學(xué)要求，技術(shù)媒體形式多樣，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性和學(xué)習(xí)興趣的音像教材。音像教材與文字教材以“書配盤”的形式打包發(fā)放，直達(dá)學(xué)生手中，以方便學(xué)生隨時(shí)使用，及時(shí)獲得學(xué)習(xí)指導(dǎo)。

在中央電大教學(xué)資源管理處的規(guī)劃下，中央電大工學(xué)院、音像出版社承擔(dān)“計(jì)算機(jī)組成原理”和“建筑材料”的教材改編，設(shè)計(jì)和開發(fā)更適合學(xué)習(xí)者需求的多媒體教材以增強(qiáng)學(xué)習(xí)的效果。為了更好地設(shè)計(jì)多媒體教材，真正體現(xiàn)以學(xué)生為中心，幫助省級(jí)電大和基層電大的教師更好地開展課程教學(xué)，促成有效學(xué)習(xí)的發(fā)生，需要在學(xué)習(xí)資源包多媒體材料的前期設(shè)計(jì)、中期實(shí)施和后期評(píng)估過程中進(jìn)行調(diào)查研究。項(xiàng)目組已經(jīng)在前期和中期調(diào)研的基礎(chǔ)上開發(fā)了兩門課程的學(xué)習(xí)光盤。本文旨在對(duì)兩門課程學(xué)習(xí)光盤的使用效果和存在問題進(jìn)行調(diào)研，并據(jù)此提出遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)資源包后續(xù)建設(shè)的具體建議。

二、研究設(shè)計(jì)

1.調(diào)研內(nèi)容

在學(xué)期開始，由學(xué)校以書配盤的形式發(fā)放“計(jì)算機(jī)組成原理”和“建筑材料”兩門課的學(xué)習(xí)資源包，教學(xué)過程中課程教師和學(xué)習(xí)者使用學(xué)習(xí)光盤輔助其教學(xué)和學(xué)習(xí)。學(xué)期結(jié)束后，進(jìn)行問卷調(diào)查和訪談，分析學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)投入和主客觀學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)投入包括課程學(xué)習(xí)時(shí)間投入、光盤學(xué)習(xí)時(shí)間投入等；主客觀學(xué)習(xí)效果包括學(xué)習(xí)者自身認(rèn)為學(xué)習(xí)光盤對(duì)其的幫助作用和實(shí)際取得的課業(yè)成績等。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步了解學(xué)習(xí)者對(duì)多媒體學(xué)習(xí)光盤的意見和建議。本研究的調(diào)研內(nèi)容和相應(yīng)的數(shù)據(jù)收集來源見下表1。

表1 調(diào)查內(nèi)容

2.研究方法和流程

本研究采用訪談法和問卷法進(jìn)行調(diào)研，并通過學(xué)習(xí)者成績管理系統(tǒng)對(duì)被調(diào)研學(xué)習(xí)者的成績進(jìn)行了提取。研究流程如圖1所示：

本研究調(diào)查對(duì)象來自北京電大系統(tǒng)教學(xué)單位，包括“計(jì)算機(jī)組成原理”和“建筑材料”兩門課的北京電大課程責(zé)任教師、基層電大的面授教師、使用學(xué)習(xí)光盤的學(xué)生。由于本研究的調(diào)查對(duì)象比較確定，調(diào)查的教師根據(jù)課程和開課單位直接確定，學(xué)生對(duì)象因?yàn)樾拚n學(xué)生的總體數(shù)量很小，故采用全部調(diào)查的方法，在2010秋季學(xué)期用過學(xué)習(xí)光盤的學(xué)生中進(jìn)行調(diào)查。實(shí)際調(diào)研時(shí)，受到能聯(lián)系到學(xué)生的具體情況限制，樣本數(shù)量有所減少。

“計(jì)算機(jī)組成原理”課程，在2010秋季學(xué)期北京電大只有門頭溝分校開設(shè)，共有15名學(xué)習(xí)者。網(wǎng)絡(luò)問卷發(fā)放后共收到13份問卷，其中重復(fù)提交問卷1份，有效問卷12份，占學(xué)習(xí)者總數(shù)的80%?！敖ㄖ牧稀闭n程，在2010秋季學(xué)期北京電大有開放教育學(xué)院和朝陽分校兩所學(xué)校開設(shè)，共有32名學(xué)習(xí)者，收到網(wǎng)絡(luò)問卷15份，去掉兩份重復(fù)提交的問卷，得到有效問卷13份，問卷數(shù)占學(xué)習(xí)者總數(shù)的40.6%。

“計(jì)算機(jī)組成原理”課程的12名學(xué)習(xí)者來自門頭溝電大；男生10名，女生2名，戶口所在地都是北京。學(xué)習(xí)者的入學(xué)年份主要是2009秋和2010春。年齡分布從23歲到34歲不等?！敖ㄖ牧稀闭n程的13名學(xué)習(xí)者，9名來自朝陽電大，4名來自北京電大開放教育學(xué)院。戶口所在地來自北京、河南、黑龍江、湖北、內(nèi)蒙古等五個(gè)地區(qū)。學(xué)習(xí)者的入學(xué)年份主要是2010春和2010秋。年齡分布從21歲到39歲不等。

在調(diào)研過程中還進(jìn)行過多次訪談，具體訪談的對(duì)象如表2所示。

3.數(shù)據(jù)分析方法

對(duì)于問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)，使用SPSS16.0軟件進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析；對(duì)于訪談的數(shù)據(jù)，由于數(shù)據(jù)量較少，進(jìn)行了人工文本分析，并對(duì)訪談的錄音腳本進(jìn)行了歸類和總結(jié)。

表2 訪談對(duì)象

三、研究結(jié)果

1.學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)投入

（1）學(xué)習(xí)者參加電大學(xué)習(xí)的時(shí)間投入（表3）

表3 學(xué)習(xí)者每周用于電大學(xué)習(xí)的時(shí)間

（2）對(duì)課程的學(xué)習(xí)時(shí)間投入（表4）

表4 學(xué)習(xí)者每周用于兩門課程學(xué)習(xí)的時(shí)間

（3）學(xué)習(xí)者的光盤使用率

在“計(jì)算機(jī)組成原理”用過光盤的受訪者當(dāng)中，91.7%的學(xué)習(xí)者用過書后所附的多媒體學(xué)習(xí)光盤；而“建筑材料”用過光盤的受訪者中只有38.5%。大部分學(xué)習(xí)者對(duì)光盤的時(shí)間投入都在5小時(shí)及以下（表5）。

表5 學(xué)習(xí)者每周用于光盤學(xué)習(xí)的時(shí)間

從以上三方面的數(shù)據(jù)可以看出，學(xué)習(xí)者在課程學(xué)習(xí)和光盤使用上的投入時(shí)間不足，原因可能既有客觀因素，如電大學(xué)習(xí)者的工學(xué)矛盾、課程內(nèi)容設(shè)置的科學(xué)性，也有主觀因素，如學(xué)習(xí)者的主觀能動(dòng)性等。當(dāng)然，光盤使用還處于初期試用階段，有待光盤自身的持續(xù)改善和進(jìn)一步的普及和推廣，光盤使用時(shí)間的不足會(huì)影響學(xué)習(xí)光盤作用的充分發(fā)揮。

2.學(xué)習(xí)者認(rèn)為光盤的作用

“計(jì)算機(jī)組成原理”有一半的學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)光盤的作用持中立態(tài)度，其他學(xué)習(xí)者大部分（41.7%）認(rèn)為光盤對(duì)自己的幫助作用“大”?！敖ㄖ牧稀睂W(xué)習(xí)者對(duì)光盤的認(rèn)可度比較高，都在“一般”及以上，認(rèn)為其作用大或非常大的占到了46.2%（表6）。

表6 兩門課程學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)光盤作用的認(rèn)識(shí)

3.學(xué)習(xí)者成績

調(diào)研組分別調(diào)查了兩門課程學(xué)習(xí)者對(duì)自己學(xué)習(xí)成績的主觀預(yù)期和學(xué)習(xí)者最近一次考試的實(shí)際成績。“計(jì)算機(jī)組成原理”課程中有58.3%的學(xué)習(xí)者認(rèn)為自己的成績會(huì)是“一般”，25%的學(xué)習(xí)者認(rèn)為自己的成績是“好”；在學(xué)習(xí)者的實(shí)際成績中，卷面成績的平均數(shù)為74.08，形考成績?yōu)?3.75，綜合成績?yōu)?0.17?！敖ㄖ牧稀闭n程的學(xué)習(xí)者大部分（53.8%）認(rèn)為自己能夠取得較好的成績。而學(xué)習(xí)者的實(shí)際平均成績?cè)?3.29，跟學(xué)生的自我認(rèn)知相吻合（表7）。

表7 兩門課程學(xué)習(xí)者對(duì)自己成績的主觀預(yù)期

表8 兩門課程學(xué)習(xí)者近期考試的實(shí)際成績

4.對(duì)學(xué)習(xí)光盤的意見和建議

在訪談中，針對(duì)兩門課程的學(xué)習(xí)光盤的使用，學(xué)習(xí)者和課程的責(zé)任教師、輔導(dǎo)教師提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議。根據(jù)受訪者錄音腳本所反映的內(nèi)容，我們選取了具有一定代表性的意見和建議，對(duì)其進(jìn)行了歸類總結(jié)，可以作為學(xué)習(xí)光盤改進(jìn)的直接依據(jù)。

四、結(jié)論和建議

1.學(xué)習(xí)光盤試用總體效果良好

從問卷調(diào)查和訪談的結(jié)果來看，學(xué)習(xí)光盤還是在一定程度上受到了學(xué)習(xí)者和教師的歡迎?！坝?jì)算機(jī)組成原理”有41.7%的學(xué)生認(rèn)為光盤對(duì)自己的幫助作用大；“建筑材料”的這個(gè)數(shù)據(jù)為46.2%。從下面受訪者反映的情況來看，學(xué)習(xí)光盤試用的總體效果良好。

“計(jì)算機(jī)組成原理”受訪者反映：“光盤非常好”；“光盤內(nèi)容比較全面”；“講解生動(dòng)，能幫助學(xué)習(xí)和理解”；“（關(guān)于光盤作用）這個(gè)問題需要區(qū)分不同的學(xué)生來看。在我們班上，光盤大概對(duì)2/3的學(xué)生能夠產(chǎn)生幫助，主要體現(xiàn)在幫助他們理解基本概念的方面。至于其他學(xué)生，因?yàn)樗麄兪褂霉獗P的次數(shù)太少，幫助就十分有限”（表9）。

表9 “計(jì)算機(jī)組成原理”受訪者對(duì)光盤的意見和建議

表10 “建筑材料”受訪者對(duì)光盤的意見和建議

“建筑材料”受訪者反映：“光盤內(nèi)容安排十分好，還有自測題幫助我隨時(shí)檢查學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況。所講內(nèi)容能夠滿足我實(shí)際工作中的應(yīng)用。我很喜歡這種視聽學(xué)習(xí)形式，符合成年人的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我希望工程造價(jià)專業(yè)的其他課程（特別是理論性強(qiáng)的、難度高的課程，如：力學(xué)、高等數(shù)學(xué)等）也能夠采取教材配發(fā)光盤的形式幫助我們學(xué)生更好地學(xué)習(xí)”；“我認(rèn)為光盤還是挺好的，省去了帶書的麻煩，在電腦上可以隨時(shí)觀看學(xué)習(xí)”；“（學(xué)習(xí)光盤）有一定幫助。光盤的內(nèi)容側(cè)重實(shí)驗(yàn)演示方面我很認(rèn)同，電大學(xué)習(xí)缺少實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，能夠通過光盤了解實(shí)際操作層面的內(nèi)容，我覺得非常好。但因?yàn)閷W(xué)習(xí)光盤的時(shí)間有限，所以幫助不太大”；“（學(xué)習(xí)光盤）幫助挺大的，首先視頻講解同教材設(shè)計(jì)是同一個(gè)老師，對(duì)于內(nèi)容的把握就很好，并且將課程內(nèi)容分塊來講，重點(diǎn)突出，再加上有自測題加以輔助練習(xí)，聽、讀、寫相結(jié)合，我感覺學(xué)習(xí)的效果非常好”；“電大的學(xué)生以自學(xué)為主，（學(xué)習(xí)光盤）對(duì)他們學(xué)習(xí)能有幫助，對(duì)那些從事建筑行業(yè)的學(xué)習(xí)者就更為有用，有實(shí)踐指導(dǎo)意義”；“有一定的幫助，我認(rèn)為幫助大小因人而異，取決于學(xué)生是否喜歡光盤學(xué)習(xí)這種方式”（表10）。

此外，截止到2011年2月22日，“建筑材料”課的試驗(yàn)視頻DEMO版在調(diào)研者上傳到優(yōu)酷(www. youku.com)之后已經(jīng)被播放了1202次，收藏8人次。這無疑也是對(duì)本次資源建設(shè)的肯定。

2.學(xué)習(xí)光盤仍然有改進(jìn)空間

盡管兩門課程的學(xué)習(xí)光盤得到了多數(shù)學(xué)習(xí)者的肯定，但仍然存在較大的改進(jìn)空間。在光盤內(nèi)容、媒體設(shè)計(jì)等方面，學(xué)習(xí)者和教師從不同角度對(duì)光盤提出了改進(jìn)的建議。其中，特別值得引起資源建設(shè)者注意的一些問題是：學(xué)習(xí)內(nèi)容更新的及時(shí)性；內(nèi)容與媒體形式的優(yōu)化整合；學(xué)習(xí)資源和既有資源的差異化；學(xué)習(xí)資源的一體化設(shè)計(jì)；學(xué)習(xí)光盤的導(dǎo)航設(shè)計(jì)；學(xué)習(xí)光盤的交互設(shè)計(jì)等。這些問題不僅在本次調(diào)研中比較集中地體現(xiàn)在學(xué)習(xí)者的意見里，筆者認(rèn)為也是后續(xù)資源建設(shè)需要重點(diǎn)關(guān)注和解決的問題。

3.學(xué)習(xí)資源包建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程

本次課題研究中，學(xué)習(xí)資源包以“書配盤”的形式呈現(xiàn)，但是，學(xué)習(xí)資源包建設(shè)絕對(duì)不能止步于學(xué)習(xí)光盤的制作，它應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)工程。因?yàn)橘Y源包中的資源不是單一或少數(shù)幾種形式，而是依據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)習(xí)慣而靈活設(shè)計(jì)的多種媒體形式。學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)提供的資源是一個(gè)整體印象，各種資源相互之間應(yīng)該是一種互為補(bǔ)充、互相配合的關(guān)系，共同整合為有效的學(xué)習(xí)內(nèi)容，在教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)者之間構(gòu)架起聯(lián)系和溝通的橋梁。如果各種形式媒體的資源不相互配合，共同為學(xué)習(xí)者服務(wù)，容易讓學(xué)習(xí)者感覺混亂，乃至出現(xiàn)各類媒體中的學(xué)科內(nèi)容不一致、重復(fù)等嚴(yán)重問題。這些問題在調(diào)研結(jié)果中已有所反映。

因此，筆者建議將學(xué)習(xí)資源包建設(shè)作為統(tǒng)整學(xué)習(xí)資源的契機(jī)?？茖W(xué)設(shè)計(jì)資源的內(nèi)容，避免重復(fù)建設(shè)，合理安排課程中各類媒體形式的比例，因地制宜，優(yōu)勢互補(bǔ)?，F(xiàn)階段，大致可以參照如下原則進(jìn)行建設(shè)：將比較穩(wěn)定且適于文字教材的內(nèi)容寫入紙質(zhì)教材；將容易出現(xiàn)變化、需要時(shí)常更新的內(nèi)容放到課程網(wǎng)站；將適于用音像媒體表達(dá)的內(nèi)容做成多媒體光盤，也可進(jìn)行適當(dāng)?shù)母袷睫D(zhuǎn)換放到網(wǎng)站上，適度向?qū)W習(xí)者或社會(huì)群體開放；將需要交互的內(nèi)容做成交互課件，放到學(xué)習(xí)光盤或網(wǎng)站上。

4.需加強(qiáng)個(gè)性化、高交互的課件開發(fā)

通過調(diào)研結(jié)果，我們可以看到學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)資源的個(gè)性化和交互性需求較強(qiáng)。遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)者人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征差異很大，且以自學(xué)（即和學(xué)習(xí)資源的交互）為主，因此，后續(xù)學(xué)習(xí)資源包中資源的開發(fā)特別需要著力解決課件的個(gè)性化和交互性問題。

相比其他類型的課件，個(gè)性化和高交互的課件需要更精心的設(shè)計(jì)。在課件開發(fā)團(tuán)隊(duì)中，需要專門的多媒體設(shè)計(jì)者和程序員來協(xié)同課程的主持教師或教學(xué)設(shè)計(jì)者進(jìn)行此方面的工作，這需要更多的資金預(yù)算。但這也正是學(xué)習(xí)資源包建設(shè)從數(shù)量擴(kuò)大到質(zhì)量提升的必然選擇，是提高資源質(zhì)量，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，保持學(xué)習(xí)效果的重要途徑。個(gè)性化和高交互的課件制作不僅是學(xué)習(xí)資源包建設(shè)的課題，也是未來網(wǎng)絡(luò)教學(xué)發(fā)展的趨勢之一。

五、研究不足和展望

由于學(xué)習(xí)光盤使用僅一個(gè)學(xué)期，且電大學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)資源包的學(xué)習(xí)投入度不高，導(dǎo)致本次調(diào)研的樣本數(shù)量較少，其統(tǒng)計(jì)結(jié)果的意義受到一定程度的影響。但是本次調(diào)研的結(jié)果對(duì)學(xué)習(xí)資源包的后續(xù)建設(shè)依然具有較大的參照意義。若能將學(xué)習(xí)資源包建設(shè)在全國電大系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行大范圍的推廣，并進(jìn)行使用效果的跟蹤調(diào)研，會(huì)得到更具有普遍性的結(jié)論。

責(zé)任編輯 靈川

G423

A

1009—458x（2011）04—0075—05

*本研究得到了中央電大校級(jí)課題“開放教育課程學(xué)習(xí)資源包的研究與編制”，以及北京市教委2011年度社科計(jì)劃項(xiàng)目“遠(yuǎn)程教育課程開發(fā)與學(xué)習(xí)包設(shè)計(jì)的研究”（課題編號(hào)：SM201151160001）的資助。

2011－03－15

高勤麗，譚璐，殷丙山，北京廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程教育研究所（100081）。