□ 姚勁松 楊 飛 汪黎黎
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育的功能效用分析*
——基于縮小農(nóng)民“信息溝”的視角
□ 姚勁松 楊 飛 汪黎黎
本文基于縮小農(nóng)民“信息溝”這一視角,對農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育的功能效用進行了分析。文章通過對湖南省懷化市6縣(市)進行調(diào)查、訪談后得出結(jié)論:農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育在農(nóng)村的信息可接入性、提高農(nóng)民信息利用能力、培養(yǎng)農(nóng)民信息意識等方面具有明顯的效用優(yōu)勢。
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育;信息溝;功能效用
“信息溝”指由于人們在經(jīng)濟條件、社會地位、文化水平等方面的差異,導(dǎo)致接受信息的條件不同,從而造成信息富有者和信息貧困者的兩極分化,并由此帶來新的社會矛盾。長期以來,我國城鎮(zhèn)居民與農(nóng)村居民之間橫著一條深壑的信息溝。農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工程(以下簡稱農(nóng)村遠程教育),是中組部組織實施的一項創(chuàng)新工程,主要以計算機、多媒體、現(xiàn)代通信等信息技術(shù)為手段,對農(nóng)村黨員干部和群眾進行教育培訓(xùn),是信息技術(shù)、現(xiàn)代教育思想和黨的建設(shè)在新形勢下相結(jié)合的一種新型教育模式。推進農(nóng)村信息化建設(shè),縮小城鄉(xiāng)信息溝,從而解決城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展不平衡的問題是農(nóng)村遠程教育的重要目標。從2003年開始試點,到2005年擴大試點,到2007年下半年在全國推廣,到將“在全國農(nóng)村普遍開展黨員干部現(xiàn)代遠程教育”寫入十七大報告,再到十七屆三中全會《關(guān)于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》明確要求,“要加強遠程教育,及時把優(yōu)質(zhì)教育資源送到農(nóng)村”,“扎實推進農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育,兩年內(nèi)實現(xiàn)全國鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋?!鞭r(nóng)村遠程教育面向農(nóng)村、建設(shè)到村的特點,為構(gòu)建有效的農(nóng)村信息服務(wù)體系、縮小農(nóng)民“信息溝”提供了一個全新的載體和平臺。那么,經(jīng)過七年的探索與實踐,農(nóng)村遠程教育在縮小農(nóng)民“信息溝”方面有哪些效用優(yōu)勢?效用如何?湖南省作為先期試點省和擴大試點省之一,不但終端接收站點的建設(shè)初具規(guī)模,而且在“學(xué)出效果、用出效益”上進行了一系列的創(chuàng)造性探索。因此,本研究以對湖南省懷化市6縣(市)的調(diào)查、訪談為基礎(chǔ),對農(nóng)村遠程教育縮小農(nóng)民“信息溝”的功能效用進行分析。
本研究以“農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育及農(nóng)村信息傳播狀況”為題,在6縣(市)8鎮(zhèn)(鄉(xiāng))8村進行了調(diào)查,問卷在訪談的基礎(chǔ)上發(fā)放,調(diào)查對象包括中共黨員和普通群眾,同時還具有一定比例的村能人。共發(fā)放問卷336份,收回有效問卷310份,問卷有效率為92.3%。最后,用SPSS軟件進行統(tǒng)計分析。此外,還對市、縣、鎮(zhèn)、村相關(guān)部門和人員進行了分層訪談。
縮小農(nóng)民“信息溝”首先必須在基礎(chǔ)設(shè)施上具備信息接入的條件。如前所述,城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”在硬件上集中體現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)和計算機的普及差距。調(diào)查中,僅有3.2%的被訪者能在家里上網(wǎng)。事實上,計算機和互聯(lián)網(wǎng)的普及至少需具備三個條件:一要買得起,這有賴于農(nóng)民經(jīng)濟狀況的改善;二要愿意買,這有賴于農(nóng)民信息意識的增強;三要用得上,這既有賴于農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的改善,實現(xiàn)寬帶進村入戶,又需要農(nóng)民掌握計算機操作技術(shù)。三個條件缺一不可,但任何一個條件都非一朝一夕之功所能具備。農(nóng)村遠程教育直接依靠公共財政投入,在一定程度上跨越了三個條件的限制,加快了計算機和互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的普及。湖南省因地適宜,根據(jù)不同地區(qū)的實施條件選擇不同設(shè)備配置類型,建立起了衛(wèi)星電視、互聯(lián)網(wǎng)和光盤教育“三位一體”的農(nóng)村遠程教育體系。以懷化市為例,先后累計投入3000多萬元,在所有的行政村都建立了終端接收站點,其中衛(wèi)星接收終端站點占已建站點的45.1%,遠程教育播放點占54.9%。衛(wèi)星接收站點的基本配置有衛(wèi)星接收天線、計算機、調(diào)制解調(diào)器、電視機等,擴展型配置還包括投影儀、交換機、服務(wù)器、客戶機等,同時在條件具備的站點還接入了寬帶,使農(nóng)村黨員干部和群眾既可通過衛(wèi)星網(wǎng)(天網(wǎng)),也可通過寬帶網(wǎng)(地網(wǎng))獲取信息。
表1 農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育影響農(nóng)民計算機和網(wǎng)絡(luò)接觸的效用對比(百分比)
由表1可見,從未參加農(nóng)村遠程教育的受訪者中,分別有22.6%、16.4%的受訪者表示接觸過計算機和網(wǎng)絡(luò),而參加過遠程教育的受訪者,這兩個比例分別為39.6%和22.7%,分別高出17個、6.3個百分點。在上網(wǎng)地點上,58.8%的受訪者表明曾在網(wǎng)吧上網(wǎng),20.6%的人在遠程教育站點上網(wǎng),位列第二??傻贸鰞牲c結(jié)論:其一,農(nóng)村遠程教育為農(nóng)村居民提供了一定的接觸計算機和互聯(lián)網(wǎng)的機會,其提高計算機和互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村普及率的效用已經(jīng)顯現(xiàn);其二,目前,遠教站點提高互聯(lián)網(wǎng)普及率的作用并未得到充分顯現(xiàn),這主要由于站點寬帶接入比例不高所致。從目前來看,遠教工作一方面積極推進衛(wèi)星接收站點的建設(shè),提高衛(wèi)星接收站點的比例;另一方面準備大力提升遠教站點接入互聯(lián)網(wǎng)的比例,如懷化市為此制定了強力推進“寬帶進村入戶”計劃,力爭實現(xiàn)寬帶進村達到100%。由此可見,農(nóng)村遠程教育通過公共財政投入,以提供公共產(chǎn)品的形式,為農(nóng)村居民共享信息革命成果創(chuàng)造了條件。用發(fā)展的眼光看,伴隨遠教工作的強力推進,農(nóng)村遠程教育將在農(nóng)村信息化建設(shè)、縮小農(nóng)民“信息溝”中有力地發(fā)揮平臺效用優(yōu)勢。
“信息可接入性”僅有硬件接入還不夠,還需有可供接入的、滿足農(nóng)民需求的信息。調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管電視以87.1%的高普及率和65.4%的高得票率成為農(nóng)民目前獲取信息的主要渠道,但仍有29.7%的受訪者認為“獲取信息渠道少”,還有同樣29.7%的受訪者認為“缺乏市場信息”。可見,電視盡管是農(nóng)民獲取信息的主要渠道,但其內(nèi)容卻難以滿足農(nóng)民的信息需求。究其原因,在市場化經(jīng)營理念和產(chǎn)業(yè)化潮流下,我國媒體資源(頻道、欄目、時段、人力、物力等)的配置以及報道的著力點、開掘點都呈現(xiàn)出嚴重的都市化傾向,絕大多數(shù)媒體都把主要受眾和市場集中在城市:截至2007年底,我國開辦公共電視節(jié)目共1283套(不包括縣級電視節(jié)目套數(shù)),但對農(nóng)頻道僅有8.5家(央視0.5家、省級5家、市級3家),僅占0.66%。具體到湖南,大部分農(nóng)村居民能收看到的對農(nóng)節(jié)目僅有中央7臺這個半農(nóng)業(yè)頻道和湖南衛(wèi)視的《鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)》欄目。傳媒資源配置與我國國情的明顯錯位和倒置,一方面使農(nóng)民未能成為傳媒內(nèi)容呈現(xiàn)的主體;另一方面,農(nóng)民未能成為傳媒的目標受眾,難以從中獲取自己感興趣或與自己密切相關(guān)的信息。在現(xiàn)有傳媒體制下,要改變傳媒資源配置錯位和失衡的格局還有很長的路要走,這意味著以電視為主的大眾傳媒在縮小農(nóng)民“信息溝”的效用上存有局限性。與此相反,農(nóng)村遠程教育的對象直接明確為農(nóng)村黨員干部和群眾,教學(xué)資源系統(tǒng)的建設(shè)首先就強調(diào)鮮明的針對性,內(nèi)容設(shè)置包括政治理論、政策法規(guī)、市場經(jīng)濟知識、農(nóng)村經(jīng)營管理知識、農(nóng)村先進適用技術(shù)、市場信息、科普知識、農(nóng)村衛(wèi)生、計劃生育、文化體育、典型經(jīng)驗等。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,農(nóng)民最需要的信息依次為:實用技術(shù)(69.5%)、新品種(48.1%)、產(chǎn)品銷路信息(33.1%)、政策法規(guī)(18.8%)、科普知識(18.8%)、文化教育(14.9%)、農(nóng)業(yè)新聞(7.1%)等??梢?,農(nóng)村遠程教育的內(nèi)容設(shè)置基本涵蓋了農(nóng)民所需要的信息,在信息供給和需求之間較好地實現(xiàn)了對接。
其次,教學(xué)資源建設(shè)強調(diào)整合開發(fā)資源,要求充分整合利用黨校、教育、司法、勞動和社會保障、農(nóng)業(yè)、文化、衛(wèi)生、人口與計劃生育、廣電、新聞出版、社科研究、科協(xié)以及部隊等有關(guān)方面現(xiàn)有的教學(xué)資源。需要強調(diào)的是,2007年6月30日,文化部的文化共享工程在農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育衛(wèi)星頻道上開設(shè)了“文化共享”專欄,按照“整合資源,共建共享”的原則,與農(nóng)村遠程教育相結(jié)合,這就使農(nóng)民可通過農(nóng)村遠程教育平臺分享優(yōu)秀的文化信息資源。教學(xué)資源的整合利用,為農(nóng)民提供了廣泛、豐富的信息,也為滿足他們的個性化信息需求提供了可能??傊?,農(nóng)村遠程教育以農(nóng)村黨員干部和群眾為對象,傳輸內(nèi)容能在很大程度上實現(xiàn)針對性和多樣化的統(tǒng)一,使其在縮小農(nóng)民“信息溝”中具備信息效用優(yōu)勢。
信息接入為縮小農(nóng)民“信息溝”提供了可能,但如果農(nóng)民沒有足夠的能力利用信息,一切仍是空談?!靶畔⒗谩笔侵概c利用信息有關(guān)的所有行為,包括信息設(shè)備的操作、對軟件的熟悉以及搜索信息的能力等。長期以來,我國城鄉(xiāng)之間教育資源分配不均衡,在教育上存在鴻溝,這亦是農(nóng)民“信息溝”形成的重要原因。具體到湖南,小學(xué)及以下文化程度的人群在農(nóng)業(yè)人口和非農(nóng)業(yè)人口中所占的比例分別是50.5%和9.3%,相差4倍多;而高中以上文化程度的人群在農(nóng)業(yè)人口和非農(nóng)業(yè)人口中所占的比例分別是10.02%和55.3%,相差5倍多……。教育上的不足直接導(dǎo)致農(nóng)民信息利用能力缺乏,這可從農(nóng)民的媒介接觸狀況得以反映:受訪者中,擁有電視的為87.1%、訂閱報紙的為15.4%(經(jīng)常閱讀的為11.6%)、經(jīng)常收聽廣播的為5.8%、擁有電腦上網(wǎng)為3.2%。不難看出,農(nóng)民在媒介接觸上呈現(xiàn)出單一化態(tài)勢,電視成為他們獲取信息的主要渠道。究其原因,除信息可接入性因素外,還在于電視相對于需要具備一定操作能力、閱讀能力或抽象能力的其它媒介而言,具有較強的“易受性”,對使用者的信息利用能力要求不高。然而,要縮小農(nóng)民的“信息溝”,就需打破農(nóng)民媒介接觸的單一化格局,普及計算機和互聯(lián)網(wǎng),而這亟需提高農(nóng)民的信息利用能力。農(nóng)村遠程教育無論從宏觀層面考察,還是從微觀層面考量,在培養(yǎng)農(nóng)民信息利用能力上均有一定的效用優(yōu)勢。
從宏觀層面考察,農(nóng)村遠程教育的本質(zhì)是教育,使“農(nóng)民整體素質(zhì)不斷提高”是其目標要求之一。這一新型的教育手段和模式,有利于改變農(nóng)村教育手段單一、教育方式落后、教育資源缺乏的狀況,有利于讓更多的農(nóng)村黨員干部和群眾享受到平等的教育機會,它的有效實施將對提高農(nóng)民素質(zhì)、培育新型農(nóng)民起到舉足輕重的作用。調(diào)查顯示,分別有54.3%、53.3%、47.8%的受訪者認為農(nóng)村遠程教育使自己增加了知識、提高了技能、及時了解了政策法規(guī)。目前,湖南正利用農(nóng)村遠程教育的優(yōu)勢,將高等教育和技能培訓(xùn)延伸到鄉(xiāng)村,大力實施“一村一名大學(xué)生計劃”,對農(nóng)村黨員干部進行系統(tǒng)的學(xué)歷教育與培訓(xùn)。如前所述,教育不足是農(nóng)民信息利用能力缺乏的關(guān)鍵所在,通過農(nóng)村遠程教育逐步提高他們的教育水平,無疑為培育他們的信息利用能力打下了堅實的基礎(chǔ)。
從微觀層面考量,農(nóng)村遠程教育在終端接收站點必須要以素質(zhì)較高的操作員為保障。村級站點操作員以村干部為主體,以縣鄉(xiāng)機關(guān)下派第一村支書、選派的大學(xué)生村官、鄉(xiāng)村中小學(xué)教師、農(nóng)村青年為補充。操作員上崗之前必須進行計算機軟硬件操作、站點維護、遠教基礎(chǔ)理論等知識的全方位培訓(xùn),考核合格后方能持證上崗。實際上,這種培訓(xùn)就是有針對性地提高操作員的信息利用能力。懷化市已有4800多名操作員持證上崗。這些具有一定信息利用能力的操作員,雖暫時只是星星之火,卻具有“可以燎原”的潛質(zhì):他們無論是對改變農(nóng)民對計算機技術(shù)的畏難情緒,還是對農(nóng)民學(xué)習(xí)計算機操作技術(shù)均能起到一定的示范作用。對于農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育對農(nóng)民計算機學(xué)習(xí)的影響,84.3%的受訪者認為參加農(nóng)村遠程教育對自己的計算機學(xué)習(xí)有效用,參加農(nóng)村遠程教育后計算機掌握程度,對計算機知識有所了解的占60.6%、初步掌握的占12.8%、部分掌握的占8.1%、完全掌握的占2.8%。由此可見,農(nóng)村遠程教育改變著農(nóng)民對計算機和互聯(lián)網(wǎng)的接觸和認知狀況,加快了農(nóng)民信息利用能力的培養(yǎng)。
實現(xiàn)信息接入和具備信息利用能力,僅是縮小農(nóng)民“信息溝”的必要條件,而非充分條件,它們需與農(nóng)民的信息意識相協(xié)調(diào),才能充分發(fā)揮作用。所謂信息意識,即辨識信息有無價值、價值大小的能力和主動搜索、發(fā)布信息的意識。缺乏信息意識,就很難對信息設(shè)備進行正確、充分地運用,給自己造成信息剝奪。調(diào)查顯示,盡管48.4%的受訪者表示經(jīng)常收看CCTV—7,分別有33.1%、24%的受訪者喜歡收看農(nóng)業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品信息節(jié)目,但當被問及“決定采納某一新技術(shù)誰起重要或關(guān)鍵作用”時,僅有16.9%的受訪者選擇了電視,而大多選擇了包括農(nóng)技員、村能人、鄰居、朋友、親戚等在內(nèi)的人際傳播方式。這之間的矛盾折射出農(nóng)民信息意識的缺乏,盡管他們也通過電視獲取信息,卻很難辨識哪些信息對自己有價值,在獲取有效信息上表現(xiàn)出明顯的被動性,對口口相傳的信息產(chǎn)生較強的依賴。
信息意識與人的主觀世界直接相連,其培養(yǎng)需要一個過程,不可能一蹴而就。所以,應(yīng)當根據(jù)農(nóng)民的信息傳播習(xí)慣,在有效滿足他們信息需求的過程中,潛移默化、循序漸進地培養(yǎng)他們的信息意識。以此標準考量,融合人際傳播、組織傳播和大眾傳播優(yōu)勢于一體的,強調(diào)“學(xué)出效果、用出效益”的農(nóng)村遠程教育,在培養(yǎng)農(nóng)民信息意識上具有明顯的效用優(yōu)勢。其一,由于農(nóng)民獲取信息具有被動性特征,如果單純依靠其自發(fā)地轉(zhuǎn)變并自我培養(yǎng)信息意識,則需要一個漫長甚至不斷付出代價的過程。農(nóng)村遠程教育是在一定制度下,有目標、有管理、有評價、有反饋、有調(diào)控的教育活動,通過規(guī)范化、制度化的教育改變農(nóng)村黨員干部和群眾對信息的認識和理解,具有一定的可管理性和強制性,有利于糾正他們在信息傳播活動中隨意、散漫的習(xí)慣,并降低培養(yǎng)信息意識所付出的代價。其二,農(nóng)村遠程教育強調(diào)將教育培訓(xùn)與實際運用相結(jié)合,根據(jù)每個村產(chǎn)業(yè)布局和產(chǎn)業(yè)需求的不同制訂教學(xué)計劃,并針對不同時期農(nóng)民最需要的知識進行培訓(xùn)。如2008年湖南省農(nóng)村遠程教育的“科技服務(wù)月”活動就著重為農(nóng)民提供災(zāi)后重建和生產(chǎn)生活中最急需的知識。這樣,農(nóng)村遠程教育既能為農(nóng)民提供急需的有效信息,又能在潛移默化中培養(yǎng)他們接收新信息和辨識信息價值的習(xí)慣,并逐漸培養(yǎng)他們通過多種渠道主動搜索信息的意識。調(diào)查顯示,12%的受訪者明確表示參加農(nóng)村遠程教育后增強了獲取信息的意識。其三,農(nóng)村遠程教育依托高等學(xué)校、科研院所、農(nóng)業(yè)、科技、科協(xié)組織的專業(yè)人才、科普志愿者以及當?shù)剞r(nóng)村實用人才,建立了教學(xué)輔導(dǎo)隊伍。他們或通過在線視頻答疑,或通過站點培訓(xùn),或深入現(xiàn)場輔導(dǎo),這樣的教學(xué)方式符合農(nóng)民的信息傳播習(xí)慣,有利于在適應(yīng)中循序漸進地培養(yǎng)他們的信息意識。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,農(nóng)村遠程教育已在培養(yǎng)農(nóng)民信息意識中發(fā)揮了比較明顯的效用,以下從農(nóng)民對“網(wǎng)絡(luò)信息的認知”和“信息發(fā)布渠道的選擇”兩個方面考量。
表2顯示,所有參加過農(nóng)村遠程教育的人都認為網(wǎng)絡(luò)信息對自己有幫助,而9.3%的未參加者認為網(wǎng)絡(luò)信息對自己沒有幫助;參加農(nóng)村遠程教育者認為網(wǎng)絡(luò)信息對自己幫助大、較大的均高于未參加者11.6、6.5個百分點??傻贸鼋Y(jié)論,在對網(wǎng)絡(luò)信息的認知上,參加過農(nóng)村遠程教育者比未參加者更多地持肯定態(tài)度,而且在肯定強度上更高??梢姡r(nóng)村遠程教育在培養(yǎng)農(nóng)民對信息的認知和理解上具有較好的效用。
表3顯示,總體看來,農(nóng)民在信息發(fā)布上更多地選擇生意人、農(nóng)民協(xié)會等傳統(tǒng)渠道,但網(wǎng)絡(luò)、打電話、遠教站點等也日益成為他們發(fā)布信息的重要渠道。參加過農(nóng)村遠程教育的受訪者中,20.5%的選擇上網(wǎng)發(fā)布,高于未參加者14.4個百分點;17.9%的選擇打電話,高于未參加者3.6個百分點;還有10.3%的選擇遠教站點管理人員發(fā)布。由此可見,農(nóng)村遠程教育在培養(yǎng)農(nóng)民對新傳播方式的認知和理解能力,以及培養(yǎng)他們采用新技術(shù)渠道發(fā)布信息等方面具有一定的效用。
表2 農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育影響農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)信息認知的效用對比(百分比)
表3 農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育影響農(nóng)民信息發(fā)布渠道的選擇的效用對比(百分比)
總之,縮小農(nóng)民“信息溝”大體應(yīng)具備三個不同層面的條件:其一是信息的可接入性;其二是信息利用能力;其三是信息意識。通過以上分析,農(nóng)村遠程教育在農(nóng)村的信息可接入性、提高農(nóng)民信息利用能力、培養(yǎng)農(nóng)民信息意識等方面具有明顯的效用優(yōu)勢,其在縮小農(nóng)民“信息溝”中已經(jīng)發(fā)揮并將繼續(xù)發(fā)揮更大的效用。因此,需要不斷創(chuàng)新遠教工作的管理方法和機制,實現(xiàn)農(nóng)村遠程教育的可持續(xù)發(fā)展,從而為縮小農(nóng)民“信息溝”提供一個長期有效的載體和平臺。在信息的可接入性方面,不斷延伸、創(chuàng)新教育體系,盡量使農(nóng)村遠程教育覆蓋到盡可能多的普通群眾,同時做好農(nóng)民信息需求分析,為之配套提供有效的教學(xué)與信息資源;在信息利用能力和信息意識培養(yǎng)方面,需要根據(jù)農(nóng)民的信息傳播習(xí)慣,創(chuàng)新方法,將自主性學(xué)習(xí)與“有組織的培訓(xùn)”相結(jié)合,將對黨員干部群眾的教育培訓(xùn)與有意識地重點培育“意見領(lǐng)袖”相結(jié)合,從而既實現(xiàn)學(xué)用效果最優(yōu)化,又因勢利導(dǎo)地提高他們的信息意識。
責(zé)任編輯 南嶺
G40-034
B
1009—458x(2011)04—0084—04
湖南省情與決策咨詢研究課題(項目編號:0708BZZ54)、懷化學(xué)院科研項目(項目編號:HHUY2008-33):“農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育縮小農(nóng)民‘信息溝’的效用及對策研究”之系列研究成果。
2010-12-30
姚勁松,湖南懷化學(xué)院中文系新聞學(xué)教研室,武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)博士生(430072)。
楊飛,湖南懷化市黨員干部現(xiàn)代遠程教育管理中心主任(418000)。
汪黎黎,碩士,湖南懷化學(xué)院(418000)。