□ 王虹橋 楊樹(shù)雨

工業(yè)行業(yè)職工現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)與學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)的探討

□ 王虹橋 楊樹(shù)雨

工業(yè)行業(yè)職工現(xiàn)代培訓(xùn)(學(xué)習(xí))體系應(yīng)分為“行業(yè)培訓(xùn)子系統(tǒng)”（五個(gè)層級(jí)）、“行業(yè)職工學(xué)習(xí)子系統(tǒng)”（四種自學(xué)平臺(tái)）、“地方黨政培訓(xùn)子系統(tǒng)”和“社會(huì)組織培訓(xùn)子系統(tǒng)”。其中，前兩個(gè)子系統(tǒng)必須有行業(yè)牽頭建設(shè)，特別是“行業(yè)職工學(xué)習(xí)子系統(tǒng)”是一種新型的、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的、有行業(yè)特色的、無(wú)明顯邊界的、領(lǐng)域廣泛的子系統(tǒng)。建立“教培網(wǎng)”、“學(xué)習(xí)網(wǎng)”、“精品店”和“學(xué)習(xí)超市”四者關(guān)系的新理念?？茖W(xué)設(shè)計(jì)衛(wèi)星網(wǎng)、因特網(wǎng)、局域網(wǎng)、廣電網(wǎng)、手機(jī)網(wǎng)等“五網(wǎng)合一”的平臺(tái)架構(gòu)。形成行業(yè)與企業(yè)的三種網(wǎng)絡(luò)直接連通，行業(yè)與職工的兩種網(wǎng)絡(luò)直接連通，企業(yè)與職工的四種網(wǎng)絡(luò)直接連通；形成以衛(wèi)星網(wǎng)為統(tǒng)領(lǐng)和因特網(wǎng)為基礎(chǔ)，以企業(yè)閉路廣播電視臺(tái)和局域網(wǎng)為主體，以手機(jī)網(wǎng)為發(fā)展新星的優(yōu)勢(shì)分工。形成學(xué)習(xí)資源建設(shè)（制作）分工與合作的六個(gè)來(lái)源。

行業(yè)職工；現(xiàn)代遠(yuǎn)程；教育培訓(xùn)

黨的十六大提出“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展”，黨的十七大提出“發(fā)展遠(yuǎn)程教育和繼續(xù)教育，建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)”，中華全國(guó)總工會(huì)等九部委開(kāi)展了全國(guó)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》提出：建設(shè)以衛(wèi)星、電視和互聯(lián)網(wǎng)等為載體的遠(yuǎn)程開(kāi)放繼續(xù)教育及公共服務(wù)平臺(tái)，建立繼續(xù)教育學(xué)分積累與轉(zhuǎn)換制度，建立終身學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)平臺(tái)。這為我國(guó)工業(yè)行業(yè)如何服務(wù)于職工的學(xué)習(xí)與發(fā)展指明了方向。

雖然進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)的一些工業(yè)行業(yè)在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育方面取得了一些可喜成績(jī)，例如，2004年，煤炭行業(yè)建立了集衛(wèi)星、互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、現(xiàn)代教育、數(shù)據(jù)庫(kù)、有線(xiàn)電視等技術(shù)一體的“全國(guó)煤炭行業(yè)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)”，形成行業(yè)優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源、實(shí)用教培項(xiàng)目和實(shí)時(shí)行業(yè)資訊于一體，以便捷和經(jīng)濟(jì)的方式為煤炭企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高了教育培訓(xùn)質(zhì)量，加大了教育培訓(xùn)力度，較好地解決了工學(xué)矛盾，得到了全行業(yè)的認(rèn)可和國(guó)家有關(guān)部門(mén)的高度評(píng)價(jià)，已經(jīng)成為全國(guó)煤炭行業(yè)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)資訊的第一平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了煤炭行業(yè)教育培訓(xùn)事業(yè)的跨越式發(fā)展。但是，如何進(jìn)一步認(rèn)識(shí)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育與學(xué)習(xí)平臺(tái)在我國(guó)工業(yè)行業(yè)職工教育培訓(xùn)與學(xué)習(xí)中的重要性和積極發(fā)展此項(xiàng)事業(yè)，還有許多問(wèn)題亟待研究。

一、工業(yè)行業(yè)職工現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)與學(xué)習(xí)平臺(tái)的新定位

工業(yè)行業(yè)職工現(xiàn)代培訓(xùn)(學(xué)習(xí))體系已不可能再回到過(guò)去由國(guó)家工業(yè)部委統(tǒng)管本行業(yè)各級(jí)各類(lèi)職工的內(nèi)部封閉培訓(xùn)的模式，今后應(yīng)該將培訓(xùn)(學(xué)習(xí))體系逐步明晰地分為四個(gè)子系統(tǒng)，即：“行業(yè)培訓(xùn)子系統(tǒng)”、“行業(yè)職工學(xué)習(xí)子系統(tǒng)”、“地方黨政培訓(xùn)子系統(tǒng)”和“社會(huì)組織培訓(xùn)子系統(tǒng)”。其中，前兩個(gè)子系統(tǒng)必須有行業(yè)牽頭建設(shè)，特別是“行業(yè)職工學(xué)習(xí)子系統(tǒng)”是一種新型的、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的、有行業(yè)特色的、無(wú)明顯邊界的、領(lǐng)域廣泛的子系統(tǒng)。

“行業(yè)培訓(xùn)子系統(tǒng)”的培訓(xùn)對(duì)象是行業(yè)企事業(yè)單位的全體職工。根據(jù)多數(shù)企業(yè)集團(tuán)的現(xiàn)有內(nèi)部層級(jí)狀況，可將行業(yè)培訓(xùn)子系統(tǒng)劃分為五級(jí)培訓(xùn)，即：一是行業(yè)協(xié)會(huì)組織的行業(yè)（區(qū)域）性培訓(xùn)；二是大型、特大型企業(yè)集團(tuán)組織的培訓(xùn)；三是大型、特大型企業(yè)集團(tuán)各部門(mén)(或集團(tuán)分公司和子公司)、中型企業(yè)組織的培訓(xùn)；四是企業(yè)基層區(qū)隊(duì)、車(chē)間、科室組織的培訓(xùn)；五是企業(yè)基層班組組織的培訓(xùn)。

“行業(yè)職工學(xué)習(xí)子系統(tǒng)”應(yīng)該是一個(gè)基本上以職工自學(xué)為學(xué)習(xí)方式的系統(tǒng)，它雖然也包含了傳統(tǒng)自學(xué)方式，但特別強(qiáng)調(diào)的應(yīng)該是，建立在以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上的學(xué)習(xí)方式是它的重要時(shí)代特征，突出的表現(xiàn)形式為學(xué)習(xí)平臺(tái)的建立和信息資源庫(kù)的豐富以及科學(xué)分類(lèi)。納入行業(yè)職工學(xué)習(xí)子系統(tǒng)的學(xué)習(xí)平臺(tái)或資源渠道應(yīng)由“黨政部門(mén)建立的自學(xué)平臺(tái)”、“行業(yè)建立的自學(xué)平臺(tái)”、“企業(yè)建立的自學(xué)平臺(tái)”和“社會(huì)組織建立的自學(xué)平臺(tái)”等四個(gè)平臺(tái)組成。

由此可見(jiàn)，行業(yè)職工現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)與學(xué)習(xí)平臺(tái)正在初步成為行業(yè)職工教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的主要載體或渠道之一，所占培訓(xùn)與學(xué)習(xí)渠道和方式的比重會(huì)越來(lái)越大。

這里所希望建立的“行業(yè)職工自學(xué)平臺(tái)”，是能夠使每一位愿意參加現(xiàn)代遠(yuǎn)程自學(xué)的職工，獲得一個(gè)自己的學(xué)習(xí)賬號(hào)，主要是通過(guò)計(jì)算機(jī)和因特網(wǎng)在自學(xué)平臺(tái)上能夠便捷地尋找到基本能滿(mǎn)足職業(yè)生涯的基本知識(shí)和宏觀(guān)信息，個(gè)人支付較低廉或基于成本價(jià)的費(fèi)用即可查閱自學(xué)平臺(tái)上的全部?jī)?nèi)容，平臺(tái)上有對(duì)個(gè)人自學(xué)的指導(dǎo)和建議，在平臺(tái)上開(kāi)展的個(gè)人學(xué)習(xí)有記錄和統(tǒng)計(jì)，學(xué)習(xí)后自愿選擇是否參加網(wǎng)上成績(jī)測(cè)試，參加測(cè)試合格者可獲得學(xué)分，學(xué)分積累到一定的程度可轉(zhuǎn)換成學(xué)習(xí)證書(shū)（或行業(yè)內(nèi)認(rèn)可的“學(xué)歷”證書(shū)或資格證書(shū)）。同時(shí)，也可以輔助通過(guò)傳統(tǒng)方式獲得行業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)資源，獨(dú)立地開(kāi)展學(xué)習(xí)，留有可觀(guān)察的學(xué)習(xí)軌跡或成效（如筆記、習(xí)題、設(shè)計(jì)、實(shí)物成果等），可以獲得相關(guān)組織機(jī)構(gòu)的認(rèn)定。

這里所希望的“企業(yè)職工自學(xué)平臺(tái)”建設(shè)應(yīng)注意對(duì)接“行業(yè)職工自學(xué)平臺(tái)”，它的結(jié)構(gòu)主要由四個(gè)模塊構(gòu)成，即：企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)、獨(dú)立工礦區(qū)閉路廣播電視臺(tái)、企業(yè)圖書(shū)館（資料和檔案館）和基層書(shū)報(bào)刊等信息閱讀點(diǎn)（戶(hù)外電子屏、公告欄等），模塊涵蓋了基于現(xiàn)代技術(shù)的學(xué)習(xí)方式和傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式。

二、工業(yè)行業(yè)職工現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)與學(xué)習(xí)平臺(tái)的建設(shè)與發(fā)展

1.進(jìn)一步更新建臺(tái)理念

新的建臺(tái)理念是：以學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的理論做引導(dǎo)，從傳統(tǒng)培訓(xùn)走向現(xiàn)代遠(yuǎn)程培訓(xùn)，從“教培網(wǎng)”走向“學(xué)習(xí)網(wǎng)”，使該平臺(tái)成為行業(yè)職工學(xué)習(xí)與發(fā)展的重要導(dǎo)師之一。

新的“教培網(wǎng)”是“學(xué)習(xí)網(wǎng)”的內(nèi)核（見(jiàn)圖1）。新“教培網(wǎng)”的存在目的是滿(mǎn)足企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的主流需求，新“教培網(wǎng)”要辦成“精品店”。而“學(xué)習(xí)網(wǎng)”的主體應(yīng)辦成“學(xué)習(xí)超市”，“學(xué)習(xí)超市”能滿(mǎn)足多數(shù)人的多方面需求。新“教培網(wǎng)”的“精品店”要坐落于“學(xué)習(xí)網(wǎng)”的“學(xué)習(xí)超市”之中。這種“精品店”加“學(xué)習(xí)超市”和“精品店”坐落于“學(xué)習(xí)超市”之中的框架設(shè)計(jì)，既有利于工業(yè)行業(yè)人力資源層次多面廣、需求豐富和基層實(shí)體培訓(xùn)點(diǎn)多的特點(diǎn)，又有利于發(fā)揮工業(yè)行業(yè)原有干部培訓(xùn)和高端技術(shù)人員培訓(xùn)傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。

圖1 “學(xué)習(xí)網(wǎng)”與“教培網(wǎng)”關(guān)系圖

2.科學(xué)設(shè)計(jì)平臺(tái)架構(gòu)

平臺(tái)以“五網(wǎng)合一”為框架。此處的“五網(wǎng)合一”特指：衛(wèi)星傳播網(wǎng)、計(jì)算機(jī)因特網(wǎng)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)、（獨(dú)立工礦區(qū)）閉路廣播電視臺(tái)（網(wǎng)）和員工手機(jī)（網(wǎng)）。衛(wèi)星傳播網(wǎng)是行業(yè)網(wǎng)，應(yīng)突出“高（全國(guó)行業(yè)層面、高層管理知識(shí)、政策與高新技術(shù)）、精（精品、精干）、熱（熱點(diǎn)討論和解讀）、快（及時(shí)、快報(bào)）”；計(jì)算機(jī)因特網(wǎng)也是行業(yè)網(wǎng)，應(yīng)突出“廣（內(nèi)容覆蓋面廣泛）、厚（知識(shí)層次由淺到深都有）、穩(wěn)（基本知識(shí)和理論比較穩(wěn)定、律（學(xué)科、專(zhuān)業(yè)、工種、崗位、層次等分類(lèi)科學(xué)和簡(jiǎn)潔）”；計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)是企業(yè)網(wǎng)，應(yīng)突出“特（本單位本地區(qū)特色）、便（當(dāng)?shù)叵螺d大量存儲(chǔ)，短距離無(wú)擁堵快速索取）、導(dǎo)（有學(xué)習(xí)引導(dǎo)和指導(dǎo)手段和方法、電子郵件通知和答復(fù)）、激（有配套的網(wǎng)上學(xué)習(xí)激勵(lì)政策）”；閉路廣播電視臺(tái)（網(wǎng)）是企業(yè)網(wǎng)，應(yīng)突出“樂(lè)（喜聞樂(lè)見(jiàn)、樂(lè)學(xué)樂(lè)看）、新（以新吸引人）、近（貼近生活）、進(jìn)（學(xué)習(xí)者以及身邊的榜樣、單位的事件成為進(jìn)入有線(xiàn)電視的學(xué)習(xí)資源）”；員工手機(jī)（網(wǎng)）先期建設(shè)應(yīng)為行業(yè)網(wǎng)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展看，也可以建設(shè)企業(yè)網(wǎng)。員工手機(jī)（網(wǎng)）應(yīng)突出“?。ǘ绦【返亩嘀黝}內(nèi)容）、急（急于傳遞的內(nèi)容）、互（選擇制作互動(dòng)性強(qiáng)的內(nèi)容，以方便隨時(shí)反饋）、寬（用于須廣泛知曉的內(nèi)容快速傳播）。

“五網(wǎng)合一”與行業(yè)、企業(yè)和職工的三者連通關(guān)系：

●衛(wèi)星傳播（網(wǎng)）播放：行業(yè)直接連通企業(yè)，直接向企業(yè)播放；企業(yè)直接連通本單位職工，企業(yè)靈活對(duì)職工播放，可組織本企業(yè)職工實(shí)時(shí)收看，也可下載儲(chǔ)存信號(hào)后適時(shí)重播，或有選擇的播放，或自行編輯、制作后再播放。行業(yè)與職工本人之間無(wú)直接連通關(guān)系（職工在實(shí)時(shí)聽(tīng)課過(guò)程中與主講人的在線(xiàn)交流不屬于這里所指的連通關(guān)系）。

●計(jì)算機(jī)因特網(wǎng)登陸：行業(yè)與企業(yè)是直接連通關(guān)系，行業(yè)提供經(jīng)科學(xué)分類(lèi)的資源庫(kù)供企業(yè)下載自存于局域網(wǎng)；行業(yè)與職工本人可以建立直接關(guān)系，向職工提供個(gè)人賬號(hào)（設(shè)定收費(fèi)或免費(fèi)等附加條件），職工通過(guò)因特網(wǎng)直接登陸；企業(yè)與職工無(wú)直接關(guān)系。

●計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)登陸：企業(yè)與職工建立直接關(guān)系，向本企業(yè)職工提供個(gè)人賬號(hào)，職工自行登陸本企業(yè)的局域網(wǎng)；行業(yè)與職工無(wú)直接聯(lián)系。

●閉路廣播電視臺(tái)（網(wǎng)）：企業(yè)與職工建立直接關(guān)系，向本企業(yè)職工播放培訓(xùn)（學(xué)習(xí)）節(jié)目，職工可有組織的或自行的收聽(tīng)收看；行業(yè)與職工無(wú)直接聯(lián)系。條件適宜時(shí)，獨(dú)立工礦區(qū)還可以借助閉路廣播電視臺(tái)（網(wǎng)）的信號(hào)與資源開(kāi)通移動(dòng)電視（臺(tái)）網(wǎng)。

●員工手機(jī)（網(wǎng)）：行業(yè)直接連通企業(yè)，直接向企業(yè)播發(fā)信息資源；企業(yè)直接連通本單位職工，企業(yè)直接向職工播發(fā)信息資源；行業(yè)可以直接連通職工本人，向其播發(fā)信息資源。

歸納起來(lái)，行業(yè)與企業(yè)有三種網(wǎng)絡(luò)直接連通，行業(yè)與職工有兩種網(wǎng)絡(luò)直接連通，企業(yè)與職工有四種網(wǎng)絡(luò)直接連通。見(jiàn)圖2。

圖2 “五網(wǎng)合一”與行業(yè)、企業(yè)和職工的三者連通關(guān)系示意圖

3.“五網(wǎng)合一”平臺(tái)的各方責(zé)任

行業(yè)“五網(wǎng)合一”教育培訓(xùn)與自學(xué)平臺(tái)的基礎(chǔ)條件，牽涉到參與教育培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的各個(gè)主體，包括：行業(yè)、企事業(yè)單位、職工和各級(jí)各類(lèi)與行業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。因此，各方在其中均應(yīng)擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任，盡自己的義務(wù)共建，實(shí)現(xiàn)成果共享。

行業(yè)主管部門(mén)作為行業(yè)的統(tǒng)領(lǐng)者，應(yīng)當(dāng)為網(wǎng)絡(luò)教育的實(shí)施提供戰(zhàn)略引導(dǎo)和政策保障。在平臺(tái)建設(shè)初期，行業(yè)主管部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)建設(shè)基礎(chǔ)硬件和軟件，后期運(yùn)營(yíng)費(fèi)用（資源建設(shè)、服務(wù)提供、維護(hù)管理等）則可以與企事業(yè)單位、職工共同分擔(dān)。同時(shí)，行業(yè)主管部門(mén)應(yīng)制定必要的政策或法規(guī)，鼓勵(lì)各企業(yè)、各部門(mén)通過(guò)平臺(tái)開(kāi)展培訓(xùn)，并努力保障平臺(tái)的公益性質(zhì)，做到共建、共享、共贏(yíng)。

企事業(yè)單位作為培訓(xùn)的投資者、組織者和間接受益者，應(yīng)當(dāng)為“五網(wǎng)合一”教育培訓(xùn)的實(shí)施提供基礎(chǔ)設(shè)施和制度環(huán)境。例如，建設(shè)和完善單位內(nèi)部的信息化環(huán)境，逐步增加對(duì)培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)投入，基于平臺(tái)制定靈活的培訓(xùn)規(guī)劃，建立培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤的機(jī)制，建立應(yīng)用所學(xué)開(kāi)展工作創(chuàng)新的機(jī)制，等等。

職工作為培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的直接受益者，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)適應(yīng)“五網(wǎng)合一”教育培訓(xùn)的理念和形式。例如，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)和數(shù)字化生存的理念，熟練掌握信息技術(shù)，培養(yǎng)信息素養(yǎng)，學(xué)會(huì)基于“五網(wǎng)合一”教育培訓(xùn)的自主學(xué)習(xí)，擺脫對(duì)有組織學(xué)習(xí)的過(guò)分依賴(lài)，積極應(yīng)用所學(xué)知識(shí)開(kāi)展工作創(chuàng)新，等等。

各級(jí)各類(lèi)與行業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為培訓(xùn)課程和服務(wù)的提供者，應(yīng)當(dāng)為“五網(wǎng)合一”教育培訓(xùn)的實(shí)施提供必要的課程資源和支持服務(wù)。例如，樹(shù)立與行業(yè)共同發(fā)展的信念，開(kāi)發(fā)基于“五網(wǎng)合一”學(xué)習(xí)的教育培訓(xùn)項(xiàng)目，面向企事業(yè)單位定制培訓(xùn)課程資源和服務(wù)，等等。

4.以衛(wèi)星網(wǎng)為統(tǒng)領(lǐng)和因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的播出

“精品店”產(chǎn)品的首播主要通過(guò)衛(wèi)星渠道傳播，隨后，也可以在互聯(lián)網(wǎng)上觀(guān)看。“精品店”的典型特征是行業(yè)的獨(dú)有資源。它是依托本行業(yè)相關(guān)組織獲得的，也是現(xiàn)有企業(yè)、高?；蛏鐣?huì)上的教育公司自身難以建設(shè)或不易得到的。它需要行業(yè)自行開(kāi)發(fā)，需要建立自有品牌?！熬返辍钡闹饕獌?nèi)容：一是當(dāng)前的“行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行”周期播報(bào)；二是行業(yè)中、高層專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員繼續(xù)教育的課程與講座課件；三是具有本行業(yè)特色的中、高層管理人員的繼續(xù)教育課程和講座課件；四是本行業(yè)安全重大事故案例與分析；五是本行業(yè)工業(yè)新設(shè)備推介；六是本行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)、認(rèn)證、聯(lián)誼等活動(dòng)。

“學(xué)習(xí)超市”的產(chǎn)品主要是通過(guò)因特網(wǎng)播出或展示的。“學(xué)習(xí)超市”的典型特征是非行業(yè)獨(dú)有的學(xué)習(xí)資源，它為廣大職工提供了方便的職業(yè)生涯和生活拓展兩方面的學(xué)習(xí)資源，是全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念在支撐它的構(gòu)建和發(fā)展?！皩W(xué)習(xí)超市”的內(nèi)容主要為三個(gè)部分：一是崗位知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)內(nèi)容，滿(mǎn)足本崗位的需要；二是跨崗位或跨職業(yè)的職業(yè)生涯所需要的內(nèi)容，主要指向再就業(yè)能力或稱(chēng)為職業(yè)再生能力；三是滿(mǎn)足個(gè)人全面發(fā)展的學(xué)習(xí)內(nèi)容，個(gè)人素質(zhì)的提高和對(duì)生活幸福指數(shù)的提高，同時(shí)也有利于組織的和諧與發(fā)展。

“精品店”主要適合于有組織的培訓(xùn)，兼顧員工個(gè)性化的自學(xué)?！皩W(xué)習(xí)超市”主要適合于員工個(gè)性化的自學(xué)，兼顧組織的培訓(xùn)。

5.以企業(yè)閉路廣播電視臺(tái)和局域網(wǎng)為主體和特色的播出

我國(guó)許多工業(yè)行業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)是獨(dú)立工礦區(qū)，其閉路廣播電視臺(tái)實(shí)力雄厚。在職工教育培訓(xùn)方面，該臺(tái)主要應(yīng)充分體現(xiàn)定時(shí)定點(diǎn)單向傳播的特點(diǎn)，發(fā)揮較強(qiáng)的導(dǎo)向作用。內(nèi)容主要應(yīng)為多數(shù)人適應(yīng)的普及性和時(shí)代性的知識(shí)與技能，突出自制節(jié)目?jī)?nèi)容，與社會(huì)廣播電視資源和行業(yè)性音視頻資源形成互補(bǔ)關(guān)系。

企業(yè)集團(tuán)局域網(wǎng)在職工教育培訓(xùn)方面的作用，主要應(yīng)充分體現(xiàn)隨時(shí)、自選、雙向互動(dòng)的特點(diǎn)，職工學(xué)習(xí)具有較強(qiáng)的自主性。內(nèi)容主要表現(xiàn)為經(jīng)過(guò)科學(xué)分類(lèi)、知識(shí)或崗位體系完善的學(xué)習(xí)資源庫(kù)。局域網(wǎng)資源建設(shè)應(yīng)在全行業(yè)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)資源分類(lèi)的框架內(nèi)，集中精力豐富本企業(yè)自有崗位或特色崗位的學(xué)習(xí)資源。首先應(yīng)作為行業(yè)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)的資源鏡像站，利用行業(yè)網(wǎng)的更新資源定期更新局域網(wǎng)的學(xué)習(xí)資源庫(kù)；同時(shí)，作為全國(guó)行業(yè)網(wǎng)的二級(jí)學(xué)習(xí)資源站，不斷自行制作具有本單位特色的更具針對(duì)性的學(xué)習(xí)資源，形成與行業(yè)一級(jí)學(xué)習(xí)資源網(wǎng)的資源補(bǔ)充。自建的學(xué)習(xí)資源的表現(xiàn)形式更應(yīng)多樣化，例如，有單向展示形式、作業(yè)形式、反復(fù)操練（重復(fù)變熟練）形式、角色扮演、游戲形式、成績(jī)測(cè)試等等，努力提高一線(xiàn)員工的學(xué)習(xí)興趣。

6、以手機(jī)網(wǎng)為發(fā)展新星的播出

手機(jī)的特點(diǎn)，一是普及率高，幾乎每位職工都有；二是作為支持學(xué)習(xí)的終端設(shè)備，小巧玲瓏便于攜帶；三是作為成熟的集成技術(shù)，操作簡(jiǎn)單，一般人很快就能學(xué)會(huì)使用手機(jī)的全部功能；四是多媒體技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和3G技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)將豐富多彩的因特網(wǎng)音視頻和流媒體資源輕松地展示于持機(jī)人的眼前。手機(jī)群發(fā)技術(shù)的發(fā)展是職工教育培訓(xùn)部門(mén)向某一特定職工群體發(fā)送特定的學(xué)習(xí)資源或相關(guān)鏈接變得極為便捷，能夠及時(shí)互動(dòng)。3G手機(jī)在很大程度上實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)的查詢(xún)和檢索功能，使職工通過(guò)手機(jī)獲取互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)上資源變得極為便利。

7、學(xué)習(xí)資源建設(shè)（制作）的分工與合作來(lái)源

作為發(fā)展遠(yuǎn)景宏大的工業(yè)行業(yè)職工現(xiàn)代教育培訓(xùn)與學(xué)習(xí)平臺(tái)，其學(xué)習(xí)資源的建設(shè)（制作）必須走分工與合作的建設(shè)道路。基本原則可作如下考慮：一是行業(yè)協(xié)會(huì)自建資源集中于行業(yè)特有的高端管理崗位學(xué)習(xí)資源為主；二是行業(yè)內(nèi)合作建設(shè)行業(yè)特有的高端技術(shù)崗位學(xué)習(xí)資源為主；三是行業(yè)內(nèi)企業(yè)合作建設(shè)以本行業(yè)特有的基層工種、崗位學(xué)習(xí)資源為主；四是行業(yè)外合作建設(shè)以社會(huì)通用性崗位、工種學(xué)習(xí)資源為主，或借助社會(huì)機(jī)構(gòu)的資源開(kāi)發(fā)技術(shù)建設(shè)行業(yè)特有學(xué)習(xí)資源；五是直接購(gòu)買(mǎi)通用性社會(huì)學(xué)習(xí)資源；六是選用可免費(fèi)獲得的社會(huì)公共學(xué)習(xí)資源。

責(zé)任編輯 華人

G40-057

B

1009—458x（2011）03—0056—04

2010－12－30

王虹橋，中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)人事培訓(xùn)部（100713）。

楊樹(shù)雨，研究員，中國(guó)傳媒大學(xué)高等教育研究所（100024）。