牟 暉，張曉明，鄭永婷

(北京航空航天大學經(jīng)濟管理學院，北京 100191)

研究生輔導員與學生聯(lián)系最多，相處時間最長，接觸最頻繁，不僅是學生思想政治工作第一線的組織者和教育者，也是學生全面健康成長的指導者和引路人。他們工作水平的高低、工作效果的好壞，將直接影響研究生思想政治教育的效果和人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。

2010年11月，教育部出臺《關于進一步加強和改進研究生思想政治教育的若干意見》，明確指出要切實加強研究生思想政治教育工作隊伍建設，建設一支以專職為骨干、專兼結合的研究生輔導員隊伍。中共北京市委教育工作委員會隨之出臺《關于進一步加強北京高校研究生思想政治教育的意見》，明確指出各高校要采取有力措施，總體按照1:200的比例設立研究生輔導員崗位，保證研究生達到一定規(guī)模的院系要配備專職研究生輔導員。

加強研究生輔導員隊伍建設，是堅持育人為本、德育為先，搞好研究生思想政治教育的必然要求;是高校改革、發(fā)展和穩(wěn)定的迫切需要;是促進研究生成長成才的重要保證;是培養(yǎng)高素質領軍領導人才的必然選擇。近年來，研究生中頻繁出現(xiàn)的學術造假、心理失調、行為過激等問題，使得社會更為關注研究生綜合素質的培養(yǎng)。高校研究生輔導員隊伍在思想政治教育和綜合素質培養(yǎng)方面的作用至關重要，而高校研究生輔導員普遍存在工作壓力較大、工作效能較低、流動性大等問題，還不能完全適應研究生培養(yǎng)和思想教育的需要。

為加強高校研究生輔導員隊伍建設，解決輔導員隊伍建設中存在的問題，進一步推動研究生思想政治教育工作，本文面向北京高校研究生輔導員展開問卷調查，分析研究生輔導員隊伍工作現(xiàn)狀，探討研究生輔導員隊伍建設存在的問題，提出加強研究生輔導員隊伍建設的對策建議。

1 研究生輔導員隊伍建設現(xiàn)狀分析

為深入了解研究生輔導員隊伍工作現(xiàn)狀及存在問題，本文首先對北京市高校研究生輔導員進行問卷調查。調查采取隨機抽樣的方式，面向6所北京市高校的研究生輔導員發(fā)放調查問卷。每所高校抽取的樣本均需包括專職和兼職，男性和女性以及在職和已離職的研究生輔導員，每所高校的有效問卷回收不少于10份。共發(fā)出調查問卷120份，收回有效問卷88份，調查問卷分為基本信息和工作狀況2部分。調查結果顯示，當前研究生輔導員隊伍有以下幾個特點:

1.1 研究生輔導員學歷層次高

在所有隨機選取的被調查對象中，男性占55%，女性占45%;年齡最小22歲，最大30歲，平均年齡25歲;在讀碩士生占10%，在讀博士生占80%，專職輔導員9%，教師兼任1%。調查結果顯示，研究生輔導員隊伍男女結構均衡，以30歲以下的青年人為主，以在讀博士生兼職為主。

1.2 研究生輔導員職責范圍廣

研究生輔導員的主要職責包括學生黨建、學籍管理、學風建設、班級建設、思想教育、心理輔導、發(fā)展輔導、學生社團、文體活動、貧困生、獎學金評選和就業(yè)指導等諸多內容，基本上除教學和論文以外的事務都屬于輔導員職責范圍，這一點與本科生輔導員是一樣的。77%的研究生輔導員承擔了其中6項以上的工作。針對問卷中“輔導員認為自己最重要的崗位職責”，調查結果表明重要職責依次是幫助學生完成學業(yè)順利就業(yè)、維護群體安全穩(wěn)定、促進班集體建設。反映出研究生輔導員的自我職責定位在于完成例行工作，而非從教育的角度出發(fā)幫助學生成長成熟。

1.3 研究生輔導員面臨壓力大

調查顯示，兼職輔導員平均工作年限為1.5年，基本不能帶完一屆學生，提前離職率較高。50%的研究生輔導員在工作中所面臨的主要壓力是學業(yè)與工作的沖突，離職的主要原因是:科研壓力大分身乏術、個人發(fā)展空間小、求職壓力大。自身學業(yè)與輔導員工作之間的沖突已經(jīng)成為研究生輔導員隊伍不穩(wěn)定的“罪魁禍首”，而這種困境形成時間已久，目前也沒有很好的解決方案，成為輔導員隊伍建設的瓶頸。壓力大導致研究生輔導員工作年限不長，流動性大，隊伍不穩(wěn)定，工作的繼承性和積淀性較弱。

1.4 研究生輔導員對口培訓少

調查顯示，超過55%的輔導員負責學生跨度超過兩個年級。34%的研究生輔導員負責學生人數(shù)在100～150人之間，輔導員與學生之間的交流有限，更談不上深度輔導。輔導員感覺在工作中最缺乏的能力是工作技巧和管理經(jīng)驗，45%的輔導員希望通過輔導員工作鍛煉工作能力和豐富工作經(jīng)歷，60%的輔導員畢業(yè)后計劃走出校門，尋找其他合適機會，而不是繼續(xù)從事輔導員工作。

2 研究生輔導員隊伍建設問題分析

雖然，現(xiàn)階段國家已非常重視輔導員隊伍建設，高校研究生輔導員隊伍體制日趨完善，在組織結構和能力素質等方面大幅優(yōu)化提高，但人員構成單一、日常事務繁雜、工作科研沖突、業(yè)務能力欠缺等現(xiàn)狀，導致研究生輔導員隊伍建設還存在問題，制約了研究生輔導員隊伍建設的發(fā)展和強化。

2.1 研究生輔導員隊伍穩(wěn)定性差

研究生輔導員以在讀博士生為主，有較大的科研、論文和個人發(fā)展壓力，離職率高，不利于隊伍的穩(wěn)定和發(fā)展。同時，74%的輔導員任職動機是鍛煉工作能力和豐富工作經(jīng)歷，完成現(xiàn)任后還想留在輔導員崗位的人只占10%，絕大多數(shù)把研究生輔導員工作作為一種兼職經(jīng)歷，很少作為一種職業(yè)對待，這非常不利于群體的發(fā)展和整體工作水平的提高。因此，研究生輔導員隊伍中迫切需要理論水平高、經(jīng)驗豐富的專家。

圖1 研究生輔導員離職率高的原因

2.2 研究生輔導員專業(yè)技能欠缺

研究生輔導員所從事的研究生思政教育以及日常管理工作，內容極其廣泛。學生的思政教育包括:思想教育、政治教育、心理輔導、就業(yè)指導等，而學生的日常管理包含了學生在校期間除教學管理之外的所有行政事務管理工作。這些對研究生輔導員的知識儲備以及綜合能力都提出較高要求。在“你認為自己擔任輔導員最缺乏的能力是什么”一項調查中，45%的輔導員認為自己缺乏管理經(jīng)驗，35%的輔導員缺乏教育學、心理學等專業(yè)知識，20%的輔導員認為自己缺乏輔導員工作技巧。進一步調查顯示，45%的輔導員希望提供培訓計劃支持?？梢钥闯?，輔導員非常迫切需要通過培訓來提高和完善自身工作能力和工作方法。

2.3 研究生輔導員創(chuàng)新能力弱

面對相對成熟的研究生，輔導員卻仍然繼續(xù)本科的全面管理、全面負責的“保姆路線”;同時，27%的輔導員要負責從博士到碩士的各年級研究生;22%的輔導員負責學生人數(shù)在250人以上，個別輔導員所負責的學生人數(shù)在400人以上。面對龐大的學生隊伍，面臨不同年級不同類別的研究生管理問題，80%輔導員的主要精力都在處理日常行政性事務。沒有時間約談學生進行發(fā)展輔導，顧及不到工作的方式方法，無暇認真思考工作中遇到的難題，更談不上主動創(chuàng)新輔導員的工作方法和工作模式了。調查還顯示，除個別專職輔導員外，研究生輔導員很少進行工作研究，幾乎沒有論文或課題成果。長此以往，輔導員在工作中沒有積累和總結，沒有創(chuàng)新思路和方法傳播，將嚴重制約輔導員自身的發(fā)展和整體能力提升。

2.4 研究生輔導員隊伍工作投入有限

從工作時間上看，研究生輔導員平均每周工作時間是15小時，包括日常值班、召開會議和學生談話;從工作態(tài)度上看，當被問到“當輔導員事務和導師交辦的任務產生沖突時，你會怎么處理?”，25%的輔導員選擇“只要不是重大緊急事件，優(yōu)先處理導師交辦的任務”;從工作熱情上看，74%的輔導員是為了豐富工作經(jīng)歷和增加實際工作能力;從考核制度上看，45%的被調查對象認為對于研究生輔導員的考核與否區(qū)別不大，缺乏激勵機制，另有25%的被調查者工作至今，尚未被考核過。缺乏貼合輔導員工作性質的全面、有效的考核機制與激勵措施，這在一定程度上挫傷了研究生輔導員工作的積極性、主動性與創(chuàng)造性。36%的研究生輔導員很少約談學生，沒有輔導員與所帶的所有學生都進行過半小時單獨交流。研究生輔導員由于面臨就業(yè)和畢業(yè)的巨大壓力，在工作上的投入無論是思想上和行動上都非常有限。

3 加強研究生輔導員隊伍建設對策

研究生輔導員隊伍，是加強研究生思想政治教育的骨干力量，是維護高校穩(wěn)定和推動社會主義教育事業(yè)的重要保證。應從研究生教育和培養(yǎng)的戰(zhàn)略高度，立足建設、完善制度、務求長效，加強研究生輔導員隊伍建設。針對上述實際問題，主要有以下對策建議:

3.1 加大專職隊伍建設

要提高輔導員隊伍的整體素質，首先要加大專職輔導員力度。目前，多數(shù)輔導員是短期兼職工作，很多都沒有清楚了解輔導員所面臨的工作、學習和生活中的問題和壓力，真正接觸輔導員工作后，才發(fā)現(xiàn)壓力過大、問題過多為時已晚。因此，培養(yǎng)以輔導員為職業(yè)的專門人才，保證工作投入和基本素質，做好角色定位，是加強輔導員隊伍建設的有效途徑。研究生輔導員不僅應是研究生思政教育的組織者和管理者，更應該成為研究生的知心朋友和領路人，在意識形態(tài)上指導和支持學生，幫助他們成長成熟。

3.2 拓寬職業(yè)發(fā)展路徑

很多時候，研究生輔導員都被作為鍛煉實踐能力和豐富工作經(jīng)歷的跳板，而不是可以長期從事的職業(yè)。60%的輔導員選擇“畢業(yè)后走出校門，尋找其它適合自己的工作”，只有14%的輔導員選擇留校從事輔導員工作。而對于愿意繼續(xù)從事輔導員工作的人來講，沒有職位晉升通道，也成為制約個人發(fā)展的重要因素。要讓輔導員全身心投入工作，并把輔導員工作作為個人事業(yè)來追求，必須落實教育部和教工委的文件要求，切實為輔導員提供職業(yè)成長路徑，實現(xiàn)個人可持續(xù)發(fā)展。

3.3 加強研究生輔導員培訓

研究生輔導員隊伍的專業(yè)背景復雜，大部分都是本專業(yè)的高年級研究生，基本沒有經(jīng)過思政教育專業(yè)訓練，工作經(jīng)驗大多經(jīng)由自己工作中積累或由上一屆輔導員口耳相傳，使得許多輔導員上手慢，工作水平難以提高，普遍感覺缺乏工作技能和管理經(jīng)驗。因此，建立系統(tǒng)的輔導員培訓體系至關重要。開展崗前培訓時，重點開發(fā)適合研究生輔導員的培訓內容，實施輔導員持證上崗制度;對在崗輔導員，加強日常培訓和定期交流，使其能夠適應不斷變化的時代需求，思想上不斷提高自身的理論水平和業(yè)務素質;對于工作突出，并且有相應的自我提升意愿的研究生輔導員，對其進行學歷提升和專業(yè)技能培訓，以促進研究生輔導員隊伍整體能力水平的提高。

3.4 完善考核激勵制度

合理的考核可以幫助了解和評估輔導員工作，形成工作規(guī)范，提高工作積極性。通過制定科學合理的研究生輔導員考核激勵機制，定期開展考評和交流，有利于促進輔導員成長，提升輔導員工作效能?？己酥贫燃纫紤]到有顯示度的工作成果量化指標，也要考慮到輔導員工作的不可量化因素，結合目標管理方法，以學生的滿意度評價為核心，建立包含學生打分、同事打分、下級打分、領導打分的360度評價體系。由輔導員在年初制定工作計劃，年末進行述職報告，同時由學生、教師、領導、同事等進行打分，進行綜合評估。對各方認可度高的輔導員給予表彰獎勵，達到鼓勵先進，激發(fā)工作熱情的目的。

［1］普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定［Z］.中華人民共和國教育部令(2006)第24號.

［2］教育部關于進一步加強和改進研究生思想政治教育的若干意見［Z］.教思政(2010)11號.

［3］關于進一步加強北京高校研究生思想政治教育的意見［Z］.北京市教育委員會，2007.

［4］張曉青.新時期研究生思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)與對策［J］.沈陽航空工業(yè)學院學報，2009(12):88－90.

［5］劉雨芙.研究生輔導員隊伍建設探析［J］.實踐探索，2009(3):29－32.

［6］趙睿.歐陽曙.研究生輔導員隊伍建設現(xiàn)狀調查及對策［J］.思想教育研究，2007(6):30－31.

［7］李偉群.新形勢下研究生輔導員隊伍建設的向度與維度［J］.思想教育研究，2011(6):106－108.

［8］趙丹.高校輔導員規(guī)范和引導學生行為之策略探析［J］.沈陽航空工業(yè)學院學報，2009(12):150－152.