陳松江，關(guān)婷

（中科華核電技術(shù)研究院，深圳 518124）

一、前言

SAP不但應(yīng)用于工廠維護(hù)，而且還覆蓋設(shè)備管理的多個(gè)環(huán)節(jié)，包括采購(gòu)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)、人力資源等，形成了一套完整的電子流系統(tǒng)。主要功能分為FI（應(yīng)收、應(yīng)付、總帳、合并、投資、基金、現(xiàn)金等）、CO（利潤(rùn)中心、成本中心，產(chǎn)品成本、項(xiàng)目會(huì)計(jì)、獲利能力分析等）、AM（固定資產(chǎn)、技術(shù)資產(chǎn)、投資控制等）、SD（銷售計(jì)劃、詢價(jià)報(bào)價(jià)、訂單管理、運(yùn)輸發(fā)貨、發(fā)票等）、MM（采購(gòu)、庫(kù)房管理、庫(kù)存管理、MRP、供應(yīng)商評(píng)價(jià)等）、PP（工廠數(shù)據(jù)、生產(chǎn)計(jì)劃、MRP、能力計(jì)劃、成本核算等）、QM（質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢測(cè)、質(zhì)量控制、質(zhì)量文檔等）、PM（維護(hù)及檢測(cè)計(jì)劃、單據(jù)處理、歷史數(shù)據(jù)、報(bào)告分析等）、HR（薪資、差旅、工時(shí)、招聘、發(fā)展計(jì)劃、人事成本等）PS（項(xiàng)目計(jì)劃、預(yù)算、能力計(jì)劃、資源管理、結(jié)果分析等）、WF（工作定義、流程管理、電子郵件、信息傳送自動(dòng)化等）、PI（SAP與其他系統(tǒng)的集成）、S（針對(duì)不同行業(yè)提供特殊應(yīng)用）BW（數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)）基礎(chǔ)部分（R/3系統(tǒng)內(nèi)核、數(shù)據(jù)庫(kù)、支持各類平臺(tái)的接口、ABAP/4工具語(yǔ)言等）。見(jiàn)圖1。

二、SAP在大亞灣核電站的應(yīng)用現(xiàn)狀

大亞灣核電運(yùn)營(yíng)信息化工作長(zhǎng)久以來(lái)一直處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。在實(shí)施SAP系統(tǒng)之前，核電運(yùn)營(yíng)管理的主要方面已實(shí)現(xiàn)了信息化，其中最核心的一套被稱為COMIS核電生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)和CBA輔助隔離系統(tǒng)。COMIS是基于IBMMaximo平臺(tái)并根據(jù)核電運(yùn)營(yíng)的需求進(jìn)行了大量修改的一套生產(chǎn)管理系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)修改后的Maximo系統(tǒng)為大亞灣核電生產(chǎn)管理提供了極大的便利，但后續(xù)并未進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化，故應(yīng)用原廠商軟件新成果無(wú)法得到進(jìn)一步應(yīng)用。

圖1 SAP主要功能

1.SAP在大亞灣核電站的實(shí)施

大亞灣核電站的SAP歷經(jīng)18個(gè)月的二次開發(fā)后，各個(gè)模塊已經(jīng)滿足了核電運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)需求并于2011年5月上線。這標(biāo)志著原來(lái)的COMIS和CBA這一套系統(tǒng)將被SAP取代，有效地融合在SAP_PM模塊中，它涵蓋了這一套系統(tǒng)的所有功能，給核電信息化管理節(jié)省了人力、物力等資源，同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也得到了很大程度的提升，提高了核電設(shè)備管理水平，確保核電安全運(yùn)行。以PM模塊為主，集成了FI、MM、PS、SD、HR等模塊(見(jiàn)圖2)，基本實(shí)現(xiàn)了設(shè)備管理的物流、資金流、信息流三流合一，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)集團(tuán)公司設(shè)備管理系統(tǒng)的信息共享和業(yè)務(wù)信息傳遞無(wú)紙化。

圖2 PM與其它模塊的集成

SAP_PM模塊在大亞灣核電站生產(chǎn)上的整體解決方案主要是以設(shè)備主數(shù)據(jù)、備件主數(shù)據(jù)、工作中心數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以維修工單的提交、審批、執(zhí)行、跟蹤和工程改造為主線。按照預(yù)防性維修、糾正性維修、工作單管理、故障分析、BOM管理等多種形式，以提高設(shè)備維修效率、降低總體維護(hù)成本為目標(biāo)，重視提升設(shè)備的可靠性及資產(chǎn)利用率，將采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理集成在一個(gè)數(shù)據(jù)充分共享的信息系統(tǒng)中。

（1）設(shè)備主數(shù)據(jù)管理

設(shè)備主數(shù)據(jù)描述了某臺(tái)設(shè)備的技術(shù)性能、參數(shù)、圖紙資料、技術(shù)協(xié)議、建造安裝及三定責(zé)任人及成本中心、工作中心等基本資料，每臺(tái)設(shè)備具有唯一的功能位置，現(xiàn)還具備查到輔助設(shè)備技術(shù)參數(shù)描述。按分類碼匯總各類設(shè)備的在用量數(shù)據(jù)?？刹殚喸撛O(shè)備的固定資產(chǎn)原值、折舊、凈值；動(dòng)力技術(shù)數(shù)據(jù)，如所有維修工單和通知單資料；發(fā)生過(guò)的缺陷及整改記錄；發(fā)生事故、故障記錄及原因分析；維修計(jì)劃及維修記錄；維護(hù)計(jì)劃及記錄；更換的備件及物料消耗清單；大修時(shí)間和次數(shù)，外圍服務(wù)次數(shù)及費(fèi)用；以及某段時(shí)間內(nèi)所發(fā)生的所有維修費(fèi)用；某一成本中心某一時(shí)間段發(fā)生的各類成本及費(fèi)用，都能具體顯示明細(xì)。

（2）備件主數(shù)據(jù)

備件主數(shù)據(jù)是SAP系統(tǒng)中一個(gè)主要數(shù)據(jù)源，它除了描述物料自身特性參數(shù)以外，還包含了采購(gòu)、設(shè)備、會(huì)計(jì)、成本、倉(cāng)儲(chǔ)等數(shù)據(jù)?？刹殚唫浼膱D紙資料；備件的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格、及在集團(tuán)范圍內(nèi)的庫(kù)存地點(diǎn)及庫(kù)存量；某一通用備品備件在整個(gè)集團(tuán)公司所有設(shè)備中的使用分布情況和在用量；備品備件歷年來(lái)采購(gòu)、消耗記錄情況；另外還可以創(chuàng)建BOM，以建立起設(shè)備與備件之間的聯(lián)系。

備件流程：采購(gòu)模塊（MM）具有備品備件、設(shè)備采購(gòu)從計(jì)劃申報(bào)、審批、計(jì)劃安排、詢價(jià)報(bào)價(jià)（招標(biāo)）、簽訂合同、入庫(kù)、出庫(kù)直至財(cái)務(wù)結(jié)算實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)無(wú)紙化管理的全部功能?？呻S機(jī)查詢申請(qǐng)備件計(jì)劃的整個(gè)采購(gòu)流程的執(zhí)行過(guò)程，提供各種信息或制定的統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)表?？刹樵儌浼少?gòu)訂單、備件消耗、價(jià)格等歷史數(shù)據(jù)，同時(shí)完成新增物料數(shù)據(jù)如物料號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)價(jià)添加工作。

（3）工作中心數(shù)據(jù)

工作中心數(shù)據(jù)集成了整個(gè)集團(tuán)團(tuán)隊(duì)的具體信息，可以根據(jù)不同單位、專業(yè)分成相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)，從數(shù)據(jù)中不僅可以查看各個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人以及團(tuán)隊(duì)成員的信息，還可以查看團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力及調(diào)度數(shù)據(jù)。另外還可以進(jìn)行維修的成本核算，方便公司的財(cái)務(wù)控制與管理。

（4）維修工單

維修工單管理是PM模塊的一個(gè)核心功能，它是將包括外圍服務(wù)和維修備件采購(gòu)在內(nèi)的采購(gòu)功能、與庫(kù)房備件管理及設(shè)備維修財(cái)務(wù)管理連接起來(lái)的一個(gè)橋梁。維修工單作為檢修應(yīng)用最基礎(chǔ)的訂單，主要記錄需檢修設(shè)備的基本資料、檢修設(shè)備修理主要內(nèi)容和經(jīng)過(guò)。修理工序包括內(nèi)部修理和委托外部修理、更換備件清單和維修費(fèi)用，維修作業(yè)時(shí)間、維修人員,試驗(yàn)數(shù)據(jù)報(bào)告、驗(yàn)收人等貫標(biāo)內(nèi)容。維修工單由各單位根據(jù)需要自行創(chuàng)建并下達(dá)，經(jīng)各單位有授權(quán)人員審批后，隔離辦工作人員同意并打印工作單，工作負(fù)責(zé)人取票后可領(lǐng)料執(zhí)行維修任務(wù)，結(jié)束后設(shè)備管理部門進(jìn)行功能再鑒定，合格后工作負(fù)責(zé)人歸還工作單，最后由申請(qǐng)人關(guān)閉維修工單，工單流程結(jié)束。大亞灣核電站的維修工單一般分為日常維修工單和大修維修工單兩種。

（5）工程改造

工程改造在大亞灣核電站是一項(xiàng)不可缺少的項(xiàng)目。它是系統(tǒng)優(yōu)化和不符合項(xiàng)(NCR)的處理工作，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，由各單位根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況提出改造申請(qǐng)，所在單位領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)申請(qǐng)方案，由工程改造部門經(jīng)過(guò)各種技術(shù)評(píng)估、綜合分析后，形成文件向維修、設(shè)備管理、運(yùn)行等部門分發(fā)簽字，只有簽字都通過(guò)后現(xiàn)場(chǎng)方可實(shí)施方案。當(dāng)在實(shí)施方案過(guò)程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)與改造文件不符合時(shí)，改造工程師可發(fā)出工程變更并重新簽字后變更生效?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)施完工的同時(shí)改造工程師向各單位分發(fā)完工證并填寫設(shè)備主數(shù)據(jù)修改通知單，設(shè)備主數(shù)據(jù)管理人員根據(jù)通知單修改數(shù)據(jù)并在48h內(nèi)完成生效，改造流程結(jié)束。

2.SAP在大亞灣核電站應(yīng)用的必要性

大亞灣核電站的信息系統(tǒng)不能為信息化而信息化，信息系統(tǒng)必須能為業(yè)務(wù)帶來(lái)實(shí)在的價(jià)值。大亞灣核電站的SAP由于剛剛上線，目前還不能以統(tǒng)計(jì)指標(biāo)來(lái)衡量其創(chuàng)造的價(jià)值，但可以從公司已實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)流程方面來(lái)預(yù)測(cè)PM系統(tǒng)能為核電創(chuàng)造巨大的價(jià)值。這體現(xiàn)在核電安全保障，縮短停機(jī)時(shí)間，降低庫(kù)存，提高工作效率和降低成本等方面。

（1）核電安全保障

核電安全很重要，SAP對(duì)于核電安全的貢獻(xiàn)可以歸納為兩個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)于日常運(yùn)行維修作業(yè)過(guò)程中的安全提供的保障，一個(gè)是提供完善的工作流程體系來(lái)消除和減少各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)。日常運(yùn)行維修作業(yè)過(guò)程中的安全保障主要依賴各種工作許可體系，其中最重要的是電站隔離系統(tǒng)。十幾年來(lái)保障大亞灣核電運(yùn)營(yíng)維修安全的CBA系統(tǒng)，這次被SAP_WCM模塊成功替換，證明了SAP能夠提供良好的安全保障機(jī)制。在SAP對(duì)于完善核電工作流程方面的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在系統(tǒng)比較全面地覆蓋了核電的工作流程，這包括定期性維護(hù)和監(jiān)督試驗(yàn)，糾正性維修、停機(jī)檢修、工程改造、臨時(shí)變更、糾正行動(dòng)計(jì)劃、經(jīng)驗(yàn)反饋、操作員負(fù)擔(dān)、電廠標(biāo)牌、項(xiàng)目生命周期、文檔管理等。

（2）縮短停機(jī)時(shí)間

核電安全固然至關(guān)重要，然而核電企業(yè)如同其他企業(yè)一樣需要提高效益，縮短停機(jī)時(shí)間和提高設(shè)備可靠性對(duì)于電站的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的改善至關(guān)重要。實(shí)現(xiàn)這個(gè)管理目標(biāo)，良好的計(jì)劃與排程管理是核心關(guān)鍵，通過(guò)重復(fù)性工作流程、糾正性工作流程、停機(jī)檢修流程、工程改造流程等，所有的維護(hù)、檢查、試驗(yàn)、改造、糾正工作全面由SAP系統(tǒng)進(jìn)行管理。SAP維修工單和任務(wù)列表提供了全面的計(jì)劃功能，包括作業(yè)工序、材料計(jì)劃、工具計(jì)劃、成本計(jì)劃、文檔、風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)防措施、工作許可等，這些覆蓋了核電維修準(zhǔn)備過(guò)程的所有方面。十二周滾動(dòng)計(jì)劃流程、停機(jī)檢修計(jì)劃流程則提供了維修工作的全面排程，排程將全面分析維修過(guò)程中的各種約束條件，如作業(yè)之間的先后順序、班組的資源負(fù)荷，機(jī)組狀態(tài)等。維修工作的計(jì)劃與排程將有效縮短檢修的作業(yè)工期，從而減少停機(jī)時(shí)間和提供設(shè)備可靠性。

（3）降低庫(kù)存

物料需求計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)庫(kù)存降低的核心功能，該項(xiàng)功能將在大亞灣核電站得到最徹底的應(yīng)用，在維修準(zhǔn)備過(guò)程中，所有的物料需求在維修工單中計(jì)劃，通過(guò)SAP的MRP功能自動(dòng)產(chǎn)生采購(gòu)申請(qǐng)。

（4）降低成本

降低成本體現(xiàn)在三個(gè)方面：了解成本、控制成本、降低成本。在大亞灣核電站ERP項(xiàng)目上，所有的維修工作都通過(guò)維修工單來(lái)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與控制。在工單準(zhǔn)備階段，所有的材料和人員工時(shí)在維修工單中進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃，SAP將自動(dòng)計(jì)算計(jì)劃成本。在維修實(shí)施階段，材料消耗成本將自動(dòng)歸集到維修工單。在人員工時(shí)方面，采用了SAP的人員工時(shí)表功能，所有維修人員將填報(bào)作業(yè)工時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)計(jì)算實(shí)際人工成本。通過(guò)采用SAP 的項(xiàng)目管理模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)算管控，預(yù)算包括日常工作的預(yù)算和資本性改造的預(yù)算；通過(guò)SAP項(xiàng)目管理模塊的工作分解結(jié)構(gòu)來(lái)建立預(yù)算的結(jié)構(gòu)；通過(guò)預(yù)算結(jié)構(gòu)來(lái)編制成本計(jì)劃和預(yù)算；而維修工單將與工作分解結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)，通過(guò)工作分解結(jié)構(gòu)以及與工單的關(guān)聯(lián)將實(shí)現(xiàn)成本從工單向上的逐層匯總，以及預(yù)算對(duì)于維修工作的管控；對(duì)于成本的降低來(lái)自于資源的優(yōu)化，通過(guò)完善的計(jì)劃排程管理和物料需求計(jì)劃功能，將大量降低資源消耗所帶來(lái)的成本。

三、SAP在實(shí)踐中面臨的問(wèn)題

SAP_PM模塊信息集成量大，在實(shí)際應(yīng)用中給工作帶來(lái)較大便利，同時(shí)也面臨著一些各種各樣隱性的問(wèn)題。如設(shè)備主數(shù)據(jù)在修改時(shí)自動(dòng)觸發(fā)的通知單出現(xiàn)錯(cuò)誤、修改完成后的數(shù)據(jù)出現(xiàn)數(shù)據(jù)未修改、通知單顯示錯(cuò)誤等；另外審批流程過(guò)于復(fù)雜，存在重復(fù)審批或沒(méi)必要的審批流程，觸及SAP的管理理念。針對(duì)以上問(wèn)題大亞灣核電站ERP項(xiàng)目組成員正在努力測(cè)試修改程序和優(yōu)化審批流程，爭(zhēng)取盡快達(dá)到預(yù)期的目的。

四、結(jié)論

SAP 在大亞灣核電站經(jīng)過(guò)數(shù)月的實(shí)際運(yùn)行，基于SAP_PM模塊不但從理論上可以實(shí)現(xiàn)公司的設(shè)備管理與維護(hù)需求，而且從實(shí)際操作層來(lái)看，它的可操作性強(qiáng)，業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方案簡(jiǎn)捷，完全能滿足公司的需求。它基本實(shí)現(xiàn)了設(shè)備管理的物流、資金流、信息流三流合一和集團(tuán)共享設(shè)備信息及紙質(zhì)文件業(yè)務(wù)信息傳遞，并顯著提高了工作效率，和有效地節(jié)約了公司成本，是公司實(shí)現(xiàn)高效管理、科學(xué)發(fā)展的必備工具。