苗強(qiáng)，岳俊玲

(山東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司青島卷煙廠，山東 青島 266101)

一、問題的提出

在煙草行業(yè)的設(shè)備維護(hù)體系建設(shè)中，點(diǎn)巡檢工作和現(xiàn)場(chǎng)維保工作一直是設(shè)備管理的基礎(chǔ)和核心。目前，行業(yè)內(nèi)一直采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)點(diǎn)檢表來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理工作，其中一些企業(yè)也采用了振動(dòng)巡檢儀等工具來(lái)輔助點(diǎn)巡檢工作的組織和實(shí)績(jī)反饋，但是，應(yīng)用的效果均不太理想。主要的問題體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。

（1）由于設(shè)備分布面廣，數(shù)量眾多，制定的點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法落到實(shí)處，無(wú)法定位到每臺(tái)設(shè)備。點(diǎn)巡檢工作難以有效組織、準(zhǔn)確地進(jìn)行人員分工，因此需要對(duì)每臺(tái)設(shè)備定義唯一的身份證，以電子標(biāo)簽的方式，定位設(shè)備和機(jī)臺(tái)。

（2）每臺(tái)設(shè)備配備的巡檢記錄本或其他參數(shù)記錄本，點(diǎn)巡檢人員記錄的紙面數(shù)據(jù)既無(wú)法進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，更不能保證數(shù)據(jù)的正確性，因此，需要進(jìn)行量化數(shù)據(jù)測(cè)采集和記錄，以利于數(shù)據(jù)分析之用。

（3）無(wú)法進(jìn)行量化的績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)班組人員的工作無(wú)法進(jìn)行效控制，只能依靠人工的現(xiàn)場(chǎng)抽檢，無(wú)法保證點(diǎn)巡檢到位率，無(wú)法統(tǒng)計(jì)漏檢情況，保障點(diǎn)巡檢計(jì)劃的有效執(zhí)行。

因此，解決這些問題的最有效的手段，就是利用電子化的工具，建立信息化化的點(diǎn)檢機(jī)制。目前，國(guó)內(nèi)許多單位已經(jīng)建立了利用振動(dòng)巡檢儀PDA進(jìn)行巡檢工作的機(jī)制，但是，這種巡檢儀卻無(wú)法解決煙草行業(yè)的問題，在煙草企業(yè)的點(diǎn)巡檢工作中，每個(gè)巡檢人員按照班次，每天需要巡檢的項(xiàng)目多達(dá)300～500項(xiàng)，每2～3h需要執(zhí)行一次。不僅包含檢查工作，而且混合清掃、維保、點(diǎn)檢、抄表記錄等多種工作。這些工作頻度高、數(shù)據(jù)量大，因此，一般的非智能PDA，從存儲(chǔ)量、處理速度、屏幕尺寸幾個(gè)指標(biāo)上考慮均無(wú)法滿足實(shí)際操作需要。

因此，利用當(dāng)前先進(jìn)的智能PDA手持設(shè)備，研發(fā)了移動(dòng)PDA巡檢維保系統(tǒng)，有效解決點(diǎn)巡檢的電子化的問題。

二、系統(tǒng)架構(gòu)

1.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

整個(gè)系統(tǒng)體系架構(gòu)分為服務(wù)器系統(tǒng)，智能PDA嵌入系統(tǒng)，通訊機(jī)制，電子標(biāo)簽四個(gè)部分，見圖1。

圖1 PDA系統(tǒng)構(gòu)成

（1）服務(wù)器系統(tǒng)：集成在統(tǒng)一的TnPM設(shè)備綜合管理系統(tǒng)內(nèi)，從六個(gè)方面對(duì)手持PDA的現(xiàn)場(chǎng)使用建立支援系統(tǒng)。服務(wù)器軟件通過(guò)SOAP技術(shù)，向PDA上安裝的嵌入軟件提供WebService數(shù)據(jù)通訊接口，進(jìn)行雙向的XML數(shù)據(jù)包交換以及數(shù)據(jù)更新與同步。主要功能：檢修設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、電子標(biāo)簽定義，射頻卡打印子模塊；設(shè)備技術(shù)手冊(cè)的維護(hù)；設(shè)備點(diǎn)巡檢標(biāo)準(zhǔn)制定、生成巡檢計(jì)劃；點(diǎn)巡檢計(jì)劃實(shí)際回復(fù)管理子模塊；點(diǎn)巡檢計(jì)劃與檢修輔助子模塊；實(shí)績(jī)數(shù)據(jù)匯總分析子模塊。

（2）PDA維修巡檢系統(tǒng)系統(tǒng)：采用的智能PDA，內(nèi)存大于256M，速度高于400Hz，屏幕尺寸選定為3.5寸的觸摸屏。運(yùn)行平臺(tái)為Windows mobile 6.0或WIN CE，開發(fā)工具為C#forWINCE。利用智能終端上的應(yīng)用軟件，通過(guò)通訊接口下載服務(wù)器上的數(shù)據(jù)包，然后解包生成點(diǎn)巡檢任務(wù)表、離線技術(shù)規(guī)程手冊(cè)等數(shù)據(jù)。巡檢人員在巡檢過(guò)程中，將檢查實(shí)際數(shù)據(jù)結(jié)果錄入PDA的巡檢任務(wù)單，統(tǒng)一通過(guò)數(shù)據(jù)通訊接口直接上傳存儲(chǔ)至服務(wù)器后臺(tái)，進(jìn)行檢查，分析，統(tǒng)計(jì)；PDA也可直接下載巡檢參數(shù)歷史同期數(shù)據(jù)展現(xiàn)圖表并查找相應(yīng)技術(shù)規(guī)程手冊(cè)。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)故障或六源可在PDA中直接新建匯報(bào)，可在匯報(bào)中嵌入現(xiàn)場(chǎng)圖片等多媒體資料。

（3)PDA與服務(wù)器端通訊接口：服務(wù)器后臺(tái)與PDA維修巡檢系統(tǒng)通訊可以通過(guò)WIFI，GRPS，離線文件上傳可以通過(guò)三種方式實(shí)現(xiàn)：WIFI是通過(guò)無(wú)線路由設(shè)置，PDA終端直接連接路線器分配IP地址，使PDA終端可以訪問后臺(tái)服務(wù)器在內(nèi)網(wǎng)布置的WebService接口，進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。GRPS，通過(guò)移動(dòng)服務(wù)商的GRPS服務(wù)接入INTERNET，訪問后臺(tái)服務(wù)器在Internet布置的WebService接口，進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。離線文件上傳，通過(guò)PDA終端的USB接口直接將任務(wù)XML文檔用IE瀏覽器上傳至后臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行任務(wù)上傳，或直接從IE瀏覽器下載任務(wù)XML文檔，放入PDA終端指定目錄下進(jìn)行任務(wù)同步。

（4）RFID電子標(biāo)簽：選用14443A協(xié)議的RFID電子標(biāo)簽，為每臺(tái)設(shè)備賦予唯一的身份證。RFID標(biāo)簽選用抗金屬、防水防油、抗電磁輻射的品種。針對(duì)不同的設(shè)備運(yùn)行環(huán)境，采用低頻、高頻掃描的標(biāo)簽，控制掃描距離。

陸抑非（1908—1997），名翀，初字一飛，江蘇常熟人。早年師從李西山、陳加盦，后游于吳湖帆門下，1937年由吳湖帆改字“抑非”，后以抑非字行。上世紀(jì)四五十年代，陸抑非先生在滬上與唐云、江寒汀、張大壯有“江南花卉四才子”的美稱，與陸儼少、陸維釗并稱浙江美術(shù)學(xué)院（中國(guó)美術(shù)學(xué)院前身）“三陸”。陸抑非先生不但是花鳥畫大家，也是一位杰出的藝術(shù)教育家，在國(guó)畫教育領(lǐng)域勤勤懇懇耕耘六十余年，桃李滿天下。

三、功能簡(jiǎn)介

系統(tǒng)包括點(diǎn)巡檢標(biāo)準(zhǔn)的定義、人員分工定義、設(shè)備代碼及巡檢點(diǎn)定義、條碼生成、巡檢路線定義、日常巡檢及抄表、專業(yè)點(diǎn)檢、備件庫(kù)存、異常及六源管理、技術(shù)手冊(cè)查詢、巡檢實(shí)績(jī)收集統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)采集和通訊管理等功能，見表1。下面對(duì)其部分功能作簡(jiǎn)單介紹。

1.現(xiàn)場(chǎng)的點(diǎn)巡檢和維保計(jì)劃處理

在智能PDA終端上，通過(guò)電子標(biāo)簽的掃描，可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)檢計(jì)劃和維保任務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)，提高了工作效率和工作質(zhì)量?？梢宰粉櫨S保計(jì)劃的執(zhí)行情況，設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備狀態(tài)，是否運(yùn)行、檢修、備用。

表1

2.現(xiàn)場(chǎng)的批量抄表記錄

由于很多儀表記錄均為數(shù)值型，而且分班次、分時(shí)段進(jìn)行批量記錄，這個(gè)記錄量非常大，為提高工作效率，減輕工作負(fù)擔(dān)。在智能PDA上開發(fā)了批量抄表模塊。

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

利用現(xiàn)場(chǎng)采集的數(shù)據(jù)，進(jìn)入后臺(tái)服務(wù)器系統(tǒng)，作為設(shè)備狀態(tài)離線監(jiān)測(cè)的技術(shù)手段，進(jìn)行運(yùn)行趨勢(shì)分析和故障診斷工作，及時(shí)查看點(diǎn)檢實(shí)績(jī)。

4.班組績(jī)效管理

利用PDA采集的數(shù)據(jù)對(duì)運(yùn)行班組和巡檢班組進(jìn)行績(jī)效管理工作，系統(tǒng)可以自動(dòng)統(tǒng)計(jì)漏檢情況，計(jì)劃執(zhí)行狀況，按照班次匯總統(tǒng)計(jì)。

5.PDA維修支持子系統(tǒng)

PDA對(duì)技術(shù)手冊(cè)可以打包下載，由于通訊速率、內(nèi)存容量的限制，不可能全部下載，因此操作人員可以選擇本人負(fù)責(zé)的設(shè)備進(jìn)行打包下載。下載的技術(shù)手冊(cè)在PDA上按照設(shè)備結(jié)構(gòu)樹的方式進(jìn)行組織，對(duì)手冊(cè)文檔的利用方式依據(jù)文檔的類型有不同的處理方式，對(duì)于技術(shù)參數(shù)、組成結(jié)構(gòu)等結(jié)構(gòu)化信息直接生成列表進(jìn)行檢索；對(duì)于下載的圖紙、PDF、WORD等文檔型數(shù)據(jù)，直接按照附件打開，利用圖片查看器，內(nèi)嵌OFFICE進(jìn)行打開查閱；對(duì)于視頻等資料，需要在編制技術(shù)手冊(cè)時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)換MP4等格式，以縮小體積。下載時(shí)直接用數(shù)據(jù)線方式下載到指定目錄下。PDA檢索時(shí)直接打開演示。

具體涵蓋的功能如下：設(shè)備修理規(guī)程庫(kù)；維修專家系統(tǒng)（故障診斷輔助）；維修、保養(yǎng)、檢查履歷庫(kù)；設(shè)備技術(shù)檔案；維修和故障處理案例庫(kù)（含多媒體）；技術(shù)手冊(cè)更新和維護(hù)。

四、應(yīng)用效果

點(diǎn)巡檢和維保標(biāo)準(zhǔn)得到落實(shí)。按照五定的原則，真正落實(shí)了點(diǎn)檢的周期、部位、項(xiàng)目、基準(zhǔn)、人員分工定義。細(xì)化了點(diǎn)檢項(xiàng)目和具體設(shè)備、檢測(cè)基準(zhǔn)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理工作?，F(xiàn)場(chǎng)清掃、維保、潤(rùn)滑等工作得到落實(shí)，形成閉環(huán)處理。點(diǎn)檢和維保計(jì)劃條目數(shù)達(dá)到2萬(wàn)多條，每天執(zhí)行的任務(wù)頻次超過(guò)5萬(wàn)次。點(diǎn)檢計(jì)劃的執(zhí)行率高于90%，到位率達(dá)到100%。

點(diǎn)巡檢數(shù)據(jù)和儀表讀數(shù)得到有效利用，積累的數(shù)據(jù)形成較為準(zhǔn)確的運(yùn)行趨勢(shì)圖、頻次圖，通過(guò)測(cè)點(diǎn)間的運(yùn)行參數(shù)對(duì)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，有效支撐了狀態(tài)診斷工作的進(jìn)行。

為班組績(jī)效管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，依據(jù)點(diǎn)巡檢系統(tǒng)提供的工作量統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃執(zhí)行率、漏檢錯(cuò)檢統(tǒng)計(jì)，為班組和個(gè)人的績(jī)效考核提供科學(xué)而準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)指標(biāo)。整體上，提高了人員責(zé)任心和工作效率，減輕了工作量。為現(xiàn)場(chǎng)管理工作的水平提升打下基礎(chǔ)。

五、結(jié)束語(yǔ)

青島卷煙廠率先嘗試?yán)矛F(xiàn)代化的智能PDA,輔助點(diǎn)巡檢維保工作的進(jìn)行，為全面實(shí)現(xiàn)設(shè)備健康管理體系，建立狀態(tài)監(jiān)測(cè)中心等工作，提供了借鑒和基礎(chǔ)。后期將繼續(xù)拓展系統(tǒng)應(yīng)用，探索借助PDA、平板電腦等智能工具進(jìn)行故障診斷、IETM技術(shù)手冊(cè)、維修支持、資產(chǎn)管理等設(shè)備管理工作，融匯移動(dòng)維修、狀態(tài)維修、RCM等先進(jìn)理念，將設(shè)備管理工作真正扎根到現(xiàn)場(chǎng)中去。