李凌云

（河南廣播電視大學，河南 鄭州 450008）

關于在我省開放教育學前專業(yè)試行全程導師制的設計和構想

李凌云

（河南廣播電視大學，河南 鄭州 450008）

隨著開放大學逐步提上日程，開放教育對質量的要求也越來越高。探索新的更有效的教育教學模式，提高教學和服務水平，成為新時期的要求?；谄渥陨淼莫毺匦院凸灿械娜瞬排囵B(yǎng)規(guī)律，在新開學前教育專業(yè)試行全程導師制很有必要。在解析全程導師制的含義、設計思路、工作內容、運行模式的基礎上探討了實行導師制的關鍵問題。

開放教育；學前教育；全程導師制

導師制是在教師和學生之間建立 “導學”關系的制度，導師針對學生的個性差異，因材施教，指導學生的思想、學習與生活，其最大特點是師生關系密切。它最早起源于英國的牛津大學，牛津大學借助該制度培養(yǎng)了大批杰出人才，至今牛津大學和導師制已經密不可分。目前我們處于后大眾化時期，對高等教育質的需求已經超過量的擴張。而開放教育也面臨新的發(fā)展和轉型，開放大學的創(chuàng)辦將對開放教育的辦學質量提出新的要求。開放教育和導師制這種行之有效的教育教學制度的結合，將成為對開放教育新的教育管理和服務模式的一種新探索。

一、在開放教育學前專業(yè)實行導師制的必要性分析

1.導師制能夠滿足學生個性發(fā)展和個別化教學的需要。傳統(tǒng)的教學組織形式顧及到效率的要求，但很顯然它不能滿足學生的個體差異和個性發(fā)展。開放教育每個學生的內在性格、氣質以及生活、工作閱歷、教育知識背景的“差異性”導致學習者“學習風格”的差異。實行導師制，在尊重學生個性差異的基礎上針對性教學，能夠更好地因材施教。

2.導師制能夠解決開放教育學生的學習困難。開放教育學生學習的最大困難是工學矛盾突出，家務事繁雜，難以專心學習，稍有惰性，學習就會懈怠，特別是許多學生是在面臨生存壓力的情況下來電大學習，尋求自身業(yè)務素質的提升。因此，導師制的實行通過更有效更及時地為學生提供學習支持服務，采用符合學生實際要求的靈活多樣的教學組織實施教學，有助于學生更好地安排學習活動，破除學習困境。

3.導師制能夠解決遠程教育中師生疏離的問題，為學生提供真實的交流以及心靈的溫暖和撫慰。遠程開放教育中師生在地理和空間上的分離也使得他們在心理上產生疏離。傳統(tǒng)的“人—人”師生交流變成了“人—機－人”交流，師生之間的交往越來越依賴文本，與他們現(xiàn)實的生活世界只具有稀疏模糊的聯(lián)系。這可能使學生在學習中產生孤獨感，也可能使教師 “缺乏與學生面對面接觸的回報感”。專業(yè)導師不僅為他們提供交流和交往的渠道，也凝聚他們的專業(yè)力量，讓他們獲得專業(yè)歸屬感。

4.實行導師制是提高質量、留住學生的重要手段

電大學前教育專業(yè)作為新開試點專業(yè)，專業(yè)發(fā)展前景尚且未知。但從社會發(fā)展需求看該專業(yè)應該有較大的發(fā)展空間。我們一直在思考如何提高我們畢業(yè)生的質量，讓學生取得較好的學習成績，獲得較實用的專業(yè)應用能力和專業(yè)發(fā)展能力。我們不僅要招來學生，更要留住學生，并培養(yǎng)他們對電大的感情和認同感。學前專業(yè)專科開設有兩年時間了，學前本科屬于新開專業(yè)，留住我們的專科畢業(yè)生讓他們成為我們的本科生源是一個很好的思路。專業(yè)導師制在密切師生關系的同時也提高了學生對電大的認同和情感。

5.實行全程導師制是提高服務水平，深化教學模式改革的需要。

改革和創(chuàng)新教育教學模式，為學生和地市及教學點提供更好的支持服務是我們的追求和目標。學前教育專業(yè)屬于新開專業(yè)，人數少，組班化教學對地市和教學點來說成本高、收效低，教學組織與實施難度大。由省校統(tǒng)一實行專業(yè)導師制服務，既減輕了地市和教學點的負擔，又能直接實現(xiàn)教師與學生的學習交流，了解學生學習需求，及時為學生提供學習和教學服務，滿足學生個性發(fā)展和個別化教學需要。開展個性化導學，有助于深化開放教育教學模式的改革。

二、開放教育全程專業(yè)導師制的含義

開放教育全程專業(yè)導師制指在現(xiàn)代遠程教育環(huán)境下，學校為學生自主學習配備從一年級到畢業(yè)的專業(yè)指導教師，指導教師根據學生需求，通過現(xiàn)實和虛擬兩種手段為學生提供具有共性和個性的學習支持服務，使學生較好地掌握本階段專業(yè)及課程學習任務。在導師的指導下，學生可以從入學開始對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃，有目的地進行一定的專業(yè)訓練，培養(yǎng)專業(yè)素質。要求教師關注學生從入學至畢業(yè)整個教育過程和學生的學習、工作、生活等各個教育環(huán)節(jié)，對學生的教育要有整體性和一貫性的觀念，自始至終在任何環(huán)節(jié)都不放松對學生的教育和指導。導師與學生之間是一種相對固定的關系，導師采取個別談心、網上交流、小組活動等靈活多樣的形式對學生進行具體的指導。其特點包括：

1.在手段運用上，堅持現(xiàn)實與虛擬課堂相結合。教師的導學與學習支持服務既有傳統(tǒng)的面授輔導和面對面交流手段，也有運用現(xiàn)代教育技術開展網上實時與非實時交互，靈活運用虛擬課堂組織網上導學，方便學生異地自主學習，且導師有針對性地小范圍導學，能使學生感受到關愛，有效激發(fā)學生自主學習的主動性。

2.在師生關系上，強調以教師為主導和學生為主體相結合，是我校“兩導兩學”教學模式的具體化，在學生自主學習的全過程都有導師的指導和推動。開放教育學生與教師交流有賴學生主動，學生不主動幾乎就沒有學習交流。但導師制要求教師必須主動與學生交流，了解學生的學習、工作、生活狀況，并根據不同情形采取相應的導學措施，滿足學生的學習需求，解決學生的學習困難。

3.在指導內容上包括了專業(yè)和職業(yè)規(guī)劃指導、思想引導、學業(yè)輔導、心理疏導和生活指導五大類。導師不僅僅幫助學生解決學習困難，還為學生提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導、心理疏導以及生活指導等多方面的服務。

三、開放教育學前教育本科專業(yè)實行導師制的設計和構想

（一）設計原則

1.個性原則。教師了解和掌握學生現(xiàn)有的工作和生活狀況、學習需求、學習風格等方面的個體差異，指導學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助他們解決工作及學習中各種與專業(yè)相關的問題，培養(yǎng)其專業(yè)拓展能力。

2.交往原則。教師掌握每位學生的聯(lián)系方式，建立專業(yè)群，地市電大的教學和教學管理人員以及學生都必須加入。教師與學生必須有緊密的溝通與交流，在教與學的過程中密切交往，把交往作為一種教學手段和途徑，激發(fā)學生學習的主動性與積極性，也增強教師導學的動力。

3.便捷原則。實施開放教育導師制的目的是為了解決學生工作與學習的矛盾、工作與家事的矛盾，解決學生在學習過程中遇到的各種困難和問題。出于方便學生的目的，教師必須根據學生的實際情況和要求組織實施各類教學和導學活動，方便學生學習。

4.反饋原則。導師制目的是為了提升畢業(yè)生的質量和學生自主學習的質量。通過導學總結、個案分析，強化導學實效，不斷提高導師制下對開放教育學生自主學習的引導、指導、輔導及督導水平，并形成制度推廣。

（二）導師的素質要求和工作職責

1.熱心教書育人，具有模范的教師職業(yè)道德，能為人師表，率先垂范。

2.求真務實，勇于創(chuàng)新，嚴謹自律，篤學勤勉，志存高遠，具有優(yōu)良的學風和學術道德。

3.掌握人才成長規(guī)律，從學生個性出發(fā)，指導學生選修課程；指導學生設計個人的智能知識結構體系，進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，達到個性化培養(yǎng)教育的目的。系統(tǒng)介紹和解釋本專業(yè)培養(yǎng)目標和規(guī)格、教學大綱和課程體系及各專業(yè)方向的內涵；向學生提供有關選課的規(guī)定程序和畢業(yè)要求等信息。

4.根據本專業(yè)、學科特點，指導學生采用正確的學習方法，提高學習效率。同時，幫助學生正確處理學習中出現(xiàn)的問題，提高學生的獨立自主意識和能力，加速學生的知識積累，培養(yǎng)學生解決實際問題的能力，為學生提供生活指導和情感支持。

（三）導師的工作內容

導師的工作內容主要包括專業(yè)和職業(yè)規(guī)劃指導、思想引導、學業(yè)輔導、心理疏導、生活指導五大類。

1.專業(yè)和職業(yè)規(guī)劃指導是指工作中導師根據社會需求及學生特點、特長和志向指導學生規(guī)劃專業(yè)和職業(yè)發(fā)展，制定學習計劃，減少學生學習的盲目性，為學生長遠的人生規(guī)劃提供參考意見。

2.思想引導主要是教育學生遵紀守法，培養(yǎng)學生自主、自律意識，針對不同學生的思想狀況開展思想政治教育。導師通過啟發(fā)、暗示和創(chuàng)設情景，發(fā)現(xiàn)和了解學生的個性特征、行為習慣、道德品質等情況，培養(yǎng)學生良好的道德品質。

3.學業(yè)輔導要求因材施教，指導學生學習、選課，督促學生自主學習并積極參加各級各類教學活動。通過分析學生的學習狀況，加強學習動機、學習興趣、學習方法、學習習慣的輔導。結合學生的專業(yè)特征，培養(yǎng)學生觀察、分析、解決問題的能力。

4.心理疏導主要是關心學生的身心健康，及時幫助學生消除和克服心理障礙，激發(fā)他們自尊、自愛、自主和積極向上的愿望。我們學前專業(yè)的學生做著最重要最繁重的工作，卻拿著較低的工資，他們的付出和所得不成比例，每個人或多或少都會有煩躁和困擾。幫助學生疏導工作中的不愉快和情緒上的煩躁，消除他們的職業(yè)倦怠感也是導師的工作內容。

5.生活指導主要是關心學生的日常生活，明確生活目標，端正生活態(tài)度，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，學會生活，力所能及地幫助他們解決生活困擾，提高生活質量，促進學生建立合理的生活規(guī)范，學會過有意義的生活。讓他們感到教師的溫暖和關愛就在身邊，實實在在。

（四）運行模式

專業(yè)導師每月至少與自己指導的學生溝通和交流2次。可以采取多種形式，如網上實時課堂、電話溝通、QQ交流，E-mail通信等多種形式或者利用巡考、巡教機會與學生面對面溝通和交流。

在學生初入專業(yè)學習之時，導師在了解社會需求，學生專業(yè)背景、學習興趣、特長、專業(yè)和職業(yè)發(fā)展目標的基礎上指導學生進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定專業(yè)學習目標和階段學習目標。

在進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的基礎上，導師系統(tǒng)地向學生介紹和解釋本專業(yè)培養(yǎng)目標和規(guī)格、教學大綱和課程體系及各專業(yè)方向的內涵；向學生提供有關選課的規(guī)定程序和畢業(yè)要求、學位要求等信息。幫助他們使用專業(yè)和課程現(xiàn)有資源，教給他們學習方法，制訂學習計劃。

學習進行中，導師與學生共同研討問題。導師可以采取上課形式，講授專業(yè)發(fā)展或課程內容；也可以采取講座形式，講授自己的研究成果或學習心得；或者采取網上討論形式，師生共同針對某一問題發(fā)表看法；或者采取有導師指導的小組學習形式，大家共同研討，共同提高。

鑒于集中實踐環(huán)節(jié)在專業(yè)培養(yǎng)中的重要性和學生實際學習中的困難程度，在學生學習的后期，專業(yè)導師應把精力放在學生的集中實踐環(huán)節(jié)指導上，為學生的學習和寫作提供指導。教會學生利用網絡和視頻資源，指導學生完成選題，教給他們收集和整理資料的方法，在收集資料的基礎上完成畢業(yè)論文的寫作。

學業(yè)結束后的跟蹤服務。以往的教育關注學生在校期間的學習和生活，我們的開放教育全程導師制服務設計的出發(fā)點則是對學生成長和職業(yè)能力提升的通盤考慮。學生中在職人員較多，他們在專業(yè)領域有一定的實踐，并且在實踐中會遇到新的問題和困惑，而導師則是在這一領域有一定研究的人員，因此可以形成專業(yè)群進行問題的探討和研究，這樣既能幫助學生解決現(xiàn)實困惑和實際問題，又能幫助教師了解實際，豐富實踐知識。

四、實行導師制的關鍵問題探討

導師制的制度設計想法較新，但具體實施還有一系列的問題需要解決。

（一）導師的遴選和激勵是亟待解決的首要問題

開放教育師資尤其是專職師資的缺乏是個大問題，這已經成為制約專業(yè)發(fā)展的瓶頸。實施專業(yè)導師制，必須廣開渠道，在利用校內和系統(tǒng)資源的基礎上，跨學校、跨區(qū)域聘請導師?？梢云刚埮c其他高校教師或者專業(yè)資深人士進行導師聘任。這樣的話，我們的學生往往能夠吸取其他學校教育的精髓、感受本校教育的精華和不足，了解更多社會信息，較早地形成專業(yè)素養(yǎng)。但很顯然，該工作是一項繁雜的工作，需要大量的精力、人力、物力和財力投資。而導師的工作做得好壞，工作量和報酬如何制訂，如何做好導師的激勵和監(jiān)督，如何形成導師的配合溝通，是實施導師制亟待解決的首要問題。

（二）技術的高度參與是開放教育全程導師制的特色

對信息技術和網絡的利用和依賴，是當前開放教育的一個重要特色，導師制也不例外。全程導師制必須借助網絡，建立平等互動全程開放的專業(yè)導師制培養(yǎng)模式。開放教育全程導師制教育模式更具互動性和開放性。導師充分利用電腦網絡等現(xiàn)代信息技術，采用受教育者樂于接受的網絡傳媒來傳播知識，利用豐富多彩的網上空間與學生開展網絡討論、網絡對話等交流活動，及時了解學生的學習情況、思想動態(tài)、心理問題，利用網絡提供的豐富交流和溝通手段進行正確的引導。

（三）全程導師制推行和完善依賴學校領導的支持和推動，需要不斷探索和修訂。

以往學校對教師的考核往往注重教學工作量的完成，只突出體現(xiàn)在“量”的方面，對“質”的關注則不夠。對教師在學生培養(yǎng)方面發(fā)揮的作用不關心或沒有明確的考核標準，這就導致許多教師對學生教育和成長關心不夠，不愿承擔指導工作。這與學生的期望并不一致。調動教師做好導師工作的積極性是一個需要高層領導積極參與和推動的問題。在相關政策的制定上，如何使廣大教師積極主動擔任專業(yè)導師，如何認真做好導師的選拔、考核和培訓工作，對導師的工作內容、應發(fā)揮的功能如何界定，對其績效如何評價，評價結果如何與教師晉級掛鉤都是推行全程導師制過程中值得探索的問題。

全程導師制的實行，是一項全新的工作，目前還處在初步設想階段，具體實施以及實施效果還需要在實踐中檢驗。只有不斷發(fā)現(xiàn)問題，才能試圖去解決問題，才能不斷提高我們服務和指導學生的能力和水平。

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［2］宋偉.關于本科生教育實行導師制的思考［J］.科學學與科學技術管理，2003，（9）.

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1671-2862（2011）02-0080-03

2011-01-10

李凌云，女，碩士，河南廣播電視大學講師，研究方向：遠程教育。