張聯(lián)民
(健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院 圖書館,江蘇 太倉(cāng) 215411)
從1978年至今30余年來,高校圖書館由傳統(tǒng)走向現(xiàn)代,由單一走向合作,由手工走向自動(dòng)化,有了長(zhǎng)足發(fā)展和明顯變化。當(dāng)前,高校圖書館面臨信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),以及新技術(shù)對(duì)圖書館管理的革命。下面試對(duì)30余年來高校圖書館發(fā)展的歷程予以總結(jié),作為應(yīng)對(duì)未來的理論和思想依據(jù)。
1978年12月,中央召開了十一屆三中全會(huì),此后,全國(guó)高校得到了空前的發(fā)展,高校圖書館事業(yè)也隨之進(jìn)入了發(fā)展的新時(shí)期。1981年9月,教育部召開了全國(guó)高等學(xué)校圖書館工作會(huì)議,制訂并于同年10月頒發(fā)了《中華人民共和國(guó)高等學(xué)校圖書館工作條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》),這是我國(guó)高校圖書館事業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)新起點(diǎn),充分反映了時(shí)代的特點(diǎn)和要求,有力地促進(jìn)了高校圖書館事業(yè)的發(fā)展。
《條例》指出:“高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的圖書、資料、情報(bào)中心?!保?]27高校圖書館以圖書、資料、情報(bào)工作為教學(xué)、科研服務(wù),是教學(xué)、科研工作的重要組成部分。它收集、加工、貯存大量的文獻(xiàn)資源,既是教師、科研人員進(jìn)行教學(xué)、研究工作的重要保障,又是學(xué)生配合專業(yè)學(xué)習(xí)、開闊視野、拓寬知識(shí)面的第二課堂。因此,高校圖書館必須堅(jiān)持為教學(xué)、科研服務(wù),積極配合學(xué)校貫徹黨的教育方針,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,宣傳建設(shè)高度的社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明的戰(zhàn)略方針,為培養(yǎng)“四有”人才、發(fā)展教育科學(xué)事業(yè)做貢獻(xiàn)。
這一時(shí)期,從中央到地方都相應(yīng)成立了“高等學(xué)校圖書館工作委員會(huì)”,分別隸屬于國(guó)家教委和地方教育行政部門。它的工作重點(diǎn)一是開展館際間的業(yè)務(wù)協(xié)作,二是從行政上對(duì)各院校辦好圖書館提出具體的要求。這是我國(guó)高校圖書館事業(yè)建設(shè)的一個(gè)重大發(fā)展,從此,各高校圖書館從分散、落后、缺乏系統(tǒng)管理的狀態(tài)開始走上有組織有計(jì)劃穩(wěn)定發(fā)展的道路,這對(duì)高校圖書館事業(yè)的整體化建設(shè),對(duì)全國(guó)圖書情報(bào)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),都具有重要意義。
《條例》的頒布,使圖書館置于校(院)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)之下,也賦予館長(zhǎng)相應(yīng)的權(quán)限,館長(zhǎng)也能參加校務(wù)委員會(huì)或其他重要會(huì)議。圖書館的工作,可以作為專題在學(xué)校常務(wù)會(huì)議上進(jìn)行研究。館長(zhǎng)不僅在圖書館工作中有指揮與決策的權(quán)力,而且能參加校務(wù)委員會(huì)和校長(zhǎng)辦公會(huì)議,從體制上保證圖書館能夠參與學(xué)校的事務(wù)。
根據(jù)《條例》規(guī)定,高等學(xué)校設(shè)立了圖書館委員會(huì),作為學(xué)校圖書、資料、情報(bào)工作的咨詢機(jī)構(gòu)。委員會(huì)每年定期召開會(huì)議,聽取館長(zhǎng)的工作報(bào)告,審議圖書館的工作計(jì)劃,討論圖書館工作的重大問題。從體制上保證學(xué)校的其他成員對(duì)圖書館建設(shè)中的重大問題發(fā)揮咨詢作用,也是高校圖書館體制改革的內(nèi)容。
1981年1月30日,國(guó)務(wù)院以國(guó)發(fā)(1981)21號(hào)文件批轉(zhuǎn)由文化部、國(guó)家檔案局、國(guó)家人事局制定的《圖書、檔案、資料專業(yè)干部業(yè)務(wù)職稱暫行規(guī)定》頒發(fā)各地執(zhí)行。評(píng)定圖書館專業(yè)干部業(yè)務(wù)職稱,是改革圖書館專業(yè)干部管理制度的一項(xiàng)重要措施。這從制度上保障圖書館人員的社會(huì)地位和生活待遇,改變過去圖書館工作人員得不到應(yīng)有重視的局面,調(diào)動(dòng)其積極性和創(chuàng)造性,穩(wěn)定和加速圖書館專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),提高圖書館思想和管理水平,體現(xiàn)黨和政府“以人為本”的思想觀念。
1982年,國(guó)家教委為貫徹《條例》精神、提高我國(guó)高校圖書館辦館水平,在北京大學(xué)、武漢大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等十余所辦有圖書館學(xué)專業(yè)的高校舉辦了“首屆全國(guó)高等學(xué)校圖書館專業(yè)干部進(jìn)修班”。必修課包括《圖書館學(xué)基礎(chǔ)》、《圖書分類與主題》、《圖書館目錄》、《中文工具書》、《目錄學(xué)》、《情報(bào)學(xué)》、《高校圖書館工作》等,選修課包括《西文圖書館編目及打字》、《科技文獻(xiàn)檢索》、《中國(guó)書籍史》、《古籍整理與版本》、《圖書館建筑與設(shè)備》、《期刊資料工作》等。此外,高校圖書館從本校畢業(yè)生中留用多人,各圖書館還通過函授、短訓(xùn)班、講座、討論會(huì)等方式開展在職教育,提高工作人員的專業(yè)知識(shí)水平和實(shí)際工作能力。
另外,高等院校也為高校圖書館培養(yǎng)了大量人才。1978~1983年,有10余所院校先后招收?qǐng)D書館學(xué)專業(yè)、情報(bào)學(xué)專業(yè)本科生,到1985年全國(guó)有50多個(gè)教學(xué)點(diǎn),在校生有4000余人。1981年起,北大和武大開始招收?qǐng)D書館學(xué)碩士研究生,1991年起北大招收?qǐng)D書館學(xué)博士生,武漢大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)院招收情報(bào)理論與方法、目錄學(xué)兩個(gè)方向的博士生。[2]
首先是推進(jìn)圖書館觀念的現(xiàn)代化。在這方面,各高校圖書館不同程度地都樹立了“服務(wù)觀點(diǎn)”、“讀者觀點(diǎn)”、“流通觀點(diǎn)”、“情報(bào)觀點(diǎn)”、“效益觀點(diǎn)”等現(xiàn)代圖書館觀念,開始從觀念形態(tài)上告別傳統(tǒng)的圖書館。其次是改革傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)方式,主要是破除了文庫(kù)不許逾越的陳腐觀念,普遍地、程度不同地實(shí)行了藏書的開架流通。在傳統(tǒng)的、單一的借還業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,努力開辟影視、聽讀、縮微、復(fù)制、文獻(xiàn)檢索、定題服務(wù)、讀者咨詢等現(xiàn)代業(yè)務(wù)領(lǐng)域。再者是改革傳統(tǒng)的行政、業(yè)務(wù)的管理,開始從原始的狀態(tài)向科學(xué)管理過渡,努力探尋目標(biāo)管理、質(zhì)量管理、定量管理、定額管理等現(xiàn)代化管理模式;同時(shí)強(qiáng)化了崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)考核,從而使工作效率和水平有所提高;在工作手段上,也從傳統(tǒng)人工方式向計(jì)算機(jī)管理方式衍進(jìn)。[3]8
1987年6月,第三次全國(guó)高校圖書館工作會(huì)議召開,將《條例》修改為《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)程》)。《規(guī)程》的產(chǎn)生,極大地調(diào)動(dòng)了方方面面的部門和人士對(duì)圖書館的關(guān)心、重視和投入,使高校圖書館深化改革,強(qiáng)化管理,優(yōu)化服務(wù),運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),進(jìn)一步提高了辦館水平。
高校圖書館積極圍繞高校出人才和出成果這兩個(gè)目標(biāo)開展工作,充分發(fā)揮教育輔助職能和情報(bào)職能。圖書館主動(dòng)配合學(xué)校開展思想教育工作,以生動(dòng)活潑、豐富多樣的形式,吸引學(xué)生閱讀好的書刊資料,產(chǎn)生潛移默化、陶冶熏染的作用,提高學(xué)生的精神文明境界。在發(fā)揮圖書館的情報(bào)職能時(shí),主要是對(duì)用戶進(jìn)行“文獻(xiàn)檢索”的培訓(xùn),高校情報(bào)用戶教育也被列人學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃,這是我國(guó)高等教育史上的一項(xiàng)重大決策。文獻(xiàn)檢索課的開設(shè)對(duì)于培養(yǎng)用戶的情報(bào)意識(shí)和檢索技能,收到了良好的效果,受到了大學(xué)生的普遍歡迎。
1994年以來,圖書館自動(dòng)化建設(shè)取得了可喜的重大進(jìn)展,圖書館計(jì)算機(jī)管理集成系統(tǒng)的研制成功,使圖書館的所有手工操作,如采訪、典藏、卡片打印、期刊簽到與借閱、圖書借閱等傳統(tǒng)工作都實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理,并且圖書館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)已經(jīng)起步,快速發(fā)展。例如,中關(guān)村地區(qū)(中科院、北大、清華)圖書館信息網(wǎng)APTLIN、軍隊(duì)院校圖書館信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)系統(tǒng)文獻(xiàn)信息網(wǎng)等都在建設(shè)。特別是中國(guó)教育科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)CERNET,連接進(jìn)入“211工程”的所有高校,并與Internet聯(lián)網(wǎng),基本上形成高校圖書館網(wǎng)絡(luò)化的文獻(xiàn)信息保障體系。同時(shí),光盤數(shù)據(jù)庫(kù)、全文數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)以及局域網(wǎng)絡(luò)等都在圖書館應(yīng)用并發(fā)揮重要作用。[4]
為了認(rèn)真貫徹《規(guī)程》精神,改善辦館條件,提高圖書館管理和服務(wù)水平,促進(jìn)高校圖書館事業(yè)的發(fā)展,更好地為學(xué)校的思想政治教育和教學(xué)、科研服務(wù),全國(guó)高校圖書館在各自省圖工委的領(lǐng)導(dǎo)下,陸續(xù)、普遍地開展了對(duì)普通高校圖書館整體評(píng)估工作。通過評(píng)估,學(xué)校從業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施和人員配備等硬件和軟件方面給予大力支持,從而促使各高校圖書館確立辦館指導(dǎo)思想,積極探索先進(jìn)的管理手段,健全管理制度,提高管理水平,深化人才的使用機(jī)制。為迎接評(píng)估,各高校圖書館紛紛出臺(tái)措施,維護(hù)讀者借閱的基本權(quán)利,賦予讀者參與監(jiān)督圖書館管理的權(quán)利,營(yíng)造開放、自由、平等的借閱環(huán)境,延長(zhǎng)開放時(shí)間,規(guī)范收費(fèi),盡力進(jìn)行無償服務(wù)等。
為了規(guī)范高校圖書館評(píng)估工作,國(guó)家教委于1991年10月下發(fā)了《關(guān)于開展普通高等學(xué)校圖書館評(píng)估工作的意見》,強(qiáng)調(diào)“應(yīng)對(duì)普通高等學(xué)校圖書館經(jīng)常進(jìn)行狀態(tài)判斷,決定發(fā)展路向,不斷改善辦館條件和提高辦館水平”,“逐步建立高等學(xué)校圖書館評(píng)估制度”。評(píng)估的主要目的是加強(qiáng)國(guó)家及各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)教育行政領(lǐng)導(dǎo)部門及各級(jí)高校圖書情報(bào)工作委員會(huì)對(duì)高校圖書館事業(yè)的宏觀管理和指導(dǎo),檢查執(zhí)行《規(guī)程》和其它有關(guān)規(guī)定的情況;為制定高校圖書館事業(yè)的有關(guān)政策、法規(guī)和發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù);促進(jìn)各高校圖書館努力改善辦館條件,深化改革,改進(jìn)工作,提高服務(wù)水平、學(xué)術(shù)水平和科學(xué)管理水平。這是對(duì)我國(guó)高校圖書館評(píng)估目的多層次、多方向、多功能的概括,為我國(guó)高校圖書館評(píng)估的開展,確定了總結(jié)性評(píng)估和形成性評(píng)估為一體的發(fā)展路向。[5]21
1998年,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立了中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(China Academic Library&Information System),簡(jiǎn)稱CALIS,其宗旨是:在教育部的領(lǐng)導(dǎo)下,把國(guó)家的投資、現(xiàn)代圖書館理念、先進(jìn)的技術(shù)手段、高校豐富的文獻(xiàn)資源和人力資源整合起來,建設(shè)以中國(guó)高等教育數(shù)字圖書館為核心的教育文獻(xiàn)聯(lián)合保障體系,實(shí)現(xiàn)信息資源共建、共知、共享,以發(fā)揮最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,為中國(guó)的高等教育服務(wù)。
從開始建設(shè)以來,CALIS管理中心引進(jìn)和共建了一系列國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù),包括大量的二次文獻(xiàn)庫(kù)和全文數(shù)據(jù)庫(kù);走獨(dú)立開發(fā)與引用消化相結(jié)合的道路,主持開發(fā)了聯(lián)機(jī)合作編目系統(tǒng)、文獻(xiàn)傳遞與館際互借系統(tǒng)、統(tǒng)一檢索平臺(tái)、資源注冊(cè)與調(diào)度系統(tǒng),形成了較為完整的CALIS文獻(xiàn)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。2005年底,在完善CALIS建設(shè)的基礎(chǔ)上,初步建成了具有國(guó)際先進(jìn)水平的開放式中國(guó)高等教育數(shù)字圖書館。它將以系統(tǒng)化、數(shù)字化的學(xué)術(shù)信息資源為基礎(chǔ),以先進(jìn)的數(shù)字圖書館技術(shù)為手段,建立包括文獻(xiàn)獲取環(huán)境、參考咨詢環(huán)境、教學(xué)輔助環(huán)境、科研環(huán)境、培訓(xùn)環(huán)境和個(gè)性化服務(wù)環(huán)境在內(nèi)的六大數(shù)字服務(wù)環(huán)境,為高等院校教學(xué)、科研和重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)提供高效率、全方位的文獻(xiàn)信息保障與服務(wù),成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施。
CALIS對(duì)高校圖書館的建設(shè)與發(fā)展有重要的現(xiàn)實(shí)的意義:首先,改變了高校圖書館單館自我保障的管理模式,使各高校圖書館之間形成一種穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,真正地實(shí)現(xiàn)了橫向聯(lián)合、共同發(fā)展。其次,促進(jìn)信息資源的開發(fā)利用,提高信息服務(wù)水平。CALIS運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)手段,建立起全國(guó)高校圖書館信息資源共享網(wǎng)絡(luò),大大改善了各高校圖書館的信息服務(wù)設(shè)施和水平,使傳統(tǒng)的手工服務(wù)方式發(fā)生了深刻變革。再者,推動(dòng)圖書館自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程。CALIS是網(wǎng)絡(luò)條件下的中國(guó)高校文獻(xiàn)資源的保障系統(tǒng),是統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)。CALIS館際互借系統(tǒng)是根據(jù)館際互借協(xié)議開發(fā)研制的,其服務(wù)模式和協(xié)議都遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。CALIS聯(lián)機(jī)編目系統(tǒng)遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)739.50協(xié)議,實(shí)現(xiàn)了聯(lián)機(jī)公共查詢、成員館的數(shù)據(jù)加工及數(shù)據(jù)上載等功能。CALIS的使用必將迅速實(shí)現(xiàn)圖書館工作的自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。最后,充分實(shí)現(xiàn)資源共享,彌補(bǔ)館藏不足。CALIS實(shí)行的是聯(lián)合保障體系,各館對(duì)自身難以保障的文獻(xiàn),可借助CALIS中心館和成員館的文獻(xiàn)資源,作為本館館藏的延伸和擴(kuò)展。通過三級(jí)保障體系的建設(shè),各館結(jié)合各自學(xué)科的特點(diǎn),分工重點(diǎn)采購(gòu),共同實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的文獻(xiàn)資源的合理布局。通過館際互借、文獻(xiàn)傳遞、協(xié)調(diào)采購(gòu)、聯(lián)機(jī)合作編目、自建數(shù)據(jù)庫(kù)等,徹底彌補(bǔ)各館館藏的不足,實(shí)現(xiàn)資源共享。
面對(duì)信息社會(huì)帶來的沖擊,教育部根據(jù)新時(shí)期我國(guó)高校圖書情報(bào)事業(yè)發(fā)展的性質(zhì)和任務(wù),于2002年2月對(duì)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》進(jìn)行了較大修改,闡明了在新的歷史條件下高校圖書情報(bào)事業(yè)的性質(zhì)和任務(wù),對(duì)高校圖書館的組織、管理、資源建設(shè)以及讀者服務(wù)等各方面工作提出了更新更高的要求,開始了新時(shí)期高校圖書館的建設(shè)與轉(zhuǎn)型發(fā)展。
新《規(guī)程》強(qiáng)調(diào)了高校圖書館在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境下要“積極采用現(xiàn)代技術(shù),實(shí)行科學(xué)管理”,“最大限度地滿足讀者的需要……提供切實(shí)有效的文獻(xiàn)信息保障”服務(wù)??梢钥闯觯茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展,對(duì)傳統(tǒng)圖書館的管理理念與管理模式產(chǎn)生巨大的沖擊,信息技術(shù)、現(xiàn)代教育技術(shù)正潛移默化地塑造全新的圖書館管理與服務(wù)文化。讀者的綜合閱讀能力和信息需求的速度、質(zhì)量、范圍也發(fā)生著深刻的變革,“最大限度”和“切實(shí)有效”成為文獻(xiàn)信息的傳播者在現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下應(yīng)達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)。新《規(guī)程》創(chuàng)造性地提出了“保護(hù)讀者合法、公平地利用圖書館的權(quán)利”和為殘疾人等“提供多種便利”的服務(wù)理念。
作為高校圖書館科學(xué)管理的決策與管理依據(jù),新《規(guī)程》重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)要“采用現(xiàn)代化手段,嚴(yán)格遵循國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)”;積極“開展學(xué)術(shù)研究和交流活動(dòng)……進(jìn)行課題研究”;“開展國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流,申請(qǐng)加人國(guó)際學(xué)術(shù)組織”。
新《規(guī)程》強(qiáng)調(diào)文獻(xiàn)資源建設(shè)“要根據(jù)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和教學(xué)、科研的需要……制定文獻(xiàn)信息資源建設(shè)方案”,要“在文獻(xiàn)采集中兼顧紙質(zhì)文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)和其他載體文獻(xiàn),兼顧文獻(xiàn)載體和使用權(quán)的購(gòu)買”。這反映了高等學(xué)校圖書館必須適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,除了繼續(xù)繼承傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)外,還應(yīng)注意采集電子文獻(xiàn),特別是虛擬文獻(xiàn)和各種載體不同使用權(quán)的文獻(xiàn)資料。
此外,我國(guó)高校圖書館多年來存在著規(guī)模小、圖書館與資料室分散管理、資源不足與資源浪費(fèi)并存等一系列問題。高等教育大眾化帶來的高校合并潮流直接促進(jìn)了高校圖書館資源的重新整合。到2000年,全國(guó)有384所普通高校、169所成人高校經(jīng)合并調(diào)整為212所普通高校、20所成人高校[6],新組建的高校辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大、辦學(xué)層次提高,隨之,高校圖書館也從單一的圖書館發(fā)展為綜合性圖書館系統(tǒng),合并后的高校圖書館多是采取集中式的總館分館制,多種文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃與管理,文獻(xiàn)資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)得到較為合理的使用,并逐步實(shí)現(xiàn)了“一證通用”、“通借通還”,文獻(xiàn)的利用與共享得到有效地提高。如蘇州教育園南區(qū),5所院校共用一個(gè)圖書館。
新《規(guī)程》對(duì)高等學(xué)校圖書館工作人員的素質(zhì),提出了更加明確的要求,即職業(yè)道德度和對(duì)教育事業(yè)的誠(chéng)實(shí)度是衡量當(dāng)代高等學(xué)校圖書館工作人員的標(biāo)準(zhǔn)之一。這里的素質(zhì),包括了思想道德素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、文化素質(zhì)、心理素質(zhì)等。這就要求圖書館工作人員要與時(shí)俱進(jìn),吸納新知識(shí)、新方法和新技術(shù),以便采用先進(jìn)手段為圖書館用戶服務(wù)。[7]
2008年10月,中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)正式發(fā)布了《圖書館服務(wù)宣言》(以下簡(jiǎn)稱《宣言》),它是中國(guó)圖書館人長(zhǎng)期以來對(duì)圖書館公共價(jià)值的不懈追求的結(jié)果,是中國(guó)圖書館全面推行與實(shí)踐圖書館公共服務(wù)理念的標(biāo)志性事件。《宣言》開篇明確定位了圖書館的社會(huì)功能:“圖書館是通向知識(shí)之門,它通過系統(tǒng)收集、保存與組織文獻(xiàn)信息,實(shí)現(xiàn)傳播知識(shí)、傳承文明的社會(huì)功能?!蓖瑫r(shí)指出了圖書館服務(wù)的三條基本原則,即“對(duì)社會(huì)普遍開放、平等服務(wù)、以人為本”?!缎浴诽N(yùn)涵了“以人為本”、“信息公平”、“服務(wù)平等”、“利益全民”的圖書館公共服務(wù)的核心價(jià)值理念。它表明了中國(guó)圖書館人致力于實(shí)現(xiàn)圖書館公共服務(wù)功能的社會(huì)目標(biāo)與職業(yè)追求,順應(yīng)了圖書館事業(yè)理念發(fā)展的潮流,是中國(guó)圖書館人重建現(xiàn)代圖書館理念的思想薈萃與成果結(jié)晶。[8]27
高校圖書館是中國(guó)圖書館系統(tǒng)中重要一員,理應(yīng)響應(yīng)《宣言》的號(hào)召:對(duì)社會(huì)普遍開放、平等服務(wù)、以人為本,走近平民,消除“數(shù)字鴻溝”等。充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):高層次專業(yè)的參考咨詢?nèi)藛T數(shù)量較多;有較充沛的文獻(xiàn)建設(shè)經(jīng)費(fèi),進(jìn)爾有豐富的文獻(xiàn)信息資源(包括數(shù)字文獻(xiàn)資源);較寬敞、優(yōu)美的圖書館館舍,較先進(jìn)的現(xiàn)代設(shè)備和專業(yè)水平較高的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、軟件開發(fā)人才。這些條件都為圖書館對(duì)社會(huì)開展網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供了必備的物質(zhì)和人員條件。“從圖書館史的角度來看,現(xiàn)代圖書館誕生的標(biāo)志就是圖書館館藏對(duì)社會(huì)的開放?!保?]高校圖書館不僅為人們提供連續(xù)閱讀的保障,還應(yīng)主動(dòng)地采取一些措施來推動(dòng)全民閱讀。
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