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對(duì)技術(shù)的多角度反思——以會(huì)計(jì)電算化技術(shù)為例

2011-08-15 00:45徐晨光
關(guān)鍵詞:電算化會(huì)計(jì)人員軟件

徐晨光

(中國礦業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院,江蘇徐州,221116)

到目前,會(huì)計(jì)電算化技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,人們將網(wǎng)絡(luò)與電算化軟件結(jié)合,創(chuàng)新出基于SAAS的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)會(huì)計(jì)服務(wù)模式;人們將常用的管理軟件、采購軟件和辦公自動(dòng)化軟件組合起來形成ERP系統(tǒng),使用了電算化軟件后,企業(yè)能夠提高經(jīng)營(yíng)管理水平,使得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理由事后管理向事中控制、事前預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)變,為管理信息化打下基礎(chǔ)。由此可見會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展已經(jīng)對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)產(chǎn)生了質(zhì)的改變,且這樣的改變我們欣然接受,因?yàn)榧夹g(shù)給我們感覺就是“效率”、“創(chuàng)新”、“突破”、“權(quán)力”等的代名詞,技術(shù)為人們帶來了各種便利與好處。

然而,人們崇尚技術(shù)發(fā)明和運(yùn)用卻很少對(duì)技術(shù)進(jìn)行辯證的思考。然而這種思考是極其重要的,當(dāng)我們只看到技術(shù)帶來有利的一面時(shí),我們會(huì)因?yàn)槊つ康刈非蠹夹g(shù)的發(fā)明與運(yùn)用而不顧任何后果,因此我們需要用矛盾的觀點(diǎn)來看待技術(shù)問題,這樣才能更全面地認(rèn)識(shí)技術(shù)。因此,我們應(yīng)該對(duì)技術(shù)的產(chǎn)生、發(fā)展、創(chuàng)新進(jìn)行反思,從而更全面地認(rèn)識(shí)技術(shù)、運(yùn)用技術(shù)。

一、技術(shù)是一種存在方式

人發(fā)明了技術(shù),技術(shù)是給人來使用、為人來服務(wù)的,因此思考技術(shù)是什么的關(guān)鍵是弄清人是什么。從人類的文明史來看,首先就是人類發(fā)明創(chuàng)造,運(yùn)用各種技術(shù)的歷史,因此我們可以這樣定義技術(shù)——技術(shù)是人的存在方式,能夠使人們?cè)谑澜缟仙?、發(fā)展和繁衍的手段就是運(yùn)用技術(shù)。人類先天的無本質(zhì)卻又希望把自己本質(zhì)化的矛盾促進(jìn)了事物的產(chǎn)生和發(fā)展,使得人們進(jìn)行了自我的構(gòu)建,而方式可以歸為三種技術(shù),即身體技術(shù)、社會(huì)技術(shù)和生產(chǎn)生活技術(shù)。身體技術(shù)是指在出生后培養(yǎng)出來的各種自身具有的生存技能,比如語言和思考的能力;社會(huì)技術(shù)是指在社會(huì)上生存,社會(huì)群體共同制定出的各種制度、規(guī)范,形成的道德標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)俗習(xí)慣等;生產(chǎn)生活技術(shù)是指能夠通過生產(chǎn)力的提高,改善人們的生產(chǎn)生活水平的發(fā)明創(chuàng)造和勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。

根據(jù)對(duì)“技術(shù)”的思考,可以認(rèn)為會(huì)計(jì)電算化技術(shù)是會(huì)計(jì)工作者工作時(shí)的一種存在方式,運(yùn)用這樣的技術(shù)使我們的身體技術(shù)變得復(fù)雜,同時(shí)這樣的技術(shù)又受限于意義的安排、社會(huì)各種政治法律環(huán)境的安排,也就受限于各種社會(huì)技術(shù)的束縛,因此會(huì)計(jì)電算化技術(shù)在不同的文明體系下會(huì)有不同的運(yùn)用和發(fā)展道路?;诖耍鞣桨l(fā)達(dá)的現(xiàn)代化技術(shù)到中國的人文土壤里來,應(yīng)該如何更好地發(fā)展,以及會(huì)計(jì)電算化技術(shù)如何更好地融入我們的環(huán)境中,從我們這個(gè)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等制度構(gòu)成的社會(huì)主義制度更具特色角度來說是一個(gè)難題。

二、技術(shù)的本質(zhì)是意向結(jié)構(gòu)

對(duì)于技術(shù)的本質(zhì)思考有兩種分歧的看法,分別是技術(shù)樂觀主義和技術(shù)悲觀主義。技術(shù)樂觀主義來源于技術(shù)中性論,認(rèn)為目的和手段本身只是存在偶然聯(lián)系,技術(shù)本身并不必然指向某種價(jià)值、某種目標(biāo)。技術(shù)悲觀主義來源于技術(shù)自主論,認(rèn)為技術(shù)是自主的,是自我發(fā)展的,技術(shù)不是可有可無的工具,而是技術(shù)本身有自己內(nèi)在的發(fā)展邏輯,不依賴人們的意志為轉(zhuǎn)移的方式來自我發(fā)展、自我繁殖。但是近一百年來的研究否定了這兩種觀點(diǎn),從每一項(xiàng)技術(shù)出現(xiàn)的目的性去思考,認(rèn)為技術(shù)的本質(zhì)就是技術(shù)有什么樣的“意向結(jié)構(gòu)”,這種“意向結(jié)構(gòu)”包含了特定的價(jià)值取向,即技術(shù)邏輯,如果不按照它的意向結(jié)構(gòu)所指定的方式去做事情,我們說這是不符合技術(shù)邏輯的。會(huì)計(jì)電算化技術(shù)的意向結(jié)構(gòu),從某種意義上說就是“存儲(chǔ)和處理”。一個(gè)人長(zhǎng)期使用會(huì)計(jì)電算化軟件就可能導(dǎo)致“存儲(chǔ)和處理”就是他的存在方式,干什么事情都離不開計(jì)算機(jī)的幫助,思維變得簡(jiǎn)單,從而被技術(shù)所控制。工作中,這種意向活動(dòng)意味著使用該軟件的目的是進(jìn)行“存儲(chǔ)和處理”,會(huì)計(jì)人員的行為只是單調(diào)的輸入—存儲(chǔ)—處理—存儲(chǔ)—輸出的機(jī)械過程,這樣的過程不需要專業(yè)的會(huì)計(jì)人員即可操作。技術(shù)的發(fā)展越來越人性化,同時(shí)也變得非技術(shù)化、傻瓜化,人們使用該技術(shù)成果不需要人本身有什么技能,那么對(duì)會(huì)計(jì)理論和實(shí)務(wù)方法進(jìn)行廣泛研究的人將越來越少?;蛟S最終這樣一門技術(shù)性的職業(yè)成為研發(fā)軟件專家的技能,絕大多數(shù)會(huì)計(jì)人員喪失了應(yīng)有的能力,“會(huì)計(jì)”這樣一門技術(shù)活將因?yàn)榱硪粋€(gè)技術(shù)的發(fā)展而停滯。此外具有這樣意向活動(dòng)的電算化工具只知道“存儲(chǔ)和處理”,本身不存在人為判斷,那么技術(shù)的可靠性、安全性便成為一個(gè)重大的問題。技術(shù)歸根到底是人在使用,通過輸入錯(cuò)誤的信息,改變現(xiàn)有的程序等,對(duì)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)進(jìn)行各種改變來達(dá)到自己的目的,這樣的行為增加了企業(yè)控制、核算和監(jiān)督的成本,同時(shí)也給使用者帶來巨大的信息泄漏隱患。

三、技術(shù)的目的是推崇效率

現(xiàn)代技術(shù)是對(duì)效率極其推崇的一種思維邏輯,使得“可操作”性成為我們這個(gè)時(shí)代反復(fù)強(qiáng)調(diào)的準(zhǔn)則。我們談到電算化軟件運(yùn)用的好處,更多的是強(qiáng)調(diào)它對(duì)工作和運(yùn)營(yíng)管理效率的提高,總之強(qiáng)調(diào)“效率”。對(duì)于效率極為推崇會(huì)使得手段本身成為目的,效率本身是一個(gè)手段的范疇,由于極度推崇,這個(gè)手段也就成了目的。技術(shù)的作用在于對(duì)人和世界進(jìn)行構(gòu)造和改造,發(fā)展技術(shù)的目的是要使技術(shù)成為適當(dāng)性和恰當(dāng)性的手段。同樣會(huì)計(jì)電算化技術(shù)的運(yùn)用也存在只講效率和可操作性而不考慮適用性的問題。企業(yè)有規(guī)模大小、行業(yè)特點(diǎn)的不同,各種法律法規(guī)對(duì)其要求也不同。對(duì)于小企業(yè),經(jīng)濟(jì)來往較少,如果使用電算化系統(tǒng)將是一大筆成本開支,此外還要對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn),必定造成人力成本的增加。運(yùn)用電算化軟件后,除原始憑證到記賬憑證的編制和確認(rèn)仍需要人工處理之外,會(huì)計(jì)循環(huán)中的記賬、核對(duì)和報(bào)表編制都由系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn),憑證一旦錄入系統(tǒng),馬上就能在賬簿和報(bào)表中反映,大大提高了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,減輕會(huì)計(jì)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。而在實(shí)際工作中,因?yàn)殡娝慊浖绦虻哪J焦潭?,所以?jì)算機(jī)會(huì)采取同樣的流程和手段去處理相類似的業(yè)務(wù)。而企業(yè)的某些經(jīng)濟(jì)往來可以采用多種處理方式,通過適當(dāng)?shù)奶幚砟軌蜻_(dá)到合理避稅目的,而合理避稅是企業(yè)增加凈利潤(rùn)的重要途徑。電算化系統(tǒng)操作路徑單一,非人性化的體現(xiàn),導(dǎo)致其具有不適用性,這也是電算化軟件技術(shù)發(fā)展的一個(gè)方向。

技術(shù)的目的性產(chǎn)生的問題還體現(xiàn)在對(duì)電算化職位招聘的考核制度上面。如今很多規(guī)章制度的出臺(tái),都不是從多角度多因素來考慮的,而只是考慮某些人的實(shí)際利益,尤其是為執(zhí)行者的操作方便去服務(wù)的。一件事情的執(zhí)行總把“效率”作為出發(fā)點(diǎn),失去公平的同時(shí)把可操作性手段作為了方法。企業(yè)對(duì)電算化職位的招聘往往只看應(yīng)聘者的學(xué)歷和專業(yè)技能,尤其是能否熟練使用財(cái)務(wù)軟件,而很少去考查應(yīng)聘者的其他素質(zhì),比如溝通能力、工作經(jīng)驗(yàn)、品德行為等。這樣的招聘本質(zhì)就是流水線生產(chǎn),使得一些有能力、有經(jīng)驗(yàn)、有品德的人,可能僅因?yàn)椴荒苁炀毷褂秒娝慊浖黄髽I(yè)拒招。招聘采用量化的結(jié)果就是使得每個(gè)人去掉質(zhì)的差異,只保留能夠進(jìn)行可操作化比較的質(zhì),這樣的形式會(huì)使得企業(yè)失去優(yōu)秀的具有創(chuàng)造性的人才,這種只講技術(shù)手段的形式,我們應(yīng)該盡量避免。

四、技術(shù)發(fā)展具有路徑依賴

海德格爾的“實(shí)際性”思想,講的就是技術(shù)發(fā)展的路徑依賴問題,簡(jiǎn)單地說就是人只能夠在現(xiàn)有的物質(zhì)和技術(shù)條件下去創(chuàng)造未來。各種技術(shù)的發(fā)明創(chuàng)造都是基于已有的技術(shù)條件,已有的技術(shù)條件決定了但不完全決定未來技術(shù)進(jìn)化的路線。按照這樣的邏輯思考,會(huì)計(jì)電算化技術(shù)的未來,就是如何運(yùn)用更好的硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),來使這樣一個(gè)技術(shù)更完善,而對(duì)于技術(shù)未來發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)技術(shù)的突破,對(duì)于減輕會(huì)計(jì)人主體性的壓抑,對(duì)于增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的會(huì)計(jì)專業(yè)技能培養(yǎng)等來說沒有幫助,技術(shù)再發(fā)展也可能只是量方面的變化,很難在質(zhì)上面有所飛躍。

五、技術(shù)運(yùn)用過程中產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)

技術(shù)潛在地決定了我們的行為邏輯,每個(gè)人有自己的思維邏輯和處人處事的原則,而這些邏輯產(chǎn)生往往與我們所使用的技術(shù)密切相關(guān)。會(huì)計(jì)電算化軟件的開發(fā)和運(yùn)用,使得人們行為邏輯由傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單記錄企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程,轉(zhuǎn)為對(duì)企業(yè)各種信息的綜合分析過程。運(yùn)用電算化軟件,我們能隨時(shí)查看各種成本費(fèi)用的支出、銷售收入的獲取等情況,使我們更迅速地做出決策,提高管理效率。電算化軟件的使用某種程度上提高了效率,但是作為一項(xiàng)技術(shù),其本身存在缺陷有待完善,企業(yè)在運(yùn)用軟件的過程中會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、計(jì)算錯(cuò)誤、系統(tǒng)錯(cuò)誤和黑客攻擊等一系列問題,企業(yè)得及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和更新,對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行及時(shí)的備份,而這些工作產(chǎn)生的成本是傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)沒有的。此外海德格爾的觀點(diǎn)認(rèn)為技術(shù)是人的主體性“展示”,同時(shí)正是因?yàn)橹黧w性的“展示”,技術(shù)必須要通過人來完成和實(shí)現(xiàn),并借助這一過程來實(shí)現(xiàn)對(duì)人的控制。會(huì)計(jì)電算化技術(shù)采用已經(jīng)完備于軟件中的一整套固有程序,讓人們機(jī)械地進(jìn)行不變的操作流程,這樣的機(jī)械化的行為取代了人的自由意志,并消解了人作為主體的道德責(zé)任。當(dāng)人缺少能動(dòng)性和主動(dòng)性,就無法根據(jù)自己的自身需要、信念和理想進(jìn)行思考、辨別真?zhèn)魏褪欠巧茞?,?huì)計(jì)人員從某種意義上講就變成了機(jī)器,甚至是機(jī)器上的一顆螺絲釘。

技術(shù)的運(yùn)用使得人們失去了很多傳統(tǒng)工作方式下體現(xiàn)出的人性上的東西。傳統(tǒng)的工作方式中,勞動(dòng)與休閑之間沒有太大區(qū)別,人們彼此都對(duì)別人有著深厚的感情。當(dāng)遇到問題時(shí),或許從大家的談笑所激發(fā)出的思想靈感,便輕易解決難題。而實(shí)行會(huì)計(jì)電算化后,每個(gè)人被分配到彼此隔開的辦公區(qū)域,整天面對(duì)著電腦,言語的交流轉(zhuǎn)成了文字的傳送,失去了面對(duì)面交流所帶來的情感體驗(yàn)。這樣的工作方式,運(yùn)用計(jì)算機(jī)滿足了工具理性,提高了工作效率卻犧牲了交往理性,所以要保存交往理性與工具理性和效率理性的平衡,否則技術(shù)越發(fā)展,必然導(dǎo)致一個(gè)機(jī)械化,毫無創(chuàng)造性和活力的集體出現(xiàn)。因此不能一味地追求技術(shù)的運(yùn)用,而是要有選擇性。

技術(shù)是人的存在方式,技術(shù)并不是中性的,每種技術(shù)都存在自己的意向結(jié)構(gòu),我們只有把身體技術(shù)、社會(huì)技術(shù)和生產(chǎn)生活技術(shù)綜合起來看,才能更深刻了解技術(shù)的實(shí)質(zhì),并對(duì)會(huì)計(jì)電算化這樣一個(gè)信息技術(shù)的運(yùn)用與發(fā)展進(jìn)行思考。人們利用技術(shù)的目的是為了提高效率這樣的可操作性目的時(shí),技術(shù)的適用性狀況便降到了很低的位置,技術(shù)的本身和其運(yùn)用中的很多負(fù)面問題也就產(chǎn)生了。信息社會(huì)需要的就是技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,雖然技術(shù)引起了很多不利影響,但是目前社會(huì)狀況下的未來幾十年,技術(shù)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)大于危害。我們?cè)诖罅Πl(fā)展技術(shù)的同時(shí)應(yīng)該針對(duì)技術(shù)在生產(chǎn)、運(yùn)用和發(fā)展過程中的負(fù)面影響,積極進(jìn)行反思,從而提出針對(duì)性的改善措施,不斷完善技術(shù)對(duì)各行業(yè)的發(fā)展,使得我國在各個(gè)領(lǐng)域都成為世界強(qiáng)國,同時(shí)賦予技術(shù)積極的價(jià)值導(dǎo)向,使技術(shù)朝著有利于自然、人類和社會(huì)的和諧方向發(fā)展。

[1] 吳國盛.海德格爾的技術(shù)之思[J].求是學(xué)刊,2004(6).

[2] 胡貴艷.淺談會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的安全性[J].會(huì)計(jì)之友(上旬刊),2008(11).

[3] 趙庚.會(huì)計(jì)電算化怎樣影響傳統(tǒng)會(huì)計(jì)[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào),2009(9).

[4] 龍翔.技術(shù)與社會(huì)關(guān)系問題的哲學(xué)解讀[J].湛江師范學(xué)院學(xué)報(bào),2010(5).

[5] 李建文.會(huì)計(jì)電算化下的內(nèi)部審計(jì)[J].財(cái)經(jīng)界:學(xué)術(shù)版,2010(7).

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