王海平

淺析通信模塊機(jī)房常見告警與維護(hù)

王海平

介紹了機(jī)房工作人員所應(yīng)掌握的基本告警知識，以及簡單故障排除及維護(hù)方法。

通信模塊機(jī)房；AMP管理模塊；UPS不間斷供電；SDH同步數(shù)字；故障告警

在信息技術(shù)迅速發(fā)展的今天，通信已變得與人們的生活密不可分。大同煤礦集團(tuán)公司是年產(chǎn)上億t的國有大型煤炭企業(yè)，職工家屬60多萬，且分布擴(kuò)散不集中。集團(tuán)公司內(nèi)部通信關(guān)系到各礦處的生產(chǎn)與員工的生活，所以保障通信暢通尤為重要。為了更優(yōu)質(zhì)地為廣大用戶著想，我公司為偏遠(yuǎn)礦廠處及地區(qū)投資建造了20多個程控模塊交換機(jī)房。每個機(jī)房可帶2 000～10 000用戶，保障了用戶的需要。雖然是模塊機(jī)房，但是各種設(shè)備齊全，下面談?wù)勚饕O(shè)備在運(yùn)行當(dāng)中容易發(fā)生的故障及其維護(hù)。

1 程控交換機(jī)設(shè)備告警與維護(hù)

交換機(jī)在機(jī)房的地位好比是人的心臟。交換機(jī)在運(yùn)行中會產(chǎn)生各種軟、硬件故障，會顯示在告警信息臺上。維護(hù)人員通過告警箱顯示、維護(hù)臺控制面板的觀察，發(fā)現(xiàn)告警類別和告警原因，發(fā)出可視、可聞信號，并根據(jù)告警類別解決故障。

告警類別可分為4類。

（1）故障告警是指由于硬件設(shè)備故障或某些重要功能異常而產(chǎn)生的告警，屬于緊急嚴(yán)重告警，主要指帶有全局性的會導(dǎo)致主機(jī)系統(tǒng)全部癱瘓的故障告警。如主機(jī)板故障、網(wǎng)板故障、時(shí)鐘板故障等，對應(yīng)紅色告警級別指示燈，急促鈴。

（2）恢復(fù)告警是指在有故障的設(shè)備或異常功能在恢復(fù)的過程中產(chǎn)生的告警，屬于嚴(yán)重告警，指設(shè)備的局部范圍中的單板或線路故障告警和事故告警，如用戶板故障、數(shù)字中繼板故障等。對應(yīng)紅色告警級別指示燈，次急促鈴。

（3）事件告警是指提示性的故障或與恢復(fù)不能一一對應(yīng)的告警，屬于一般性告警，如一般性的各單用戶板與線路是否在正常工作的狀態(tài)故障告警與事故告警，對應(yīng)黃色告警級別指示燈，斷續(xù)鈴。

（4）提示性告警，指不會影響系統(tǒng)性能的提示性的故障告警和事故告警，如測試板告警，對應(yīng)綠色告警級別指示燈。

然后按照告警箱告警分類，通過串口完成告警信息的收集、顯示，較快地定位出交換機(jī)故障的具體地點(diǎn)。通過告警箱與主處理機(jī)AMP通信橋梁完成告警信息查詢、打印、顯示模式設(shè)置、告警測試、復(fù)位等功能，使得告警箱成為無告警信息正常工作狀態(tài)。

2 SDH傳輸設(shè)備告警與維護(hù)

傳輸設(shè)備在機(jī)房的地位好比是人的經(jīng)脈。維護(hù)人員要掌握傳輸?shù)木W(wǎng)管、網(wǎng)元以及相關(guān)測試操作，如性能設(shè)置查詢操作，線路板、支路板的內(nèi)環(huán)回和外環(huán)回操作插拔單板操作；要熟練掌握傳輸設(shè)備告警主要參數(shù)，如相鄰網(wǎng)元網(wǎng)管告警，網(wǎng)元本端告警，光路不通告警；并通過網(wǎng)管獲取告警和性能信息，進(jìn)行故障定位。故障定位的基本思路，首先要從先外部、后傳輸排除，就是說在定位故障時(shí)應(yīng)先排除外部的可能因素，如光纖斷，程控交換機(jī)故障或電源出現(xiàn)問題等，再檢查傳輸內(nèi)部設(shè)備；其次是先單站，后單板，就是說在定位故障時(shí)，要盡可能準(zhǔn)確地定位出是哪個站的問題然后再定出哪塊板。從告警信號流中可以看出，線路板的故障常常會引起支路板的異常告警，因此在故障定位時(shí)，應(yīng)按先線路、后支路的順序排除故障，也就是先判斷去的方向再看地點(diǎn)。

傳輸設(shè)備定位故障最常用的排除方法。

（1）環(huán)回法測試法是最行之有效的一種方法。環(huán)回有多種方法，如內(nèi)環(huán)回與外環(huán)回，遠(yuǎn)端環(huán)回與本地環(huán)回，線路環(huán)回與支路環(huán)回等。首先進(jìn)行循環(huán)業(yè)務(wù)通道采樣，然后畫出業(yè)務(wù)路徑圖及經(jīng)過站點(diǎn)，最后定位故障站及單板。這種方法也有可能會影響正常業(yè)務(wù)，應(yīng)在業(yè)務(wù)量小的時(shí)候使用。

(2)替換法是簡單常用的一種方法。當(dāng)光板出現(xiàn)告警時(shí)懷疑光纖接反，可將收、發(fā)兩根光纖互換，從而達(dá)到定位故障、排除故障的目的。這里的物件可以是一段線纜、一段光跳纖、一塊單板、一個設(shè)備。替換法適用于排除傳輸外部設(shè)備的問題，如光纖、中繼電纜、交換機(jī)、供電設(shè)備等；或故障定位到單站后，用于排除單站內(nèi)單板或模塊的問題。

(3)配置數(shù)據(jù)分析法是通過開銷字節(jié)配置查詢、分析，更改交叉連接等手段對告警進(jìn)行輔助判斷處理故障的方法。例如時(shí)隙配置、復(fù)用段的節(jié)點(diǎn)參數(shù)、線路板和支路板通道的環(huán)回設(shè)置、支路通道保護(hù)屬性等，分析以上的配置數(shù)據(jù)是否正常，來定位故障。

3 UPS電源設(shè)備告警與維護(hù)

電源設(shè)備在機(jī)房的地位好比是人的血液。它是一種交流不間斷供電電源系統(tǒng)，不受外部干擾的交流電連續(xù)供電電源系統(tǒng)，是通信機(jī)房主要的基礎(chǔ)電源。它具有供電質(zhì)量高、效率高、可靠性高、損耗低、維護(hù)容易等優(yōu)點(diǎn)。一般情況下，常見的故障主要有不并機(jī)、不逆變、不穩(wěn)壓、不充電、不能用市電、蓄電池故障、電容故障、干擾故障等幾種。這里談?wù)勂渲袔追N。

（1）不逆變，是指用市電正常運(yùn)行中，突然市電中斷蓄電池直流電壓不能轉(zhuǎn)變220 V交流電壓。在這種情況下，應(yīng)首先測量蓄電池電壓，若個別蓄電池發(fā)現(xiàn)內(nèi)部短路導(dǎo)致電壓過低，控制電路檢測到蓄電池電壓過低信號后，就會中斷逆變電路工作；其次檢查輔助電源是否正常，逆變管有否損壞；最后檢查輸出保護(hù)電路。

（2）不穩(wěn)壓，是指交流輸入時(shí)輸出不穩(wěn)壓和逆變輸出不穩(wěn)壓兩種情況。如出現(xiàn)不穩(wěn)壓故障時(shí)，只要檢查主路電壓幅度，測量整流器輸入電壓、額定電壓顯示值，逆變有無跟蹤上旁路，與輸出電壓逆變器連接配線相應(yīng)的調(diào)壓控制電路，即可測到不穩(wěn)壓故障。

（3）不充電。在正常工作情況下蓄電池工作在浮充狀態(tài)，當(dāng)市電電壓過低或中斷時(shí)，充電電路在控制電路的作用下會停止工作。這樣，蓄電池長期得不到充電而提前報(bào)廢。所以，半年要做一次放電試驗(yàn)。

在通信機(jī)房設(shè)備的維護(hù)中還有很多問題和經(jīng)驗(yàn)需要我們不斷地發(fā)現(xiàn)和總結(jié)。如何能夠準(zhǔn)確地判斷和處理這些故障，只有通過不斷地發(fā)現(xiàn)和總結(jié)，通過自己的不斷努力、學(xué)習(xí)，靠平時(shí)一點(diǎn)一滴的積累，才能獲取知識，獲得寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高維護(hù)水平，才能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為同煤集團(tuán)通信事業(yè)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

[1] 黎雯霞，陳曉玲.程控交換設(shè)備維護(hù).北京：北京郵電出版社，2009.

[2] 劉濤，魏巍，張世杰.通信電源設(shè)備使用維護(hù)手冊.北京：人民郵電出版社，2008.

[3] 揚(yáng)世平，何淵，鄧大鵬.SDH光同步數(shù)字傳輸設(shè)備與工程應(yīng)用.北京：人民郵電出版社，2001.

Analysis of Common Warning and Maintenance of Communication Module Rooms

Wang Haiping

The article introduces basic alarm knowledge,simple trouble shooting and maintenance methods which the working staff should grasp.

communication module rooms；uninterrupted power supply；synchronous digital hierarchy；failure alarm

TN916.4

A

1000-4866（2011）04-0030-02

王海平，男，1974年7月出生，現(xiàn)在大同煤礦集團(tuán)通信公司工作，助理工程師。

2011-10-06

2011-10-27