金 力

(內(nèi)蒙古師范大學(xué) 公共外語教育學(xué)院，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010022)

1.引言

自1985年的《大學(xué)英語教學(xué)大綱》明確提出大學(xué)英語的教學(xué)目標之一，是培養(yǎng)學(xué)生具有初步的說的能力以來，大學(xué)英語教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力的道路上探索了整整25年。其間，隨著時代發(fā)展對人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)需求的調(diào)整，《大學(xué)英語教學(xué)大綱》亦幾經(jīng)修訂，不斷重新定位大學(xué)英語教學(xué)目標。1999年的《大學(xué)英語教學(xué)大綱》將“培養(yǎng)學(xué)生具有初步的說的能力”轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭囵B(yǎng)學(xué)生具有一定的說的能力”，2004年教育部頒布的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求(試行)》(以下簡稱《課程要求》)與1999年的《大學(xué)英語教學(xué)大綱》比較，有許多新的突破，尤其在教學(xué)目標方面，從培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力為主轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力，尤其是聽說能力為主。因此，英語口語交際能力的重要性從大學(xué)英語教學(xué)目標的變化中得到了充分體現(xiàn)。

《課程要求》中明確規(guī)定:“大學(xué)英語的教學(xué)目標是培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力，特別是聽說能力，使他們在今后的學(xué)習(xí)、工作和社會交往中能用英語有效地進行交際……”《課程要求》從三個層次上對說的能力提出了要求。一般要求:能在學(xué)習(xí)過程中用英語交流，并能就某一主題進行討論，能就日常話題用英語進行交談，能經(jīng)準備后就所熟悉的話題作簡短發(fā)言，表達比較清楚，語音、語調(diào)基本正確。能在交談中使用基本的會話策略。較高要求:能用英語就一般性話題進行比較流利的會話，能基本表達個人意見、情感、觀點等，能基本陳述事實、理由和描述事件，表達清楚，語音、語調(diào)基本正確。更高要求:能較為流利、準確地就一般或?qū)I(yè)性話題進行對話或討論，能用簡練的語言概括篇幅較長、有一定語言難度的文本或講話，能在國際會議和專業(yè)交流中宣讀論文并參加討論。

根據(jù)《課程要求》，大學(xué)英語教學(xué)的重點為培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合英語能力，尤其聽說能力，而聽說能力的培養(yǎng)首先要以相應(yīng)的教學(xué)材料為依托。為此，各大出版社相繼推出了立體化教材:如《新視野大學(xué)英語》、《新時代交互英語》、《大學(xué)體驗英語》等和與之相匹配的基于網(wǎng)絡(luò)的英語教學(xué)平臺和綜合視聽說課程系統(tǒng)。學(xué)生不僅可以利用網(wǎng)絡(luò)進行自主學(xué)習(xí)，傳統(tǒng)的精讀課現(xiàn)在也演變成兩種課型:讀寫譯和視聽說，并且各自配有完全獨立的教材。

在口語教學(xué)日益得到重視的同時，對口語教學(xué)效果進行價值判斷，測量學(xué)生的口語交際能力也成為大學(xué)英語教學(xué)關(guān)注的熱點問題之一。

2.英語口語測試研究綜述

隨著大學(xué)英語口語教學(xué)重要性的日益凸顯，對口語測試的研究也呈上升趨勢。根據(jù)口語測試的形式，大致可分為兩個研究階段:20世紀90年代至本世紀初對面試型口語測試的研究和2004年以來對計算機輔助口語測試的研究。取得了大量有價值的研究成果。

20世紀90年代至本世紀初對面試型口語測試的研究已經(jīng)比較成熟，既有理論研究，又有實證研究。蔣秋霞、趙春霞(1999)介紹了由語言學(xué)家Chomsky和 Thorndike提出的口語測試的理論基礎(chǔ);徐海銘、謝忠明(2006)針對英語專業(yè)四、八級考試口試分析的效度檢測方法提出，制定口語能力特質(zhì)因素分析性等級評分表，從語言能力和策略能力兩大方面對考生的口語水平作出評定。

根據(jù)鐘長艷(2009)對外語教育類核心刊物所發(fā)表的文章的統(tǒng)計，實證研究的范圍涉及口語測試特點(郭麗，1999;文渤燕，2000)、大學(xué)英語口語測試模式的探索(李紅，1999;熊敦禮、邱東林、季佩英，2004;王建勛、張磊，2007;鄒瓊，2007)、國外英語口語測試模式的介紹及其在我國口語測試中的應(yīng)用前景的探討(薛常明，2000;陶丹玉，2006)、對全國英語專業(yè)四級口語水平的評估(文秋芳、吳彩霞、LydiaSo，1998)、英語口語測試信度、效度的研究(鄒申，2001;呂長斌、宋冰、王焰、劉文麗、黎斌，2006;黃永紅，2006;覃朝憲、符存，2007)、口語測試的統(tǒng)計學(xué)方法研究(易千紅，2003)等。

2004年以來對計算機輔助口語測試的研究主要有:對大學(xué)英語大規(guī)模錄音口語測試的半直接型口試進行的理論探索(熊敦禮、陳玉紅、劉澤華、黃更新，2002);對大學(xué)英語四、六級計算機口語測試效度、信度和可操作性的研究(蔡基剛，2005);對大學(xué)英語基礎(chǔ)階段機器錄音口語測試模式的探討(劉艷萍、唐曉、陳英、李劫全，2007);對數(shù)字化口語考試的流程及其特點進行的探索(劉善德，2007)。

上述研究統(tǒng)計結(jié)果顯示，英語口語測試研究的主要對象有英語專業(yè)學(xué)生、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生和非英語專業(yè)學(xué)生，其中以非英語專業(yè)學(xué)生為對象的研究很少，對計算機輔助大學(xué)英語口語測試的研究更少，代表性研究有:蔡基剛(2005)對四、六級計算機口語測試的效度、信度和可操作性的研究。但是，將計算機輔助口語測試作為大學(xué)英語課程成就測試的一個部分，探討大規(guī)?？谡Z測試的可行性和試題形式及內(nèi)容對學(xué)生的影響的研究屈指可數(shù)。

3.我校大學(xué)英語計算機輔助口語考試研究

3.1 研究背景

依據(jù)《課程要求》，大學(xué)英語教學(xué)應(yīng)貫徹分類指導(dǎo)，因材施教的原則，以適應(yīng)個性化教學(xué)的實際需要。我國高等學(xué)校應(yīng)根據(jù)實際情況確定學(xué)生應(yīng)該達到的要求(一般要求、較高要求和更高要求)。我校(內(nèi)蒙古師范大學(xué))是內(nèi)蒙古自治區(qū)最早成立的高等院校之一，蒙古族及其他少數(shù)民族學(xué)生占相當比例，生源地域差異較大，其入學(xué)時的英語水平差距也很大(130－30分之間)，并且平均分在90分以下的學(xué)生約占60%。因此，我校的大學(xué)英語教學(xué)要求定位在“一般要求”的層次，即高等學(xué)校非英語專業(yè)本科畢業(yè)生應(yīng)達到的基本要求。為了切實達到提高學(xué)生口語交際能力的目標，我校建立了由課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)兩大部分構(gòu)成的教學(xué)模式，其中課堂教學(xué)分為讀寫譯和聽說課兩種獨立的課型。此外，學(xué)生還需要進行每周2學(xué)時的人機對話聽說訓(xùn)練。大學(xué)英語課程設(shè)置上充分體現(xiàn)了對學(xué)生聽說能力培養(yǎng)的重視，而且對口語能力的評價也成為評價學(xué)生英語學(xué)習(xí)成就得一個重要指標。

口語測試是我校大學(xué)英語課程成就測試的一個重要組成部分(占各學(xué)期總評成績的10%)。我校從2005年起實行大學(xué)英語機上口語考試，用于測量和評價學(xué)生運用英語進行口語交際的能力。學(xué)校還建立了包括五個語言實驗室，共410臺電腦的大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)中心，為實施計算機輔助口語測試提供了必要的硬件設(shè)施。

3.2 研究目的和主要內(nèi)容

本研究從目前我校大學(xué)英語正在實施的機上口語測試研究入手，了解學(xué)生對口語機考這種測試形式和不同機考題型的態(tài)度，探討適合我校大學(xué)英語口語考試的試題設(shè)計和內(nèi)容，包括:內(nèi)容、題型、數(shù)量、測試時間等，進而建立效度，信度較高的口語試題庫。主要研究問題有以下三個方面:

(1)口語機考是否能反映學(xué)生的真實口語水平?能否得到學(xué)生的認可?

(2)學(xué)生對口語測試中的各種題型的主觀反應(yīng)即態(tài)度如何?

(3)學(xué)生在口語測試中的各題答題表現(xiàn)如何?

3.3 研究對象

本研究的研究對象為大學(xué)二年級學(xué)生，共378名。他們已經(jīng)完成了大學(xué)英語基礎(chǔ)階段的學(xué)習(xí)(1－4級)，參加過1－3級的期末機上口語測試，接受過不同題型的測試，對機上口語測試有較強的主觀感受和客觀認識。所用口語教材為北京外語教學(xué)與研究出版社出版的《新視野聽說教程》。研究對象除了隔周上兩課時的聽說課以外，還進行兩小時的計算機輔助大學(xué)英語聽說自主學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)軟件為“大學(xué)體驗英語學(xué)習(xí)系統(tǒng)”。因此，這些研究對象對計算機輔助英語口語和聽力測試已經(jīng)非常熟悉和了解。

3.4 研究工具

本研究使用的主要研究工具有:四級英語口語測試題和學(xué)生調(diào)查問卷。首先通過問卷調(diào)查方式了解和分析學(xué)生對口語測試的態(tài)度;然后結(jié)合分析學(xué)生在口語測試中的表現(xiàn)，了解口語機考對學(xué)生真實口語水平反應(yīng)的程度;最后通過分析學(xué)生對各種題型的作答情況，診斷問題所在。

問卷共有九個問題，分別調(diào)查學(xué)生對口語機考的態(tài)度(5個題)(見表5);學(xué)生對各種題型的主觀反應(yīng)(4個題)(見表6)。

四級口語測試卷由短文朗讀(2分)、回答問題(3分)和視聽理解(5分)組成。短文朗讀要求學(xué)生大聲朗讀出現(xiàn)在測試軟件屏幕上的文字，約250詞，朗讀內(nèi)容均從本學(xué)期所學(xué)課文中節(jié)選。錄音前，給學(xué)生1分鐘時間準備，然后開始錄音，時間為1.5分鐘?；卮饐栴}包括難易搭配的兩個問題，均是學(xué)生所熟悉的話題。經(jīng)1分鐘準備后，就所給話題1進行連續(xù)半分鐘的表述，話題2進行連續(xù)1分鐘的表述，錄音時間為2分鐘。視聽理解要求學(xué)生首先觀看一段視頻材料，然后根據(jù)材料內(nèi)容回答問題，時間約為3.5分鐘。

3.5 研究過程

本研究采用定性和定量研究相結(jié)合的方法，包括測試成績分析法和問卷調(diào)查法。先用事先準備好的試題對學(xué)生進行測試，對測試成績進行分析。考試結(jié)束后對學(xué)生進行問卷調(diào)查。

3.6 機輔口語考試及題型設(shè)計

3.6.1 口語考試環(huán)境

口語考試使用的軟件為藍鴿口語考試系統(tǒng)。考試在大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)中心進行，考生每

人一臺電腦，一付帶有話筒的耳機?？紙鰞?nèi)有兩名監(jiān)考教師和一名技術(shù)人員。每場考試時間為20分鐘，其中答題時間為10分鐘。考試結(jié)束后，由服務(wù)器自動分配一定數(shù)量的測試者錄音文件接受評卷教師的打分。教師用藍鴿閱卷系統(tǒng)進行評分，每位學(xué)生成績由兩位教師評定，考生的最終成績?yōu)閮蓚€分數(shù)的平均分。根據(jù)題型，評分從語言表達內(nèi)容、準確性、靈活性和適切性及語音語調(diào)五個方面分析評價考生的英語口語水平。

計算機口試受限制于技術(shù)條件，能夠采用的題型數(shù)量無法同面試型口試相比。文獻研究顯示，蔡基剛(2005)在大學(xué)英語四、六級計算機口試研究中采用了四種題型，司耀龍(2008)在基于計算機的大規(guī)模商務(wù)英語口語診斷測試實踐研究中也涉及了五種題型，本研究所采用的題型略有不同，如下表所示:

表2 口語測試題型

根據(jù)這些題型的特點，可以歸納為三類:非交際類口試，半交際類口試和交際類口試。非交際類口試的特點是單向交流，主要考察語音語調(diào)，朗讀是典型的例子。半交際類口試有一定的交流因子在內(nèi)，受試者需通過思維活動組織語言，但主要是受試者單方面的語言思維活動，計算機只需提供圖片、聲音或文字等信息材料，而不參與或構(gòu)建互動，如看圖描述、回答問題、視聽理解和復(fù)述。在交際類口試中，出現(xiàn)人與計算機的交流或人與人的交流，更接近于真實的交際環(huán)境(司耀龍2008)。表2顯示，本研究所采用的題型主要為半交際類和非交際類題型。

3.6.3 座位安排及試題發(fā)放

每一個口語考試機房的容量為70人，每場考試人數(shù)為35人，以減少考試時的相互干擾。試題由事先準備好的題庫中隨機發(fā)放，共有六套試題，每場試題有所不同。試卷分A、B卷，相鄰座位考生的試題形式相同，但內(nèi)容不同。每場考試時間約為20分鐘，答題時間約10分鐘?？荚嚱Y(jié)束后，提交試卷，計算機將把錄音文件上傳到服務(wù)器，等待進行成績處理。

3.7 研究結(jié)果及討論

3.7.1 總成績分析及單項成績分析

考試結(jié)束后，我們對學(xué)生的總成績和各單項成績分別進行了統(tǒng)計分析?？荚嚳偝煽?yōu)?0分，各單項成績分別為:朗讀2分，回答問題3分，視聽理解5分。單項成績中平均分最高的是朗讀(1.75分)最低的是回答問題(1.25分)，詳見下表。

表3 學(xué)生口語考試成績(10分制)統(tǒng)計表

表4 分數(shù)段百分比統(tǒng)計

表3統(tǒng)計結(jié)果顯示，學(xué)生的整體口語能力不理想，而且各單項成績的高低分差異也說明，學(xué)生個體之間的差距較大。表明，學(xué)生的口語能力參差不齊。各單項成績分析結(jié)果顯示，成績由高至低依次為:朗讀1.75分(滿分2分)，回答問題1.25分(滿分3分)，視聽理解3.00分(滿分5分)。根據(jù)朗讀的標準差，學(xué)生成績分散度較小(0.23)，表明學(xué)生的朗讀水平比較接近。朗讀是學(xué)生最早用英語表達的主要形式，早在英語學(xué)習(xí)初期學(xué)生就開始朗讀單詞、句子和課文，而且朗讀是進一步用英語交流的基礎(chǔ)，學(xué)生比較重視朗讀。跟進的調(diào)查問卷分析顯示，學(xué)生最喜歡的口語試題是朗讀，但同時又認為，朗讀最無法反映真正的口語交際能力。

回答問題得分最低，學(xué)生需要在短時間內(nèi)組織語言，在沒有任何提示的情況下，就所給的兩個問題發(fā)表個人觀點。結(jié)合調(diào)查問卷結(jié)果，學(xué)生認為，這是最難的題型。因此，學(xué)生在該部分測試的表現(xiàn)最差(均分1.25 分)。

通過對兩個體系的風險因素打分后，分別進行因子分析并提取公共因子，再以每個因子的方差貢獻率作為權(quán)數(shù)與該因子的得分乘數(shù)之和構(gòu)造得分函數(shù)：

視聽理解測試結(jié)果表明，學(xué)生的個體差異較大(標準差為0.67)。視覺化試題信息對考生水平的發(fā)揮有積極的影響。除語言信息外，視頻短片從多角度給考生提供信息，對他們的語言表達起到了引導(dǎo)和刺激作用，學(xué)生的語言輸出量較大，這與李玉平(2009)的研究結(jié)果一致。學(xué)生在調(diào)查問卷中也反映，相對于其他兩種題型，視聽理解最能夠體現(xiàn)其真實口語交際能力。但是，學(xué)生的語言水平差異較大，語言輸出的質(zhì)量差異也較大。

為了進一步了解學(xué)生的整體口語水平，我們將10分制考試分數(shù)劃分為四個分數(shù)段:優(yōu)秀(8.5分以上)、良好(大于等于7分小于8分)、一般(大于等于6分小于7分)和較差(低于6分)。百分比統(tǒng)計結(jié)果顯示(見表4)，30.90%的學(xué)生口語成績一般，位于這一分數(shù)段學(xué)生的總體表現(xiàn)為:朗讀較流利，但是一些語音語調(diào)不太正確，偶爾會影響理解;能表達一些個人觀點，有時會有較長時間的停頓，而且有一些語言錯誤，影響理解。

綜合成績分析結(jié)果，在完成兩年的大學(xué)英語聽說口語訓(xùn)練后，70%以上的學(xué)生基本能夠達到《課程要求》中所描述的口語表達能力的“一般要求”(見表1)。

3.7.2 問卷調(diào)查和分析學(xué)生對口語測試的態(tài)度

每場口語考試結(jié)束后，考生立即在另一間教室接受問卷調(diào)查。共發(fā)放問卷378份，收回有效問卷369份。首先對問卷的第一部分，即考生對機上口語測試的主觀認識和態(tài)度進行了分析(見表5)，發(fā)現(xiàn)考生對機上口試的看法趨于一致，大部分考生持認同態(tài)度(72.21%)，認為可以接受這種考試方式。53.30%的考生認為，機考評分更公正。但對于機考是否有助于發(fā)揮真實水平，尚存在著較大分歧，這與(司耀龍2008)的研究結(jié)果一致，超過三分之一的學(xué)生不置可否。我們認為，產(chǎn)生分歧的原因主要在于，機考缺乏互動性(52.34%)，試題類型缺乏雙向交流性。機考缺乏互動在很大程度上是由于技術(shù)條件所限，而這一點可以通過技術(shù)研發(fā)得以改善。對“機考更能緩解緊張和焦慮情緒”持贊同和否定態(tài)度的學(xué)生人數(shù)相當。

孫元春(2007)對機助與面試英語口語測試中學(xué)生焦慮度進行過對比分析與研究，結(jié)果與本研究相似。究其原因在于，首先，在交流暢通程度方面機助測試環(huán)境帶來的焦慮程度要遠高于面試中的焦慮。這說明對人機之間構(gòu)成的交流渠道的陌生感加劇了學(xué)生的焦慮，不利于其真實水平的發(fā)揮。其次，機助測試與面試相比缺乏人文關(guān)懷，真實感差。特別是屏幕上顯示的回答問題的時間給學(xué)生一種緊迫感;而面對面口語測試除了語言交流，還有情感交流，教師鼓勵的眼神和微笑對于緩解學(xué)生的考試焦慮有很大的作用。

表5 學(xué)生對機上口語測試的態(tài)度

表6 學(xué)生對口語測試試卷題型的認識

對口語測試試卷調(diào)查分析結(jié)果顯示，受試者最喜歡的題型是朗讀(81.32%)，但同時也普遍認為，該題型無法反映真實的口語交流能力(11.79%)，因為缺乏交流的互動性(0.79%)。相比較而言，視聽理解可以較好地反映真實的口語水平。心理學(xué)研究表明，人們對于所看到的東西，能記住20%;對于所聽到的東西，能記住40%;而對于那些既能看到、又能聽到、還能直接動手做的事情，則可以記住75%或更多。視覺和聽覺是我們接受信息最主要的途徑，而多種感覺器官并用，更有利于信息接受(李玉平，2009)。本研究中，學(xué)生在視聽理解部分的語言輸出的質(zhì)量也體現(xiàn)了這一規(guī)律。因為有視覺和聽覺的雙重刺激，更接近真實的口語交際情景，為學(xué)生的語言輸出提供了一定的輸入性刺激，使他們能更好地發(fā)揮自己的真實水平。

回答問題被認為是最難的題型。由于除問題外，沒有給考生提供更多的啟發(fā)、提示類信息和情景，學(xué)生感覺，在短時間內(nèi)較流利、清晰地表達個人觀點，有較大難度。據(jù)此，在以后的回答問題部分，題目的設(shè)計不應(yīng)只是簡單的提問，可以提供情景假設(shè)或提示(prompt)，使其更具有交際的特點，更能反映真實的交際水平。

4.結(jié)論

作為大學(xué)英語教學(xué)的一個重要組成部分，口語教學(xué)與測試日益受到重視。在大學(xué)英語口語測試中引入計算機輔助口語測試，是解決考生基數(shù)大、教師資源不足、測試信度等問題的有效途徑之一。為了最大限度地利用現(xiàn)有計算機技術(shù)測試學(xué)生的真實英語口語水平，使口語機考能夠大規(guī)模地施行并日臻完善，對口語機考題型和受試者的研究必不可少。

本研究證明，學(xué)生對目前我校正在實施的大規(guī)模大學(xué)英語口語測試持肯定態(tài)度，學(xué)生對不同機考題型的態(tài)度和答題表現(xiàn)，不僅為口語教學(xué)提供了有價值的信息，也為今后測試題的研究提供了方向。為了減輕學(xué)生的緊張和焦慮感，更好地體現(xiàn)他們真實的口語交際水平，在設(shè)計機考試題時，可利用計算機技術(shù)具有綜合處理文本、圖形、聲音、音頻、視頻等多種媒體的功能，創(chuàng)設(shè)形象、逼真、富有感情色彩的情境，以激發(fā)學(xué)生的語言表達動機和潛在智能，引發(fā)考生的情感體驗，幫助考生迅速而正確地理解考試內(nèi)容，促進其語言綜合運用能力的釋放和發(fā)揮。

此外，本研究中所未涉及的交際類口語測試題型也將是今后研究的重點，尤其是技術(shù)支持層面。因為，對于能更好地測試交際能力的機考題型，如小組討論等，往往受到技術(shù)支持層面的限制。但是，隨著計算機技術(shù)持續(xù)快速的發(fā)展，計算機輔助口語測試的前景仍然十分廣闊。

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