摘 要：21世紀(jì)的競爭是學(xué)習(xí)能力與有效利用信息資源的競爭，終身學(xué)習(xí)將成為人類生存發(fā)展的重要手段，而信息素養(yǎng)將成為信息時代社會成員的必備素質(zhì)。檔案管理人員是檔案管理的第一線工作者，提升其專業(yè)技能勢在必行。本文旨在探討檔案管理人員培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)與信息素養(yǎng)重要性，以增強其檔案管理效能及服務(wù)品質(zhì)。

關(guān)鍵詞：檔案管理人員；終身學(xué)習(xí)；信息素養(yǎng)

當(dāng)前，人類社會正經(jīng)歷著從生活方式到學(xué)習(xí)方式多維度多層次的歷史性變革。無論個人或者組織，只有具備競爭力，才不致為時代的洪流所淹沒。而樹立終身學(xué)習(xí)的理念、培養(yǎng)信息素養(yǎng)正是現(xiàn)代社會提升個人與組織競爭力的良方妙藥。

隨著以多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為代表的現(xiàn)代通信技術(shù)在檔案管理工作中的廣泛應(yīng)用，人們對于檔案管理工作提出了越來越高的要求。檔案管理人員是檔案資料的管理者，同時也是檔案知識的探索者，在當(dāng)前背景下，如何增強自身的工作能力，提升檔案管理工作效能和服務(wù)品質(zhì)顯得十分重要。筆者認(rèn)為，想要提升檔案儲存與應(yīng)用管理的成效，檔案管理人員必須要具備信息素養(yǎng)以及學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)的能力。本文旨在探討在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，為適應(yīng)社會變化及知識經(jīng)濟時代的要求，提出了培養(yǎng)檔案管理人員終身學(xué)習(xí)與信息素養(yǎng)的重要性。

一、終身學(xué)習(xí)的內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)化社會，信息技術(shù)的發(fā)展十分迅速，使得社會生活的信息化程度也越來越高。信息量的爆炸式增長，信息技術(shù)更新頻率的增高，使得人們原有的知識和技能，已經(jīng)遠遠不能滿足現(xiàn)實的需要。樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷的充實新知識，提高工作者的專業(yè)技能，能更好的適應(yīng)時代的發(fā)展。

所謂終身學(xué)習(xí)，包括兩個方面的概念，即終身的與全面的學(xué)習(xí)。它指個人在其生活的生活環(huán)境中，所參加的一切有意義的學(xué)習(xí)活動，這種活動包括正規(guī)學(xué)習(xí)、非正規(guī)學(xué)習(xí)以及非正式學(xué)習(xí)。終身學(xué)習(xí)意味著學(xué)習(xí)活動的過程，不是開始或者結(jié)束于個人參與正規(guī)學(xué)校教育的時間，而是終身的過程。個人的學(xué)習(xí)活動，自學(xué)齡前的階段算起，在學(xué)校教育結(jié)束之后，仍將持續(xù)下去，直到生命的終結(jié)。終身學(xué)習(xí)強調(diào)學(xué)習(xí)活動貫穿人生全過程，目的在于增進個人的知識，技能與能力，進而提升個人生涯發(fā)展、生活適應(yīng)以及創(chuàng)新應(yīng)變的能力，并最終促進社會的進步與國家發(fā)展。

1994年，“首屆世界終身學(xué)習(xí)會議”在羅馬舉行，終身學(xué)習(xí)作為一個極其重要的教育概念而在全世界范圍內(nèi)廣泛傳播。21世紀(jì)國際教育委員會在向聯(lián)和國教科文組織提交的報告中提出的學(xué)習(xí)社會的四大支柱（學(xué)會追求知識；學(xué)會做事；學(xué)會做人；學(xué)會與人相處），是在新競爭環(huán)境下生存應(yīng)具備的重要能力。

二、信息素養(yǎng)的含義

通常情況下，信息素養(yǎng)包括信息意識、信息知識、信息技術(shù)應(yīng)用、自我學(xué)習(xí)能力，是信息社會中提出的一個重要概念。它最早是由美國的信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅·澤考斯基于1974年提出的，它主要是指個人能有效利用各種資源，以查找、獲取、評估、整合、運用信息的能力，是現(xiàn)代人擴充學(xué)習(xí)領(lǐng)域，增進新知識的基本要求。

根據(jù)美國的圖書館聯(lián)合協(xié)會和教育傳播聯(lián)合協(xié)會聯(lián)合制定的九大信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，信息素養(yǎng)的具體內(nèi)容主要包括：①能夠有效地、高效地獲取信息；②能夠熟練地、批判地來評價信息；③能夠準(zhǔn)確、創(chuàng)造性地來使用信息；④能夠獨立學(xué)習(xí)，并能探求與個人興趣有關(guān)的信息；⑤能夠獨立學(xué)習(xí)，并能欣賞作品以及其他對信息進行創(chuàng)造性表達的內(nèi)容；⑥能夠獨立學(xué)習(xí)，并能努力在信息的查詢以及知識創(chuàng)新中做到最好；⑦能夠?qū)W習(xí)對社會有積極貢獻，并能認(rèn)識到信息對社會民主化的重要性；⑧能夠?qū)W習(xí)對社會有積極貢獻，并能踐行與信息以及信息技術(shù)相關(guān)的、符合倫理道德的行為；⑨能夠?qū)W習(xí)對社會有積極貢獻，并能積極參與社會的活動、探求以及創(chuàng)建信息。

三、終身學(xué)習(xí)與信息素養(yǎng)二者之間的關(guān)系

學(xué)習(xí)活動是個人不斷求發(fā)展的過程，而終身學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)社會的基石。近幾十年來，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展，許多產(chǎn)業(yè)面臨前所未有的沖擊，信息技術(shù)被視為改變工作、生活與學(xué)習(xí)的一項重要因素。個人若想謀求更大更好的發(fā)展，就必須進一步提升自我的知識水平。這就要求要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)與信息素養(yǎng)，讓自己能將生活與學(xué)習(xí)相結(jié)合，體現(xiàn)人生即學(xué)習(xí)的理念。

終身學(xué)習(xí)與信息技術(shù)兩者的關(guān)系密切，隨著知識經(jīng)濟的興起，社會環(huán)境的變化，信息技術(shù)普遍被社會所應(yīng)用。終身學(xué)習(xí)涉及到信息素養(yǎng)，信息技術(shù)對于個人終身學(xué)習(xí)能力的發(fā)展是一項有效的媒介，并能提高個人的社會地位。信息技術(shù)激發(fā)了人們的學(xué)習(xí)活動，轉(zhuǎn)變了其學(xué)習(xí)的方法、場所以及時間。此外，信息技術(shù)促使全球網(wǎng)絡(luò)信息提供量的增加，而學(xué)習(xí)者可以隨時隨地使用資源，并能跨越國家的界線。個人若缺乏信息技術(shù)處理的素質(zhì)，就會在激烈的社會競爭中處于不利地位。但是，信息技術(shù)畢竟只能說是一種獲取信息的手段，重要的還得在于人本身的能力。所以，我們應(yīng)培養(yǎng)個人的信息素養(yǎng)能力，學(xué)習(xí)使用現(xiàn)代技術(shù)，終身學(xué)習(xí)與信息素養(yǎng)密切相關(guān)。

四、培養(yǎng)檔案管理人員終身學(xué)習(xí)理念與信息素養(yǎng)能力的重要性

在信息時代，檔案管理信息化，首先在于將各項檔案管理工作及工作流程再造，經(jīng)過電腦處理，整合檔案管理，使相關(guān)資料自動衍接；其次是將檔案內(nèi)容進行數(shù)字化儲存，再將數(shù)字化的檔案通過網(wǎng)絡(luò)提供瀏覽應(yīng)用，滿足社會大眾對檔案知識的需求，從中發(fā)掘出具有參考價值的信息。而為了方便民眾查詢檔案資料，有效應(yīng)用檔案信息，檔案管理人員需要準(zhǔn)備目錄和索引等工具。檔案資料的整編及網(wǎng)絡(luò)上傳、檔案知識的探求、檔案管理的電子化及系統(tǒng)化、檔案儲存的數(shù)字化等全在于檔案管理人員的工作能力，因此，培養(yǎng)檔案管理人員具備終身學(xué)習(xí)與信息素養(yǎng)有其必要，且刻不容緩。

五、檔案管理人員應(yīng)具備的終身學(xué)習(xí)與信息素養(yǎng)能力

在數(shù)字化的知識管理時代，檔案管理必須依靠信息科技來簡化繁亂且龐大的工作量及工作流程，強化檔案管理的成效，促進其開放與運用，才能有效發(fā)揮檔案的價值與功能。為此，應(yīng)培養(yǎng)檔案管理人員的終身學(xué)習(xí)與信息素養(yǎng)，以增強其檔案管理的專業(yè)能力，主要包括：

⑴ 增強信息技術(shù)的應(yīng)用能力，強化檔案管理工作效率

在高度信息化的時代，檔案管理人員必須意識到信息技術(shù)對提升工作品質(zhì)的影響，利用電腦網(wǎng)絡(luò)資源與同事相互學(xué)習(xí)，分享心得，經(jīng)常閱讀信息教育相關(guān)資料，以增進電腦操作技能及信息應(yīng)用技巧，加強使用電腦、網(wǎng)絡(luò)及多媒體技能的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)如何利用信息技術(shù)手段來解決問題，強化自己的工作能力，提升自我的信息素養(yǎng)。

⑵ 創(chuàng)造知識及信息分享，積極持續(xù)學(xué)習(xí)，增強專業(yè)技能

通過知識信息分享平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺和研討會，持續(xù)加強專業(yè)知識，發(fā)展專業(yè)技能，學(xué)習(xí)如何分享知識與發(fā)展創(chuàng)新的想法。身處在21世紀(jì)，傳統(tǒng)檔案管理人員如何增強應(yīng)有的信息素養(yǎng)來勝任新挑戰(zhàn)，已成為社會關(guān)注的焦點。面對這個既是機遇又是挑戰(zhàn)的時刻，檔案管理人員必須積極學(xué)習(xí)，強化專業(yè)能力以適應(yīng)潮流，而信息素養(yǎng)無疑是重要的關(guān)鍵。

⑶ 善用信息資源，積極參加各種訓(xùn)練，掌握信息動脈，提高適應(yīng)新環(huán)境的能力

信息技術(shù)的飛速發(fā)展，多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，不僅對個人生活有影響，也對工作環(huán)境產(chǎn)生了巨大的變化。隨著個人電腦的盛行，多媒體技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，人們的工作及學(xué)習(xí)方式發(fā)生了不少改變。社會急劇的變化，社會結(jié)構(gòu)的改變，信息將影響人們生活在的各個層面，個人與外界的溝通與互動方式、工作環(huán)境、人際關(guān)系都江堰市跟傳統(tǒng)社會顯著不同，人與知識的關(guān)系也與以往不同。在這種情況下，社會的快速變化及多元化，使不斷學(xué)習(xí)成為必要，而信息技術(shù)的進步，使不受時空限制的學(xué)習(xí)成為可能，所以除了培養(yǎng)基本素養(yǎng)之處，檔案管理人員必須克服個人及時間因素，善用信息技術(shù)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)資源，積極參加各種教育訓(xùn)練及研討會，掌握信息動脈，具備判斷、整理、組織以及應(yīng)用信息的能力，提高適應(yīng)新環(huán)境的應(yīng)變能力。

⑷ 提升學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)的能力

數(shù)字化經(jīng)濟時代，每個人為提升自身競爭力適應(yīng)社會發(fā)展就必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念，而信息素養(yǎng)成為現(xiàn)代人終身學(xué)習(xí)必備的素養(yǎng)。在終身學(xué)習(xí)時代，具有掌握信息以及利用信息的能力，是持續(xù)終身學(xué)習(xí)的條件，信息素養(yǎng)水準(zhǔn)會影響學(xué)習(xí)的速度與效果，檔案管理人員應(yīng)加強自身的學(xué)習(xí)能力，掌握在信息技術(shù)發(fā)達的年代終身學(xué)習(xí)所需的技能，不斷學(xué)習(xí)，養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)、獨立批判思考和終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。檔案管理是一項神圣的工作，它保存歷史文化價值，身為檔案管理的所有成員都必須要成為終身學(xué)習(xí)者，才能激發(fā)自我潛能，讓整個檔案管理的工作充滿活力。

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[5]http://zhidao.baidu.com/question/185252618.html

作者簡介：

夏春，女，1980年9月，漢，主管護師，籍貫湖南郴州