歐陽(yáng)彩新

(南華大學(xué)圖書(shū)館，湖南 衡陽(yáng) 421001）

1 高校圖書(shū)館新生入館教育的現(xiàn)狀

1.1 思想上不夠重視

西方許多發(fā)達(dá)國(guó)家從小學(xué)就開(kāi)始重視學(xué)生利用圖書(shū)館能力的培養(yǎng),而我國(guó)利用圖書(shū)館的意識(shí)仍較淡薄,長(zhǎng)期的應(yīng)試教育,使大學(xué)生在入學(xué)前對(duì)圖書(shū)館知之甚少。另一方面就是管理者和老師在主觀思想上不夠重視,認(rèn)為學(xué)生入館選書(shū)不需要特別指引,且讀者知識(shí)素質(zhì)高,利用圖書(shū)館可無(wú)師自通。所以對(duì)入館教育組織工作不甚熱心,宣傳教育也不到位。

1.2 入館教育內(nèi)容枯燥、方式單一

隨著高校新生人數(shù)的增加,入館培訓(xùn)工作的壓力逐漸增大,特別是在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下,個(gè)別高校采取近乎“流水作業(yè)”的教學(xué)方式,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的教學(xué)計(jì)劃,入館教育的內(nèi)容與實(shí)際相脫鉤、缺乏生動(dòng)性, 形式上大多采用講座和現(xiàn)場(chǎng)參觀,時(shí)間上不緊湊,有些知識(shí)同學(xué)們也較難理解,以致學(xué)生中能較熟練地利用檢索工具借閱書(shū)刊的極少,甚至有相當(dāng)一部分同學(xué)大學(xué)四年中沒(méi)有利用過(guò)圖書(shū)館目錄,只會(huì)在開(kāi)架庫(kù)中借閱書(shū)刊,以致多數(shù)館藏書(shū)刊沒(méi)有被真正利用。特別是閉架庫(kù)室,由于不會(huì)使用目錄、索引等檢索工具,造成拒借情況較多。

1.3 入館教育效果不明顯

新生借閱過(guò)程中問(wèn)題凸顯,入館教育所采取的形式大多是無(wú)制約的,最大的制約也不過(guò)是不參加者暫不發(fā)給借書(shū)證,補(bǔ)課后再發(fā),對(duì)學(xué)生起不到實(shí)質(zhì)的教育作用。學(xué)生接受教育的自覺(jué)性通常取決于自身的喜好。換言之,在這項(xiàng)教育的實(shí)施過(guò)程中,作為教育者的圖書(shū)館在很大程度上處于被動(dòng)地位,因而教育的成效往往難盡人意。入館教育薄弱狀態(tài)下新生入館會(huì)出現(xiàn)一些相對(duì)集中的問(wèn)題。例如:第一,為自己方便利用,超取、多占閱覽文獻(xiàn),造成嚴(yán)重的書(shū)刊亂架現(xiàn)象。第二,私自帶課本或物品進(jìn)入,置工作人員的禁止于不顧。第三,閱讀文獻(xiàn)時(shí)隨手在書(shū)上做題、亂畫(huà),盡管工作人員加強(qiáng)了管理,但這種現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。第四,有些學(xué)生對(duì)那些實(shí)用性強(qiáng)又有保存價(jià)值的文獻(xiàn)珍頁(yè),偷偷撕下來(lái)歸己所有,造成毀書(shū)等。

2 高校圖書(shū)館實(shí)施新生入館教育的的必要性

2.1 適應(yīng)社會(huì)信息化、文化多元化發(fā)展之需要

在社會(huì)信息化環(huán)境下,對(duì)高校學(xué)生的要求已經(jīng)不僅僅是具備一定的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),還要具備相當(dāng)?shù)男畔⑺刭|(zhì),也就是要具備在圖書(shū)館或其它信息機(jī)構(gòu)檢索自己所需信息的能力。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行有效的信息素質(zhì)教育,是高校圖書(shū)館應(yīng)該履行的教育職能。新生進(jìn)入大學(xué)后對(duì)于如何主動(dòng)獲取信息處于茫然無(wú)知的狀態(tài),針對(duì)這種狀況,圖書(shū)館應(yīng)積極開(kāi)展工作,增強(qiáng)大學(xué)生的信息意識(shí),教會(huì)他們查找、利用圖書(shū)館文獻(xiàn)信息的基本方法和操作技能。

2.2 提高圖書(shū)館利用率,促進(jìn)大學(xué)生成長(zhǎng)成才之需要

入館教育是高校圖書(shū)館讀者服務(wù)工作的重要組成部分,做好此項(xiàng)工作,有助于提高圖書(shū)館的功能利用,更好地發(fā)揮圖書(shū)館的作用。同時(shí),也是幫助讀者最佳地利用圖書(shū)館,把圖書(shū)館中蘊(yùn)藏的豐富知識(shí)資源開(kāi)發(fā)出來(lái),為知識(shí)創(chuàng)新和終身學(xué)習(xí)提供深層次的服務(wù)。高校圖書(shū)館每年都面臨新的讀者,為使圖書(shū)館的資源得到充分而合理的利用,必須對(duì)新生進(jìn)行圖書(shū)館基礎(chǔ)知識(shí)的教育。通過(guò)新生入館教育,讓利用圖書(shū)館貫穿學(xué)生整個(gè)大學(xué)生涯,大學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性作用得到發(fā)揮,由過(guò)去“學(xué)會(huì)”到現(xiàn)在的“會(huì)學(xué)”,自主學(xué)習(xí)能力增強(qiáng),使學(xué)生由知識(shí)的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)成對(duì)知識(shí)的主動(dòng)探究者,激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,并使圖書(shū)館的價(jià)值在潛移默化中得到實(shí)現(xiàn)和提升。

3 開(kāi)拓創(chuàng)新，多策并舉，提高新生入館教育的實(shí)效

3.1 教學(xué)內(nèi)容要進(jìn)行創(chuàng)新

新生入館教育主要包括文獻(xiàn)基本知識(shí)、圖書(shū)館功能、服務(wù)內(nèi)容和布局、圖書(shū)館館藏資源概況、館藏組織與書(shū)目檢索系統(tǒng)、圖書(shū)館規(guī)章制度等;內(nèi)容上從以介紹手檢方法轉(zhuǎn)為重點(diǎn)介紹計(jì)算機(jī)檢索方法,包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源和各種類(lèi)型數(shù)據(jù)庫(kù)資源的檢索方法的介紹;在教學(xué)手段上運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育,并對(duì)教學(xué)內(nèi)容提供網(wǎng)上下載,以適應(yīng)不同讀者的學(xué)習(xí)習(xí)慣;在教學(xué)內(nèi)容上也實(shí)行多樣化,區(qū)別讀者層次,提供不同內(nèi)容的教學(xué)資源。應(yīng)重視學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)和考核,讓新生掌握利用圖書(shū)館的基本技巧,使他們能夠在學(xué)習(xí)過(guò)程中有意識(shí)地主動(dòng)地去利用圖書(shū)館,能夠相對(duì)順利地在圖書(shū)館找到自己所需要的資料。

3.2 采取靈活的教學(xué)方式激發(fā)新生興趣

目前新生入館教育的形式一般有講座教育、多媒體教育、資料教育、實(shí)地教育和宣傳教育。在這些形式中,多媒體教育技術(shù)具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。在新生入館教育中,有目的、多角度,多渠道地采用多媒體技術(shù),向?qū)W生傳遞教學(xué)信息,可以活躍課堂氣氛,提高課堂教學(xué)效果。如拍攝專(zhuān)題錄像片向新生播放,系統(tǒng)地介紹圖書(shū)館的概況、開(kāi)放時(shí)間、資源分布、部門(mén)設(shè)置、借閱規(guī)則和規(guī)章制度、公共檢索方法和電子資源等。專(zhuān)題片的內(nèi)容經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì),集知識(shí)性和趣味性于一體,以形象、生動(dòng)、直觀的畫(huà)面使新生在不知不覺(jué)中愉快地接受了圖書(shū)館這一帶有目的性的教育,加深了對(duì)圖書(shū)館的了解。

3.3 注重入館教育的實(shí)效,使學(xué)生學(xué)以致用

讀者教育是一種連續(xù)的,多層次的教育體系,入館教育要常抓不懈,不僅限于新生,還應(yīng)該把它當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)針對(duì)每一位在校生。從新生入學(xué)一直到畢業(yè),圖書(shū)館都有責(zé)任幫助學(xué)生獲取知識(shí),特別是幫助他們樹(shù)立正確的人生觀、道德觀,讓每位同學(xué)都能順利地度過(guò)大學(xué)生活,走向社會(huì)。所以,對(duì)入學(xué)新生的教育應(yīng)該是連貫的、長(zhǎng)期不懈的,使他們真正感受到入館教育是一次與他們關(guān)系十分密切的專(zhuān)業(yè)課,只有這樣才能真正起到教育作用。此外還必須加強(qiáng)對(duì)新生的思想素質(zhì)教育,教育他們熱愛(ài)書(shū)籍、熱愛(ài)圖書(shū)館,尊重圖書(shū)館老師,自覺(jué)遵守圖書(shū)館的規(guī)章制度,使他們真正成為有理想、有文化、有道德的合格人才。

3.4 塑造良好館員形象,創(chuàng)建優(yōu)美讀書(shū)環(huán)境

在教育和服務(wù)過(guò)程中,館員應(yīng)注意自身形象的塑造和自我修養(yǎng)的提高。首先,新生入館教育的授課教師應(yīng)該由在圖書(shū)館學(xué)方面有一定研究基礎(chǔ)的教師擔(dān)任,這樣才能使教學(xué)效果得到進(jìn)一步的提高。其次,授課教師應(yīng)具有敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,要不定期地進(jìn)行文化科學(xué)知識(shí)的更新,以適應(yīng)教學(xué)方法變化的實(shí)際需要。第三,圖書(shū)管理人員要以“讀者第一,服務(wù)至上”為宗旨,提高人文關(guān)懷意識(shí)和職業(yè)道德水準(zhǔn),開(kāi)展“微笑服務(wù)”,善于與讀者交朋友,積極主動(dòng)熱情地為讀者服務(wù)。要以人為本、尊重讀者,謹(jǐn)慎處理讀者違規(guī)、賠償事件,把握分寸,讓圖書(shū)館真正成為學(xué)生們的良師益友。圖書(shū)館健康向上的環(huán)境文化氛圍是進(jìn)行讀者教育的一個(gè)重要課堂,它能使來(lái)到圖書(shū)館的每一個(gè)大學(xué)生都有意無(wú)意地在思想觀念、價(jià)值取向、行為觀念、心理因素等方面朝著健康而有序的方向發(fā)展。閱覽室、書(shū)庫(kù)窗明幾凈、整潔有序,懸掛偉人及科學(xué)名人的畫(huà)像、名言,引導(dǎo)讀者進(jìn)入廣博的知識(shí)天地,令其置身其中產(chǎn)生崇敬心理,激發(fā)學(xué)生奮發(fā)向上、刻苦讀書(shū)的熱情。處處給讀者以親切和關(guān)懷,充分考慮讀者的意愿與習(xí)慣,以方便讀者利用文獻(xiàn)信息為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,給讀者營(yíng)造舒適、優(yōu)美的環(huán)境。

通過(guò)開(kāi)展新生入館教育,不僅可以幫助新生充分了解圖書(shū)館,掌握利用圖書(shū)館的技能,還可以充分發(fā)揮圖書(shū)館的社會(huì)教育職能,充分體現(xiàn)以人為本的服務(wù)宗旨,順應(yīng)高校圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展。我們相信,通過(guò)我們的努力和現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用,不斷創(chuàng)新,必將使新生入館教育發(fā)揮越來(lái)越大的作用,從而進(jìn)一步提高讀者利用文獻(xiàn)的水平和效率。

［1］ 王應(yīng)華.高校新生入館教育的方法［J］.湖州師專(zhuān)學(xué)報(bào)，2008（1）：103－105.

［2］ 翁桂南.現(xiàn)代化圖書(shū)館新生入館教育芻議［J］.江西圖書(shū)館學(xué)刊，2006（4）：2－3.

［3］ 吳江華.大學(xué)新生入館教育初探［J］.科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2005（10）：15－16.

［4］ 劉永昌.讀者工作［M］.北京：北京圖書(shū)館出版社，2007.