河北大學(xué)圖書館醫(yī)學(xué)部分館

〔河北省保定市 071000〕 徐紅昌*

保定市南市區(qū)社會保險事業(yè)管理所

〔河北省保定市 071000〕徐會芝**

大多數(shù)成教學(xué)生,由于是在職求學(xué),具有一定的工作經(jīng)驗,工作中總結(jié)出許多經(jīng)驗教訓(xùn)、了解社會的需求,深知自己最欠缺的知識,所以他們的需求更具有針對性和專業(yè)性,迫切希望通過利用圖書館解決問題,達(dá)到理論與實踐的完美結(jié)合,而圖書館恰恰可以在任何時候給愿意學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)的機(jī)會。

一、改變舊觀念,打破傳統(tǒng)服務(wù)制度

隨著我國改革和發(fā)展的深入,人口、資源、環(huán)境壓力日益加大,提高國民素質(zhì)、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才凸顯重要和緊迫。百年大計,教育為本。面對前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我國為實現(xiàn)從人口大國向人力資源大國的轉(zhuǎn)變,中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》(以下簡稱《教育規(guī)劃綱要》),為今后10年我國的教育發(fā)展和改革規(guī)劃了目標(biāo)、指明了方向?！督逃?guī)劃綱要》第八章第二十三條明確指出:“加快發(fā)展繼續(xù)教育。繼續(xù)教育是面向?qū)W校教育之后所有社會成員的教育活動,特別是成人教育活動,是終身學(xué)習(xí)體系的重要組成部分?！薄凹涌旄黝悓W(xué)習(xí)型組織建設(shè),基本形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會?！币恢币詠?成人教育是我國高等教育的重要組成部分,其辦學(xué)規(guī)模已在高等教育中占相當(dāng)比重。隨著《教育規(guī)劃綱要》的制定實施,成人教育在我國教育體系中的比重將繼續(xù)占重要的地位。作為成人教育重要承辦者的高校,如何利用其圖書館豐富的文獻(xiàn)信息資源為成人教育服好務(wù)是一個值得探討的話題。

《教育規(guī)劃綱要》第一章第二條指出:“把促進(jìn)公平作為國家基本教育政策。教育公平是社會公平的重要基礎(chǔ)?！薄敖逃降闹饕?zé)任在政府,全社會要共同促進(jìn)教育公平。”雖然指出的重點是促進(jìn)義務(wù)教育公平,但它對成人教育有指導(dǎo)作用?！敖逃降年P(guān)鍵是機(jī)會公平”,成教學(xué)生有享受教育機(jī)會均等的權(quán)利,應(yīng)享受高校包括圖書館在內(nèi)的一切教育資源的權(quán)利。但是,目前許多高校仍然只注重對全日制在校大學(xué)生的服務(wù),而對成教學(xué)生基本不服務(wù)或很少提供服務(wù),對成人教育服務(wù)形成盲區(qū)。成教學(xué)生有的是在工作之前沒有受過很好的教育,或者是受到了良好的教育,但由于信息化社會知識更新非?？?他們感覺已有知識已不能滿足發(fā)展的需要,要給自己“充電”。據(jù)有關(guān)方面的統(tǒng)計,一個人一生中所用的知識只有10%是在學(xué)校獲取得,90%的知識是靠自學(xué)獲取的。高校圖書館作為高校教學(xué)資源的重要組成部分,在高校教育中起著重要作用,作為社會教育機(jī)構(gòu)的圖書館,必須改變舊觀念,打破傳統(tǒng)服務(wù)制度,重新認(rèn)識成人教育與高校圖書館的關(guān)系,開展和加強(qiáng)對成教學(xué)生的服務(wù),最大限度地發(fā)揮圖書館的作用。

二、高校圖書館為成人教育服務(wù)的優(yōu)勢

(一)資源優(yōu)勢

高校圖書館擁有數(shù)量龐大、類型眾多、內(nèi)容豐富的文獻(xiàn)信息資源,而且其資源具有廣泛性、系統(tǒng)性、連續(xù)性和專業(yè)性強(qiáng)等特點,是任何其他學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)所無法比擬的,一般用戶都可以在高校圖書館找到相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料。參加成人教育學(xué)習(xí)的人員大多受過較系統(tǒng)的專業(yè)理論學(xué)習(xí),擁有一定的理論知識和實踐經(jīng)驗,他們來進(jìn)修不單單想學(xué)習(xí)理論知識,更重要的是想了解本專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展動態(tài)和最新信息。由于他們珍惜來進(jìn)修的機(jī)會,會注重全方面的提高,圖書館豐富的文獻(xiàn)信息資源恰恰是對他們這些需求的必要補(bǔ)充。

(二)技術(shù)優(yōu)勢

目前,高校圖書館現(xiàn)代化水平和數(shù)字化水平都較高,有豐富的電子文獻(xiàn)資源,有較先進(jìn)的信息檢索手段和設(shè)備,讀者利用文獻(xiàn)資源可以不受時間和空間的限制。而成人教育是成人利用假期或周末有限的業(yè)余時間來學(xué)校學(xué)習(xí),他們不像在校大學(xué)生那樣能隨時隨地在學(xué)校學(xué)習(xí),高校圖書館正好可以滿足他們的需求。高校圖書館可以把它豐富的文獻(xiàn)信息資源通過先進(jìn)的技術(shù)手段,向成教學(xué)生提供方便快捷的文獻(xiàn)信息服務(wù),通過各種先進(jìn)技術(shù)和手段多途徑地收集文獻(xiàn)信息,利用互聯(lián)網(wǎng)普及的便利條件廣泛開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,利用電子閱覽室、視聽室、多媒體閱覽室為成教學(xué)生提供查閱信息的場所,先進(jìn)的信息檢索設(shè)施為成教學(xué)生提供了信息檢索實踐的手段,使高校圖書館的技術(shù)優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。

(三)人力優(yōu)勢

高校圖書館擁有一批理論水平較高和實踐經(jīng)驗較豐富的高素質(zhì)的信息服務(wù)人員,他們的文化水平較高且有較豐富的文獻(xiàn)信息知識,對信息的甄別能力較強(qiáng),可以引導(dǎo)成教學(xué)生正確地查找文獻(xiàn)信息資源。同時他們不但有敏銳的信息意識,而且還具備較好的信息檢索、加工、處理和組織能力,可以熟練使用多種信息檢索工具,懂得如何利用檢索系統(tǒng)和文獻(xiàn)資料獲取知識信息,在為讀者提供信息服務(wù)的同時,可以使讀者提高信息素養(yǎng),使他們受益終生。

(四)環(huán)境優(yōu)勢

高校圖書館建筑設(shè)計大多莊重典雅、內(nèi)部環(huán)境整潔安靜、學(xué)習(xí)空間寬敞明亮,且文化學(xué)習(xí)氛圍濃厚,對成教學(xué)生的信息素質(zhì)教育有著潛移默化的作用。在此學(xué)習(xí),不僅可以促使成教學(xué)生遵循一定的信息倫理道德準(zhǔn)則,而且可以規(guī)范自己的信息行為活動,啟迪思想,陶冶情操,凈化心靈。特別是高校圖書館自由的學(xué)習(xí)空間與寬松活潑的氛圍,有利于培養(yǎng)成教學(xué)生的個性特色及創(chuàng)新精神。

三、高校圖書館為成人教育開展服務(wù)的對策

(一)處理好為全日制大學(xué)生服務(wù)和為成人教育服務(wù)的關(guān)系

高校圖書館在以往的服務(wù)中,只重視對在校普通大學(xué)生的服務(wù)而忽視了一大批成教學(xué)生。作為文獻(xiàn)信息中心的高校圖書館必須適應(yīng)社會需要,處理好普通高等教育和成人高等教育的關(guān)系,充分釋放高校圖書館教育資源的潛能,并轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一,這是大勢所趨。成教學(xué)生來高校學(xué)習(xí)大多是在假期或周末,這期間正好是在校大學(xué)生離?；蛲獬鰰r間,圖書館完全可以在時間和空間上為成教學(xué)生提供服務(wù)。當(dāng)然,這需要高校成教部門與圖書館協(xié)調(diào)好人員利用的關(guān)系。

(二)開設(shè)文獻(xiàn)檢索課,提高成人學(xué)員的信息素養(yǎng)

在當(dāng)今信息社會,知識更新?lián)Q代非?？?在傳授成教學(xué)生新知識的同時,更要教會他們?nèi)绾螖z取更多的新知識,也就是要“授人以漁”。因此,高校圖書館要支持和幫助高校成人教育部門開設(shè)“文獻(xiàn)檢索課”及開展如何利用圖書館的相關(guān)課程、講座、咨詢活動。在開設(shè)文獻(xiàn)檢索課時要注重應(yīng)用、多舉實例,多給成教學(xué)生提供實踐機(jī)會。同時,應(yīng)充分利用現(xiàn)代技術(shù),通過多媒體介紹圖書館及圖書館利用方面的有關(guān)知識,介紹聯(lián)機(jī)檢索網(wǎng)絡(luò)資源的常用數(shù)據(jù)庫、電子圖書、電子報刊的檢索技術(shù)和方法。通過學(xué)習(xí)使成教學(xué)生的信息素質(zhì)有較大地提高,具有基本的信息搜索、鑒別、處理能力。在教學(xué)過程中還要注意因材施教,根據(jù)不同層次、不同類型的成教學(xué)生,對文獻(xiàn)檢索和實際操作知識技能掌握程度的不同,開展分期分批的多層次培訓(xùn)。

(三)加快數(shù)字圖書館建設(shè)

由于現(xiàn)代成人教育的特殊性,傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息資源難以直接發(fā)揮作用,必須加快文獻(xiàn)信息資源數(shù)字化建設(shè),滿足遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的需求?！督逃?guī)劃綱要》第十九章第六十條指出:“建立數(shù)字圖書館和虛擬實驗室。建立開放靈活的教育資源公共服務(wù)平臺,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源普及共享。”將館藏資源數(shù)字化,深層次地開發(fā)館藏資源,與成教部門聯(lián)合合作,針對成人教育特點建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫,以滿足成教學(xué)生信息需求多樣化、個性化的發(fā)展需要。充分利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)手段,通過電子圖書閱覽、數(shù)據(jù)檢索等形式,為成教學(xué)生提供形式多樣的信息服務(wù),使他們每一個人都能找到適合自己的學(xué)習(xí)方法。高校圖書館應(yīng)有計劃、分期分批地建立更多的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫,使網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)在成人教育中能夠占據(jù)更重要的位置。

(四)充分利用互聯(lián)網(wǎng),開展特色服務(wù)

《教育規(guī)劃綱要》第七章第二十一條指出,高等教育要“增強(qiáng)社會服務(wù)能力。高校要牢固樹立主動為社會服務(wù)的意識,全方位開展服務(wù)”,“為社會成員提供繼續(xù)教育服務(wù)”。高校圖書館要以此為契機(jī),爭取多方資金,加大人力、物力投入,把豐富優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)信息資源數(shù)字化,依托互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把高校豐富的教育資源全民共享,真正起到推動文化傳播的作用。文獻(xiàn)信息資源可以不受地域、時間限制,通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)課堂,隨時上網(wǎng)學(xué)習(xí)和查找相關(guān)的文獻(xiàn)資料。在圖書館主頁開設(shè)成教專欄,通過建立題庫等方式方便成教學(xué)生自學(xué)和查閱資料,而且還可以利用留言版在網(wǎng)上相互交流,解決他們在學(xué)習(xí)中遇到的各種個性化問題,作為對人機(jī)學(xué)習(xí)帶來缺憾的補(bǔ)救。

[1]中共中央,國務(wù)院.國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)[J].人民教育,2010,(17):2～15.

[2]展春嵐.高校圖書館如何為成人教育服務(wù)[J].中國成人教育,2010,(15):79,80.

[3]鄭俊青.高校圖書館為成人教育服務(wù)問題的探討[J].河北科技圖苑,2000,(2):60,79.

[4]張祺.地方高校圖書館服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的思考[J].河北科技圖苑,2009,22(4):76～77.

[5]陳慧.高校圖書館在成人高等教育中的作用[J].繼續(xù)教育研究,2009,(3):88～89.

[6]易淑英.高校圖書館如何為高等函授教育服務(wù)[J].圖書館,2002,(1):68～69.