田 芳
(湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院 教務(wù)處,湖南 長(zhǎng)沙 410100)
民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化研究
田 芳
(湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院 教務(wù)處,湖南 長(zhǎng)沙 410100)
企業(yè)文化是民營(yíng)企業(yè)生存的基石、成長(zhǎng)的動(dòng)力和發(fā)展的源泉,是提升民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)文化與管理優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),以文化優(yōu)勢(shì)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。民營(yíng)企業(yè)要正確認(rèn)識(shí)和選擇可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化戰(zhàn)略,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,確保企業(yè)文化的活力和競(jìng)爭(zhēng)力,整合優(yōu)化企業(yè)文化,形成完整的文化體系。
民營(yíng)企業(yè);可持續(xù)發(fā)展;企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新
21世紀(jì)我國(guó)必須走可持續(xù)發(fā)展的道路,這是中國(guó)未來(lái)發(fā)展的客觀要求和必然選擇。然而在我國(guó)可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中,民營(yíng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是不容忽視的問(wèn)題。改革開(kāi)放以來(lái),民營(yíng)企業(yè)在我國(guó)得到蓬勃發(fā)展,但是普遍存在發(fā)展迅速而后勁不足的現(xiàn)象,有的甚至是“曇花一現(xiàn)”。原因固然很多,但從深層上分析主要是缺乏強(qiáng)有力的企業(yè)文化支撐,總是急于長(zhǎng)大,結(jié)果卻適得其反[1]。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代正呼喚著民營(yíng)企業(yè)的文化建設(shè)和創(chuàng)新,它對(duì)于民營(yíng)企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展具有決定性意義。
(一)是民營(yíng)企業(yè)生存的基石、成長(zhǎng)的動(dòng)力和發(fā)展的源泉
首先,企業(yè)文化可以對(duì)民營(yíng)企業(yè)的顧客、產(chǎn)品、員工三個(gè)方面起到耦合作用,使其有機(jī)結(jié)合,而這三個(gè)方面正是民營(yíng)企業(yè)生存的基石;其次,企業(yè)文化可以提高對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)、利用效率,提升企業(yè)的管理水平,這正是民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力所在;再次,企業(yè)文化有助于提高企業(yè)的美譽(yù)度、信譽(yù)度,提升企業(yè)形象,是民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉[2]。
(二)是提升民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵
民營(yíng)企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展,能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,主要取決于民營(yíng)企業(yè)是否具備核心競(jìng)爭(zhēng)力。一般來(lái)講,企業(yè)所需的人、財(cái)、物、信息等資源都可以從市場(chǎng)上獲取,管理理論、管理方法、運(yùn)營(yíng)模式也可以通過(guò)學(xué)習(xí)取得,因此,在這些方面企業(yè)之間的差距會(huì)越來(lái)越小,從靜態(tài)意義上說(shuō),企業(yè)之間尤其是同行業(yè)之間具有一定的同質(zhì)性,而唯一不同的是企業(yè)文化,因?yàn)槠髽I(yè)文化是伴隨著企業(yè)不同的發(fā)展階段所形成的各具風(fēng)格的行為習(xí)慣、行為方式、思維傾向等,這些也正是其他企業(yè)所難以模仿和學(xué)習(xí)的,而且是貫穿于企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程的。因而,民營(yíng)企業(yè)能否在發(fā)展的過(guò)程中培育和建設(shè)正確的企業(yè)文化,是民營(yíng)企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
(三)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有重大的作用。一個(gè)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定、健康發(fā)展的企業(yè),必定有優(yōu)秀的企業(yè)文化作保障。好的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境,并通過(guò)價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn),來(lái)影響和提高員工的素質(zhì),從而在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展要求人與環(huán)境的關(guān)系要妥善處理好,努力實(shí)現(xiàn)人口、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。企業(yè)是實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的主體,從現(xiàn)實(shí)及長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,效益好、經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)往往是得益于文化經(jīng)營(yíng)的企業(yè),文化資本具有實(shí)物硬件資本不可比擬的優(yōu)越性,沒(méi)有污染、開(kāi)發(fā)潛力大、能長(zhǎng)期穩(wěn)定使用,擁有巨大文化資本的企業(yè),也就更有能力和更自覺(jué)地處理可持續(xù)發(fā)展中的諸多矛盾,這些企業(yè)的企業(yè)理念、價(jià)值觀念往往與可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略要求是一致的[3]。因此,企業(yè)會(huì)自覺(jué)地承擔(dān)應(yīng)有的和更多的社會(huì)責(zé)任,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)及整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
(四)企業(yè)文化與管理優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),以文化優(yōu)勢(shì)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)文化是在企業(yè)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不斷總結(jié)、提煉、概括出來(lái)的,是對(duì)企業(yè)管理理論的升華與提高。反過(guò)來(lái),企業(yè)文化又作用于企業(yè)管理,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)管理是基礎(chǔ),企業(yè)文化是統(tǒng)帥。企業(yè)文化作為一種軟管理,必須通過(guò)企業(yè)管理加以落實(shí)和實(shí)施。只有通過(guò)企業(yè)文化與企業(yè)管理的有機(jī)結(jié)合,才能剛?cè)岵?jì),相輔相成,不斷推動(dòng)企業(yè)管理水平的提高。著名管理大師彼得·德魯克認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)管理最有效的標(biāo)志不是高利潤(rùn)指標(biāo)、嚴(yán)格的規(guī)章制度、高智力的組織結(jié)構(gòu)、定量化的數(shù)學(xué)管理模式,也不是計(jì)算機(jī)或任何一種管理工具、方法和手段,甚至也不是先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),而是所謂的“企業(yè)文化”或“企業(yè)精神”[1]。因此,以文化優(yōu)勢(shì)來(lái)造就競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是民營(yíng)企業(yè)的客觀選擇。
(一)正確認(rèn)識(shí)和選擇民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化戰(zhàn)略
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,一定要從根本上解決發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題,其中主要是目標(biāo)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略和文化戰(zhàn)略。一個(gè)成功的企業(yè)實(shí)際上是在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)人才和經(jīng)營(yíng)文化。企業(yè)文化要注意在延續(xù)中整合和發(fā)展。一是企業(yè)文化在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更替過(guò)程中保持穩(wěn)定,防止企業(yè)形象不穩(wěn)定對(duì)企業(yè)造成的傷害;二是企業(yè)文化要隨變化著的社會(huì)環(huán)境、文化氣息、企業(yè)制度而變化;三是企業(yè)文化的內(nèi)容要不斷充實(shí),追趕甚至領(lǐng)跑于社會(huì)文化。
民營(yíng)企業(yè)文化是一把“雙刃劍”,一方面它能促進(jìn)企業(yè)的某種行為,另一方面也能阻礙企業(yè)的另一種行為。從橫向來(lái)看,在民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)階段,其企業(yè)文化既有促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì),又存在阻礙企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。從縱向來(lái)看,在民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的不同階段,任一階段的文化優(yōu)勢(shì)就會(huì)成為另一階段的文化障礙。目前,我國(guó)大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)處于創(chuàng)建期和成長(zhǎng)期,已有相當(dāng)?shù)囊徊糠珠_(kāi)始步入整合期,并有小部分的民營(yíng)企業(yè)正在嘗試職業(yè)化管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[4]。在民營(yíng)企業(yè)面臨著關(guān)鍵性抉擇的時(shí)刻,對(duì)民營(yíng)企業(yè)文化進(jìn)行片面、籠統(tǒng)的認(rèn)識(shí),并一味的批判或推崇都沒(méi)有實(shí)際意義,最重要的是民營(yíng)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己所處階段的實(shí)際情況和自身企業(yè)特點(diǎn),來(lái)適當(dāng)?shù)剡x擇最適合自己的企業(yè)文化戰(zhàn)略,并隨著企業(yè)的發(fā)展不斷地來(lái)完善和創(chuàng)新,只有這樣才能使企業(yè)保持良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,確保企業(yè)文化的活力和競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)文化是漸進(jìn)性的,它是特定環(huán)境下的產(chǎn)物。環(huán)境影響企業(yè)文化的形成,同時(shí),企業(yè)文化又反作用于環(huán)境。企業(yè)文化是對(duì)管理理論和實(shí)施的充實(shí)與完善,是不斷發(fā)展、提高的,應(yīng)隨外界環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件的變化而及時(shí)做出調(diào)整。任何企業(yè)文化都有其適用條件與環(huán)境,絕不可能一勞永逸,靜止不動(dòng),同樣,企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自企業(yè)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展。為此,企業(yè)文化絕不能僵化,而要突破固有模式,不斷革新,伴隨企業(yè)的發(fā)展不斷完善和提高。
(三)整合優(yōu)化企業(yè)文化,形成完整的文化體系
企業(yè)文化本身就是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及企業(yè)運(yùn)行的方方面面,是伴隨著企業(yè)的產(chǎn)生、成長(zhǎng)、發(fā)展而逐步出現(xiàn)、積累、完善的,是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程。民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,并非憑空設(shè)計(jì),無(wú)中生有的,而一定要對(duì)既有文化加以整合優(yōu)化,并在此基礎(chǔ)上加以完善、提高,形成獨(dú)具特色的自由文化,而非人云亦云,簡(jiǎn)單照搬模仿[5]。另外,企業(yè)文化是一個(gè)完整的體系,在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中注意其整體性,不能片面地強(qiáng)調(diào)某個(gè)方面或突出某個(gè)側(cè)重點(diǎn),只有全面的文化體系才能形成合力,才是企業(yè)文化建設(shè)成功的關(guān)鍵所在。
(四)堅(jiān)持以人為本,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化
堅(jiān)持以人為本的企業(yè)文化,是時(shí)代的要求,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化,必須要做到尊重人、關(guān)心人、有效激勵(lì)人,這樣才能充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,挖掘員工的潛能,并通過(guò)員工價(jià)值的實(shí)現(xiàn)來(lái)達(dá)到企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn),它所確立的是以人為本、以價(jià)值觀的塑造為核心的文化管理,是對(duì)人的管理與對(duì)物的管理的有機(jī)結(jié)合。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)由于先天的原因,員工的素質(zhì)制約了企業(yè)技術(shù)更新的速度,阻礙了企業(yè)的管理變革。學(xué)習(xí)型企業(yè)把學(xué)習(xí)作為企業(yè)管理的根本措施,以學(xué)習(xí)推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)變革,不斷提高團(tuán)體的學(xué)習(xí)能力,從而使個(gè)人與企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的能力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是保障民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力和根本要素。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,一要強(qiáng)調(diào)“終身學(xué)習(xí)”,使企業(yè)員工養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣;二要強(qiáng)調(diào)全員學(xué)習(xí),企業(yè)的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí),提高適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力;三要強(qiáng)調(diào)全過(guò)程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí),企業(yè)不但要重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力的開(kāi)發(fā),而且還要強(qiáng)調(diào)組織成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力的開(kāi)發(fā)[6〗。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代,任何一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)都離不開(kāi)企業(yè)文化的先行。我們不能說(shuō),缺少企業(yè)文化支撐的企業(yè),在一定的時(shí)間內(nèi)一定不能成功,但我們可以斷言,沒(méi)有企業(yè)文化支撐的企業(yè)會(huì)失去可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。民營(yíng)企業(yè)只有堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),不斷建設(shè)和創(chuàng)新企業(yè)文化,確保企業(yè)文化的活力和競(jìng)爭(zhēng)力,才能為企業(yè)創(chuàng)造凝聚力、營(yíng)造發(fā)展的環(huán)境,保證民營(yíng)企業(yè)得以可持續(xù)地、健康地發(fā)展。
[1]鄔實(shí).企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與文化的哲學(xué)思考[J].品牌:理論月刊,2010(6):20-22.
[2]李亞.民營(yíng)企業(yè)企業(yè)文化[M].北京:中國(guó)方正出版社,2004:3.
[3]邢以群,張大亮.企業(yè)文化建設(shè):重塑企業(yè)精神支柱[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2007:1.
[4]劉愛(ài)文.論企業(yè)文化變革與中國(guó)民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)[J].理論導(dǎo)刊,2009(8):28.
[5]張一青,孫春曉.民營(yíng)企業(yè)文化與競(jìng)爭(zhēng)力[M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2006:6.
[6]褚躍民.民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的缺失與建構(gòu)[J].濮陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2010,23(2):22-25.
(責(zé)任編校:光明)
StudyonEnterpriseCultureofSustainableDevelopmentofPrivateEnterprises
TIANFang
(Dean’s Office, Hunan Vocational and Technical College of Mass Media, Changsha 410100, China)
Enterprise culture is the cornerstone of private enterprise survival and the power of growth, the source of development, the key to enhance the core competitiveness of private enterprises, and the driving force for sustainable development of enterprises. Enterprise culture and management complement advantages each other, and the cultural advantages form competitive advantage. Private enterprises should understand rightly and choose the enterprise culture strategy of sustainable development, advance with the times, innovate continuously, ensure the vitality and competitiveness of enterprises, integrate and optimize enterprise culture and form a complete cultural system.
private enterprise; sustainable development ; enterprise culture and innovation
2011-11-20.
田芳(1968— ),女,湖南岳陽(yáng)人,湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處副教授,碩士,研究方向:企業(yè)管理。
F270
A
1673-0712(2011)06-0040-03